Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC - Governance, Risk, Compliance) constituyen un conjunto de prácticas que ayudan a proteger a tu organización, asegurando que acate los requisitos reglamentarios y legales, y que opere de manera transparente. Un software GRC facilita la eficiencia y eficacia de estos procesos.
En este artículo, vamos a repasar cómo son estas soluciones y sus características imprescindibles. A continuación, desglosaremos los diez mejores software GRC del mercado para 2024.
Porque al momento de tomar la decisión es fundamental disponer de esta información, además de tener en cuenta tus prioridades y requerimientos específicos.
¿Estás listo para comenzar? Entonces entremos en tema.
¿Qué es el software GRC?
El software GRC es una herramienta que ayuda a las organizaciones a gestionar sus obligaciones ofreciendo funciones integradas para implementar, administrar y mejorar las prácticas de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento.
Estas soluciones son capaces de crear y distribuir eficazmente políticas y controles para alinearlos con los requisitos normativos y de cumplimiento de tu organización.
También colaboran con los profesionales de GRC para evaluar si se efectuaron correctamente las inspecciones. En caso positivo, además implica una mejora en la Gestión de Riesgos.
6 beneficios de contar con soluciones GRC
Las herramientas GRC colaboran en la gestión eficaz de los riesgos de seguridad informática y en el acatamiento de los requisitos de cumplimiento, evitando multas y otras consecuencias no deseadas.
En las próximas líneas veremos cómo beneficia a tu organización un software GRC:
- Capacidades GRC más efectivas: estas soluciones agilizan el proceso de implementación de las tareas de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento, al centralizar sus prácticas y ofrecer funciones que las hacen más eficientes, reduciendo tiempos y errores humanos.
- Mejor rendimiento de las auditorías: también ayudan a identificar, captar y gestionar a tiempo los problemas, apoyando así la ejecución de auditorías internas y externas.
- Toma de decisiones más estratégica: con información centralizada sobre GRC y capacidades de elaboración de reportes, las organizaciones pueden analizar sus prácticas y encontrar puntos de optimización.
- Mayor ventaja competitiva: la incorporación de una solución de este tipo demuestra el compromiso con las tareas de GRC, impulsando la satisfacción de personas externas, incluyendo los clientes.
- Garantía de escalabilidad: a medida que tu organización crece y aumenta su complejidad es fundamental tener en cuenta esta capacidad.
- Prácticas de IT más sostenibles: una solución competente puede hacer que tus procesos de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento sean más sustentables al introducir la automatización, reducir la duplicación y el reprocesamiento, y hacer que las tareas resulten más accesibles al ofrecer funciones de GRC basadas en aplicaciones.
7 características imprescindibles del software GRC
Las plataformas de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento proporcionan un enfoque estructurado para alinear dichas tareas con los objetivos empresariales. Si bien cada organización posee requisitos específicos, las funciones típicas de un software GRC contemplan:
- Gestión del flujo de trabajo para ayudar a diseñar, administrar, monitorear y mejorar los procesos y tareas de GRC, asegurando de que cada paso se lleva a cabo de manera efectiva y que no se pasa nada por alto.
- Automatización y seguimiento de la Gestión de Riesgos para que las organizaciones identifiquen y midan las amenazas de forma proactiva y puedan actuar en consecuencia antes de que se conviertan en problemas críticos.
- Funciones de Cumplimiento del Software que contribuyen a acatar los requisitos evitando la presencia de soluciones no utilizadas o que incumplen las reglas.
- Gestión de documentos para colaborar con las organizaciones en la creación, rastreo y almacenamiento de información de las cuestiones de GRC desde un lugar centralizado. Al organizar los datos, es posible agilizar los procesos para llevar a cabo auditorías internas.
- Reportes y tableros que proporcionan una interfaz única para supervisar el rendimiento de las tareas de GRC en tiempo real.
- API para integrar con otras herramientas, como servicios de directorio y herramientas de service desk para la notificación de incidentes.
