El ABC del mantenimiento preventivo: alcance, tipos y plan

Natalí Valle julio 12, 2024
- 21 min read

El mantenimiento preventivo es crucial en el ámbito de la Gestión de Operaciones de IT. Se trata de un enfoque estratégico diseñado para anticipar y mitigar posibles problemas antes de que se conviertan en incidentes mayores. 

Así, el abordaje proactivo del mantenimiento de la infraestructura de TI evita los tiempos de inactividad del sistema, que causarían pérdidas empresariales significativas.

Si deseas que tus operaciones tecnológicas resulten predecibles y manejables, debes adoptar un plan de mantenimiento preventivo, cuyos aspectos esenciales y desarrollo serán presentados en este artículo.

¿Qué es el mantenimiento preventivo?

El mantenimiento preventivo es un enfoque proactivo para gestionar y mantener los sistemas de tecnología de la información, el hardware, el software y la infraestructura de red.

El concepto se remonta a principios del siglo XX, cuando las industrias comenzaron a reconocer la necesidad de un mantenimiento sistemático para evitar los costosos tiempos de inactividad generados por problemas en los equipos.

Si bien originalmente involucraba a los activos físicos y a las prácticas de soporte tradicionales, el mantenimiento preventivo también se aplica al software y se enmarca dentro de la Gestión de Activos de IT proactiva. En este caso, además de resolver la falta de operatividad, mejora el rendimiento y prolonga la vida útil de los sistemas. 

El mantenimiento preventivo de computadoras suele incluir las siguientes tareas:

  • Inspecciones y limpieza periódica del hardware (por ejemplo, servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red), bajo la órbita de la Gestión de Activos de Hardware.
  • Actualizaciones del software y Gestión de Parches.
  • Auditorías de seguridad y Gestión de Vulnerabilidades.
  • Optimización de bases de datos y comprobaciones de la integridad de la información que contiene.
  • Monitoreo y mejora del rendimiento de la red.
  • Verificación y pruebas del sistema de copias de seguridad.
  • Planificación de la capacidad y preparativos para el escalamiento.

El objetivo de estas tareas es evitar los períodos de inactividad, elevar el rendimiento del sistema, prolongar la vida útil de los activos de IT y mantener sólidas defensas relativas a la ciberseguridad.

La implementación de un plan de mantenimiento preventivo de los equipos implica dejar de lado el modelo reactivo de “reparación” para adoptar un enfoque proactivo más eficiente y rentable.

Este cambio no sólo eleva la fiabilidad operativa, sino que también contribuye a una mejor gestión del presupuesto al reducir los costos asociados a los arreglos de emergencia y a la extensión de la vida útil de los activos.

Ventajas del mantenimiento preventivo 

  • Eficiencia operativa: el mantenimiento regular garantiza que los sistemas funcionen sin problemas, reduce las interrupciones y mejora la eficacia general.

  • Ahorro de costos: el abordaje de los problemas potenciales permite evitar los costos por reparaciones de emergencia y ampliar el ciclo de vida de los activos.

  • Seguridad: la aplicación periódica de actualizaciones y parches ayuda a proteger los sistemas frente a vulnerabilidades y amenazas.

  • Cumplimiento normativo: también contribuyen al acatamiento de los reglamentos del sector.

La implementacion de un plan de mantenimiento preventivo impulsa estos beneficios al proporcionar un enfoque estructurado de las tareas.

Tipos de mantenimiento preventivo

Si bien existen cuatro tipos de mantenimiento preventivo, es importante tener en cuenta que se puede utilizar más de uno, dependiendo del activo.

Todos forman parte de una categoría más amplia denominada mantenimiento proactivo.

En las próximas líneas presentamos los principales tipos.

Mantenimiento preventivo en función del tiempo 

También conocido como mantenimiento programado, implica la ejecución de tareas de mantenimiento a intervalos regulares y predefinidos, independientemente del estado actual o del uso del activo.

Un plan de mantenimiento preventivo es sencillo y fácil de aplicar, por lo que resulta una opción habitual en muchas organizaciones.

Por ejemplo, un equipo de IT planificaría las siguientes actividades:

  • Reinicios semanales del servidor para limpiar la memoria y los archivos temporales.
  • Actualizaciones de software e instalación de parches cada mes.
  • Actualización trimestral del firmware de los dispositivos de red.
  • Inspecciones anuales del hardware y limpieza de los equipos del centro de datos.

