Una solución de Gestión de Activos de IT (ITAM) proporciona las herramientas necesarias para administrar todos los recursos tecnológicos de una organización. Sin embargo, no siempre es fácil encontrar la que mejor se adapte a los requerimientos y presupuestos particulares. Además, existen muchas alternativas en el mercado.
Basándonos en nuestra experiencia y en un exhaustivo estudio realizado con información oficial de los proveedores, aquí desplegamos una lista con los 13 software de Gestión de Activos más destacados para considerar en 2026, desde plataformas de código abierto y opciones gratuitas hasta sistemas empresariales ya establecidos.
¿Qué es ITAM? El ABC de la Gestión de Activos de IT
Metodología
En InvGate desarrollamos software de Gestión de Servicios de IT (ITSM) y Gestión de Activos de IT, por lo cual somos un actor activo en este segmento.
Aunque competimos con algunos de los productos mencionados, nuestro objetivo es proporcionar datos precisos, transparentes y actualizados para ayudar a los lectores a tomar decisiones informadas.
Todos los detalles provienen de los sitios web oficiales de los proveedores, así como de documentación y reseñas de los usuarios verificadas y presentadas en Gartner Peer Insights, G2 y Capterra. Las evaluaciones tienen en cuenta las características, los precios (cuando están disponibles), las integraciones y la experiencia de las personas.
Cabe aclarar que los datos están actualizados a noviembre de 2025 y se revisarán periódicamente para garantizar su exactitud.
Comparación de los software ITAM
A continuación, analizamos los 13 software de Gestión de Activos, destacando sus principales características, precios, opciones de implementación y valoraciones para que los interesados encuentren la que mejor se ajuste a su organización.
Datos actualizados a noviembre de 2025. Fuentes: documentación oficial de los proveedores y páginas de precios.
Los software de control de activos más importantes para 2026: las reseñas de los expertos
#1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management: 5-minutes Demo
#2. SolarWinds Service Desk (Gestión de Activos de IT)
Según su propio sitio web, SolarWinds® Service Desk es un software de Gestión de Servicios de IT, basado en la nube y alimentado por IA, que incluye ITAM integrado.
Sus capacidades de ITSM se focalizan en la facilidad de uso y la entrega de valor, combinando el descubrimiento automático de los recursos, el seguimiento de las compras y el análisis de los riesgos, todo en un sistema centralizado. También se anexa perfectamente con su CMDB y sus flujos de trabajo sustentados en ITIL, para mejorar la visibilidad, el cumplimiento y la velocidad de resolución de los servicios.
Características de SolarWinds Service Desk
En cuanto a ITAM, sus funciones fueron diseñadas para simplificar el control del inventario, optimizar la visibilidad y dar soporte a la Gestión de Servicios alineada con ITIL, según lo refleja sitio web oficial de SolarWinds.
Las características clave de ITAM son:
- Gestión de Activos centralizada: administra todo tipo de recursos (hardware, software, dispositivos móviles y equipos no conectados a la red) desde una única plataforma.
- Detección automática: descubre automáticamente el nuevo hardware en la red y el software instalado en los dispositivos.
- Seguimiento de las compras y las licencias: combina los datos de los bienes con las adquisiciones para su monitoreo, uso, control de los contratos y de las licencias de software.
- Integración con la CMDB: conecta los activos con los incidentes, los cambios y otros objetos para mapear las dependencias, analizar el impacto y mejorar la visibilidad.
- Administración de los riesgos y del cumplimiento normativo: utiliza la información de los recursos como base para analizar los riesgos, gestionar el acatamientos de las reglas e identificar el software no autorizado.
Calificaciones y reseñas de SolarWinds Service Desk
A fecha de noviembre de 2025, Solarwinds Service Desk mantiene las siguientes valoraciones en las plataformas de reseñas de software:
- Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrellas.
- G2: 4,3 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrellas.
Precios de SolarWinds Service Desk
Si bien tiene planes de suscripción, SolarWinds Service Desk recomienda contactar al departamento de ventas para acceder a las tarifas específicas de cada mercado en particular.
Cabe mencionar que cuenta con una prueba gratuita de 30 días para que los usuarios puedan conocer las funciones de la plataforma antes de comprometerse con un plan pago.
#3. ServiceNow Gestión de Activos de TI (ITAM)
De acuerdo a la ficha técnica oficial de ServiceNow® ITAM, dicha solución forma parte de ServiceNow AI Platform, orientada a la transformación empresarial, es decir, proporciona un enfoque basado en la inteligencia artificial para gestionar el hardware, el software y SaaS a lo largo de su existencia.