- Una ventaja adicional es que algunas de estas plataformas incorporan marcos precargados para que las organizaciones utilicen plantillas y cuenten con conocimientos que respalden sus actividades de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento.
Las 10 plataformas de GRC más destacadas del mercado
El mercado dispone de una gran cantidad de soluciones de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento, muchas de ellas consideradas excelentes. Sin embargo, las funciones del software GRC suelen caer bajo el dominio de las herramientas de Gestión de Activos de IT (ITAM).
Así pues, aquí tienes las diez mejores opciones de software GRC.
1. InvGate Insight
InvGate Insight es una solución de ITAM diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar, controlar y proteger sus activos ofreciendo una visión unificada de la infraestructura. Además, su configuración escaso/sin código facilita la navegación mientras se realizan las tareas de GCR.
Entre las funciones clave vinculadas a Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento se incluyen:
- Gestión del inventario: Insight combina diferentes métodos para crear un inventario unificado de activos de IT en sólo 24 horas. Este es el primer paso para asegurarse de que todo se encuentra contabilizado y bajo control.
- Automatización de la Gestión de Riesgos: la herramienta también ofrece diferentes opciones de automatización para alertarte cuando algo necesita atención. Por ejemplo, puedes configurar Reglas de Salud para que te envíen notificaciones en función de la criticidad de un activo.
- Función de Cumplimiento de Software: este módulo monitorea tus activos de software e informa sobre cualquier sistema no utilizado o que no acate la normativa.
- Gestión del Ciclo de Vida de los Contratos: con InvGate Insight estarás al tanto de estas cuestiones, asegurando el cumplimiento y evitando sanciones.
- Integraciones: también proporciona esta ventaja, al incluir servicios de directorio y herramientas de Gestión de Identidad y Acceso, lo que permite mejorar tus medidas de GRC. Además, está diseñado para trabajar mano a mano con InvGate Service Desk, para establecer flujos de trabajo y unificar capacidades de servicio y soporte de activos.
- Funciones de generación de reportes: contribuye a reunir información relevante para identificar debilidades y áreas de optimización. Como mencionamos, esto es muy útil para prepararse frente a las auditorías.
Pero InvGate Insight brinda más posibilidades. Si quieres conocer todas, reserva una prueba gratuita (¡sin compromiso!) para explorar la solución o concerta una llamada con nuestros expertos para despejar cualquier otra pregunta o duda.
2. ManageEngine
Con funciones de GRC para entornos Active Directory (AD), ManageEngine AD Audit Plus ofrece auditoría de cambios en tiempo real.
Entre sus capacidades se incluyen análisis de comportamiento de usuario, auditoría de inicio / cierre de sesión, servidor de archivos, integraciones SIEM, archivo de datos y kits de herramientas de cumplimiento, además de seguimiento de cambios de AD.
3. RSA Archer
También RSA Archer brinda una variedad de prestaciones de GRC, como gobernanza de terceros, gestión de ESG, Gestión de Riesgos y resiliencia corporativa.
Conocido por su flexibilidad y escalabilidad, es adecuado para grandes empresas con requisitos complejos de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento. Asimismo, ofrece amplias funciones de reportes y análisis para proporcionar información sobre este tema.
4. SureCloud
Con el objetivo de facilitar la gestión de GRC, SureCloud se centra en los resultados empresariales. A su vez, cuenta con el reconocimiento de Gartner. Y ofrece asesoramiento y orientación en Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento.
Entre sus principales funciones figuran el cumplimiento, la privacidad de los datos, el ciberriesgo, el riesgo propio y el de los proveedores.
Se trata de una solución fácil de usar que puede ser más adecuada para organizaciones pequeñas y medianas o para aquellos que buscan una interfaz más intuitiva.
5. SAP GRC
Por su parte, SAP GRC ofrece funciones predictivas de monitoreo y control, así como Gestión de Identidades de Usuarios, Cumplimiento Normativo y de Riesgos, así como control de integridad.
