La carrera en tecnologías de la información (IT - information technology) resulta a la vez emocionante y desalentadora. Por un lado, el ritmo acelerado de los avances en IT genera un aumento de la demanda de los profesionales del sector. Por el otro, es difícil encontrar el puesto adecuado, en especial en los inicios. Sin embargo, es importante buscar el cargo más afín porque sienta las bases para una trayectoria gratificante y progresiva.
Este artículo te guiará por el laberinto de los trabajos de informática sin experiencia, ayudándote a alinear tus pasiones y puntos fuertes con las oportunidades laborales pertinentes.
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Claves del mercado laboral en IT
Demanda en crecimiento
El futuro de los puestos en IT resulta muy prometedor, con previsiones que reflejan un crecimiento significativo para la próxima década. De hecho, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. estima un incremento más rápido de los cargos en este sector en comparación con el resto de las profesiones.
En concreto, se registrarán 377.500 vacantes cada año hasta 2032 debido al alza de este tipo de empleo y a la necesidad de sustituir a los trabajadores que abandonan esas posiciones (BLS Gov).
Además, dicha dependencia norteamericana pronostica un crecimiento del 11,5% entre 2019 y 2029, lo cual se traducirá en más de medio millón de nuevos puestos. Esta tasa es aproximadamente tres veces más rápida que la media de todas las ocupaciones, impulsada por los continuos avances tecnológicos y la mayor digitalización de los diversos sectores (BLS Gov).
La tendencia al alza en las oportunidades de empleo en IT refleja la continua necesidad de innovación, por lo que constituye un gran momento para que los recién llegados a este campo se formen y se posicionen en varias funciones emergentes.
Diversidad de puestos
El mercado laboral en IT se caracteriza por su amplia diversidad, con el común denominador que todos los puestos son muy demandados. Por ejemplo, los desarrolladores de software, los analistas de control de calidad y los testers están experimentando una evolución sustancial, con un incremento del 22% en las oportunidades de empleo previstas entre 2020 a 2030. Por su parte, los analistas de seguridad de la información registran una tasa positiva del 33% en el mismo período, lo que pone de relieve la gran atención que se presta a la ciberseguridad en el panorama digital actual (DOL Blog).
Otros cargos que se encuentran bajo la órbita de IT son los de ingeniero en sistemas, de redes, DeVops o en herramientas basadas en la nube; administrador de bases de datos; arquitecto de soluciones; analista de datos; gestor de proyectos; soporte técnico; diseñador UX/UI; y especialista en IA.
Muchas de estas profesionales ofrecen empleo para informáticos sin experiencia, pero es necesario considerar ciertas cuestiones para saber encontrar las oportunidades.
Aprendizaje continuo
Además de la formación de base, la mayoría de las profesiones hoy en día requieren de una capacitación permanente para acompañar la rápida evolución del mercado. En especial en el sector de IT en el que la tecnología cambia rápidamente es muy importante continuar tomando cursos, sumarse a las comunidades online, leer información especializada, participar de eventos y seguir a referentes del rubro.
Estos roles también implican la necesidad de un aprendizaje veloz y una adaptación a las tecnologías emergentes para poder hacer frente a los desafíos que surgen constantemente en IT.
Por lo tanto, los candidatos deben adoptar una actitud proactiva y estar un paso más adelante para posicionarse en un mercado laboral que se caracteriza por la alta competencia.
Costos bajos
Si bien es aconsejable estudiar una carrera de base, varias especialidades de IT se alcanzan tomando simplemente cursos cortos y certificaciones específicas.
Pero, sobre todo, es importante que los candidatos realicen actualizaciones continuas en este rubro que se encuentra en permanente evolución, así como sumar experiencia práctica.
Por lo tanto, el inicio de la carrera no requiere inversiones sustanciales. Incluso es posible acceder a trabajos de informática sin experiencia.
Desarrollo de las habilidades blandas
Al momento de seleccionar el personal, los empleadores tomarán en cuenta los profesionales que cuenten con habilidades blandas bien desarrolladas porque serán clave en la dinámica cotidiana.
Así, la capacidad de resolución de problemas resulta fundamental, ya que este tipo de trabajadores deberán enfrentarse a diario con desafíos en los sistemas tecnológicos.
También tendrán que poder comunicar de forma efectiva y sencilla las soluciones porque los usuarios no suelen disponer de conocimientos técnicos especializados.
Principales empleos en IT para las personas sin experiencia
Antes de lanzarte al mercado laboral, evalúa tus aptitudes e intereses: ¿Te atraen la resolución de problemas y los incidentes técnicos? o ¿te cautiva la codificación de sitios web? Si alineas la carrera con tus puntos fuertes y pasiones no sólo verás un aumento de la satisfacción laboral, sino que también mejorarás el rendimiento en el trabajo.
En las próximas líneas enumeramos los trabajos para informáticos sin experiencia, teniendo en cuenta que todos ofrecen oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Técnico del Help Desk
- Sueldo promedio por hora: 18 dólares.
- Responsabilidades: como Técnico del Help Desk, las tareas diarias incluyen el soporte técnico, la solución de problemas de software o hardware, la resolución de inconvenientes al usuario final y la configuración de cuentas.
