La Gestión de Activos IT (ITAM) te ayuda a administrar, controlar y proteger tu patrimonio informático, así como a mejorar tu oferta tecnológica. Pero es fundamental su ejecución eficaz mediante la implementación de las prácticas recomendadas del sector.
Para estar al tanto de ellas, un buen consejo es acceder a alguna de las certificaciones en Gestión de Activos de IT que existen en el mercado. Dado que hay muchos cursos de este tipo, aquí proporcionamos una nómina con las principales propuestas, del mismo modo que hicimos con las titulaciones de ITIL.
Así que sigue leyendo este artículo para conocer todos los detalles antes de elegir la capacitación sobre ITAM más adecuada para ti.
¿Por qué es importante obtener un título profesional en Gestión de Activos de IT?
ITAM constituye un conjunto complejo de prácticas con un enorme alcance, que involucra al hardware, el software, la nube, las licencias... y la lista continúa. Las empresas tienen que mantenerse al día con todo esto.
En este sentido, los gestores de activos de IT deben estar actualizados acerca de las últimas herramientas, tecnologías y directrices para llevar adelante esta tarea crítica.
Las certificaciones en Gestión de Activos de IT ofrecen un panorama claro de las tendencias emergentes, lo cual también contribuye a que los profesionales continúen siendo relevantes en el mercado laboral de hoy.
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Opciones de formación para la certificación en ITAM
Todos aprendemos de forma diferente: algunos prefieren la experiencia en el aula para sumergirse en la materia; otros la flexibilidad de la capacitación online.
Aquí, las ventajas de las certificaciones a distancia:
- Acceso a una gama más amplia de cursos y programas, por no estar limitado a una ubicación.
- Trabajo con una gama más amplia de perspectivas.
- Suelen ser más económicos que las opciones presenciales.
- Oportunidades de colaboración virtual.
Por otro lado, aquellos que optan por un entorno in situ disfrutarán de los siguientes beneficios:
- Ayuda a los participantes para establecer conexiones más sólidas con el material y para crear redes de contactos.
- Se adapta a diferentes estilos de aprendizaje.
En consecuencia, todo depende del interesado. De todos modos, te ayudamos a elegir la mejor alternativa para ti en cuanto a certificaciones en ITAM.
Las mejores certificaciones en Gestión de Activos de IT
Como existen muchas certificaciones en Gestión de Activos de IT, recopilamos algunas de las mejores opciones, todas ellas impartidas por instituciones de formación acreditadas.
A continuación, una breve descripción de cada una, junto a sus ventajas, desventajas y costos (sí, ya nos agradecerás más adelante).
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1. IAITAM
La Asociación Internacional de Gestores de Activos de Tecnología de la Información (IAITAM - International Association of Information Technology Asset Managers) se labró una sólida reputación en el sector de ITAM durante los últimos 17 años.
Acreditada por la APMG (Associated Project Management Group), suele ser el punto de partida para los profesionales que desean especializarse en esta actividad. Su influencia en la configuración de los estándares del sector la convierte en una alternativa de confianza tanto para particulares como para empresas.
El costo de los cursos oscila entre los US$ 2.000 y los US$ 3.500. Aquí, la oferta académica:
- CAMP (Certified Asset Management Professional): ofrece una sólida visión general del proceso de Gestión de Activos de IT, a la vez que de las prácticas de Gestión de Servicios de IT (ITSM).
- CSAM (Certified Software Asset Manager): proporciona formación sobre las tareas de administración del software dentro del entorno de red. Los alumnos también aprenden a abordar los desafíos asociados con la piratería de las soluciones de IT los requerimientos de cumplimiento.
- CHAMP (Certified Hardware Asset Management Professional): imparte asesoramiento y las mejores prácticas para ayudar a los profesionales a encontrar formas de ajustarse al presupuesto a la hora de realizar compras de hardware de IT, así como las posibilidades de extender la vida útil de este tipo de dispositivos.
- CMAM (Certified Mobile Asset Manager): garantiza que los profesionales de IT dispongan de la información necesaria para gestionar con éxito el uso de equipos móviles, tanto los BYOD (Bring Your Own Device o Trae Tu Propio Dispositivo) como los que son propiedad de la empresa, dentro del entorno de la red corporativa.
- CITAD (Certified IT Asset Disposition): brinda a los participantes el conocimiento adecuado para ayudar a la organización a llevar a cabo el proceso de eliminación de los activos tecnológicos al final de su vida útil. Prácticas como la reventa, la reutilización y el reciclaje contribuyen a generar beneficios económicos para la empresa.
- CAMSE (Certified Asset Management Security Expert): presenta estrategias de seguridad que se adaptan tanto a las IT como a ITAM, con la finalidad de preparar a la organización frente a posibles intrusiones y ataques.
- CITAM (Certified IT Asset Manager): es un curso de varios días que ofrece a los alumnos una visión general de la Gestión de Activos de IT, así como la capacidad de iniciar o mejorar un programa de este tipo. Tras obtener el título, podrán diseñar e implementar estrategias para establecer objetivos y prioridades en un programa de ITAM.
