Cos'è un audit IT e come condurlo nel 2025

La vostra organizzazione sta cercando di migliorare la propria attività di audit IT? Condurlo con successo vi aiuterà a garantire che i vostri sistemi e processi IT siano sicuri, conformi alle normative e agli standard pertinenti e allineati agli obiettivi generali.

Questa pratica è al centro della vostra strategia di IT Asset Management (ITAM) e garantisce un ambiente IT solido, sicuro e ben gestito in tutte le vostre attività. Inoltre, è il momento perfetto per assicurarsi di farlo nel modo giusto, dato che l 'aumento delle revisioni software è stato incluso tra le tendenze ITAM per il 2025.

Nel seguente articolo abbiamo raccolto una guida completa su come condurre un audit IT nel 2025, che include due checklist generali del processo di audit da scaricare gratuitamente e approfondimenti su come InvGate Asset Management può aiutarvi a semplificare le attività chiave.

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Che cos'è un audit IT?

Un audit IT valuta l'infrastruttura informatica, le politiche e le operazioni di un'organizzazione, esaminando i controlli di gestione all'interno dell'infrastruttura IT e delle operazioni aziendali.

In sostanza, un audit IT contribuisce a garantire che gli ambienti IT siano gestiti e controllati in modo efficace per salvaguardare le risorse dell'organizzazione, mantenere l'integrità dei dati e operare in linea con gli obiettivi dell'organizzazione.

Esistono diversi tipi di audit, ognuno dei quali si concentra su un'area specifica della gestione IT. In genere si concentra su aree quali:

• Governance e gestione - Valutazione delle strutture, dei ruoli e delle responsabilità della governance IT e dell'allineamento della strategia IT con gli obiettivi organizzativi.
• Conformità - Verifica della conformità dei processi e dei sistemi IT alle leggi, ai regolamenti e agli standard applicabili, per garantire l'esistenza di controlli adeguati per la privacy e la protezione dei dati.
• Operazioni - Esame della gestione degli asset e delle risorse IT e valutazione delle prestazioni, dell'affidabilità e della disponibilità dei sistemi e dei servizi IT.
• Sicurezza dei sistemi e dei dati: valutazione dell'efficacia dei firewall, della crittografia e di altre misure di sicurezza e valutazione della vulnerabilità a varie minacce alla sicurezza, quali malware, phishing e hacking.
• Integrità e accuratezza dei dati - Valutazione delle misure adottate per garantire l'accuratezza e l'integrità dei dati e verifica dei controlli sull'input, l'elaborazione e l'output dei dati.
• Sicurezza fisica - Esame della protezione delle risorse informatiche da minacce fisiche come il furto o il danneggiamento.
• Disaster recovery e business continuity - Valutazione della preparazione di un'organizzazione a eventi imprevisti come disastri naturali o cyberattacchi e valutazione dell'efficacia dei piani di disaster recovery e delle strategie di business continuity.

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Lo scopo degli audit IT

Lo scopo di un audit IT può essere visto da quattro prospettive chiave:

1. Gestione del rischio - Identificare e valutare i rischi per la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle risorse informative.
2. Garanzia - Fornire agli stakeholder la certezza che l'IT sia gestito in modo efficace e sicuro.
3. Responsabilità - Garantire la responsabilità e l'aderenza alle politiche organizzative e alle best practice del settore.
4. Miglioramento continuo - Identificare le aree di miglioramento dei processi e delle procedure di gestione IT.

Cosa comporta un audit IT

Un audit IT può includere diverse fasi a seconda dello scopo e dell'ambito di applicazione. Di solito gli audit IT presentano elementi comuni che possono includere alcuni dei seguenti elementi, a seconda dell'obiettivo:

• Definizione dell'obiettivo e dell'ambito.
• Valutazione del rischio.
• Raccolta dei dati.
• Test dei controlli e dei sistemi.
• Revisione della sicurezza.
• Revisione della conformità.
• Revisione delle pratiche operative.
• Revisione delle prestazioni.
• Rapporti di audit.
• Revisione e follow-up degli audit.

InvGate Asset Management

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Chi ha bisogno di un audit per l'IT e perché?

Un audit IT è fondamentale per qualsiasi organizzazione perché aiuta a mantenere l'integrità e l'affidabilità dell'infrastruttura IT e dei dati. Prende in considerazione funzioni aziendali quali la valutazione del rischio, l'integrità dei dati, la conformità, la valutazione della sicurezza e l'aiuto alla continuità operativa e al disaster recovery.

