Elegir un software de inventario informático que se adapte a las necesidades de tu organización requiere mucha investigación. Y con tantas opciones existentes en el mercado, posiblemente te resulte abrumador.
Sin embargo, no es tan complicado. En base a nuestra experiencia en el tema, te vamos a proporcionar un resumen de las mejores herramientas para que optes por la alternativa que más se acomode a tus requerimientos.
Así que sigue leyendo para saber qué debes tener en cuenta al adquirir el software de inventario informático ideal para ti.
Las 9 mejores opciones de software de inventario para equipo informático
Un inventario informatico es una base de datos de los recursos TI de la empresa. Sirve para evaluar su estado global y mejorar su gestión.
Si ya conoces cómo iniciar una estrategia ITAM, es momento de buscar el software de inventario informático óptimo para cada organización. Estos son algunos de los mejores que están disponibles en el mercado:
- InvGate Asset Management
- ¡BMC TrackIt!
- SolarWinds Service Desk
- ManageEngine Asset Explorer
- Lansweeper
- Snipe-IT
- Asset Panda
- ServiceNow
- SysAid
1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management permite tener un inventario de activos unificado de forma rápida y sencilla. Puedes cargar tus activos informáticos (y no informáticos) de varias formas: un CSV, con la función Network Discovery, el agente de Insight o manualmente.
Algunas de sus ventajas son:
- Normalización automática de datos.
- Información en tiempo real.
- Automatización.
- Integraciones nativas (con InvGate Service Management, herramientas de desktop remoto y más).
- Personalización.
Y en cuanto a las principales funciones de Insight, enumeramos las siguientes:
- Monitoreo a distancia.
- Funcionalidad Discovery Network.
- Reportes y paneles de control.
- CMDB.
- Medición de software.
- Códigos QR.
- Gestión del ciclo de vida de los contratos.
- Gestión del ciclo de vida de los activos.
Como ves, InvGate Asset Management no sólo es una herramienta de Gestión de Inventario sino una plataforma ITAM completa, con una UX intuitiva para incrementar los niveles de adopción.
Si deseas conocerla, inscríbete para una demostración en vivo o solicita una prueba gratuita de 30 días. Si te gusta, más adelante podrás convertirla en tu espacio de trabajo definitivo.
Precio de InvGate Asset Management
Puedes acceder a una prueba gratuita de 30 días.
2. ¡BMC Track-It!
Como diría Larry David, BMC Track-It! es “bastante, bastante, bastante bueno”. Aunque este software se basa en la sencillez y la facilidad de uso, esto no significa que le falten funciones.
Entre sus ventajas y características, encontrarás:
- Gestión de activos para auditorías de software.
- Creación de presupuestos.
- Gestión de licencias.
- Toma decisiones financieras fiables.
- Herramientas de descubrimiento de software.
- Herramientas de monitoreo.
- Gestión del ciclo de vida de los activos.
Este software de inventario informático también puede combinarse con su propio service desk para obtener una solución ITAM más completa. Sin embargo, en ese caso no es tan intuitivo y fácil de usar como otras soluciones ITAM, lo cual dificulta el aprendizaje de los nuevos usuarios.
Precio de ¡BMC Track-It!
Los modelos de precios se entregan por cotización. La herramienta ofrece una prueba gratuita, pero no una versión gratuita.
3. SolarWinds Service Desk
Diseñada como una plataforma de gestión completa que combina ITAM y Gestión de Servicios, SolarWinds Service Desk ofrece varios beneficios relacionados con la gestión de inventario:
- Facilidad de uso.
- Gestión del ciclo de vida de los activos.
- Gestión de licencias y contratos.
- Automatización.
- Help desk.
Su objetivo es maximizar y agilizar la facilidad de uso para los proveedores de servicios de asistencia y disponer de un sistema de tickets y una plataforma de gestión de activos centralizados. Pero hay que tener en cuenta que su interfaz de usuario puede resultar desordenada y abrumadora, lo que dificulta su navegación y manejo eficaz.
Precio de SolarWinds Service Desk
La herramienta ofrece una prueba gratuita, pero no una versión gratuita. El precio de los activos está disponible a pedido.
4. ManageEngine Asset Explorer
Por su parte, ManageEngine Asset Explorer merece una mención destacada, ya que se encuentra entre los exploradores de activos plug-and-play más populares. Proporciona las siguientes funciones:
- Datos sobre la propiedad del activo, estado actual y licencia.
- Seguimiento de los contratos.
- Órdenes de compra.
- Acceso al cumplimiento de las licencias.
Si bien la versión gratuita sólo permite hasta 25 nodos, no es tan rica en características o personalizable como otras soluciones ITAM.
