Os 8 melhores softwares de Gestão de Ativos de TI para 2026

A Gestão de Ativos de TI é a prática que garante um uso eficiente dos recursos tecnológicos de sua organização, a redução de custos e a manutenção da conformidade.

Um software de Gestão de Ativos de TI é um dos investimentos mais significativos que você fará para gerenciar, controlar e proteger sua infraestrutura de TI. E, olhando para 2026, as organizações que quiserem se manter competitivas precisam ir além das planilhas e adotar ferramentas especializadas.

Neste guia vamos conhecer os principais softwares do setor, suas funcionalidades dedicadas e comparar seus prós e contras. Quer transformar sua Gestão de Ativos em 2026? Vamos lá!

O que é a Gestão de Ativos de TI?

A Gestão de Ativos de TI (IT Asset Management – ITAM) é o processo de administrar os recursos tecnológicos de uma empresa, garantindo que sejam devidamente registrados, utilizados, mantidos, atualizados e descartados ao longo de todo o seu ciclo de vida. Em resumo, trata-se de monitorar e otimizar o uso de ativos, sejam eles físicos, como hardware, dispositivos de rede e periféricos, ou intangíveis, como licenças de software, contratos e dados corporativos.

Além de promover visibilidade e controle sobre todo o inventário, o monitoramento de ativos de TI permite alinhar a infraestrutura tecnológica à estratégia do negócio, assegurando conformidade com normas e auditorias e melhorando o planejamento orçamentário. Com o suporte de automações e integrações, as empresas conseguem reduzir riscos operacionais e garantir que cada ativo gere o máximo retorno sobre o investimento.

O que é um software de Gestão Ativos de TI?

Um software de Gestão de Ativos é a ferramenta que automatiza o processo de acompanhamento, organização e administração dos recursos tecnológicos de uma empresa. Ele atua como um gerenciador de ativos, centralizando informações sobre hardware, software, licenças e contratos em um único sistema para garantir precisão e eficiência.

Deve oferecer recursos que garantam controle, automação e visibilidade total sobre os ativos. Entre as funcionalidades essenciais estão o inventário centralizado de ativos, a descoberta automática e atualização de dados, o Gerenciamento do Ciclo de Vida do Hardware, o controle de licenças de software, as integrações com sistemas ITSM e outras plataformas corporativas, além de relatórios e análises que transformam informações em insights estratégicos para otimizar custos e decisões de TI.

Tipos de software de Gestão de Ativos de TI: nuvem e local

Os softwares de Gestão de Ativos de TI baseados na nuvem são hospedados e mantidos pelo próprio fornecedor, que se encarrega da infraestrutura, atualizações e segurança. Essa abordagem reduz a complexidade do suporte interno e garante acesso remoto a qualquer hora e lugar, mas oferece menor controle sobre o ambiente e os dados.

Já os softwares de Gestão de Ativos de TI instalados localmente (on-premise) são executados em servidores próprios da organização, o que garante maior controle sobre os dados, políticas de segurança e personalização do sistema. No entanto, essa modalidade exige investimento em hardware, infraestrutura de rede e equipe técnica para manter o ambiente atualizado e operacional.

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Por que você precisa do software ITAM?

Antes de mergulhar nos benefícios, vale contextualizar: com o crescimento constante da tecnologia nas empresas (maior número de dispositivos, adoção de nuvem, licenças distribuídas, mobilidade, etc.) torna-se inviável administrar tudo isso manualmente ou com planilhas dispersas. Um software de controle de ativos centraliza, automatiza e dá visibilidade à infraestrutura tecnológica, reduzindo falhas, desperdícios e riscos.

