Se você está encarregado de realizar o Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM) neste mundo atual centrado em dispositivos móveis, uma opção bem completa é adotar o Microsoft Intune para o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) e a segurança de aplicativos.
Mas o MDM é apenas uma pequena parte do ITAM. E é lógico que suas operações de TI tenham um local centralizado com todas as informações de seus ativos. O Intune o ajudará com isso, mas até certo ponto: ele só coleta dados de dispositivos Microsoft.
Se quiser usar o Intune para o inventário de TI como um todo, você terá que continuar lendo para descobrir o que fazer!
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O Intune é um gerenciador de ativos?
Antes de mais nada, é importante observar que o Microsoft Intune não é exatamente um gerenciador de ativos. Em vez disso, essa ferramenta é um serviço baseado em nuvem fornecido pela Microsoft, orientado especificamente para o gerenciamento de dispositivos móveis e o gerenciamento de aplicativos móveis (MAM).
Com foco principal no aprimoramento da eficiência organizacional e no reforço das medidas de segurança cibernética, o Intune oferece uma solução para gerenciar e proteger os dispositivos Windows e Android dos funcionários, de smartphones a tablets, ao mesmo tempo em que regula efetivamente o acesso a recursos vitais da empresa.
No entanto, ao contrário do Asset Management, que tem um escopo mais amplo e se concentra no rastreamento de inventário e na manutenção de ativos de hardware e software durante todo o seu ciclo de vida, a principal funcionalidade do Intune consiste em capacitar as organizações a gerenciar com eficiência especificamente seus dispositivos e aplicativos móveis.
Embora não seja um gerenciador de ativos propriamente dito, ele desempenha um papel importante no gerenciamento de ativos, pois simplifica os processos de gerenciamento de dispositivos e fortalece a segurança dos dados em uma força de trabalho cada vez mais centrada em dispositivos móveis.
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5 limitações de ter um inventário no Intune
Devido ao escopo de ação específico da ferramenta, existem limitações inerentes à utilização do Intune para o rastreamento abrangente de ativos e inventários.
1. Rastreamento limitado de ativos
Os recursos de inventário do Intune podem ser insuficientes para o rastreamento detalhado de ativos além dos dispositivos e aplicativos móveis. A ferramenta não oferece suporte ao gerenciamento de todos os tipos de ativos comumente encontrados no ITAM, como licenças de software, componentes de hardware e dispositivos de rede.
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2. Falta de integração
O Gerenciamento de Inventário do Intune pode não se integrar perfeitamente a algumas ferramentas de Gerenciamento de Ativos de terceiros, o que também limita o rastreamento abrangente de ativos. Para não prejudicar as práticas abrangentes de ITAM, é importante que a ferramenta escolhida facilite os intrincados relacionamentos e dependências entre os ativos.
3. Problemas de escalabilidade
Quando se trata de gerenciar um inventário de TI grande (ou crescente) no Intune, é possível que você enfrente desafios de escalabilidade, especialmente para organizações com portfólios de ativos diversificados e extensos.
Como usar o Intune para gerenciamento de ativos e inventário de dispositivos
A resposta é a integração. A integração do Intune com um software ITAM especializado aprimora os recursos de rastreamento de ativos e otimiza o Gerenciamento de Inventário de Dispositivos. Para isso, você precisa garantir que o software usado para o Gerenciamento de Ativos se integre ao Microsoft Intune para liberar uma série de benefícios que simplificam os processos de gerenciamento de ativos.
A integração é conveniente porque simplifica e torna os processos de ITAM mais robustos, aumenta a precisão dos dados e promove um ambiente de TI mais eficiente e seguro.
Além disso, se for perfeita, a integração facilitará o rastreamento abrangente dos ativos, automatizará as tarefas de gerenciamento e capacitará as organizações com insights acionáveis para a utilização eficaz dos ativos e a tomada de decisões.
Portanto, veja a seguir como usar o Intune se você optar por integrá-lo:
- Certifique-se de que o Intune e o software ITAM escolhido estejam devidamente integrados em seguindo as instruções de configuração de integração fornecidas pelos fornecedores de software ou administradores de TI.
