¿Estás en la búsqueda de una alternativa a Asset Panda que se destaque en términos de usabilidad, soporte y características? ¡Aquí te presentamos el mejor competidor!
Mientras las organizaciones se proponen mejorar sus procesos, deben evaluar diferentes alternativas de software ITAM. Sin embargo, dado que el mercado está bastante saturado, seleccionar la herramienta que mejor se adapte a tus necesidades puede ser todo un reto.
Por ello, hemos elaborado este análisis comparativo para ayudarte.
Tabla de contenidos
TL;DR
- Asset Panda es una plataforma de seguimiento y gestión de activos basada en la nube.
- Ofrece escaneado de códigos de barras y QR, datos e informes en tiempo real y accesibilidad móvil.
- Los usuarios destacan su facilidad de uso y la exhaustividad de sus informes. Pero advierten de las limitaciones de personalización, los retrasos en la respuesta del servicio de atención al cliente y su elevado precio.
- InvGate Insight, por su parte, es una solución ITAM basada en la nube que combina métodos con y sin agente para crear un inventario unificado de activos de IT.
- Proporciona a los usuarios una CMDB, reglas de salud y etiquetas inteligentes, creación y escaneado de códigos QR, tableros personalizables y múltiples integraciones.
¿Qué es Asset Panda?
Asset Panda es una plataforma de gestión y seguimiento de activos basada en la nube, diseñada para agilizar y optimizar el proceso de Gestión de Activos de organizaciones de todos los tamaños. En concreto, brinda una visión completa de dichos activos, sus ubicaciones y los responsables de los mismos, mediante la integración de los datos provenientes de múltiples fuentes.
Con una gran cantidad de funciones y capacidades, permite a las empresas rastrear, gestionar y mantener sus valiosos activos. Así, las principales características de Asset Panda son:
- Seguimiento de activos personalizable.
- Escaneado de códigos QR y de barras.
- Datos y reportes en tiempo real.
- Mantenimiento y gestión de órdenes de trabajo.
- Accesibilidad móvil.
- Integración y sincronización de los datos.
Ventajas y desventajas de Asset Panda
Los usuarios destacan algunas ventajas clave de Asset Panda, como su facilidad de uso, los informes y análisis exhaustivos, la personalización y las integraciones, y el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, las reseñas de Gartner advierten a los usuarios de las limitaciones de personalización, los retrasos en la respuesta del servicio de atención al cliente, una configuración compleja del sistema de informes y un precio relativamente elevado.
InvGate Insight, una óptima alternativa a Asset Panda
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InvGate Insight es una solución de Gestión de Activos de IT, con opciones de despliegue en la nube y on-premises, que permite crear un inventario completo de todos los activos tecnológicos conectados a la red, incluidos aquellos físicos, virtuales y basados en la nube.
Ofrece una serie de características y funciones para ayudar con el descubrimiento de activos de IT, la Gestión de Inventarios y la Gestión de Licencias de Software. Algunas de ellas son:
- Generador de una Base de Datos de la Gestión de Configuración o Configuration Management Database (CMDB).
- Capacidades de escaneo de la red.
- Gestión del Ciclo de Vida de los Activos.
- Alertas y procesos automatizados.
- Alertas de monitoreo de salud.
- Service desk nativo e integraciones de desktop remoto.
- Seguimiento de activos personalizable.
- Escaneado de códigos QR.
- Seguridad y cumplimiento informático.
- Gestión del Ciclo de Vida de los Contratos.
- Reportes y análisis personalizados.
En conclusión, InvGate Insight permite a las organizaciones obtener un mejor control y visibilidad sobre el ecosistema de IT, agilizar tus procesos y tomar decisiones informadas.
En las próximas líneas repasaremos las principales capacidades de InvGate Insight, una óptima alternativa a Asset Panda.
Usabilidad
InvGate Insight brinda las siguientes ventajas relacionadas con la usabilidad:
- Implementación simple: esta característica garantiza una transición fluida para los usuarios sin que encuentren complejidades innecesarias.
- Personalización sencilla: para alinear a las necesidades y preferencias específicas de los usuarios y organizaciones, resulta fundamental esta función.
- Facilidad de uso: la plataforma cuenta con una interfaz intuitiva, que simplifica la navegación y la interacción.
- Interfaz Gráfica de Usuario o Graphical User Interface (GUI) amigable: la herramienta es visualmente atractiva, lo cual contribuye a mejorar la experiencia general del usuario y promover su uso.
Por otro lado, un análisis en profundidad de los comentarios sobre Asset Panda indica que la herramienta resulta confusa, especialmente a la hora de buscar artículos específicos.
Soporte
InvGate Insight ofrece un soporte excepcional en múltiples idiomas, garantizando que los usuarios reciban soluciones oportunas y eficaces a cualquier duda o problema que puedan encontrar durante el uso de la plataforma.
Por el contrario, Asset Panda recibió quejas sobre el retraso en la respuesta del servicio de atención al cliente, así como por una asistencia mediocre. En consecuencia, los usuarios se enfrentan a dificultades a la hora de buscar ayuda o resolver inconvenientes mientras utilizan la herramienta.
Personalización, reportes e integración
InvGate Insight también se destaca por sus capacidades de personalización: permite agrupar elementos por ubicación, lo cual contribuye a una mejor organización y categorización de los activos; y acomodar las vistas para optimizar la experiencia y el flujo de trabajo. Además, el software demuestra un grado importante de flexibilidad y compatibilidad con varios sistemas operativos, adaptándose a las distintas infraestructuras informáticas y preferencias de los usuarios.
A su vez, InvGate Insight se distingue por su robusto módulo de generación de reportes, que proporciona información y análisis de gran alcance para impulsar la toma de decisiones informadas.
Otra ventaja significativa es la posibilidad de realizar una integración nativa con InvGate Service Desk, que permite vincular los tickets con los dispositivos y las personas. En consecuencia, se obtiene una visión integral 360° de las operaciones de IT, facilitando una gestión más eficiente.
También se integra de forma nativa con las herramientas más populares de desktop remoto, como Windows Remote Desktop, TeamViewer, AnyDesk y VNC, lo cual implica una mejora de las capacidades de gestión a distancia al proporcionar acceso directo a los dispositivos para la resolución de problemas y el mantenimiento.
En cuanto a Asset Panda, si bien recibe elogios por sus completos reportes y análisis, así como por las opciones de personalización e integraciones con otro software; algunos usuarios manifestaron requerir alternativas adicionales de personalización y un sistema de informes más intuitivo.
Conclusión
En caso de buscar una alternativa a Asset Panda, debes evaluar la usabilidad, el soporte y las características de la herramienta. En ese sentido, InvGate Insight cumple con creces esos requerimientos, ofreciendo una solución integral de gestión y seguimiento de activos informáticos para empresas.
Así que no dudes en solicitar nuestra prueba gratuita por 30 días o programar una reunión con nuestros expertos para responder cualquier consulta o asistencia adicional al momento de tomar la decisión.