5 benefícios do software de Gestão de Ativos de TI

1. Fonte única da verdade: com o software você concentra todos os dados dos ativos em um repositório único e confiável. Isso elimina inconsistências entre diferentes bases de dados e facilita consultas rápidas e confiáveis.
2. Integração com ITSM (central de serviços): quando o Gerenciamento de Ativos está integrado ao sistema de help desk/ITSM, os times podem correlacionar tickets, incidentes ou mudanças ao ativo envolvido. Isso melhora a avaliação de impacto e agiliza resoluções.
3. Otimização de custos e licenças: o software ajuda a identificar licenças subutilizadas ou expiradas, apontando onde você pode realocar recursos ou desativar o que não é usado, evitando pagar por aquilo que não agrega valor.
4. Maior controle e compliance: com rastreamento automático e monitoramento de conformidade, você minimiza riscos de auditorias, multas por uso não licenciado, ou vulnerabilidades decorrentes de versões desatualizadas.
5. Visibilidade e suporte à tomada de decisão: relatórios e dashboards customizados fornecem uma visão estratégica do estado dos ativos ao longo do tempo, o que facilita decisões como onde investir, o que aposentar ou renovar.

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Os 8 melhores softwares de Gestão de Ativos de TI para 2026:

O mercado de Gestão de Ativos é muito concorrido, mas reunimos aqueles que consideramos os melhores:

1. InvGate Asset Management

InvGate Asset Management: 5-minutes Demo

O InvGate Asset Management é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI projetada para ser fácil de usar. Com sua interface intuitiva e abordagem sem código, permite que os usuários aproveitem ao máximo seus recursos com conhecimento técnico mínimo.

Além disso, o InvGate Asset Management é flexível e escalável. Pode ser implantado localmente ou na nuvem e cresce junto com sua organização, tornando-se uma solução perfeita para empresas de qualquer porte.

A plataforma também oferece uma ampla gama de integrações, permitindo conexões perfeitas com mais de 20 ferramentas, desde plataformas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), como o InvGate Service Management , até ferramentas para desktop remoto, autenticação de usuários e serviços em nuvem.

Além disso, ele utiliza IA e automação em muitas funcionalidades, ajudando a simplificar tarefas e otimizar tempo e recursos.

Recursos do InvGate Asset Management

O InvGate Asset Management oferece um conjunto robusto de recursos projetados para ajudar as equipes de TI a controlar, otimizar e proteger seu ambiente. Aqui estão suas principais funcionalidades:

1. Descoberta e inventário automáticos de ativos: identifica e cataloga automaticamente os ativos de TI em ambientes locais, virtuais, em nuvem e até mesmo remotos. Oferece suporte à descoberta com e sem agente para fornecer visibilidade abrangente sobre hardware, software e dispositivos periféricos.

2. Gerenciamento do Ciclo de vida dos Ativos de TI e acompanhamento financeiro: acompanha todo o ciclo de vida dos ativos, desde a aquisição e implantação até a aposentadoria. O sistema registra detalhes financeiros importantes, incluindo custos de compra, depreciação, amortização e dados de garantia para auxiliar no planejamento orçamentário e nas auditorias.

3. Gerenciamento e conformidade de licenças de software: monitora o software instalado e o compara com as licenças disponíveis para garantir a conformidade com os contratos dos fornecedores. Sinaliza softwares sem licença ou não autorizados e ajuda a preparar relatórios de conformidade para auditorias.

4. CMDB personalizável com mapeamento de relacionamentos: inclui uma Base de Dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB) visual que mapeia as dependências entre ativos, serviços e usuários. Ajuda as equipes de TI a avaliar o impacto das mudanças e planejar atualizações ou respostas a incidentes de forma mais eficaz.

5. Automação de fluxo de trabalho e etiquetas inteligentes: automatiza tarefas importantes de Gestão de Ativos, como atribuição de licenças de software, sinalização de ativos inativos ou acionamento da criação de tickets. As etiquetas inteligentes categorizam os ativos dinamicamente com base em condições (por exemplo, “todos os dispositivos sem antivírus”).

