Aunque las alertas de monitoreo de activos IT constituyen una herramienta fundamental para mantener a salvo los activos de tu empresa, a veces pueden convertirse en tu peor pesadilla. Por varias razones: es posible que la configures mal o que suprimas toneladas de notificaciones. También sucede que debido a su propia naturaleza de informarte acerca de los cambios, a veces provoca el efecto contrario: los ignoras.
Sin embargo, resultan útiles, al menos en teoría. Su propósito es ayudarte a estar seguro de que todas las PCs de tu infraestructura IT funcionan correctamente y cumplen las normas. Así pues, el tema está en la configuración.
Y como sabemos que esto puede ser un poco problemático, creamos una versión mejorada: las Reglas de Salud de Activos de InvGate Insight te permitirán automatizar procesos y vigilar los cambios en los activos rastreados. Pero lo harán agrupando diferentes parámetros y asignando niveles de estado a cada uno para que sólo recibas notificaciones de acuerdo a las modificaciones de estado.
¿Quieres verlas en acción? Sigue leyendo.
Despídete de las alertas de monitoreo de activos IT: ¿Qué son las Reglas de Salud y cómo pueden ayudarte?
Cuando hablamos de alertas de monitoreo de activos IT, nos referimos a las notificaciones que se activan cuando ocurre o cambia algo en tus dispositivos. El problema es que el evento que dispara la alarma no siempre representa un inconveniente de salud -y por lo tanto no es lo suficientemente relevante como para ser comunicado-. Por eso creamos las Reglas de Salud de los Activos.
Las Reglas de Salud de Activos consisten en parámetros de estado de los activos que se asignan a un nivel de criticidad, que dependerá del cumplimiento normativo en tu empresa.
Así que, en última instancia, tú decides la escala de criticidad. En este sentido, las Reglas de Salud son totalmente personalizables. Utilizan un código de colores para que puedas obtener rápidamente una visión general del estado de tus dispositivos. Los colores por defecto son los siguientes:
- Verde significa que tus dispositivos son seguros.
- Amarillo, hay una advertencia.
- Rojo, están en estado crítico.
Una vez configuradas, cualquier activo que cumpla los parámetros asignados a cada una de ellas mostrará el color indicado.
Cómo configurar las Reglas de Salud de los Activos y la manera de actuar en consecuencia
Por diseño, InvGate Insight realizará un seguimiento de los siguientes eventos estándar:
- Firewall instalado/desactivado.
- Antivirus instalado/desactivado.
- Última actualización.
- Estado de la garantía.
- Cifrado.
- Espacio disponible en disco.
- Número de tickets (solicitudes de soporte) asociados al activo.
Aunque estos parámetros están preconfigurados, es posible personalizarlos para cumplir en unos pocos pasos la normativa de tu empresa. En primer lugar, debes ir al menú "Configuración", hacer clic en "Activos", luego "Salud" y añadir una nueva regla de salud.
Luego puedes configurar su nombre y descripción, seleccionar en qué PC se aplica esta regla y generar sus condiciones.
Puntos clave
Las Reglas de Salud de InvGate Insight constituyen una evolución de las alertas de monitoreo de activos TI, con el objetivo de hacerlas más efectivas y eficientes. Se trata de un sistema que agrupa los parámetros que definen si un activo está bien o necesita atención. De este modo, sólo recibirás notificaciones según el impacto de los cambios.
Este impacto se mide por niveles de estado: verde, amarillo y rojo. Pero no olvides que es posible personalizar los parámetros que activan los colores para adaptarlos a las necesidades de tu equipo y así garantizar que se cumpla el objetivo de las alertas de monitoreo. En definitiva, con esta iniciativa apuntamos a que dispongas de una función útil y evites ignorar alarmas que te costarían un gran disgusto al final del día.
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