- Habilidades requeridas: grandes dotes de comunicación, facilidad para solucionar problemas y una sólida base de conocimientos técnicos.
- Oportunidades de desarrollo profesional: este puesto ofrece una vía de acceso a otros cargos de gestión de soporte informático o áreas especializadas como la administración de redes.
Los 4 principales roles del help desk
Especialista en Soporte Técnico
- Sueldo promedio por hora: 20 dólares.
- Responsabilidades: estos profesionales ayudan a los clientes con consultas técnicas relacionadas con el software y el hardware, brindando asistencia a distancia o in situ.
- Habilidades requeridas: paciencia, excelentes capacidades de comunicación y una sólida aptitud técnica.
- Oportunidades de desarrollo profesional: el puesto puede evolucionar hacia funciones de soporte técnico sénior o a especializaciones como la asistencia en la nube o la ciberseguridad.
Desarrollador Web
- Salario promedio anual: 96.630 dólares.
- Responsabilidades: crean y mantienen sitios web para que sean estéticamente agradables, funcionales y fáciles de usar.
- Habilidades requeridas: dominio de HTML, CSS, JavaScript y la comprensión de los marcos de desarrollo web.
- Oportunidades de desarrollo profesional: los profesionales de este tipo pueden pasar a desempeñar funciones como desarrollador sénior, arquitecto web o gestor de proyectos.
Especialista en Soporte Informático
- Sueldo promedio por hora: 20 dólares.
- Responsabilidades: garantizan el buen funcionamiento de los sistemas de IT dentro de una organización, con soporte tanto remoto como in situ.
- Habilidades requeridas: solución eficaz de los problemas, competencias para hacer frente a los incidentes y excelentes habilidades de comunicación.
- Oportunidades de desarrollo profesional: director de IT o funciones centradas en tecnologías o sectores industriales específicos. La obtención de un máster en informática o administración de empresas con especialización en sistemas de información permite abrir nuevas oportunidades profesionales.
Administrador de Redes
- Salario promedio anual: 100.669 dólares.
- Responsabilidades: se encargan del mantenimiento de las redes informáticas, garantizando que sean seguras y tengan un rendimiento óptimo. Los administradores de sistemas son responsables de crear y mantener sistemas y redes informáticas para satisfacer las necesidades de la organización.
- Habilidades requeridas: profundo conocimiento de los protocolos de red, su configuración y resolución de problemas.
- Oportunidades de desarrollo profesional: arquitecto de redes, especialista en seguridad de redes o puestos de gestión de IT.
Consejos para conseguir tu primer empleo en IT
Para conseguir tu primer empleo en IT, ten en cuenta las siguientes estrategias:
- Estudia: adquiere conocimientos vinculados a las áreas de tu interés. Dependiendo por cuál profesión te inclines, aprende los lenguajes de programación más populares (Python, Java, JavaScript, C++), bases de datos (SQL y NoSQL), redes y seguridad, computación en la nube (AWS, Azure, o Google Cloud) o herramientas DevOps.
- Adquiere experiencia: realiza prácticas profesionales, trabaja como voluntario en funciones relacionadas con la tecnología o genera proyectos personales que te permitan demostrar tus habilidades. Además de enfrentarte a desafíos del mundo real, estas instancias te ayudan a construir tu red profesional.
- Crea un portfolio: el material tiene que incluir los proyectos técnicos y el trabajo que demuestre tus capacidades. Desde un sitio en Internet, hasta una aplicación móvil o realizar contribuciones a proyectos de código abierto, son algunas de las posibilidades.
- Relaciónate: asiste a conferencias, seminarios y talleres del sector para conocer otros profesionales y descubrir nuevas oportunidades laborales. Unirte a grupos de tecnología o comunidades online como GitHub, Stack Overflow, y LinkedIn, te permitirán crear conexiones valiosas.
- Prepárate para las entrevistas: investiga a posibles empleadores y practica tus habilidades para esas instancias. Prepárate para responder preguntas sobre comportamientos, para situaciones hipotéticas y resolución de problemas. Ten en cuenta los requisitos del puesto.
- Utiliza plataformas de búsqueda de empleo: Monster, por caso, puede ayudarte a recibir alertas de trabajo y asistencia personalizada para diferentes tipos de cargos en el sector.
Abby Sininger: ¿Cómo trabajar en un help desk?
Conclusión
Quienes deseen iniciarse en la profesión de IT suelen sentirse desorientados acerca de los estudios requeridos, las habilidades necesarias, los posibles empleos y la experiencia.
Para allanar el camino, rastrea los trabajos de informática sin experiencia y alinea tus intereses con las funciones del cargo. En esta instancia, prepárate adecuadamente, capacítate y refuerza el networking para sentar unas bases sólidas orientada a lograr una carrera vibrante.
IT constituye un rubro con un gran potencial de crecimiento, pero debes estar siempre actualizado para poder responder a un mercado en permanente evolución.
¿Estás listo para embarcarte en tu viaje por las IT? Sumérgete en los puestos comentados en este artículo y descubre dónde se encuentran tus pasiones para dar el primer paso.