Precio de ManageEngine Asset Explorer
La plataforma ofrece una prueba gratuita de 30 días y diferentes modelos de suscripción que se calculan por activo, comenzando con 250 activos por $955. También puedes solicitar una cotización personalizada.
5. Lansweeper
Lansweeper es también una gran y popular opción, siendo una solución de gestión de activos que proporciona algo más que detalles básicos de inventario. De hecho, ofrece lo siguiente:
- Seguimiento de información de hardware.
- Integración con help desk.
- Monitoreo de activos.
- Descubrimiento de activos.
- Integraciones.
En definitiva, Lansweeper constituye una excelente alternativa para la gestión integral de activos IT. Sin embargo, puede resultar lento o consumir muchos recursos, especialmente cuando se escanean grandes redes o sistemas con múltiples datos.
Precio de Lansweeper
Lansweeper no ofrece una versión gratuita, pero sí una versión de prueba gratuita.
La plataforma ofrece tres planes de precios (inicial, profesional y empresarial) a partir de $219 por mes.
6. Snipe-IT
Otro de los software de inventario informático es Snipe-IT. Se trata de un sistema de gestión de activos informáticos de código abierto que te ayudará a realizar un seguimiento de las licencias, accesorios, consumibles y mucho más. Entre sus principales características se incluyen:
- Una sólida base de datos de activos.
- Capacidad de generación de reportes.
- Integración con aplicaciones de terceros.
- Interfaz fácil de usar.
- Personalización.
Si bien constituye una herramienta gratuita, el servicio de soporte es pago, un punto a tener en cuenta como parte del costo total de propiedad.
Precio de Snipe-IT
Snipe-IT ofrece una versión gratuita. Si deseas tener acceso a más soporte y funciones más sólidas, también ofrecen diferentes planes que comienzan en $39 por mes.
7. Asset Panda
Basado en la nube, Asset Panda es un sistema de gestión de activos informáticos que te permite hacer un seguimiento de todo tipo de activos, desde PCs y mobiliario hasta herramientas y equipos. Te ofrece lo siguiente:
- Registro de entrada y salida de los activos.
- Personalización
- Localización de activos.
- Integraciones.
Asset Panda es una buena opción tanto para pequeños negocios como para empresas. No obstante, recuerda que el proceso de personalización puede resultar complejo y llevar mucho tiempo, por lo cual no es aconsejable para las organizaciones con recursos o conocimientos limitados.
Precio de Asset Panda
Asset Panda no tiene una versión gratuita, pero sí ofrece una versión de prueba gratuita. La empresa no revela el precio.
8. ServiceNow
ServiceNow es una solución notable para aquellos que buscan un sistema de gestión de activos a nivel empresarial. Entre sus principales características proporciona:
- Seguimiento de activos.
- Relaciones entre activos.
- Campos personalizados.
- Capacidad de generación de reportes.
- Seguimiento de licencias, garantías y números de pedido.
Se trata de una de las soluciones más populares del mercado, pero como está dirigida a grandes empresas, es una opción más cara que otras enumeradas en esta lista.
Precio de ServiceNow
Asset Panda no tiene una versión gratuita, pero sí ofrece una versión de prueba gratuita. La empresa no revela el precio en su página.
9. SysAid
Para cerrar la nómina de software de inventario informático, SysAid es una solución completa que te ayudará a rastrear y gestionar los activos IT de tu organización. Viene con estas funciones:
- Seguimiento de activos.
- Gestión de licencias.
- Inventario de red.
- Solicitudes de servicio.
- Reportes personalizados.
Aunque ofrece muchas características, la interfaz de usuario puede ser difícil de navegar.
Precio de SysAid
La herramienta no ofrece una versión gratuita, pero sí una versión de prueba gratuita. El modelo de precios es por usuario y comienza en $79 por mes.
¿Qué es y cómo funciona un software de inventario?
Un software de inventario es una herramienta diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y rastrear sus activos, ya sean físicos como servidores y computadoras, o intangibles como licencias de software.
Este tipo de software automatiza el proceso de recopilación de datos, permitiendo a las organizaciones tener una visión clara y actualizada de los recursos que poseen, su ubicación, estado, y uso.
Cómo funciona:
-
Registro y seguimiento de activos: El software permite registrar cada activo dentro de la empresa, asignándole una identificación única. A través de esta herramienta, puedes realizar un seguimiento de todo el ciclo de vida de un activo, desde su adquisición hasta su baja.
-
Alertas y reportes: El software puede generar alertas para eventos críticos, como el vencimiento de licencias o la necesidad de mantenimiento de un equipo. También permite la creación de reportes detallados, lo que ayuda en la toma de decisiones informadas y en la planificación de recursos.
10 razones para dejar de usar el inventario en Excel para la gestión de activos
¿Por qué y cómo gestionar el inventario IT?