La solución ayuda a las organizaciones a reducir costos, mitigar riesgos y mejorar la visibilidad mediante el flujo de datos y la automatización de los procesos del ciclo de vida. Su objetivo es eliminar redundancias, alinear las inversiones en tecnología con los objetivos del negocio y brindar a los gestores de activos un control total del portfolio IT.
Características de ServiceNow Gestión de Activos de TI (ITAM)
Como mencionamos, ServiceNow centraliza y automatiza los procesos de los activos tecnológicos a través de la AI Platform, que combina la inteligencia artificial, la automatización y la optimización del ciclo de vida.
Entre sus funciones clave figuran:
- Visibilidad centralizada de los recursos: consolida todos los datos del hardware, el software y SaaS en una única plataforma para una supervisión completa del ciclo de vida.
- Automatización del ciclo de vida: automatiza los procesos clave, desde la adquisición hasta la eliminación, para reducir el trabajo manual y elevar la eficiencia.
- Optimización de los costos y los riesgos: identifica redundancias, minimiza los riesgos de cumplimiento y seguridad, y alinea las inversiones en tecnología con los objetivos empresariales.
- Gestión del acatamiento normativo basada en IA: aprovecha los agentes de IA para agilizar las auditorías de los editores y garantizar el cumplimiento preciso de las licencias y el uso.
- Base CMDB integrada: conecta los datos de ITAM con la CMDB para mapear las dependencias y respaldar el análisis del impacto de los cambios.
Calificaciones y reseñas de ServiceNow Gestión de Activos de TI (ITAM)
A noviembre de 2025, ServiceNow Gestión de Activos de TI mantiene las siguientes calificaciones en las plataformas de reseñas de software:
- Gartner Peer Insights: no hay suficiente información.
- G2: 4,4 de 5 estrellas.
- Capterra: no hay suficiente información.
- TrustRadius: 8 de 10 estrellas.
Precios de ServiceNow Gestión de Activos de TI (ITAM)
A noviembre de 2025, ServiceNow no publica los precios estándar para su software de Gestión de Activos. Por lo tanto, las organizaciones deben solicitar un presupuesto personalizado.
Las tarifas se adaptan a las necesidades de cada cliente en función de factores como el tamaño de la empresa, los módulos elegidos y el alcance de la implementación. Según su sitio web oficial, ServiceNow dispone de paquetes escalables y precios flexibles que se evalúan individualmente mediante un proceso de consulta directa.
#4. ManageEngine AssetExplorer
ManageEngine® AssetExplorer consiste en un software de Gestión de Activos tecnológicos que se ejecuta a través de una interfaz web, según lo consigna la página oficial del producto. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a realizar un seguimiento y una administración de los recursos a lo largo de todo su ciclo de vida, desde su planificación hasta su eliminación.
En función de las preferencias y la infraestructura de cada empresa, el producto se puede implementar tanto en on-premise como en formato de aplicación SaaS.
Características de ManageEngine AssetExplorer
La documentación del producto destaca varias capacidades diseñadas para simplificar el seguimiento de los activos y la visibilidad del ciclo de vida, entre las que se incluyen:
- Detección automática de los recursos mediante múltiples métodos de descubrimiento.
- Herramientas visuales para monitorear el cumplimiento de las licencias.
- Módulo de gestión de compras que permite administrar y registrar los datos más importantes.
- CMDB integrada que sirve como fuente unificada de información veraz para los elementos de configuración.
- Reportes dinámicos y tableros con gráficos para obtener detalles en tiempo real.
Calificaciones y reseñas de ManageEngine AssetExplorer
A noviembre de 2025, ManageEngine AssetExplorer mantiene las siguientes calificaciones en las plataformas de reseñas de software:
- Gartner Peer Insights: 4,0 de 5 estrellas (solo 4 reseñas).
- G2: 4,3 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrellas.
Precios de ManageEngine AssetExplorer
La página de precios de ManageEngine enumera tres versiones de AssetExplorer:
- Gratuita: funcionalidad completa para hasta 25 activos.
- Prueba: prueba de 30 días que admite hasta 250 activos.
- Profesional: versión paga con capacidades completas y licencias escalables en función del número de activos.
Los interesados pueden solicitar las tarifas o una demostración en vivo.
#5. Lansweeper
Creado para obtener una amplia visibilidad y una completa supervisión de los entornos de IT y de la red, Lansweeper® es un software de control de activos tecnológicos que facilita a los equipos el descubrimiento, la gestión y la protección de los recursos de forma eficiente en infraestructuras complejas, de acuerdo a la información publicada en su sitio web oficial.