Las desventajas del mantenimiento preventivo en función del tiempo son las siguientes: puede llevar a realizar tareas de mantenimiento en activos que aún no lo necesitan, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos; y, a la inversa, posiblemente no aborde los problemas que surgen entre los intervalos de tiempo.

Por eso, es esencial revisar y ajustar periódicamente el plan de mantenimiento preventivo en función de los datos históricos de rendimiento y de la evolución de las necesidades.

Mantenimiento basado en el uso

Se trata de un enfoque proactivo que programa las tareas de mantenimiento en función del uso real de un activo o de las métricas de rendimiento, en lugar de hacerlo en base a un intervalo de tiempo fijo.

Por ejemplo, una empresa planifica el mantenimiento de un servidor después del procesamiento de una cantidad específica de datos o de un número determinado de horas.

Para llevar adelante el mantenimiento basado en el uso, las organizaciones deben establecer sistemas de monitoreo que realicen un seguimiento preciso de la utilización de cada activo. Para tal propósito, existen varias herramientas de Gestión de Activos de IT que recopilan datos sobre las horas de funcionamiento, carga de trabajo y rendimiento, entre otras métricas relevantes.

Mantenimiento prescriptivo / basado en condiciones

Este enfoque depende del monitoreo del estado real de los activos, es decir, mediante “comprobaciones puntuales” periódicas o una supervisión continua por sensores y herramientas de diagnóstico mientras el sistema está operativo.

En lugar de seguir un calendario fijo, las tareas de mantenimiento prescriptivo se realizan cuando estos indicadores en tiempo real muestran signos de deterioro. 

Un ejemplo de ello son las reglas de salud automatizadas o las alertas de monitoreo de los activos que avisan ante cualquier posible problema.

Si bien esta opción permite realizar el mantenimiento sólo cuando es necesario, requiere de personal capacitado que sepa interpretar los datos correctamente.

Algunos casos posibles son:

  • Inicio del mantenimiento del servidor cuando la temperatura del CPU supera los umbrales normales.
  • Sustitución de discos duros cuando los datos S.M.A.R.T. indican un posible fallo.
  • Optimización de las rutas de red cuando la latencia aumenta por encima de los niveles aceptables.
  • Escalamiento de los recursos de la nube si las métricas de rendimiento muestran tensión.

Mantenimiento predictivo

Dicha práctica utiliza datos y análisis avanzados para prever cuándo debe realizarse el mantenimiento. En este caso, va más allá de la simple supervisión de las condiciones actuales; implica el uso de datos históricos, algoritmos de Aprendizaje Automático y modelos predictivos para estimar el estado futuro del equipo.

En ocasiones se considera al mantenimiento predictivo como distinto del preventivo, pero en realidad es un subconjunto, ya que también pretende abordar los problemas antes de que provoquen un fallo. 

El uso de software especializado en mantenimiento preventivo ayuda a la recopilación y al análisis de los datos.

Las tareas de este enfoque permiten:

  • Predecir posibles interrupciones de la red basándose en información histórica de rendimiento y en tendencias actuales.
  • Prever las necesidades de almacenamiento y programar las actualizaciones antes de superar la capacidad.
  • Anticipar las renovaciones de licencias de software y los requerimientos presupuestarios en función de los patrones de uso.
  • Pronosticar posibles fallos de seguridad analizando comportamientos inusuales del sistema o de los usuarios.

La implementación de este abordaje resulta beneficioso, ya que optimiza al máximo los esfuerzos de mantenimiento. Pero, al ser la opción más sofisticada, requiere una importante inversión inicial en sistemas de recopilación de datos, software de análisis y personal especializado.

En cualquier caso, las ventajas a largo plazo vinculadas a una mayor fiabilidad y una reducción de los costos de mantenimiento la convierten en una estrategia valiosa. 

En síntesis, respecto a cuál elegir de todos los tipos de mantenimiento preventivo, debes evaluar la criticidad, los patrones de uso y las capacidades de supervisión de cada activo informático.

Plan de mantenimiento preventivo

Creación del programa

El primer paso del plan es identificar los tipos de activos críticos y determinar sus necesidades de mantenimiento. Como adelantamos, cada tipo -con sus puntos fuertes y limitaciones- es adecuado para un determinado activo y situación específica. Además, influyen razones de viabilidad, practicidad y costo.