6. Relatórios, análises e painéis: oferece painéis e relatórios personalizáveis para monitorar a integridade dos ativos, a conformidade do software, as tendências de uso, as métricas financeiras e o status do ciclo de vida. Os relatórios são configuráveis sem código e exportáveis para auditoria ou comunicação com as partes interessadas.

Pontos fortes do InvGate Asset Management

• Configuração rápida e fácil: nossa interface sem código reduz o tempo de implementação e as necessidades de treinamento.

• Implantação flexível: disponível no local ou na nuvem, dependendo das necessidades da sua organização.

• Integrações perfeitas: mais de 20 integrações com ferramentas populares de ITSM, desktop remoto e identidade.

• Insights e automação assistidos por IA: aproveita a IA para classificar automaticamente ativos, detectar anomalias e recomendar ações para reduzir o esforço manual.

• Avaliação gratuita incluída: uma avaliação gratuita de 30 dias permite que você teste a solução completa antes de se comprometer.

Pontos fracos do InvGate Asset Management

•  Curva de aprendizado para funções avançadas: alguns recursos avançados podem exigir treinamento extra para serem dominados.

• Profundidade limitada de relatórios: relatórios muito complexos podem precisar de ferramentas de BI complementares.

• Sem controle remoto integrado: a área de trabalho remota ou a verificação de vulnerabilidades exigem ferramentas de terceiros.

Comentários e avaliações do InvGate Asset Management

O InvGate Asset Management tem uma classificação de 4,7/5 no Gartner Peer Insights e 4,7/5 no G2. Os usuários frequentemente elogiam sua facilidade de uso, suporte e rápida implementação.

“Tivemos uma experiência geral muito positiva com a InvGate. Implementamos o Asset Management e o Service Management há pouco mais de dois anos. O produto é simples de configurar e integrar. O suporte tem sido ágil e os gerentes de conta são muito atenciosos com nossos casos de uso e necessidades específicas.”

Avaliações no Gartner Peer Insights

 

Preços do InvGate Asset Management

Se você quiser experimentar o InvGate Asset Management como seu software ITAM, solicite sua avaliação gratuita de 30 dias e confira também a demo para conhecer seus principais recursos.

 

2. ManageEngine Asset Explorer

O ManageEngine AssetExplorer é uma solução de Gestão de Ativos de TI da divisão ManageEngine da Zoho Corp. Disponível nas edições local e SaaS, ajuda organizações a gerenciar hardware, software e licenças ao longo do ciclo de vida dos ativos. É adotado por PMEs e empresas de médio porte graças à sua acessibilidade e à inclusão de uma edição gratuita para até 25 nós.

Principais recursos do ManageEngine AssetExplorer

• Descoberta de agente e sem agente — Detecte e rastreie ativos em redes com opções de implantação flexíveis.

• Inventário de hardware e software — Mantenha uma visão centralizada de todos os ativos de TI.

• Gerenciamento de licenças de software — Garanta a conformidade e evite gastos excessivos.

• Gerenciamento de contratos e ordens de compra — Rastreie garantias, arrendamentos e acordos com fornecedores.

• Integração de CMDB e help desk integrada — Vincule ativos aos processos de ITSM quando necessário.

Prós e contras do ManageEngine AssetExplorer

Pontos fortes do ManageEngine AssetExplorer:

• Recursos abrangentes da Gestão de Ativos em uma única ferramenta.

• Implantação flexível (nuvem ou local) com configuração rápida.

• Fortes capacidades de automação e integração.

• Suporte confiável com assistência responsiva.

Pontos fracos do ManageEngine AssetExplorer:

• A interface do usuário é desatualizada em comparação com a ferramenta nativa da nuvem mais recente.

• Alguns recursos avançados e personalizações têm uma curva de aprendizado.

• Nível gratuito limitado a 25 ativos; complementos podem aumentar o custo geral.