Senza regolari audit IT, un'organizzazione non solo è potenzialmente inefficiente e inefficace, ma potrebbe anche essere vulnerabile alle minacce alla sicurezza informatica e agli impatti negativi che queste comportano.

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di audit IT per vedere le diverse aree aziendali che una pratica regolare può aiutare a semplificare.

Esempio di audit IT #1 - Identificazione e mitigazione dei rischi IT

Gli audit IT aiutano le organizzazioni a identificare e gestire i rischi, tra cui guasti ai sistemi, attacchi informatici e violazioni dei dati. I risultati degli audit includono i seguenti esempi:

• Tutti i database che conservano informazioni sui clienti non erano adeguatamente criptati.
• Carenze nei controlli di accesso degli utenti, per cui alcuni dipendenti hanno accesso non necessario per il loro ruolo.
• Piano di risposta agli incidenti obsoleto, privo di procedure chiare per alcuni tipi di incidenti di cybersecurity.

Esempio di audit IT n. 2 - Garantire la conformità a leggi e regolamenti

La maggior parte dei settori è soggetta a leggi e regolamenti che disciplinano i sistemi IT e la gestione dei dati. Con gli audit IT, le organizzazioni rimangono conformi a questi requisiti. Esempi di risultati di audit sono i seguenti:

• Alcune informazioni sanitarie elettroniche protette (ePHI) trasmesse non erano adeguatamente crittografate.
• I programmi di formazione dei dipendenti relativi alla conformità SOC2 erano insufficienti.
• Il processo di rimozione dei diritti di accesso dei dipendenti cessati è stato ritardato, lasciando una finestra di vulnerabilità.

Esempio di audit IT n. 3 - Migliorare l'efficienza delle operazioni IT

Gli audit IT aiutano a identificare le aree in cui le operazioni IT possono essere migliorate, con conseguente risparmio sui costi e miglioramento delle prestazioni aziendali complessive. Tra i risultati degli audit vi sono i seguenti esempi:

• Hardware obsoleto che causa prestazioni lente del sistema e occasionali tempi di inattività.
• Molteplici processi IT ridondanti, che comportano uno spreco di tempo e risorse. Ad esempio, il processo di gestione delle modifiche richiedeva un'inutile approvazione da parte del personale che non era consapevole di ciò che stava approvando.
• Pratiche di backup e ripristino dei dati incoerenti, che comportano il rischio di perdita dei dati.

Esempio di audit IT n. 4 - Protezione delle risorse aziendali

Come abbiamo detto, gli audit sono un pilastro fondamentale della vostra iniziativa ITAM. In questo senso, utilizzando gli audit IT per identificare le vulnerabilità a cui sono esposte, le organizzazioni possono proteggere le loro risorse IT dall'accesso, dall'uso e dalla distruzione non autorizzati. Alcuni esempi di risultati di audit sono i seguenti:

• Apparecchiature di produzione costose che non sono adeguatamente considerate nell'inventario degli asset.
• Carenze nella sicurezza della rete che possono esporre i dati aziendali sensibili a potenziali attacchi esterni.
• Processo e documentazione di distruzione inadeguati che rendono le risorse di dati vulnerabili all'accesso non autorizzato o al furto.

Per questo, uno strumento ITAM competente è fondamentale per monitorare l'ambiente IT, automatizzare alcune operazioni di controllo, eseguire audit interni ed essere avvisati in caso di problemi per agire tempestivamente. Ma di questo parleremo più avanti, promettiamo.

Esempio di audit IT #5 - Garantire l'integrità dei dati

Gli audit IT contribuiscono a garantire che i database siano accurati, aggiornati e affidabili. Questo aiuta a supportare le decisioni aziendali e anche la conformità alle normative. Esempi di risultati di audit sono:

• Incoerenze tra le interfacce di inserimento dei dati e i dati effettivamente memorizzati, con conseguenti potenziali imprecisioni.
• Mancanza di regole complete di convalida dei dati, che consentono l'inserimento di dati incoerenti o imprecisi.
• Registri di audit non adeguatamente conservati, che rendono difficile rintracciare e correggere i problemi di integrità dei dati.