Ideal para las organizaciones que invirtieron mucho en soluciones SAP, se integra con la suite más amplia de software empresarial de SAP.
6. ServiceNow
ServiceNow ofrece funciones de GRC basadas en flujos de trabajo que pueden integrarse en otros, como la Gestión de Proyectos o la Gestión de Servicios de IT (ITSM).
Perfecto para organizaciones que desean integrar los procesos de GRC con sus operaciones empresariales y de IT más amplias, sus funciones clave incluyen herramientas de monitoreo, automatización y análisis para identificar riesgos en tiempo real.
7. Standard Fusion
Centrado en la experiencia del usuario, Standard Fusion incorpora capacidades de GRC relacionadas con la Gestión de Riesgos, Cumplimiento, Auditoría y Políticas.
Para mejorar los procesos de GRC, se centra en la automatización y la gestión de flujos de trabajo.
Es adecuado para organizaciones que buscan simplicidad y facilidad de uso.
8. Fusion Framework
Con un enfoque de la resiliencia basado en los datos, Fusion Framework brinda funciones clave vinculadas al riesgo propio y de terceros, Gestión de Riesgos, la seguridad informática, la continuidad del negocio y la crisis.
Esta solución proporciona un amplio conjunto de herramientas para mejorar la resiliencia de una organización ante diversas crisis.
9. SAI360
Con la propuesta adicional de una app, SAI360 conecta GRC y aprendizaje.
Entre sus funciones se incluyen la Gestión de Riesgos, la Gestión de Accesos y la visualización de datos. Además, cuenta con contenido precargado de mejores prácticas, bibliotecas de control y cumplimiento.
Es adecuado para organizaciones que buscan un enfoque holístico de GRC, como el riesgo y el cumplimiento en diferentes áreas del negocio.
10. Riskonnect
Para finalizar, Riskonnect ofrece análisis, información y Gestión de Riesgos. Su principal área de interés es la auditoría interna, por lo que proporciona casos de uso para escenarios típicos de amenazas.
En cuanto a sus capacidades, cabe mencionar la Gestión de Riesgos, la Gestión de Políticas, el procesamiento de auditorías internas, la continuidad del negocio y la resiliencia.
Reflexiones finales
El software GRC ayuda a las organizaciones a gestionar las obligaciones ofreciendo funciones de soluciones integradas para implementar, administrar y mejorar las prácticas de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento.
Algunas de las funciones clave que hay que tener en cuenta para elegir una plataforma de este tipo son la Gestión de Flujos de Trabajo, la Gestión de Riesgos, el soporte de auditorías y los registros de cumplimiento.
Si bien en este artículo enumeramos las principales alternativas disponibles hoy en el mercado, la elección final dependerá de tus necesidades y de aquello que desees priorizar en tu negocio.
Para ayudarte a tomar la mejor determinación, puedes acceder a la prueba gratuita de 30 días de InvGate Insight y explorar la solución completa.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace un software GRC?
Un software GRC crea un punto central para todas las tareas de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento de IT. También puede automatizar ciertas actividades para aumentar la eficiencia, la transparencia y la eficacia.
¿Cómo funciona la tecnología del software GRC?
Depende de la herramienta y de lo que necesite tu organización. Sin embargo, las funciones clave incluyen la Gestión de Riesgos, la Gestión de Políticas y el apoyo a las auditorías internas.
¿Es obsoleta la GRC?
No, todo lo contrario. La GRC ayuda a las organizaciones a seguir creciendo y evolucionando, al garantizar que operan de forma transparente, segura y legal.
¿Qué otro nombre recibe la GRC?
GRC son las siglas en inglés de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento.
¿Cuáles son las tres áreas principales de una solución GRC?
Las tres áreas principales son la administración de los programas de Gestión de Riesgos Empresariales, las políticas de gobierno corporativo y el cumplimiento normativo.