Independientemente del tamaño o la complejidad de tu infraestructura IT, Gestión del Inventario resulta fundamental para cualquier equipo informático por varias razones.
La primera es que te ayuda a controlar gastos, ya que proporciona información sobre todos tus activos disponibles, su estado, valor, contratos y depreciación. Esto te permite definir un presupuesto de IT más eficiente.
En síntesis, facilita el seguimiento financiero de este sector, además de aprovechar al máximo tus dispositivos. Y también contribuye a administrar todos los recursos IT.
Otra de las razones es que permite la gestión de la seguridad de tus activos informáticos. Las alertas de monitoreo de los activos IT ayudan a descubrir cuándo existe una amenaza o riesgo, así como a planificar mejor las estrategias de seguridad.
Además, ofrece facilidades de automatización para que tus gestores de activos y agentes técnicos trabajen de forma eficiente.
La manera más fácil -pero menos efectiva- de crear un inventario es usar una hoja de Excel. Sí, te brindará una lista de los activos de tu empresa, pero tendrás que hacerla a mano y, seamos honestos, estará desactualizada apenas termines de completarla.
En cambio, necesitas un software de inventario informático para obtener una imagen completa de los dispositivos conectados a tu red, así como de su estado, ubicaciones y red de relaciones. Además, puedes automatizar ciertas tareas e incluso integrarlo con tu service desk para introducir los datos de los activos en los tickets de asistencia.
Así que busca un software de Gestión de Activos IT con funciones de inventario.
¿Qué debe incluir un inventario de activos IT?
El primer paso para elaborar un inventario de activos IT adecuado es definir qué tipos de “activos” incluir en la lista.
En términos generales, la mayoría de los inventarios abarcan lo siguiente:
- Activos de hardware: PC y dispositivos móviles.
- Licencias de software: Sistemas operativos, SaaS, etc.
- Servicios o accesorios relacionados: impresoras, escaners, cables, monitores, routers y otros periféricos.
- Usuarios y ubicaciones: importados a través de inventarios como Active Directory.
- Activos físicos: sillas y estaciones de trabajo fácilmente rastreables con códigos QR.
Una vez asignados todos estos elementos, es posible crear rápidamente una CMDB para detallar sus relaciones y cómo podrían verse afectados en caso de inactividad.
Por último, asegúrate de que el software de inventario TI también te permita generar categorías de CI y campos personalizados. Porque cada organización tendrá necesidades específicas; las cuales deben ser satisfechas por el software ITAM.
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8 características imprescindibles del software de inventario TI
Ahora que ya sabe qué se necesita para gestionar el inventario correctamente y cómo elegir la herramienta ITAM adecuada, aquí tiene una lista de las características que debe tener tu software de inventario informático:
- Seguimiento de los activos: permite rastrearlos y conocer su ubicación.
- Monitoreo de los activos IT: con la función de seguimiento y un sistema de alertas, sabrás en tiempo real qué está ocurriendo con cualquiera de tus activos.
- Análisis y reportes: debe generarlos rápidamente para optimizar el uso del inventario.
- Gestión de activos de software: ayuda a manejar todas las licencias de software y a garantizar su conformidad con las normas.
- Monitoreo de alertas y reglas de estado: estas últimas permiten definir cuándo y cómo deben activarse las alertas para estar al tanto de tus activos. Esto incluye etiquetas de salud personalizables para que coincidan con las normas de cumplimiento de tu empresa.
- Medición de software: permite rastrear el uso de software, ayudando a optimizar costos.
- Normalización de software: para estandarizar el software y facilitar la creación de reportes y el análisis de tu inventario.
- Integraciones: muchas soluciones ITAM ofrecen diversas integraciones con los service desks más populares y otros sistemas de gestión, creando una fuente única de todos sus activos IT. Algunas de las más utilizadas son las integraciones con help desk y desktop remoto.
¿Cómo elijo el sistema de gestión de activos IT más adecuado para mi empresa?
Elegir el sistema de gestión de activos IT adecuado para tu empresa es una decisión clave que puede afectar tanto la eficiencia operativa como el control de costos. Aquí te dejo algunos puntos a considerar:
Evalúa tus necesidades específicas
Antes de comparar productos, identifica lo que realmente necesitas. ¿Tienes que gestionar hardware, software, o ambos? ¿Qué tan detallada debe ser la gestión de licencias? ¿Necesitarás informes para auditoría? Definir claramente tus requerimientos te ayudará a descartar opciones que no se ajusten a lo que buscas.
Un sistema complicado o que requiera una curva de aprendizaje muy alta puede ser contraproducente. Opta por una solución que sea intuitiva y que no demande demasiado tiempo para que los empleados se familiaricen con ella.