Por su parte, Capterra destaca sus capacidades de detección continua y automática, lo cual asegura inventarios precisos y actualizados. La comunidad Lansweeper añade las posibilidades de implementación tanto on-premise como en la nube (Lansweeper Sites). Esto significa que las organizaciones eligen la configuración que mejor se adapte a sus necesidades.
Características de Lansweeper
Como adelantamos y considerando la descripción de su página oficial, Lansweeper contribuye a obtener una gran visibilidad y un completo control de todos los activos tecnológicos.
La plataforma centraliza los datos de los recursos, automatiza el descubrimiento y aporta información útil para elevar la eficiencia, reducir los costos y garantizar el cumplimiento normativo.
Estas son sus principales características:
- Detección automatizada: identifica y cataloga continuamente los activos de IT, OT, IoT y en la nube, lo cual asegura visibilidad en tiempo real de todo el entorno.
- Gestión del Ciclo de Vida integral: realiza un seguimiento de los bienes desde su adquisición hasta su eliminación. Esto facilita a los equipos la planificación de las actualizaciones, el monitoreo de las garantías y la optimización de las sustituciones.
- Gestión de Activos de Software: localiza las soluciones instaladas, supervisa el uso de las licencias e impulsa el cumplimiento normativo para evitar gastos excesivos y reducir los riesgos de una auditoría.
- Análisis y generación de reportes avanzados: transforma los datos de los activos en información útil a través de tableros e informes que permiten tomar decisiones más inteligentes.
- Integraciones perfectas: se conecta con herramientas como ServiceNow, Atlassian, HaloITSM y Axonius, al tiempo que ofrece API y flujos de trabajo para automatizar las operaciones de IT.
Calificaciones y reseñas de Lansweeper
En noviembre de 2025, Lansweeper mantiene sólidas valoraciones de los usuarios en las principales plataformas de opiniones:
- Gartner Peer Insights: 4,3 de 5 estrellas.
- G2: 4,4 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,5 de 5 estrellas.
Precios de Lansweeper
Con la finalidad de adaptarse a las diferentes necesidades de las organizaciones, Lansweeper cuenta con planes gratuitos y pagos: la versión sin cargo admite hasta 100 activos con capacidades limitadas, mientras que la prueba de 14 días desbloquea todas las funciones avanzadas.
Según la página de precios, las suscripciones pagas incluyen tres niveles:
- Starter: herramientas esenciales para empezar a gestionar los activos tecnológicos.
- Pro: añade propuestas para entornos más grandes y una administración más compleja.
- Enterprise: diseñado para organizaciones a gran escala que requieren integraciones avanzadas y escalabilidad.
Para conocer los detalles de las tarifas, hay que contactar a la empresa.
#6. Device42
Según su sitio web oficial, Device42® es una plataforma completa de descubrimiento y mapeo de dependencias sin agentes para un ecosistema híbrido de IT.
Como parte de la familia de productos de Freshworks, proporciona capacidades de ITAM, incluyendo una potente detección automática de los recursos y tipos de activos configurables para documentar completamente todo el entorno tecnológico.
Características de Device42
La web oficial de Device42 ofrece información sobre las cualidades de la herramienta, orientadas a dar soporte a la Gestión de Activos de IT, ya que simplifica el descubrimiento, el seguimiento y el control del ciclo de vida de los bienes en entornos híbridos.
Las características principales son:
- Detección automatizada: realiza un descubrimiento continuo, sin agentes y basado en ellos, tanto de los activos físicos, como virtuales y en la nube, lo cual garantiza un inventario actualizado.
- Registro del hardware y el software: documenta todos los componentes de la infraestructura, incluyendo los servidores, los dispositivos y las soluciones instaladas, para obtener una visibilidad completa de los recursos.
- Mapeo de las relaciones: rastrea y visualiza las dependencias operativas entre los bienes para comprender sus conexiones y posibles repercusiones.
- Seguimiento del ciclo de vida y la garantía: gestiona los activos desde su adquisición hasta su eliminación, a la vez de recuperar automáticamente los datos de la garantía de los proveedores.
- Integración con herramientas de ITSM: se conecta con soluciones como Jira, Zendesk y ServiceNow para sincronizar los elementos de configuración y mantener una única fuente de información veraz para las operaciones de IT.
Calificaciones y reseñas de Device42
A noviembre de 2025, Device42 posee las siguientes calificaciones en las principales plataformas de reseñas de software:
- Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrellas.