Avaliações e classificações do ManageEngine AssetExplorer

• Gartner: 4,0/5
• G2: 4,3/5

"O uso do AssetExplorer facilitou muito a preparação para auditorias, pois os principais detalhes de hardware e software estavam em ordem. Sua capacidade de gerar uma lista de verificação usando registros anteriores foi muito benéfica para a conformidade interna e externa."

Avaliações no Capterra

Preços do ManageEngine AssetExplorer

Os valores dos planos do ManageEngine AssetExplorer não são divulgados, é necessário entrar em contato com seus especialistas para solicitar uma cotação. No entanto, ele possui um plano gratuito para até 25 nós.

3. SysAid ITAM

O SysAid é uma solução de ITSM (IT Service Management) que inclui módulo de ITAM, permitindo que empresas rastreiem, controlem e gerenciem ativos de TI (hardware, software, dispositivos, etc.) ao longo de todo seu ciclo de vida. O diferencial do SysAid no contexto de ITAM está no uso de automações e inteligência artificial: agentes de IA ajudam a descobrir ativos em tempo real, monitorar conformidade, indicar riscos (como licenças expiradas ou garantias que vencem) e otimizar o uso de recursos.

Principais funcionalidades do do SysAid ITAM

• Inventário de ativos (hardware e software) — Descoberta automática de dispositivos, componentes, softwares instalados.

• CMDB (Configuration Management Database) — Rastreamento de itens de configuração, suas dependências e relacionamentos.

• Monitoramento e alertas em tempo real — Mudanças de estado, uso de CPU/memória/disco, alterações de software ou risco, notificações.

• Gestão do ciclo de vida de ativos — Desde aquisição, uso, manutenção, até descarte, com suporte a licenças, contratos, compliance.

• Integração com service desk — Possibilita que os agentes tenham visibilidade dos ativos nos tickets, agilizando diagnósticos e resoluções.

• Automação / IA aplicada — Não só alertas, mas agentes de IA que podem sugerir ações, detectar problemas proativos, otimizar conformidade/licenças, previsão de falhas ou necessidade de manutenção.

Prós e contras do SysAid ITAM

Pontos fortes do SysAid ITAM

• Integração entre ITAM e ITSM: solução única que une ativos, tickets e CMDB, reduzindo silos.

• Automação e IA: ajuda a reduzir trabalho manual, detectar proativamente problemas e otimizar uso/licenças.
  

• Visibilidade em tempo real e alertas: proporciona dados atualizados dos ativos, o que melhora a resposta a incidentes.
  

• Escalabilidade via versões em nuvem (Cloud): o SysAid Cloud permite evitar encargos de infraestrutura local, com escalabilidade e menor manutenção.

Pontos fracos do SysAid ITAM

• Seu preço pode ser elevado, especialmente conforme número de ativos, agentes, módulos extras (licenças, automação, descoberta etc.).
  

• Curva de aprendizado/complexidade: com muitos recursos, automações e módulos, pode ser um pouco complexo configurar e manter; usuários mencionam interface ou partes que parecem menos modernas.
  

• Alguns limites ou dependência de módulos adicionais: certos recursos (como descoberta avançada, ou integração detalhada de ativos) podem requerer add-ons ou integração com outras ferramentas (ex: Lansweeper).

Avaliações e classificações do SysAid ITAM

Gartner Peer Insights: 4,4/5

G2: 4,5/5

“Minha experiência com o Sysaid tem sido excepcionalmente positiva. A interface amigável da plataforma, o rastreamento eficaz de tickets e a gestão robusta de ativos otimizaram significativamente as operações de TI da empresa.”

Avaliações no Gartner Peer Insights

Preços do SysAid ITAM

O SysAid oferece planos escalonados, para conhecer os valores é necessário solicitar uma cotação.