8 vantaggi chiave degli audit IT

I principali vantaggi derivanti dalla conduzione di audit IT sono molto allineati con le aree di scopo dichiarate, tra cui i seguenti:

1. Maggiore sicurezza - Identificazione delle vulnerabilità e prevenzione degli accessi non autorizzati.
2. Miglioramento della conformità normativa - Assicurare la conformità legale ed evitare sanzioni.
3. Migliore gestione del rischio - Valutazione dei rischi e formulazione di strategie di riduzione del rischio.
4. Miglioramento dell'integrità dei dati - per garantire l'accuratezza e l'affidabilità e prevenire la perdita di dati.
5. Operazioni IT più ottimizzate - Aumento dell'efficienza e della produttività.
6. Processo decisionale informato - Fornisce informazioni preziose e facilita la pianificazione strategica e i miglioramenti.
7. Efficaci capacità di business continuity - Valutazione dei piani di disaster recovery e riduzione al minimo dei tempi di inattività grazie a un rapido recupero dalle interruzioni.
8. Aumento della fiducia degli stakeholder - Costruire la fiducia e attrarre maggiori investimenti nelle capacità tecnologiche.

Tipi di audit IT

Prima di tutto, Gli audit IT possono essere interni o esterni. Il primo è condotto dal dipartimento o dal team di audit interno di un'organizzazione per valutare e migliorare i controlli, la sicurezza e la governance IT complessiva e prepararsi all'arrivo del revisore esterno. Il secondo è condotto da società di revisione indipendenti o da enti normativi esterni all'organizzazione e fornisce una valutazione obiettiva dei sistemi, dei processi e dei controlli IT dell'organizzazione.

Esistono inoltre vari tipi di audit IT, definiti in base al loro obiettivo e scopo specifico, come ad esempio:

• Audit di sistemi e applicazioni: assicurano che i sistemi e le applicazioni siano appropriati, efficienti e sicuri, sulla base della valutazione dei controlli relativi all'acquisizione o allo sviluppo, all'implementazione e alla manutenzione del software.
• Audit delle strutture di elaborazione delle informazioni: valutano le strutture, come i centri dati, per garantirne la sicurezza fisica, i controlli ambientali e i controlli degli accessi.
• Audit sullo sviluppo dei sistemi: valutano i sistemi in fase di sviluppo, esaminando le pratiche di Project Management, le specifiche del sistema e i processi di sviluppo.
• "Audit sulla gestione dell'IT - Valutano se la gestione dell'IT soddisfa gli obiettivi aziendali, tra cui la governance dell'IT, la strategia e l'allineamento con gli obiettivi aziendali.
• Audit sull'architettura aziendale: valutano se le capacità dell'architettura aziendale di un'organizzazione soddisfano gli obiettivi aziendali.
• Audit su client/server e telecomunicazioni: valutano l'infrastruttura utilizzata in queste tecnologie per garantire che soddisfino le esigenze dell'organizzazione.
• Audit sulla continuità operativa e sul ripristino d'emergenza - Valutano la preparazione di un'organizzazione a eventi imprevisti di disturbo, compresi i piani di backup, le procedure di emergenza (e i relativi test) e le strategie di ripristino.
• Audit sulla cybersecurity - valutano l'efficacia della postura e della resilienza dell'organizzazione nei confronti delle minacce informatiche, compresi i meccanismi di prevenzione, rilevamento e risposta alle minacce.
• Audit sulla governance dei dati: assicurano che i dati siano accurati, disponibili e sicuri, con particolare attenzione alle politiche di gestione dei dati, alla qualità dei dati e alla privacy.
• Audit di conformità - valutano la conformità dei sistemi IT di un'organizzazione a normative e standard specifici, come il GDPR e il SOC2, concentrandosi su obblighi legali, standard di settore e processi di conformità.
• Audit di governance IT - valutano l'efficacia delle strutture e dei processi di governance IT, con particolare attenzione al processo decisionale IT, alle politiche e alle strutture organizzative.
• Audit sulla gestione dei progetti IT - Valutano la gestione dei progetti IT per verificarne l'efficacia e l'allineamento con gli obiettivi organizzativi, compresi i processi di pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei progetti.
• Audit su terze parti e fornitori - Valutano i rischi e i controlli associati ai servizi di terze parti, come i fornitori di cloud o i venditori; l'attenzione si concentra sulla gestione dei fornitori, sugli accordi di servizio e sulla gestione dei rischi.

Come condurre un audit: il processo di audit IT

Un generico processo di audit IT prevede varie fasi per valutare la gestione, la sicurezza e l'efficacia di un ambiente IT. Queste fasi devono essere adattate alle esigenze dell'audit IT e della vostra organizzazione, ma le fasi di base includono:

1. Pianificazione - Include gli obiettivi e l'ambito dell'audit (in base alla valutazione del rischio, agli obiettivi organizzativi e ai requisiti normativi) e l'allocazione delle risorse.
   