- G2: 4,7 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,9 de 5 estrellas.
Precios de Device42
A noviembre de 2025, el sitio web oficial de Device42 no publica datos específicos sobre las tarifas, solo indica que el modelo de suscripción es anual y se basa en el número de dispositivos. Por lo tanto, las organizaciones deben solicitar un presupuesto personalizado directamente en la página.
Sin embargo, según Capterra, Device42 propone cuatro planes (siempre consultar por diferencias posibles en determinados mercados):
- Free: la opción gratuita incluye Gestión del Ciclo de Vida de los Activos, Gestión de Activos del Centro de Datos, Gestión de Direcciones IP y detección de IT híbrida.
- Standard: a US$ 20 por usuario al año, incluye compatibilidad con módulos adicionales.
- Premium: US$ 36 por usuario al año, con características básicas similares y funcionalidades extras.
Enterprise: contactar al proveedor para conocer los precios, pero brinda características avanzadas, como el mapeo de las dependencias de aplicaciones y el descubrimiento continuo de aplicaciones.
#7. Zluri
De acuerdo a Gartner Peer Insights, Zluri® es una plataforma de Gestión SaaS, y Gobernanza y Administración de Identidades (IGA Identity Governance and Administration), diseñada para ayudar a las organizaciones a descubrir, manejar y optimizar su software y el acceso de los usuarios.
Tanto los equipos de IT y de Seguridad podrán automatizar las revisiones de ingreso, supervisar el uso de las aplicaciones y asegurar el cumplimiento de marcos normativos como SOX, HIPAA y SOC 2.
Características de Zluri
Su documentación oficial presenta una serie de capacidades orientadas a detectar, administrar y controlar las aplicaciones SaaS y el acceso a los usuarios asociados.
Las siguientes cinco características son las más relevantes para los procesos de ITAM:
- Gestión de Aplicaciones: descubre, supervisa y maneja todas las soluciones SaaS para mantener la visibilidad y el control.
- Administración de los Costos: realiza un seguimiento de los gastos SaaS, las renovaciones de los contratos y alinea el número de licencias con el uso real para optimizar las erogaciones.
- Aprovisionamiento de los ingresos: automatiza el onboarding y el offboarding de los empleados con flujos de trabajo sin código para garantizar un manejo adecuado de los accesos.
- Integraciones: se conecta con las aplicaciones y los sistemas existentes mediante instrucciones de configuración guiadas para centralizar la supervisión SaaS.
- Flujos de trabajo y automatizaciones: permite a los equipos diseñar y ejecutar flujos automatizados que reducen el esfuerzo manual en la gestión SaaS.
Calificaciones y reseñas de Zluri
A noviembre de 2025, Zluri tiene las siguientes calificaciones en las principales plataformas de reseñas de software:
- Gartner Peer Insights: 4,6 de 5 estrellas.
- G2: 4,6 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,9 de 5 estrellas.
Precios de Zluri
Zluri no divulga información de las tarifas en su sitio web oficial (noviembre 2025).
Gartner Peer Insights publica que sigue un modelo basado en suscripciones, normalmente estructurado por usuario o por empleado. La plataforma presenta planes por niveles que varían en función de las capacidades y los límites de uso. Además, hay opciones de precios personalizados disponibles para las organizaciones que requieren características ampliadas o servicios de nivel empresarial.
#8. NinjaOne
Nativa de la nube, NinjaOne es una plataforma de Gestión Unificada de Endpoints (UEM - Unified Endpoint Management) que permite a los equipos de IT administrar, proteger y dar soporte desde una única interfaz a este tipo de dispositivos en entornos Windows, macOS y Linux, según lo refleja Gartner Peer Insights.
Como consecuencia, la solución proporciona visibilidad en tiempo real, abordaje a distancia y automatización basada en políticas para ayudar a las organizaciones a optimizar las operaciones y así reducir el esfuerzo manual.
Compatible tanto con equipos de oficina como remotos, simplifica la gestión del ciclo de vida de los endpoints y mejora la seguridad, el cumplimiento normativo y el control operativo.
Características de NinjaOne
Considerando la información publicada por TechRadar, KDnuggets, TrustRadius y Tekpon, NinjaOne reúne varias funciones que facilitan la Gestión de Endpoints y los activos mediante la automatización y la visibilidad unificada.