Por ejemplo, algunos de los activos resultan muy costosos como para monitorearlos continuamente, lo cual significa que es poco práctico el mantenimiento predictivo o prescriptivo. Del mismo modo, es injustificable aplicar enfoques de mantenimiento sofisticados para los menos críticos.

Asimismo, debido a la naturaleza del activo a veces se dificulta la recopilación de los datos necesarios para determinados tipos de mantenimiento preventivo. 

Por lo tanto, es necesario evaluar las características de cada activo, sus patrones de uso y su criticidad para determinar el plan más eficaz y eficiente.

Identificación de los activos críticos

inventario-invgate-insight

Luego, es momento de rastrear los activos informáticos críticos e incorporarlos a un inventario de IT para determinar sus necesidades de mantenimiento. 

Para ello, hay que considerar los siguientes factores:

  • Rol de cada activo en las operaciones empresariales.
  • Impacto potencial del fallo del activo en la productividad y la seguridad de los datos.
  • Antigüedad y vida útil prevista del hardware y el software.
  • Soporte de los proveedores y fechas de finalización de la vida útil.
  • Requisitos de cumplimiento normativo para la protección de los datos y tiempo de actividad del sistema.

Implementación del plan

A partir de una evaluación previa, es necesario definir:

  1. Qué activos informáticos cubrir (por ejemplo, servidores, dispositivos de red, bases de datos, aplicaciones).
  2. Tareas específicas para cada tipo de activo (aplicación de parches de seguridad, ajuste del rendimiento, diagnóstico del hardware).
  3. Calendarios y frecuencias para el mantenimiento preventivo, teniendo en cuenta la jornada laboral y las horas pico.
  4. Equipos o personas responsables de cada tarea (equipo de red, administradores de bases de datos, especialistas en seguridad).
  5. Herramientas y recursos requeridos (soluciones de ITAM, software de monitoreo, herramientas de diagnóstico, piezas de repuesto).

Cabe recordar que el plan de mantenimiento preventivo debe ser flexible y que se perfeccionará a medida que se recopilen más datos sobre el rendimiento del sistema y los resultados del proceso.

Ejecución y supervisión

it-activos-vista-de-reglas-salud-invgate-insight

El plan de mantenimiento preventivo se ejecutará teniendo en cuenta las siguientes cuestiones: 

  1. Gestión del Cambio: seguir los procedimientos adecuados para programar y comunicar las tareas de mantenimiento.

  2. Copias de seguridad y recuperación: todos los sistemas deben incluir dicha copia antes de poner en marcha el proceso.

  3. Pruebas: después del mantenimiento, hay que examinar si los sistemas funcionan correctamente.

  4. Monitoreo: utilizar herramientas de supervisión de IT para realizar un seguimiento del rendimiento del sistema antes, durante y después del procedimiento.

Documentación

El plan de mantenimiento no es inamovible; sino que tiene que evolucionar en función de las aplicaciones y los resultados del mundo real. 

Después de ejecutar dichas tareas, se requiere documentar lo siguiente:

  • Fecha y hora del mantenimiento
  • Acciones específicas realizadas
  • Sistemas o componentes afectados
  • Problemas encontrados y soluciones implementadas
  • Tiempo empleado en cada tarea
  • Personal implicado

Algunas herramientas para el mantenimiento preventivo son las de ITSM e ITAM. Para registrar y realizar un seguimiento de las tareas, utiliza plataformas de Gestión de Servicios de IT (ITSM). Mientras que para contar con un inventario actualizado y unificado de todos los activos informáticos, dispone de un software de ITAM, que proporciona capacidades de un descubrimiento y rastreo automatizados del hardware y el software, así como de sus especificaciones, ubicaciones y tareas de mantenimiento. 

Las herramientas de ITSM e ITAM pueden integrarse para vincular las actividades de mantenimiento directamente a los activos específicos.

También es menester crear una base de conocimiento al que accederán los técnicos, donde se reúnan los procedimientos de mantenimiento detallados, las mejores prácticas y ciertos consejos para la resolución de problemas.

Análisis

reporte-dispositivos-software-vencido

El análisis de la documentación y los comentarios permitirá identificar patrones y áreas de mejora, teniendo en cuenta que el plan de mantenimiento preventivo debe seguir siendo dinámico y responder a las necesidades reales de los activos.