4.  Flexera IT Asset Management

O Flexera IT Asset Management (antigo FlexNet Manager Suite, agora parte do Flexera One) é uma plataforma corporativa voltada para a otimização de licenças de software, inventário de ativos de TI e controle de gastos em ambientes locais, SaaS e em nuvem. Utiliza extensas bibliotecas de reconhecimento de software e dados de normalização da Flexera para comparar direitos de uso com a utilização real, garantindo posições de conformidade precisas.

Empresas escolhem a Flexera especialmente por sua eficiência em gerenciar contratos complexos com grandes fornecedores como Microsoft, Oracle, IBM e Adobe. A ferramenta também se destaca por integrar dados de diversas fontes, como sistemas de descoberta, CMDBs e plataformas de aquisição, permitindo reduzir riscos e otimizar custos de TI em larga escala.

Principais recursos do Flexera IT Asset Management

• Conformidade e otimização de licenças — Reconciliação de direitos, regras de otimização para principais editores, previsão de ajuste.

• Conteúdo de normalização e reconhecimento — Assinaturas de aplicações massivas e bibliotecas de SKU para limpar e padronizar dados.

• Cobertura híbrida — ITAM/SAM para gerenciamento local, SaaS e insights de custos de nuvem pública (via Flexera One).

• Conectores de dados — Integra-se com SCCM/MECM, Tanium, VMware, ServiceNow, Snow, Jamf, AD, compras/ERP e muito mais.

• Análises e painéis — Painéis de risco, conformidade e economia; relatórios prontos para auditoria.

Prós e contras do Flexera IT Asset Management

Pontos fortes do Flexera IT Asset Management

• Bibliotecas de conteúdo rico promovem normalização e relatórios precisos.

• Integrações amplas consolidam fontes de inventário distintas.

• Escala para ambientes globais muito grandes com controles de governança.

Pontos fracos do Flexera IT Asset Management

• Preços e serviços premium; o custo total de propriedade pode ser alto.

• A implementação é complexa e exige forte governança de dados.

• A interface do usuário e os fluxos de trabalho podem parecer pesados ​​em comparação às ferramentas SaaS mais recentes.

Avaliações e classificações do Flexera IT Asset Management

Classificação G2: 4,3/5
Gartner Peer Insights: 4,6/5

"O software Flexera One melhorou muito a maneira como gerencio os ativos de TI da empresa, reduzindo assim os custos gerais."

Avaliação no Gartner Peer Insights

Preços do Flexera IT Asset Management

• Modelo de preços: assinatura empresarial, com base no orçamento.
• Estrutura: modular (Flexera One iTAM/SAM, Gerenciamento de SaaS, Custo da Nuvem), normalmente licenciado por dispositivos e/ou escopo.
• Avaliação/demonstração: não há avaliação gratuita pública, mas estão disponíveis demonstrações e provas de conceito (POC).
• Considerações de custo: a plataforma premium tem serviços de implementação/profissionais comumente necessários.

5. ServiceNow IT Asset Management 

O ServiceNow IT Asset Management é uma solução de nível empresarial desenvolvida na plataforma ServiceNow. Ele gerencia ativos de hardware, software e nuvem usando o mesmo ambiente de nuvem onde a ServiceNow também gerencia ITSM, Operações de TI e outros processos ITIL.

Ele utiliza o CMDB do ServiceNow para centralizar dados de ativos e vincular essas informações diretamente aos fluxos de trabalho financeiros, contratuais e de conformidade. Devido ao seu escopo e integração, o ServiceNow ITAM é adotado principalmente por empresas de médio e grande porte que já utilizam o ServiceNow para outros processos de TI.

Principais recursos do ServiceNow IT Asset Management

• Plataforma unificada — Gerencie ativos de hardware, software, SaaS e nuvem no mesmo ambiente que ITSM e ITOM.

• Automação do ciclo de vida — Automatiza os processos de aquisição, implantação, manutenção e desativação com fluxos de trabalho de aprovação.