Las cinco características principales son:
- Monitoreo de endpoints y gestión remota: permite supervisar el rendimiento de estos dispositivos en tiempo real y realizar tareas a distancia o scripts en todos los equipos. (Fuente: TechRadar)
- Distribución automatizada de parches: aplicación de parches en el sistema operativo y en otras soluciones en diferentes entornos para mantener la seguridad y la coherencia. (Fuente: TechRadar)
- Visibilidad de los activos de IT: mantiene un inventario centralizado que proporciona un seguimiento del estado de los aparatos y proporciona información clave de las operaciones tecnológicas. (Fuente: KDnuggets)
- Integración y automatización del flujo de trabajo: conexión con herramientas PSA, plataformas de seguridad y sistemas de backup para simplificar la gestión diaria. (Fuentes: TrustRadius, TechRadar)
- Modelo de suscripción por dispositivo: enfoque de precios flexible basado en el número de endpoints, con énfasis en la rápida implementación y el soporte. (Fuente: Tekpon)
Calificaciones y reseñas de NinjaOne
En noviembre de 2025, NinjaOne tiene las siguientes calificaciones en las principales plataformas de reseñas de software:
- Gartner Peer Insights: 4,8 de 5 estrellas.
- G2: 4,7 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,7 de 5 estrellas.
Precios de NinjaOne
A noviembre de 2025, el sitio web del proveedor no cuenta con tarifas concretas. En cambio, informa algunos precios aproximados: entre US$ 1,50 al mes por 10.000 endpoints y US$ 3,75 por implementaciones con 50 endpoints o menos, aplicando una estructura por niveles con descuentos por volumen. También ofrece promociones e incentivos.
El modelo es por suscripción, por dispositivo, con tarifas que varían en función de varios factores como el número de endpoints.
Además, pone a disposición de los interesados una prueba gratuita de 14 días para los nuevos usuarios.
#9. Ivanti Neurons for ITAM
Ivanti Neurons for ITAM es un software ITAM que gestiona los activos de hardware y software a lo largo de su ciclo de vida, desde la compra hasta la eliminación, según se lee en la ficha técnica.
La plataforma, que centraliza datos como la propiedad, el estado del ciclo de vida, la ubicación y la información sobre la garantía, se integra con Ivanti Neurons for Discovery, Ivanti Endpoint Manager e Ivanti Neurons for ITSM para aportar una mayor visibilidad y control.
Disponible como implementación en la nube u on-premise, también incluye capacidades móviles para actualizar los activos sobre la marcha.
Características de Ivanti Neurons for ITAM
Siempre según la información de su ficha técnica, Ivanti Neurons for ITAM incluye las siguientes capacidades relevantes para la Gestión de Activos de IT:
- Repositorio centralizado: garantiza datos coherentes desde la solicitud y la compra hasta la implementación y la eliminación de los recursos.
- Integración con herramientas de descubrimiento: importa información de Ivanti Neurons for Discovery, Ivanti Endpoint Manager y otras fuentes para asegurar la precisión.
- Seguimiento financiero y de los contratos: vincula los bienes con las órdenes de adquisición, las facturas y los convenios para monitorear los costos y el cumplimiento.
- Gestión móvil y escaneo de códigos de barras: permite la búsqueda y actualización de los activos a través de los dispositivos móviles, incluido el escaneo para un procesamiento más rápido.
- Integración con la Gestión de Servicios: se conecta con Ivanti Neurons for ITSM para mejorar la oferta de prestaciones y la Gestión de Cambios con datos de los recursos compartidos.
Calificaciones y reseñas de Ivanti Neurons for ITAM
A fecha de noviembre de 2025, los puntajes de los principales sitios web de reseñas de software muestran lo siguiente:
- Gartner Peer Insights: 4,3 de 5 estrellas.
- G2: 4,2 de 5 estrellas.
- Capterra: no hay suficiente información disponible.
Precios de Ivanti Neurons for ITAM
La página de planes de Ivanti no cuenta con información sobre precios. Sin embargo, ofrece cuatro propuestas para la Gestión de Servicios: ITSM Professional, ITSM Enterprise, ITSM Premium e ITSM Enterprise Premium. Todos ellos proporcionan capacidades de Gestión de Activos de IT.
Para obtener información detallada sobre las tarifas, Ivanti requiere que las organizaciones se contacten directamente con su equipo de ventas.
#10. Snipe-IT
Otro de los software de Gestión de Activos es Snipe-IT, disponible de forma gratuita, que brinda la posibilidad de realizar un seguimiento del hardware, las licencias de software, los accesorios y los detalles de la asignación de esos recursos, según se declara en la documentación oficial.