- Acesse um sistema unificado que combine dados do Intune e do software ITAM, fornecendo uma visão abrangente de todos os ativos organizacionais, incluindo dispositivos móveis, licenças de software, componentes de hardware e dispositivos de rede.
- Habilite a sincronização automatizada de dados entre o Intune e o software ITAM para garantir atualizações em tempo real e informações precisas sobre os ativos em ambas as plataformas.
- Utilize os recursos avançados de relatórios e análises da solução integrada para gerar insights detalhados sobre a utilização de ativos, o status de conformidade e a otimização de custos.
- Personalize os parâmetros de rastreamento de ativos na plataforma integrada para rastrear ativos com base em critérios específicos, como propriedade, localização, departamento ou uso.
- Aplique políticas de conformidade em todos os ativos gerenciados usando a solução integrada, garantindo a adesão a contratos de licenciamento, requisitos regulamentares e políticas organizacionais de TI.
- Gerencie todo o ciclo de vida do ativo, desde a aquisição até o descarte, dentro da plataforma integrada, acompanhando as mudanças no status do ativo, na propriedade e no uso ao longo do tempo.
- Implemente controles de segurança na plataforma integrada para reduzir os riscos, proteger os dados confidenciais dos ativos e fortalecer as medidas gerais de segurança.
- Forneça treinamento aos usuários (se você também tiver uma central de serviços integrada, poderá fazer isso na base de conhecimento!) sobre como usar efetivamente a solução integrada de software Intune e ITAM e ofereça suporte contínuo para resolver quaisquer problemas ou dúvidas que surgirem.
InvGate Asset Management - Integração do Intune com o Asset Management
Ao integrar InvGate Asset Management com Microsoft Intune, você pode conseguir tudo o que descrevemos acima. A integração permite a sincronização de dados de ativos entre a nossa ferramenta e o Intune, proporcionando uma visão centralizada de todos os ativos gerenciados.
Ela também permite que você automatize a coleta de inventário de dispositivos para obter informações atualizadas e precisas sobre os ativos. Além disso, essa dinâmica permitirá que sua organização aplique políticas de conformidade e monitore a adesão dos ativos aos requisitos regulamentares usando as duas plataformas.
Agora, além do óbvio, há outros grandes benefícios em escolher essa dupla poderosa:
- Sua organização obterá uma visão abrangente de todos os ativos gerenciados, incluindo dispositivos móveis, licenças de software, componentes de hardware e dispositivos de rede, por meio da solução integrada.
- A integração simplifica os processos de rastreamento de ativos para que eles sejam mais eficientes no gerenciamento de ciclos de vida de ativos, mudanças de propriedade e padrões de uso.
- Ao proporcionar um sistema ITSM unificado, InvGate Asset Management com Intune evita ter que ir e voltar entre diferentes plataformas e reduz os esforços manuais e minimiza os erros.
- A combinação dos recursos de relatórios e análises do InvGate Asset Management com os dados do Intune será muito útil: gere insights acionáveis sobre a utilização de ativos, o status de conformidade e a otimização de custos.
- A solução integrada reforça os controles de segurança, reduz os riscos e protege os dados confidenciais dos ativos.
Em resumo
Se estiver procurando aproveitar o Microsoft Intune para suas funções de ITAM, a integração é o caminho a seguir. Aproveite os recursos combinados do Intune e do software ITAM integrado para simplificar os processos de gerenciamento de ativos e melhorar a eficiência operacional e a segurança.
Embora o Intune possa não abranger o Gerenciamento de Ativos no sentido tradicional, seus recursos estão moldando o futuro do Gerenciamento de Dispositivos Móveis e das estratégias de segurança cibernética. Com a ferramenta, as empresas podem garantir uma conectividade perfeita, aplicar políticas de conformidade e proteger informações confidenciais em diversas plataformas e dispositivos.
E, para acessar todo o potencial da Gestão de Inventário unificada e uma estratégia ITAM robusta, é possível integrá-la perfeitamente com a InvGate Asset Management. Curioso para ver como é em ação? Reserve uma avaliação gratuita de 30 dias! Sem compromisso.