• Otimização de software e SaaS — Inclui conformidade de licença, insights de uso de software e gerenciamento de assinaturas.

• CMDB integrado — Fornece visibilidade profunda sobre relacionamentos de ativos, vinculando-os a incidentes, alterações e serviços.

• Descoberta e análise — Preenche automaticamente o CMDB e fornece painéis para análise de conformidade, uso e custo.

Prós e contras do ServiceNow IT Asset

Pontos fortes do ServiceNow IT Asset

• Cobertura abrangente do ciclo de vida, desde a solicitação até a aposentadoria.

• Forte integração nativa com processos ITSM e ITOM.

• Recursos robustos de relatórios, análises e conformidade.

• Altamente escalável para grandes ambientes empresariais.

• Amplo ecossistema de aplicativos e integrações de terceiros.

Pontos fracos do ServiceNow IT Asset Management

• Altos custos de licenciamento e implementação.

• Curva de aprendizado acentuada e necessidade de administradores qualificados.

• Grandes esforços de personalização podem complicar as atualizações.

• O desempenho pode exigir ajustes em implantações muito grandes.

Avaliações e classificações do ServiceNow IT Asset Management

Não há muitas avaliações específicas sobre o ServiceNow IT Asset Management. No entanto, a plataforma completa é consistentemente classificada entre as melhores soluções de ITAM empresarial.

• Gartner Peer Insights: 4,3/5
• G2: 4,4/5
• Capterra: 4,5/5 

Preços do ServiceNow IT Asset Management

• Modelo de preços: licenciamento empresarial personalizado, normalmente baseado em assinatura.
• Estrutura: frequentemente negociado por número de ativos gerenciados ou usuários de TI, geralmente incluído no ITSM.
• Avaliação/demonstração: não há avaliação gratuita, mas é possível solicitar provas de conceito por meio de parceiros.

6. BMC Helix Discovery

O BMC Helix Discovery é uma solução de descoberta automática e mapeamento de dependências para ativos de TI, capaz de varrer ambientes on-premises, híbridos e multi-cloud para identificar hardware, software e serviços relacionados. Funciona sem agentes (agentless) em muitos casos, com biblioteca de padrões (“patterns”) e blueprints para modelagem de serviço, fornecendo visibilidade dinâmica dos ativos e suas relações.

Por ser voltado a organizações com ambientes complexos, que envolvem nuvens públicas e privadas, contêineres, infraestruturas legadas e/ou híbridas, é ideal para empresas que precisam rastrear, auditar, garantir conformidade, reduzir riscos e otimizar custos com seus ativos de TI.

Principais recursos do BMC Helix Discovery

• Descoberta contínua agentless — Varreduras automáticas em ambientes diversos.

• Mapeamento de dependências e modelagem de serviços usando blueprints — Permite visualizar como componentes se relacionam e impactam uns aos outros.

• Biblioteca de padrões (patterns) — Reconhecimento de muitos tipos de ativos, software, dispositivos de rede, etc.

• Integração com CMDB — Propriamente com a BMC Helix CMDB, mas também possibilidade de integração com outras bases
  

Prós e contras do BMC Helix Discovery

Pontos fortes do BMC Helix Discovery

• Altíssima abrangência de descoberta: cobre um grande leque de ativos, protocolos e ambientes, reduzindo áreas “às cegas”.
  

• Automação e conteúdo atualizado: a biblioteca de padrões + blueprints recebe atualizações frequentes, melhorando a precisão e reduzindo esforço manual.

• Modelagem de serviço/dependências: capacidade de entender como os ativos suportam serviços de negócio, o impacto de falhas, etc.

• Integração com CMDB e com outras ferramentas de monitoramento/observabilidade, favorecendo uma base de dados confiável para TI, operações e segurança.
  

Pontos fracos do BMC Helix Discovery

• Custo relativamente alto: para empresas menores ou com orçamento limitado, o investimento pode ser significativo.
  