Para efectuar la evaluación de manera exhaustiva, hay que considerar los siguientes indicadores clave de rendimiento (KPIs) de las operaciones de IT: 

  • Tiempo de actividad y disponibilidad del sistema
  • Tiempo Medio Entre Fallos (MTBF - Mean Time Between Failures)
  • Tiempo Medio de Reparación (MTTR - Mean Time To Repair)
  • Número de incidentes o interrupciones evitados
  • Reducción del tiempo de inactividad no planificado
  • Ahorro de costos gracias a la prolongación de la vida útil de los activos o a los fallos evitados

Al revisar periódicamente estas métricas es posible:

  • Identificar patrones en el rendimiento del sistema y las tasas de fallos
  • Evaluar la eficacia del programa y los procedimientos de mantenimiento
  • Determinar qué activos pueden necesitar un mantenimiento más frecuente o diferentes tipos de mantenimiento preventivo
  • Justificar la rentabilidad del plan ante las partes interesadas

Para lograr un enfoque de mejora continua, es necesario:

  • Utilizar los resultados del análisis para perfeccionar los procesos de mantenimiento
  • Mantener informados a los involucrados sobre las nuevas tecnologías y las mejores prácticas de mantenimiento en IT.
  • Reevaluar periódicamente el inventario de activos y ajustar el plan de mantenimiento preventivo en consecuencia.
  • Realizar revisiones posteriores al mantenimiento para identificar áreas de optimización en los procedimientos

Formación

Un componente crítico de un plan de mantenimiento preventivo que a menudo se pasa por alto es la formación y el desarrollo continuo del equipo. 

En efecto, las capacitaciones periódicas resultan esenciales para mantener a las personas actualizadas sobre estos ítems:

  • Nuevas prácticas de mantenimiento para tecnologías en evolución (por ejemplo, infraestructura en la nube, virtualización, dispositivos IoT/IIoT)
  • Últimas herramientas de gestión y monitoreo de IT
  • Necesidades de mantenimiento específicas de los distintos activos tecnológicos (servidores, redes, bases de datos, etc.)
  • Ataques de ciberseguridad emergentes y técnicas de prevención

Por ejemplo, la formación podría cubrir temas como:

  • Mejores prácticas para el mantenimiento de servidores y redes
  • Técnicas de optimización de bases de datos
  • Gestión y mantenimiento de recursos en la nube
  • Prácticas de ciberseguridad y detección de amenazas
  • Mantenimiento y consideraciones de seguridad para dispositivos IIoT en entornos industriales

Además, es vital incluir capacitación para garantizar el cumplimiento de la normativa para evitar problemas legales y proporcionar prácticas de mantenimiento de alta calidad.

Por último, hay que promover la participación de los miembros del equipo en el plan de mantenimiento preventivo, abriendo los canales de comunicación para obtener sus opiniones, sugerencias de mejoras y adoptar una posición proactiva para identificar posibles problemas.

Desventajas del mantenimiento preventivo 

Si bien el mantenimiento preventivo puede plantear algunos desafíos, también hay formas de sortearlos. 

Aquí algunos problemas que son vistos como desventajas del mantenimiento preventivo, y propuestas de soluciones. 

Resistencia al cambio

  • El personal de IT está acostumbrado a los enfoques reactivos del tipo “apagar los incendios”.
  • Los empleados consideran que las tareas de mantenimiento interrumpen su trabajo.
  • La dirección no puede ver el valor inmediato de la aplicación de las medidas preventivas.

La solución a estos retos es la educación: informar a las partes interesadas sobre los beneficios a largo plazo del mantenimiento preventivo, destacar los casos de éxito y utilizar los datos para demostrar el impacto positivo tanto en la fiabilidad del sistema como en el ahorro de costos.

Falta de recursos

  • El presupuesto es limitado para el uso de las herramientas y las actividades de mantenimiento.
  • El personal resulta insuficiente para ejecutarlo.
  • La formación sobre técnicas de mantenimiento preventivo es inadecuada.

Para sortear estos escollos, habrá que priorizar el mantenimiento de los sistemas críticos, aprovechar las herramientas de automatización para reducir la carga de trabajo manual, invertir en programas de formación para mejorar la cualificación del personal existente y considerar servicios gestionados para tareas especializadas.

Dificultad para seguir y documentar las tareas de mantenimiento

  • Los registros de los distintos equipos de IT no coinciden.
  • No existe un sistema centralizado de programación y seguimiento del mantenimiento.
  • Es difícil analizar los datos del proceso.

En estos casos, la solución es implementar una sólida herramienta de Gestión de Servicios de IT para centralizar la programación, el seguimiento y la generación de reportes de mantenimiento. Se trata de establecer normas y procesos de documentación claros. Y revisar y analizar periódicamente dicha información para impulsar la mejora continua.