   
2. Revisione preliminare - Per comprendere i sistemi, i processi e i controlli attualmente in funzione e le loro modalità.
   
   
3. Valutazione del rischio - Identificare i rischi e le vulnerabilità potenziali e analizzarli e classificarli in base alla probabilità e all'impatto. A tal fine, può essere utile definire i livelli di gravità degli incidenti.
   
   
4. Sviluppo dell'audit - Progettazione di test di audit per valutare i controlli e definizione di criteri per valutare l'efficacia dei controlli.
   
   
5. Lavoro sul campo e test - Esecuzione dei test di audit e raccolta di prove attraverso colloqui, osservazioni ed esami dei documenti.
   
   
6. Analisi e valutazione - valutazione dell'efficacia dei controlli IT e identificazione di punti deboli, non conformità e aree di miglioramento.
   
   
7. Reporting - Preparazione e presentazione di un rapporto di audit che riassume i risultati, le conclusioni e le raccomandazioni dell'audit.
   
   
8. Revisione e finalizzazione - Finalizzazione del rapporto di audit sulla base del feedback ricevuto dalle parti interessate.

Dopo queste fasi principali dell'audit IT, un'organizzazione apporterà miglioramenti mirati e probabilmente effettuerà un nuovo audit per valutare i progressi compiuti.

Scarica: Due liste di controllo generali del processo di audit IT

Queste due liste di controllo generali per l'audit IT vi guideranno attraverso le fasi principali del processo, assicurandovi di coprire i punti più importanti. Tenete comunque presente che è importante adattarle in base alla vostra organizzazione, al vostro settore e all'obiettivo dell'audit IT.

Mentre il primo è strutturato in base alle principali attività da svolgere, il secondo fornisce una serie di domande generali che dovreste porvi in ogni fase dell'audit.

In che modo InvGate Asset Management può aiutarvi a condurre un audit IT

Gli audit IT sono processi estesi che richiedono l'orchestrazione di una serie di pratiche e il controllo simultaneo di diversi aspetti della vostra infrastruttura IT. Per questo, dopo aver creato l'inventario completo degli asset IT sullo strumento, InvGate Asset Management supporta il processo di audit interno monitorando l'ambiente e segnalando tutto ciò che deve essere migliorato o regolato.

Ad esempio, ilmodulo di conformità del software di incrocia le informazioni dei contratti registrati con l'utilizzo del software segnalato nel vostro ambiente, fornendovi informazioni sulle installazioni non conformi e sulle licenze a basso utilizzo. In questo modo, potete prendere nota e agire prima che lo faccia il revisore esterno.

Se volete vedere tutto ciò che lo strumento può fare per aiutarvi a condurre audit IT interni approfonditi (e quindi arrivare preparati a quelli esterni), non esitate a prenotare una telefonata con i nostri esperti che vi mostreranno la soluzione e tutte le sue possibilità.

Le migliori pratiche di audit IT

Esistono numerose best practice di audit IT che le organizzazioni possono adottare per rendere il processo più efficiente ed efficace. Queste includono:

• Condurre audit IT a intervalli regolari per valutare e migliorare continuamente l'ambiente IT.
• Utilizzare auditor interni ed esterni per mantenere bassi i costi e proteggere il valore dell'audit.
• Dedicare tempo sufficiente alla fase di pianificazione per definire chiaramente l'ambito, gli obiettivi e la metodologia di audit.
• Adottare un approccio basato sul rischio per concentrare gli sforzi di audit sulle aree più critiche e vulnerabili.
• Aggiornare regolarmente la valutazione del rischio per riflettere i cambiamenti nell'ambiente IT, nei processi aziendali e nelle minacce emergenti.
• Mantenere una comunicazione aperta con tutte le parti interessate.
• Mantenere una documentazione dettagliata e organizzata del processo di audit, dei risultati e delle raccomandazioni.
• Implementare un processo di follow-up strutturato per monitorare l'avanzamento delle azioni e delle raccomandazioni.
• Dopo ogni audit, condurre una revisione per identificare le lezioni apprese e le aree di miglioramento del processo di audit IT.

Conclusione

In questa sede abbiamo esplorato gli aspetti principali da considerare quando si conduce un audit IT nella propria organizzazione, compresi i diversi tipi, i vantaggi e le best practice, nonché le fasi principali del processo. Anche se i vari tipi di audit IT possono seguire approcci simili, è essenziale assicurarsi che il processo pianificato e la sua esecuzione siano adattati alle vostre esigenze e ai vostri obiettivi specifici.