• Complexidade de uso/curva de aprendizado, especialmente em ambientes muito distribuídos ou com necessidades específicas personalizadas.
  

• Dependência de configuração inicial (credenciais, regras de firewall, etc.): algumas partes do processo exigem preparação e infraestrutura adequada.
  

Avaliações e classificações do BMC Helix Discovery

• Gartner Peer Insights: 4,5/5
• Capterra: 4,1/5

“Profundo conhecimento técnico e empresarial e a capacidade de desenvolver um caso de negócios coerente foram excelentes. Ele é muito bem pensado do ponto de vista de tecnologia e IA e implementado em uma arquitetura nativa de nuvem moderna.”

Avaliação no Gartner Peer Insights

Preços do BMC Helix Discovery

Os preços do BMC Helix Discovery não são divulgados publicamente, é necessário solicitar uma cotação.

7. Ivanti Neurons for ITAM

O Ivanti Neurons for ITAM é uma solução de nível empresarial que centraliza e gerencia ativos de TI em todo o seu ciclo de vida, desde a aquisição até a descarte. Como parte da plataforma Ivanti Neurons, ele se baseia nas ferramentas de ativos legadas da Ivanti, adicionando entrega em nuvem, automação e inteligência orientada por IA. 

A plataforma enfatiza a automação e a inteligência em "tempo real" por meio de descoberta, bots e normalização. Sua maior vantagem é fazer parte do ecossistema mais amplo da Ivanti, o que significa que os dados de ativos estão diretamente vinculados aos fluxos de trabalho de serviço, ao Gerenciamento de Endpoints e às operações de segurança.

Principais recursos do Ivanti Neurons for ITAM

• Gerenciamento do ciclo de vida — Automatiza fluxos de trabalho de aquisição, implantação, manutenção e desativação.

• Inteligência de ativos em tempo real — Usa bots de automação e IA para normalização de dados, pontuação de risco e atualizações contínuas.

• Repositório de ativos unificado — Consolida ativos de hardware, software, SaaS, nuvem e IoT em uma plataforma.

• Integração com ITSM e UEM — Integra-se nativamente ao Gerenciamento de Serviços e ferramentas de endpoint da Ivanti.

• Fluxos de trabalho e painéis personalizáveis ​​— Processos e relatórios configuráveis ​​adaptados às necessidades organizacionais.

Prós e contras do Ivanti Neurons for ITAM

Pontos fortes do Ivanti Neurons for ITAM

• Consolida dados de ativos em vários ambientes em uma única visualização.

• A automação forte reduz o esforço manual para manter os estoques precisos.

• Integração estreita com Ivanti ITSM e gerenciamento de endpoint.

• Fornece pontuação de risco e insights para otimizar o uso e a conformidade.

• Altamente personalizável para fluxos de trabalho empresariais e implantações globais.

Pontos fracos do Ivanti Neurons for ITAM

• A configuração inicial pode ser complexa e exigir muitos recursos.

• Requer treinamento para aproveitar totalmente os recursos avançados.

• Alguns usuários relatam experiências mistas com suporte e atualizações.

Avaliações e classificações do Ivanti Neurons for ITAM

No Gartner Peer Insights, o Ivanti Neurons for ITAM é avaliado em torno de 4,3/5.

Com o Ivanti Neurons for ITAM, é possível gerenciar muito bem os ativos de hardware. É possível definir regras, criar relações e personalizar os formulários. Algumas implementações só são possíveis por meio de soluções alternativas.

Avaliação no Gartner Peer Insights

Preços do Ivanti Neurons for ITAM

• Modelo de preços: cotações corporativas personalizadas, normalmente baseadas em assinatura.
• Estrutura: geralmente licenciada por dispositivo/ativo ou agrupada com módulos ITSM/UEM.
• Avaliação/demonstração: não há avaliação gratuita de autoatendimento; demonstrações e implantações de prova de conceito disponíveis via Ivanti.
• Considerações de custo: geralmente mais acessível do que alguns concorrentes de primeira linha, mas ainda de nível empresarial.

