A medida que crecen en tamaño o complejidad, las organizaciones buscan soluciones avanzadas de help desk. Pero el proceso de transición de una plataforma a otra se convierte en una tarea ...
Para alcanzar el éxito en cualquier organización, tanto internamente entre...
El portal de autoservicios se convirtió en un elemento básico para muchas...
El self-service o autoservicio no es nuevo. Todos nos acostumbramos a...
Arcos Dorados es la empresa dueña de la franquicia de la cadena de...
Todos aman a los superhéroes. Los Vengadores, Batman, incluso Mighty Mouse...
Como debes saber, recientemente lanzamos una actualización importante para...
En nuestra opinión, la mesa de ayuda de TI es una de las funciones más...
El seguimiento de tiempos es un aspecto primordial en la gestión del...
La selección de las métricas correctas para medir el rendimiento de la...