Ventajas y desventajas de la IAITAM
Entre las ventajas de IAITAM se encuentra la variedad de certificaciones, que permiten a los profesionales centrarse en el curso que necesitan. Muchos se pueden completar en un solo día -ideales para quienes están muy atareados-, y el resto cabe la posibilidad de hacerlos en varias jornadas. Sin embargo, resulta muy intenso hacerlo todos de una sola vez.
2. Pink Elephant
Desde la década del ‘80, Pink Elephant se posicionó como un experto mundial en todo lo relacionado con ITAM e ITSM. La institución cuenta con certificaciones en Gestión de Activos de IT, centradas en las prácticas necesarias para administrar el hardware, el software y los dispositivos móviles a lo largo de su ciclo de vida. También profundiza en la forma que se vincula con la nube y la Internet de las Cosas.
Pink Elephant brinda las siguientes opciones:
- Certified Asset Management Professional.
- Certified Software Asset Manager.
- Certified Hardware Asset Management Professional.
Y estas modalidades de cursada:
- Online a tu propio ritmo durante 12 meses.
- Online con un instructor para una persona o un equipo.
- Presencial con un instructor para un equipo.
Los precios oscilan entre los US$ 795 de un curso individual on demand hasta los US$ 2.295 para uno totalmente online.
Ventajas y desventajas de Pink Elephant
Sus capacitaciones se centran principalmente en las mejores prácticas de ITAM y en la forma en que se alinean con ITSM.
Una ventaja importante es la opción de realizar las certificaciones al ritmo de cada participante, en el horario y lugar que le quede más cómodo. Por otro lado, las clases con instructor requieren de tres días.
Tampoco es necesario contar con títulos previos, por lo que es apto para personas de nivel principiante.
Sin embargo, los cursos resultan muy generales. En consecuencia, algunos alumnos pueden querer otras alternativas para obtener conocimientos más especializados y profundos.
3. ITAMORG
ITAMORG es una organización global para profesionales de ITAM que dispone del curso ITAM Foundation, el cual presenta los conceptos de la Gestión de Activos de IT (hardware, software, nube e información general).
Sus certificaciones son reconocidas por ajustarse a los estándares del sector, incluidos ISO 19770-1:2017 e ITIL 4.
Las clases son impartidas online por un tutor en vivo y también existe la posibilidad de aprendizaje de forma autónoma. Dependiendo de la institución que ofrezca la capacitación, tiene una duración de dos o tres días.
Los costos oscilan entre los US$ 1.100 y los US$ 1.400.
Aquí, la oferta académica:
- IT Asset Management Foundation Certification (ITAMF): proporciona una comprensión básica de la importancia de ITAM y su relación con otras funciones dentro de una organización.
- Software Asset Management Specialist Certification (SAMS): centrado en el ciclo de vida del software, este curso hace hincapié en la integración de SAM (Software Asset Management o Gestión de Activos del Software) con los procesos de IT existentes.
- Hardware Asset Management Specialist Certification (HAMS): abarca el ciclo de vida del hardware, desde la adquisición hasta la eliminación, a la vez de abordar las políticas de BYOD.
- IT Asset Management Advanced Certification (ITAMA): esta certificación de alto nivel está diseñada para profesionales sénior de ITAM, que se centra en la gobernanza y la supervisión estratégica de todos los tipos de activos dentro de una organización.
Ventajas y desventajas de ITAMORG
Los cursos de ITAMORG, adecuados para personas de diversos orígenes, se encuentran bien organizados y cubren los temas que necesitan conocer los gestores de activos de IT. Sin embargo, si buscas una formación más avanzada o profunda, debes acudir a otra institución.
En efecto, algunas capacitaciones no profundizan en temas especializados que podrían interesar a los profesionales más avanzados. Además, ciertas certificaciones aún están en fase de planificación o tienen fechas de disponibilidad inciertas.
4. GogoTraining
A diferencia de otros, GogoTraining no crea las capacitaciones, sino que es un proveedor de confianza de programas de formación y certificación online en diversas disciplinas de IT, incluyendo la Gestión de Activos Tecnológicos.
Sus cursos están diseñados con la colaboración de expertos del sector y se ajustan a las mejores prácticas de ITAM. Además, sirve de plataforma de distribución para el contenido de IAITAM.
Por lo tanto, su oferta académica abarca clases de preparación para algunos de los títulos profesionales en Gestión de Activos de IT (ITAM) que ya mencionamos: Certified Software Asset Manager (CSAM), Certified Hardware Asset Management Professional (CHAMP) y Certified Mobile Asset Manager (CMAM).
Después de completar cualquier capacitación, los estudiantes deben pagar por separado el examen de certificación y realizarlo a través de la IAITAM.
Ventajas y desventajas de GogoTraining
Las principales ventajas de GogoTraining son su asequibilidad y su enfoque en áreas clave de ITAM.
