Escolher um software de Hardware Asset Management (HAM) pode virar um gargalo quando há muitas opções, pouco tempo para avaliar e pressão por custos. Aqui vamos simplificar esse processo, comparando as principais ferramentas e mostrando como escolher a mais adequada para cumprir com os seus objetivos.
Reunimos 10 softwares de Gestão de Ativos de Hardware disponíveis no mercado brasileiro. A lista contempla soluções para diferentes perfis de empresas e níveis de maturidade em ITAM. Também destacaremos critérios práticos que ajudaram a tomar uma decisão mais segura e alinhada às necessidades do negócio. Bora lá?
Hardware Asset Management em menos de 8 minutos
O que é Hardware Asset Management (HAM)?
O Hardware Asset Management (HAM) é o conjunto de processos e ferramentas usados para controlar, monitorar e otimizar ativos físicos de TI, como computadores, servidores, impressoras e dispositivos de rede, ao longo de todo o seu ciclo de vida, da aquisição ao descarte. Seu objetivo é reduzir custos, evitar perdas e garantir visibilidade sobre o uso e o estado desses equipamentos.
Já o IT Asset Management (ITAM) é um conceito mais amplo, que engloba tanto ativos de hardware quanto de software e serviços de TI. Enquanto o HAM foca exclusivamente nos bens físicos, o ITAM inclui licenças de software, contratos, assinaturas e custos associados. Sendo assim, o HAM é um subconjunto do ITAM, com processos mais específicos para o controle de equipamentos.
Um exemplo prático: o HAM permite saber quantos notebooks a empresa possui, onde estão, quem os utiliza e quando devem ser substituídos. O ITAM, por sua vez, além dessas informações, também controla as licenças de software instaladas nesses notebooks, os contratos de suporte e os custos totais envolvidos no uso desses ativos.
Por que ferramentas de HAM falham na prática?
Ferramentas de HAM costumam falhar quando dependem de inventários manuais ou pouco automatizados, que rapidamente ficam desatualizados. Isso leva a ativos “sumidos”, informações imprecisas sobre uso e dificuldades para tomar decisões básicas, como renovação ou substituição de equipamentos.
Essas falhas se intensificam em auditorias, quando a falta de dados confiáveis expõe a empresa a retrabalho, custos inesperados e riscos operacionais. Sem visibilidade real do parque de hardware, o resultado costuma ser desperdício de orçamento, compras desnecessárias e maior exposição a riscos de conformidade e segurança.
Como escolhemos as ferramentas desta lista
Antes de analisar as ferramentas incluídas neste artigo, é importante esclarecer nossa posição e como essa análise foi realizada. A InvGate desenvolve e comercializa software de ITSM e ITAM, o que significa que operamos no mesmo segmento de mercado que alguns dos fornecedores mencionados abaixo.
Embora isso crie uma sobreposição competitiva, nosso objetivo é oferecer informações claras, factuais e transparentes que ajudem os leitores a avaliar as opções disponíveis e tomar decisões informadas com base em suas necessidades específicas.
As comparações e descrições neste artigo baseiam-se exclusivamente em fontes disponíveis publicamente. Essas fontes incluem sites oficiais de fornecedores, documentação de produtos, páginas de preços publicadas (quando disponíveis), avaliações de usuários de plataformas como Gartner Peer Insights, G2 e Capterra, relatórios de analistas e demonstrações ou testes acessíveis ao público, quando aplicável. Cada ferramenta é avaliada usando critérios consistentes, com foco em recursos documentados, modelos de implantação e estruturas de preços.
Todas as informações apresentadas aqui são precisas em fevereiro de 2026 e podem mudar à medida que os fornecedores atualizarem seus produtos, preços ou posicionamento. Este artigo será revisado e atualizado periodicamente para refletir os desenvolvimentos relevantes do mercado ou dos produtos.
Tabela comparativa rápida: ferramentas de HAM
As 10 ferramentas de HAM (visão por ferramenta)
Nas seções a seguir, cada ferramenta de software HAM é analisada individualmente. Para cada solução, fornecemos uma breve visão geral, um resumo de seus principais recursos, classificações de usuários disponíveis publicamente e um esboço de sua estrutura de preços, com base nas informações disponíveis em fevereiro de 2026.
1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management: demo em 5 minutos
O InvGate Asset Management é um software de Gestão de Ativos de TI sem código, equipado com todos os recursos necessários para o hardware asset management.
Graças a suas características, nosso software permite que as organizações identifiquem, gerenciem e monitorem seus ativos de TI. Ele também oferece suporte ao rastreamento de ativos não relacionados à TI para organizações que precisam estender o controle de ativos a outras áreas da empresa.
Nossa plataforma foi projetada para ser fácil de usar. Com sua interface intuitiva e abordagem sem código, ela permite que os usuários aproveitem totalmente seus recursos com o mínimo de conhecimento técnico. Além disso, ela é flexível e escalonável. Pode ser implantado on-premise ou na nuvem e cresce junto com sua organização, o que o torna uma solução perfeita para empresas de qualquer tamanho.
Recursos do InvGate Asset Management
Com o InvGate Asset Management, você tem todos os recursos necessários para HAM. Estas são suas principais características:
- Inventário abrangente de ativos - Permite que você crie um inventário completo de ativos, incluindo ativos de TI (como hardware, software, serviços em nuvem ou qualquer outro recurso de TI) e ativos que não são de TI para visibilidade total.