La plataforma, que ayuda a los equipos de IT a supervisar quién es el propietario de cada dispositivo, cuándo se adquirió y su estado actual, está basada en la web y se ejecuta en un servidor accesible a través de cualquier navegador, con la posibilidad de implementación en Linux, macOS o Windows. Por lo tanto, resulta sumamente flexible para instalarlo en diferentes entornos.
Características de Snipe-IT
De acuerdo a su página de producto, Snipe-IT dispone de varias características que impulsan una eficaz Gestión de Activos de IT y un seguimiento del inventario, entre ellas:
- Rastreo unificado de los recursos: muestra qué artículos están en uso, a quiénes están asignados y cuál es su condición actual o estado de implementación.
- Herramientas ágiles de auditoría: permiten realizar chequeos rápidos del inventario para mantener actualizados y fiables los datos de los bienes.
- Compatibilidad con códigos de barras y QR: funciona con la mayoría de los dispositivos y aplicaciones de escaneo para simplificar la identificación y el seguimiento.
- Opciones de campos personalizados: para reunir detalles del hardware o software específicos de la organización.
- Registros del historial del ciclo de vida: inscribe cada actividad de salida, devolución y mantenimiento para proporcionar una visibilidad completa del activo.
Calificaciones y reseñas de Snipe-IT
A fecha de noviembre de 2025, Snipe-IT muestra las siguientes valoraciones en las principales plataformas de reseñas de software:
- Gartner Peer Insights: no hay información.
- G2: no hay información.
- Capterra: 4,4 sobre 5, basado en 22 reseñas de usuarios verificados.
Precios de Snipe-IT
Según su página oficial de precios (consultada en noviembre de 2025), Snipe-IT está disponible tanto en formato gratuito como también en hosting.
La versión auto-hosting es totalmente sin cargo, admite un número ilimitado de usuarios y activos, pero requiere que las organizaciones gestionen su propia instalación y mantenimiento del servidor.
Para el hosting administrado, la empresa despliega tres planes pagos:
- Basic (US$ 39,99/mes o US$ 399,99/año).
- Small Business (US$ 99,99/mes o US$ 999,99/año).
- Dedicated (US$ 249,99/mes o US$ 2.499,99/año).
Estas opciones incluyen copias de seguridad automáticas, actualizaciones periódicas, cifrado SSL y asistencia técnica mejorada.
#11. AssetTiger
Desarrollado por el equipo responsable de MyAssetTag.com, AssetTiger es un software de Gestión de Activos basado en la nube, según se lee en su sección oficial de preguntas frecuentes.
La plataforma proporciona a las organizaciones visibilidad sobre sus dispositivos, herramientas y propiedades mediante funciones de seguimiento, generación de reportes y auditoría.
Ejecutable desde la web, se puede acceder desde cualquier aparato con conexión a Internet, por lo cual no requiere instalación local. También admite el rastreo del inventario de artículos consumibles como complemento opcional a su función principal de Gestión de Activos.
Características de AssetTiger
Siguiendo la información disponible en su sección oficial de características, estas son las cinco funciones más relevantes para ITAM:
- Múltiples usuarios: impulsa a los equipos a colaborar con permisos personalizables. El plan gratuito lo incluye y los pagos ofrecen usuarios ilimitados.
- Reportes personalizados: facilita la generación de informes predefinidos y totalmente ajustados a las necesidades de cada organización sobre el estado de los activos, la depreciación, el mantenimiento y el historial de uso.
- Basado en la web y alojado en la nube: funciona íntegramente online, sin instalaciones ni mantenimiento de servidores, lo cual garantiza actualizaciones automáticas y accesibilidad desde cualquier navegador.
- Alertas configurables de correo electrónico: envía recordatorios de mantenimiento, activos vencidos o renovaciones de contratos a través de notificaciones personalizadas.
- Escaneo de códigos de barras: los usuarios pueden realizar auditorías o actualizar los datos de los activos directamente desde la aplicación móvil, mediante un escaneo sobre el terreno.
Calificaciones y reseñas de AssetTiger
A fecha de noviembre de 2025, las valoraciones de los principales sitios web de reseñas de software muestran lo siguiente:
- Gartner Peer Insights: no hay datos suficientes.
- G2: 4,5 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrellas.
Precios de AssetTiger
La página oficial de precios de la empresa (consultada en noviembre de 2025) publica que AssetTiger ofrece un plan gratuito que admite hasta 250 activos, lo cual contempla acceso limitado a sus funciones principales.