Sin embargo, el número limitado de cursos puede ser un inconveniente para aquellos que buscan una formación más especializada.
Asimismo, seguirá siendo necesario realizar los exámenes de certificación a través de la IAITAM, lo cual añade un paso adicional al proceso.
5. New Horizons
Con más de 40 años de experiencia, New Horizons constituye una organización de formación bien establecida, que se especializa en ofrecer programas de capacitación y certificaciones en Gestión de Activos de IT en particular, así como de todo el sector tecnológico en general.
Así, cuenta con el programa Certified IT Asset Manager (CITAM), que proporciona una visión general completa de los procesos y las mejores prácticas de ITAM. El programa se basa en el plan de estudios de la IAITAM, haciendo hincapié en las estrategias de implementación para gestionar los activos tecnológicos de forma eficaz.
El curso tiene una duración de tres días y cuesta US$ 3.500 dólares. Los alumnos pueden completar el examen de certificación en un plazo de 14 días tras la finalización de la capacitación.
Ventajas y desventajas de New Horizons
El plan de estudios, que brinda una sólida visión general de las mejores prácticas de ITAM, incorpora ejemplos del mundo real, lo cual ayuda a la comprensión y a la aplicación de los conceptos en situaciones concretas.
Sin embargo, New Horizons solo cuenta con la certificación CITAM. Esto representa un inconveniente para las personas que buscan múltiples vías de titulación profesional.
Además, los alumnos deben completar los requisitos previos de CSAM y CHAMP para inscribirse en el curso CITAM. Se trata de una limitación a los recién llegados al sector que no tienen certificaciones o experiencia anteriores.
6. LISA
Licensing ITAM & SAM Academy o LISA despliega contenido de formación on-demand y en directo para SAM, ITAM y licencias, centrándose en la Gestión de Licencias de IBM, Oracle y Microsoft.
Estos son algunos de los cursos:
- Practical ITAM (PITAM): diseñado para que los principiantes establezcan una base sólida en la Gestión de Activos de IT.
- Advanced PITAM: dirigido a profesionales con experiencia, ayuda a mejorar las prácticas estratégicas de esta actividad.
- IT Asset Lifecycle Management: se centra en gestionar todo el ciclo de vida de los activos de IT, garantizando el cumplimiento normativo y la optimización.
Ventajas y desventajas de LISA
La principal ventaja de LISA es su especialización en licencias, un nicho que no todas las organizaciones de formación cubren en profundidad. Sus cursos están disponibles bajo demanda, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También brinda una garantía de devolución del dinero, lo cual aporta cierta tranquilidad.
Sin embargo, se trata de una institución de más reciente creación, por lo que es posible que no tenga el mismo peso que otros proveedores más consolidados del sector.
¿Cómo elegir la certificación de ITAM más adecuada para ti?
La respuesta es bastante sencilla: a la hora de seleccionar un curso, piensa en qué necesitas. Si eres nuevo en ITAM, las certificaciones de ITAM Foundation de Pink Elephant o el ICS constituyen una buena opción, ya que proporcionan una sólida comprensión de los conceptos clave de la Gestión de Activos y una base para seguir capacitándose.
Por su parte, los profesionales más experimentados se beneficiarán con los cursos más especializados de la IAITAM.
¿Qué puedes esperar de la capacitación en Gestión de Activos de IT?
Los programas de capacitación en Gestión de Activos de IT están diseñados para ayudar a los profesionales a administrar eficazmente todo su ciclo de vida, desde su adquisición hasta su eliminación.
La mayoría de los planes de estudios profundizan en áreas clave como la Gestión de Activos de Software, lo cual garantiza que los alumnos estén en condiciones de manejar las licencias, prevenir la piratería y mantener el cumplimiento normativo.
También aprenden a integrar ITAM en estrategias informáticas más amplias, como la Gestión de Servicios de IT, fundamental para las organizaciones que disponen de infraestructuras tecnológicas en crecimiento.
Para convertirse en un gestor de activos es necesario contar con un conocimiento sólido en aspectos técnicos y estratégicos de la práctica. Así, muchos cursos suelen enseñar a diseñar e implementar un programa de ITAM, a crear políticas para gestionar los activos y a alinear estos procesos con los objetivos empresariales.
Otras capacitaciones se centran en el abordaje de los desafíos relacionados con la nube y los dispositivos móviles, proporcionando una base sólida para su carrera en este sector.
Conclusión
Como puedes ver, no mentimos: existen muchas certificaciones en Gestión de Activos de IT en el mercado. Es que ITAM es un campo que requiere una formación constante y especializada.
En cuanto a metodologías, hay capacitaciones presenciales, online y sincrónicas, o incluso sesiones grabadas para hacerlas a tu propio ritmo. También están las alternativas para aquellos que no disponen de tiempo o para los que disfrutan de cursar de forma más lenta.
Nuestro consejo es que tengas en cuenta tu función, los objetivos y las metas de la organización para que la alternativa elegida se ajuste a esos parámetros, así como a tus planes de desarrollo personal.