8. SolarWinds Service Desk (IT Asset Management)

O SolarWinds Service Desk (IT Asset Management) é uma plataforma ITSM baseada na nuvem que inclui ITAM integrado. Anteriormente conhecido como Samanage antes de ser adquirido e renomeado pela SolarWinds, ele permite que organizações descubram e inventariem hardware e software automaticamente, mantenham um CMDB e vinculem ativos diretamente a incidentes, problemas e alterações.

Destina-se principalmente a equipes de TI de médio e grande porte que buscam uma solução combinada de ITSM e ITAM. Sua principal vantagem é a integração perfeita de dados de ativos aos fluxos de trabalho do service desk, facilitando a Gestão de Ativos e tickets a partir de uma única interface, em vez de depender de ferramentas separadas.

Principais recursos do SolarWinds Service Desk (IT Asset Management)

• Descoberta automatizada de ativos — Verifica redes para identificar e rastrear hardware e software.

• Integração com CMDB — Armazena dados de ativos e mapeia relacionamentos entre usuários, dispositivos e serviços.

• ITSM + ITAM unificados — Vincula ativos diretamente a incidentes, problemas e solicitações de mudança.

• Implantação baseada em nuvem — Entregue como SaaS sem necessidade de infraestrutura local.

• API e integrações — Conecta-se com serviços de diretório, ferramentas de suporte remoto e outras plataformas de TI.

Prós e contras do Service SolarWinds Service Desk (IT Asset Management)

Pontos fortes do SolarWinds Service Desk (IT Asset Management)

• Fácil de implementar com uma interface limpa e amigável.

• Ambiente ITSM e ITAM unificado para melhor visibilidade e governança.

• Rastreamento ilimitado de ativos incluído em todos os planos.

• Oferece rápido tempo de retorno para equipes sem suporte administrativo pesado de TI.

• Relatórios e análises robustos para auditorias e planejamento.

Pontos fracos do SolarWinds Service Desk (IT Asset Management)

• Menos adequado para empresas muito grandes com requisitos complexos de ITAM.

• Não possui funções avançadas específicas do ITAM, como otimização detalhada de licenças ou Gerenciamento de Contratos.

Avaliações e classificações do SolarWinds Service Desk (IT Asset Management)

No Gartner Peer Insights, o SolarWinds Service Desk obtém cerca de 4,4/5 estrelas na categoria de plataforma ITSM.

"O SolarWinds Service Desk proporcionou à nossa equipe de TI um fluxo de trabalho aprimorado, mais eficiência na resolução das necessidades de TI da equipe e uma plataforma mais amigável para o usuário final. É uma excelente plataforma também para Gestão de Ativos (...)."

Avaliação no Gartner Peer Insights

Preços do SolarWinds Service Desk (IT Asset Management)

• Plano Essentials — A partir de US$ 39 por técnico/mês (ITAM incluído).
• Planos Profissional e Corporativo — Níveis mais altos com recursos avançados de ITSM e automação.
• Os ativos são ilimitados em todos os planos.
• Avaliação gratuita de 30 dias disponível.

Conclusão

Um bom software ITAM o ajudará a gerenciar seu patrimônio, rastrear os ativos ao longo de seu ciclo de vida e reduzir custos.

Para selecionar a opção certa para sua organização, você precisa:

• Conhecer o mercado e pesquisar as soluções.
• Considerar como você usará o software.
• Avaliar as necessidades de sua empresa para selecionar a opção com todos os recursos e capacidades necessários.

Se quiser facilitar sua busca, lembre-se de que você pode solicitar uma avaliação gratuita de 30 dias do InvGate Asset Management e explorar uma ferramenta ITAM projetada para atender a todas as suas necessidades.