Los programas pagos amplían la capacidad de activos y reúnen más capacidades: Basic (US$ 20/mes para hasta 500 activos), Core (US$ 40/mes para hasta 2.500 activos), Advanced (US$ 75/mes para hasta 10.000 activos), Pro (US$ 140/mes para hasta 50.000 activos) y Enterprise (US$ 275/mes para hasta 250.000 activos).
Además, cuenta con un plan de inventario para el seguimiento de artículos consumibles, disponible en una versión gratuita (hasta 2 artículos) o en un plan ilimitado (US$ 15/mes).
#12. Flexera One IT Asset Management
Flexera One IT Asset Management unifica la Gestión del Software, el Hardware y SaaS para simplificar los entornos de IT híbridos, según se presenta en la web oficial.
La solución guía a las organizaciones en la administración de los ciclos de vida, optimización del uso de las licencias, reducción de las posibilidades de exposición a las auditorías y mejora de las negociaciones con los proveedores.
También minimiza el trabajo manual gracias a sus capacidades de reconocimiento inteligente y normalización, que maximizan los derechos de utilización del software.
Características de Flexera One IT Asset Management
Considerando la información de su ficha técnica oficial, Flexera One IT Asset Management reúne las siguientes capacidades (entre otras):
- Descubrimiento e inventario de activos: identifica aplicaciones y licencias a través de múltiples métodos, incluyendo extensiones del navegador, agentes, APIs, CASB y SSO, en entornos on-premise, en la nube y SaaS.
- Normalización y enriquecimiento de los recursos: utiliza el catálogo Technopedia basado en IA, verificado por expertos en la materia, para estandarizar y enriquecer los datos del inventario y así lograr una mayor precisión.
- Reportes de cumplimiento de las licencias: compara los derechos con las licencias aplicadas para calcular su posición efectiva, con verificación y certificación de Oracle, SAP e IBM.
- Medición del uso de las aplicaciones: realiza un seguimiento de la utilización de dichas soluciones de IT para optimizar el gasto en software, reducir el riesgo por incumplimiento y detectar el shadow IT.
- Integración con herramientas de ITSM: proporciona conexiones certificadas con plataformas como ServiceNow y BMC, lo cual permite enviar los datos de ITAM directamente a la CMDB.
Calificaciones y reseñas de Flexera One IT Asset Management
A fecha de noviembre de 2025, los puntajes de los principales sitios de reseñas de software muestran lo siguiente:
- Gartner Peer Insights: 4,6 de 5 estrellas.
- G2: 4,3 de 5 estrellas.
- Capterra: no se encuentra la calificación específica para esta solución concreta.
Precios de Flexera One IT Asset Management
De acuerdo a Gartner Peer Insights, Flexera One IT Asset Management sigue un modelo de precios basado en suscripciones con niveles definidos por el número de activos o dispositivos gestionados, así como por las funciones incluidas. Estas pueden abarcar desde el seguimiento del hardware y el software, hasta la optimización de las licencias y las capacidades de Gestión de la Nube.
Las tarifas, que no están publicadas, son personalizadas teniendo en cuenta el tamaño y los requisitos de cada organización.
#13. EZO AssetSonar
Según Gartner Peer Insights, EZO AssetSonar es un software de Gestión de Activos de IT que proporciona visibilidad en tiempo real del hardware, el software y las licencias.
En concreto, admite la detección y normalización del software, así como el seguimiento de las licencias para evitar redundancias y ayudar a las organizaciones a abordar las aplicaciones SaaS y el shadow IT.
Características de EZO AssetSonar
De acuerdo a su página oficial, EZO AssetSonar incluye las siguientes funciones para ITAM (entre otras):
- Gestión del Ciclo de Vida de los Activos de IT: desde la adquisición hasta la eliminación.
- Detección basada en agentes: completa automáticamente la información de los bienes a través de este método.
- Administración del software: realiza un seguimiento de las soluciones de IT tanto on-premise como en la nube, garantizando el cumplimiento de las licencias.
- CMDB: proporciona una visibilidad completa de las dependencias de los activos de IT.
- Manejo de la depreciación: calcula la amortización para determinar el momento óptimo de sustitución.
Calificaciones y reseñas de EZO AssetSonar
A fecha de noviembre de 2025, los puntajes de los principales sitios web de reseñas de software muestran lo siguiente:
- Gartner Peer Insights: valoraciones insuficientes.
- G2: 4,5 de 5 estrellas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrellas.
Precios de EZO AssetSonar
En su página oficial de precios, EZO AssetSonar presenta tres propuestas principales: Gestión de Activos de Hardware, Gestión de Activos de Software y Gestión de Activos de IT completa, cada una de las cuales proporcionan diferentes funciones.