Obstáculo para equilibrar el mantenimiento con las demandas operativas

  • Se presiona para minimizar el tiempo de inactividad de las tareas de mantenimiento.
  • Hay dificultad para programar el proceso fuera de las horas pico.
  • También se reportan problemas urgentes inesperados que interrumpen el plan.

El desarrollo de un calendario de mantenimiento que debe ser informado, la utilización de tecnologías de clustering y redundancia para permitir un mantenimiento continuo, y la implementación de procesos de Gestión del Cambio para gestionar los conflictos de la programación, son algunas propuestas de solución

Limitaciones para mantenerse actualizado con la tecnología

  • Las permanentes actualizaciones y parches que se deben aplicar en los diversos activos informáticos.
  • Surgen nuevas amenazas a la seguridad que requieren una vigilancia constante.
  • Hay una evolución de los requisitos de cumplimiento de las normativas que requieren actualizaciones periódicas de las políticas.

Las soluciones incluyen el establecimiento de un enfoque sistemático para monitorear las actualizaciones y los parches, el aprovechamiento de las herramientas automatizadas de gestión de parches, la revisión y actualización periódica de los procesos de mantenimiento preventivo para adaptarlos a las nuevas tecnologías y a los requisitos de cumplimiento.

Riesgos de descuidar el mantenimiento preventivo

Cuando la estrategia de mantenimiento preventivo no es sólida puede provocar graves consecuencias para una organización, las cuales enumeramos a continuación.

Aumento del tiempo de inactividad

  • Interrupciones más frecuentes y prolongadas del sistema debido a fallos inesperados.
  • Pérdida de datos o servicios críticos durante el tiempo de inactividad no planeado.
  • Daño a la reputación de la empresa por interrupciones del servicio.

Reducción de la productividad

  • Rendimiento más lento del sistema que afecta la eficiencia de los empleados.
  • Aumento del tiempo dedicado a solucionar y arreglar problemas evitables.
  • Frustración entre el personal debido a una infraestructura informática poco confiable.

Aumento de los costos

  • Mayores gastos en reparaciones y sustituciones de emergencia.
  • Fallo prematuro de los activos informáticos, lo que conlleva a gastos de capital más frecuentes.
  • Posibles multas o sanciones por incumplimiento de la normativa.
  • Pérdida de ingresos durante las interrupciones del sistema.

Vulnerabilidades de seguridad

  • Mayor riesgo de ciberataques debido a sistemas sin parches.
  • Posibles violaciones de datos por un deficiente mantenimiento en la seguridad.
  • Problemas de cumplimiento a raíz de medidas de seguridad inadecuadas. 

Dificultad en la planificación estratégica

  • Gastos de IT impredecibles que dificultan la elaboración de presupuestos.
  • Imposibilidad de planificar las actualizaciones de los sistemas por tener que hacer frente a los problemas.
  • Reducción de la capacidad de innovación porque los recursos permanecen ocupados en la gestión de las crisis.

Insatisfacción de los empleados y clientes

  • Frustración del personal por la falta de fiabilidad de los sistemas.
  • Quejas de los clientes por la calidad y la confiabilidad del servicio.
  • Posible pérdida de usuarios a favor de los competidores.

Checklist para el mantenimiento preventivo de los activos de IT

La nómina que presentamos a continuación abarca varias categorías de activos de IT susceptibles de pasar por un mantenimiento preventivo. Para usarla a modo de punto de partida, puede personalizarse en función de la infraestructura y las necesidades informáticas específicas de la organización.

Cabe destacar la necesidad de realizar revisiones y actualizaciones periódicas de esta checklist para el mantenimiento preventivo de modo de garantizar su pertinencia a medida que evoluciona el entorno tecnológico.