Inoltre, gli audit IT e una solida strategia di IT Asset Management lavorano a stretto contatto per garantire che le organizzazioni siano completamente protette e conformi alle normative. In questo senso, l'utilizzo di uno strumento che aiuti a monitorare l'ambiente e a supportare l'audit interno può fare una grande differenza in termini di efficienza ed efficacia.

Se volete scoprire come InvGate Asset Management può aiutarvi nel vostro processo di auditing, ricordate che potete prenotare una prova gratuita di 30 giorni e scoprirlo da soli!

Domande frequenti

Quale software viene utilizzato per l'audit?

Il tipo di software utilizzato negli audit IT dipende dall'obiettivo dell'audit. Gli strumenti ITAM possono aiutarvi a monitorare l'ambiente IT e ad essere avvisati dei titoli e delle vulnerabilità su cui agire. Ma anche, ad esempio, gli audit dei controlli generali IT avranno bisogno di soluzioni software diverse da quelle richieste per gli audit sulla sicurezza della rete.

Pertanto, nel definire il software da utilizzare nell'audit IT, è necessario differenziare i vari casi d'uso.

Gli audit dei controlli generali dell'IT, che probabilmente hanno la portata più ampia, trarranno vantaggio da:

• strumenti di gestione delle risorse IT
• Strumenti di gestione degli audit e dei flussi di lavoro
• Strumenti di analisi dei dati
• Strumenti di valutazione del rischio
• Strumenti di gestione degli accessi e delle identità
• Strumenti di valutazione della sicurezza e delle vulnerabilità
• Strumenti di gestione e monitoraggio dei log
• Strumenti per la sicurezza di rete.

Mentre gli audit sulla sicurezza della rete utilizzeranno una serie di strumenti incentrati sulla rete, tra cui:

• Strumenti di mappatura e visualizzazione della rete
• Scanner e analizzatori di rete
• Strumenti di valutazione delle vulnerabilità
• Monitoraggio delle prestazioni e della larghezza di banda della rete
• Sistemi di sicurezza e di rilevamento delle intrusioni (IDS)
• Strumenti di gestione dei firewall e dei criteri
• Strumenti di analisi delle reti wireless
• Strumenti di gestione dei log e degli eventi
• Strumenti per il controllo delle password e degli accessi.

Quanto costa un audit dei sistemi IT?

È come chiedere: "Quanto è lungo un pezzo di corda?", perché il costo di un audit dei sistemi IT può variare notevolmente in base a fattori quali:

• L'ambito dell'audit - Ambienti IT più complessi comportano costi di audit più elevati, così come gli obiettivi dell'audit.
• Le dimensioni dell'organizzazione oggetto dell'audit - Come ci si aspetterebbe, le organizzazioni più grandi hanno in genere infrastrutture IT più estese, che comportano audit più completi e costosi.
• Fattori di settore - Ad esempio, le organizzazioni che operano in determinati settori con normative rigorose, come quello finanziario e sanitario, possono richiedere audit specializzati a costi più elevati.
• Ubicazione dell'azienda e diffusione geografica - Le differenze di prezzo a livello regionale e la necessità di viaggiare influiscono sui prezzi degli audit.
• Strumenti e altre risorse - L'uso di tecnologie di audit adatte allo scopo può sia aggiungere costi che eliminarne.
• Audit esterni o interni - L'audit da parte di terzi indipendenti avrà un costo maggiore rispetto agli audit interni.

Quindi, in ultima analisi, dipende da ciò che è necessario per l'audit IT. Ad esempio, un audit di sicurezza ha un costo stimato tra i 1.500 e i 20.000 dollari, ma potrebbe costare molto di più a seconda dei fattori sopra elencati.

Qual è il ruolo di un revisore IT?

Il ruolo di un auditor IT è in qualche modo allineato al processo di audit IT descritto in precedenza, per cui i ruoli e le responsabilità principali includono:

• Pianificazione e progettazione dell'audit - Definizione degli obiettivi dell'audit.
• Conduzione dell'audit - Raccolta dei dati e convalida dei controlli.
• Valutazione della governance IT - Valutazione delle politiche e delle procedure ed esame delle pratiche di gestione.
• Valutazione della sicurezza: valutazione delle misure di sicurezza e dei controlli di accesso.
• Esame della conformità: può trattarsi di conformità alle normative o alle politiche.
• Relazioni e raccomandazioni - documentare e comunicare i risultati dell'audit e le raccomandazioni relative ai miglioramenti e alle best practice.
• Follow-up e monitoraggio dell'audit: monitoraggio degli sforzi di rimedio e del successo del miglioramento continuo.