La empresa no publica información específica sobre las tarifas, pero ofrece una prueba gratuita de 7 días para los nuevos usuarios.
¿Cómo elegir el sistema de Gestión de Activos más adecuado?
Para elegir el software de Gestión de Activos hay que considerar sus características, pero también tener en cuenta el tamaño, la madurez y los requisitos de cumplimiento propios de la empresa.
En concreto, estas son las cuestiones clave al momento de tomar una decisión:
- Magnitud y complejidad del entorno: calcular cuántos recursos y usuarios administrará, y si la configuración incluye varios sitios o entidades. Los escenarios más extensos demandan herramientas escalables y multi-tenant.
- Acatamiento normativo y preparación para las auditorías: si la organización opera bajo marcos como ISO 27001, SOC 2, SOX o GDPR, la plataforma deberá proporcionar registros para las auditorías, retención de los datos y controles basados en roles para cumplir con esas reglas.
- Enfoque y cobertura de la detección: definir cómo identificar y realizar un seguimiento de los bienes. El método (agentes, sin ellos o híbrido) dependerá de la infraestructura (on-premise, en la nube, SaaS o móvil) para garantizar una visibilidad precisa y completa.
- Integraciones y adecuación al ecosistema: comprobar la compatibilidad con las herramientas existentes de ITSM, CMDB y Gestión de Identidades (como Okta o Microsoft Entra ID) para optimizar los procesos y la eficiencia.
- Modelo de implementación y seguridad: puede ser en la nube u on-premise en función de las necesidades vinculadas a los datos y a la seguridad de la compañía. Lo aconsejable es priorizar las soluciones que ofrezcan SSO, RBAC y cifrado.
- Transparencia en las licencias y los precios: conocer el modelo tarifario del proveedor (por activo, usuario o dispositivo) y si está disponible públicamente o se basa en presupuestos (información verificada en noviembre de 2025).
En resumen, el software ITAM adecuado debe ajustarse al crecimiento, el panorama de cumplimiento normativo y la estrategia tecnológica de cada organización, más allá de su lista actual de características.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es la Gestión de Activos de IT (ITAM)?
La Gestión de Activos de IT (ITAM) es la práctica de realizar un seguimiento y administración de todo el hardware, el software y los recursos digitales de una organización. Su objetivo es garantizar que dichos bienes se utilicen de manera eficiente, cumplan con la normativa y respalden los objetivos empresariales a lo largo de su ciclo de vida.
2. ¿Por qué debería invertir en un software de Gestión de Activos tecnológicos?
El software de Gestión de Activos tecnológico centraliza los datos de los recursos, automatiza su detección y rastreo, y proporciona información. Esto reduce los costos, mitiga los riesgos y mejora la toma de decisiones. La herramienta resulta esencial para mantener la visibilidad, el respeto de las reglas y el control del entorno de IT.
3. ¿Qué características priorizar al elegir un software ITAM?
Las características básicas consisten en un inventario único de activos, la automatización del descubrimiento, la Gestión del Ciclo de Vida del Hardware y el Software, las posibilidades de integración con otros instrumentos y la generación de reportes. Una vez cubiertas estas capacidades, las opciones avanzadas para manejo de contratos, CMDB o automatización, son otras cualidades a considerar.
4. ¿Cuánto cuesta un sistema de Gestión de Activos de IT?
El precio varía significativamente en función de la herramienta, el modelo de implementación y el número de activos o usuarios. Algunas ofrecen planes o pruebas gratuitas, mientras que las de nivel empresarial operan con presupuestos personalizados. Así que recomendamos chequear siempre las tarifas con el proveedor, ya que pueden cambiar con el tiempo.
5. ¿Cómo determinar qué software de control de activos de IT es el adecuado para una empresa?
La herramienta adecuada depende del tamaño de la organización, la madurez de su portfolio de IT, el sector y los requisitos de cumplimiento normativo. Otros puntos cruciales son los desafíos a resolver (seguimiento del hardware, optimización de las licencias o mejora de la prestación de servicios), así como los objetivos y planes de crecimiento.
Descargo de responsabilidad (precios y valoraciones): los precios y las valoraciones se basan en información disponible públicamente (consultada en: noviembre de 2025, México y Estados Unidos). Las cantidades están expresadas en dólares estadounidenses y pueden no incluir impuestos, tasas o descuentos. Además, pueden cambiar sin previo aviso. Verifica los detalles con cada proveedor.