Mantenimiento de servidores 

  • Comprobar y limpiar los sistemas de ventilación y refrigeración de la sala de servidores 
  • Inspeccionar y limpiar el hardware del servidor (quitar el polvo, comprobar las conexiones) 
  • Revisar y optimizar sus métricas de rendimiento 
  • Comprobar y actualizar el sistema operativo y el firmware del servidor
  •  Verificar y probar los sistemas de copia de seguridad
  •  Revisar y ajustar la asignación de recursos
  •  Comprobar y resolver cualquier problema de espacio en el disco
  •  Analizar los registros del servidor para detectar posibles problemas

Infraestructura de la red

  • Inspeccionar y limpiar los conmutadores de la red, los routers y los firewalls
  • Comprobar y actualizar el firmware de los dispositivos de la red
  • Revisar las métricas de rendimiento de la red y optimizarlas según sea necesario
  • Probar los sistemas de conmutación por error y las conexiones redundantes
  • Verificar las conexiones físicas por cable y sustituir aquellos dañados
  • Revisar y actualizar las políticas de seguridad de la red
  • Comprobar y optimizar la cobertura y el rendimiento del wi-fi

Sistemas de almacenamiento de datos 

  • Comprobar el estado de los discos y sustituir las unidades que se encuentren al final de su vida útil
  • Verificar las configuraciones RAID y reconstruirlas si es necesario
  • Optimizar la asignación de almacenamiento y limpiar los datos innecesarios
  • Probar los procedimientos de copia de seguridad y recuperación de datos
  • Revisar y ajustar las políticas de retención de datos 
  • Comprobar y actualizar el firmware del sistema de almacenamiento

Estaciones de trabajo y dispositivos del usuario final

  • Actualizar los sistemas operativos y las aplicaciones de software
  • Ejecutar y actualizar los análisis antivirus y antimalware 
  • Comprobar y optimizar el espacio en disco
  • Verificar y actualizar el software de los drivers 
  • Revisar y aplicar políticas de seguridad (cambios de contraseña, controles de acceso)

Software y aplicaciones

  • Aplicar parches y actualizaciones de seguridad
  • Revisar y optimizar el rendimiento de las aplicaciones
  • Comprobar y resolver conflictos de software
  • Verificar el cumplimiento de las licencias y renovarlas según corresponda
  • Probar la funcionalidad de las aplicaciones empresariales críticas
  • Revisar y actualizar los permisos de acceso de los usuarios

Sistemas de seguridad

  • Probar y verificar las reglas del firewall
  • Actualizar los sistemas de detección y prevención de intrusiones
  • Revisar y analizar los registros de seguridad
  • Probar y actualizar los sistemas de filtrado de correo electrónico
  • Verificar y actualizar los certificados SSL/TLS
  • Realizar análisis de las vulnerabilidades y abordar los hallazgos
  • Revisar y actualizar los planes de respuesta a incidentes

Sistemas de alimentación y UPS

  • Probar los sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS - uninterrupible power suply)
  • Comprobar y sustituir las baterías de los UPSs según sea necesario
  • Verificar los sistemas de redundancia de energía
  • Revisar el consumo de energía y optimizarlo cuando sea posible

Infraestructura de virtualización

  • Comprobar el estado y el rendimiento del servidor host
  • Optimizar la asignación de recursos a las máquinas virtuales
  • Actualizar el software y las herramientas del hipervisor
  • Verificar los procedimientos de copia de seguridad de las máquinas virtuales
  •  Revisar y optimizar la proliferación de máquinas virtuales

Servicios en la nube

  • Revisar la utilización de los recursos en la nube y optimizar los costos
  • Comprobar y actualizar las integraciones entre los sistemas locales y en la nube
  • Verificar los procedimientos de copia de seguridad de los datos y de recuperación en caso de catástrofe para los servicios en la nube
  • Revisar los SLAs y el cumplimiento de los proveedores de servicios en la nube

Documentación y cumplimiento

  • Actualizar los diagramas de red y el inventario de activos
  • Revisar y actualizar las políticas y procedimientos de IT
  • Verificar el cumplimiento de las normas pertinentes del sector (por ejemplo, GDPR, HIPAA). 
  • Actualizar los planes de recuperación en caso de catástrofe y continuidad de la actividad

Reflexiones finales

No hay que esperar a que algo se rompa para arreglarlo. Una planificación adecuada y estrategias adaptadas a cada activo evitan muchos problemas. Así podrás detectar los inconvenientes a tiempo, antes de que se agraven. 

En concreto, la implementación de un sólido plan de mantenimiento preventivo extenderá significativamente la vida útil de los activos y mejorará su fiabilidad, evitando las reparaciones costosas de emergencia. 

Como mencionamos, cada enfoque de mantenimiento tiene sus propias ventajas y limitaciones, por lo que es esencial elegir el adecuado en función de tus necesidades específicas. 

Aunque desarrollar la estrategia indicada requiere esfuerzo, el mantenimiento regular te ahorrará tiempo y dinero a largo plazo.