Compatibilidad con tu infraestructura actual
Es fundamental que el software de inventario se integre de manera fluida con los sistemas y herramientas que ya utilizas en tu empresa. Esto incluye asegurar que sea compatible con tu sistema operativo, bases de datos, aplicaciones de gestión existentes, y cualquier otro software que forme parte de tu infraestructura de TI.
La falta de compatibilidad puede llevar a problemas como la duplicación de datos, errores en la sincronización de información, o incluso la imposibilidad de acceder a ciertos recursos. Por ejemplo, si tu empresa utiliza una plataforma de ITSM (Gestión de Servicios de TI), el software de inventario debe poder comunicarse con ella para intercambiar datos sobre incidentes, cambios o configuraciones de activos.
Además, es importante que el software sea capaz de integrarse con las soluciones de virtualización y almacenamiento en la nube que puedas estar utilizando. Esto asegura que todos los activos, tanto físicos como virtuales, estén cubiertos y gestionados de manera centralizada.
Otros aspectos a tener en cuenta:
- Escalabilidad: Piensa en el futuro. Es importante que el sistema pueda crecer con tu empresa. Considera si el software permite añadir nuevos activos, usuarios, o incluso funcionalidades adicionales sin complicaciones.
- Facilidad de uso: Un sistema complicado o que requiera una curva de aprendizaje muy alta puede ser contraproducente. Opta por una solución que sea intuitiva y que no demande demasiado tiempo para que los empleados se familiaricen con ella.
- Soporte y actualización: Verifica qué tipo de atención y soporte técnico ofrece el proveedor y con qué frecuencia actualizan el software. Un buen soporte te ayudará a resolver problemas rápidamente, y las actualizaciones regulares garantizarán que el sistema se mantenga seguro y funcional a lo largo del tiempo.
- Costo total de propiedad (TCO): Más allá del precio de adquisición, considera otros costos asociados como la implementación, el entrenamiento de tu equipo, y las tarifas de mantenimiento. Una herramienta más económica a primera vista podría resultar más caro en el largo plazo.
Tomando en cuenta estos aspectos, estarás en una mejor posición para seleccionar un software de gestión de inventario que no solo se alinee con tus necesidades actuales, sino que también te permita adaptarte a los cambios y desafíos futuros.
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Conclusión
Todas las soluciones enumeradas anteriormente ofrecen excelentes herramientas para gestionar y realizar un seguimiento de tus activos informáticos. Hay opciones para pequeñas y medianas empresas por igual. En última instancia, la elección del mejor programa dependerá de tu negocio y tus necesidades específicas.
Tanto si optas por una solución de código abierto como paga, estos Sistemas de Gestión de Inventario te ayudarán a realizar un mejor seguimiento del hardware y el software de tu entorno y ahorrar tiempo y dinero en el proceso.
Cuando estes comparando programas de gestión, ten en cuenta las funciones imprescindibles que debe tener el producto para evitar futuros problemas:
- Seguimiento y monitoreo de activos.
- Análisis y reportes para auditoría.
- Gestión de activos de software.
- Medición de software.
- Automatización e integraciones.
¿Tienes dudas? Siempre puedes ponerte en contacto con nuestros expertos para solicitar más información.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de gestión de activos IT?
Un sistema de gestión de activos IT es una herramienta que ayuda a las organizaciones a gestionar los activos de hardware y software de su entorno. Les permite realizar fácilmente un seguimiento de dichos activos y almacenar información importante, como números de serie y de modelo, claves de licencia, programas instalados, etc.
¿Qué es para TI un inventario?
Para TI, un inventario es un registro detallado de todos los activos tecnológicos dentro de una organización. Incluye tanto el hardware (servidores, computadoras, routers) como el software (sistemas operativos, aplicaciones, licencias). Mantener un inventario actualizado es esencial para gestionar eficientemente los recursos y evitar problemas como el uso no autorizado de software o la falta de control sobre los equipos.
¿Qué es una CMDB?
Una CMDB (Configuration Management Database) es una base de datos utilizada en la gestión de servicios de TI para almacenar información sobre los componentes de la infraestructura de TI de una organización, conocidos como ítems de configuración (CIs). La CMDB no solo contiene datos sobre los activos, sino también sobre las relaciones y dependencias entre ellos, lo que es crucial para gestionar cambios, solucionar problemas y tomar decisiones estratégicas.
¿Qué es el inventario de red?
El inventario de red (network inventory) se refiere al registro y control de todos los dispositivos y recursos conectados a la red de una empresa, como routers, switches, firewalls, y servidores. Un inventario de red actualizado permite a los administradores de TI tener un mapa claro de la infraestructura, lo que es fundamental para la seguridad, el mantenimiento, y la optimización del rendimiento de la red.