- Descoberta automatizada de ativos de TI - Combina a descoberta de ativos de TI com e sem agente, permitindo que você preencha automaticamente e mantenha seu inventário atualizado.
- Gerador de código QR - Atribui um identificador exclusivo a cada ativo físico para identificação rápida. O uso de códigos QR para o Asset Management é especialmente útil para ativos de hardware que não podem ser descobertos ou rastreados por outros meios.
- Gerenciamento do ciclo de vida dos ativos - Gerencia os ativos durante todo o seu ciclo de vida, desde a aquisição do hardware até o descarte.
- Rastreamento automatizado de ativos - Rastreie os ativos e registre os principais detalhes, incluindo histórico de compras, uso, status, usuários atribuídos, localização, histórico de manutenção, garantias, contratos e muito mais.
- Integrações - Conecta-se perfeitamente a mais de 20 ferramentas, incluindo plataformas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), como o InvGate Service Management, bem como ferramentas de desktop remoto, autenticação de usuários e serviços em nuvem.
- Relatórios e análises avançados - Fornece insights sobre depreciação de ativos, desempenho e tendências de uso, com relatórios para auditorias, verificações de conformidade e planejamento financeiro. Também oferece painéis de controle e relatórios personalizáveis.
Avaliações do InvGate Asset Management
Em fevereiro de 2026, o InvGate Asset Management é referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: 4,8 de 5 estrelas.
- G2: 4,7 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,4 de 5 estrelas.
A InvGate também foi reconhecida no Gartner's Market Guide for Hardware Asset Management Tools, onde foi nomeada como um fornecedor representativo.
Este reconhecimento ressalta a capacidade da nossa solução para agilizar o Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Ativos e integrar-se perfeitamente aos ecossistemas de TI, oferecendo às empresas maior visibilidade e controle.
Preços do InvGate Asset Management
Se você quiser experimentar o InvGate Asset Management como seu software para HAM, comece um free trial (30 dias) por 30 dias (não é necessário cartão de crédito) ou faça um tour pelo produto e conheça todos os recursos que melhor funcionam para a sua empresa.
2. Freshservice + Device 42
De acordo com sua folha de dados oficial, o Freshservice é uma plataforma de Gerenciamento de Serviços de TI que também inclui recursos de Gestão de Ativos de TI para rastrear e gerenciar o hardware de TI nos fluxos de trabalho de serviço.
Além disso, o Freshworks, a empresa por trás do Freshservice, adquiriu a Device42 como parte de sua estratégia para expandir a cobertura de Gestão de Ativos de TI. De acordo com o anúncio de aquisição da Freshworks, a Device42 oferece recursos de descoberta de ativos e mapeamento de dependências destinados a apoiar a visibilidade em ambientes de TI híbridos.
Principais recursos do Freshservice + Device 42
De acordo com o site oficial do Freshservice, a plataforma inclui recursos de Gestão de Ativos de TI. Para fins desta comparação, os cinco recursos a seguir foram selecionados com base em sua relevância direta para o Gestão de Ativos de hardware, em fevereiro de 2026:
- Descoberta automática: detecta automaticamente os ativos de hardware em tempo real, ajudando as equipes a manter um inventário atualizado sem depender da entrada manual de dados.
- CMDB integrado: centraliza as informações e os relacionamentos dos ativos de hardware, oferecendo suporte a fluxos de trabalho de Gerenciamento de Incidentes, Mudanças e Serviços.
- Gerenciamento de Inventário: normaliza os dados de ativos em todos os sistemas para fornecer uma visão unificada dos ativos de hardware de TI e não relacionados à TI.
- Gestão avançada de Ativos de TI (via Device42): amplia a visibilidade do hardware por meio dos recursos de descoberta e mapeamento de dependências do Device42 em ambientes locais e na nuvem.
- Rastreamento de pedidos de compra e contratos: consolida dados de compras e contratos para rastrear gastos, garantias e renovações, dando suporte a processos de auditoria e conformidade.
Avaliações do Freshservice + Device 42
Em fevereiro de 2026, o Freshservice era referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: 4,3 de 5 estrelas.
- G2: 4,6 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,5 de 5 estrelas.
Preços do Freshservice + Device 42
Em fevereiro de 2026, o Freshservice oferecia quatro planos de assinatura cobrados anualmente, com preços baseados no número de agentes:
- Starter: US$ 19 por agente por mês, inclui recursos básicos de Gerenciamento de Serviços de TI e nenhum recurso de Gestão de Ativos de TI.
- Growth: US$ 49 por agente por mês, adiciona recursos de Gestão de Ativos de TI, como descoberta automática, Gerenciamento de Inventário e rastreamento do ciclo de vida dos ativos.
- Pro: US$ 99 por agente por mês, inclui recursos avançados de IT Asset Management, integrações e relatórios ampliados.
- Enterprise: Preço personalizado, projetado para organizações maiores com requisitos avançados e recursos adicionais orientados por IA.
O Freshservice também oferece uma avaliação gratuita de 14 dias. Os limites baseados em ativos e determinados recursos de Gestão de Ativos de TI variam de acordo com o plano, e os recursos avançados podem exigir assinaturas ou complementos de nível superior.
3. Flexera One IT Asset Management
De acordo com as informações oficiais do produto da Flexera, o Flexera One IT Asset Management reúne software, hardware e SaaS Asset Management em uma única plataforma para dar suporte a ambientes de TI híbridos.
A solução foi projetada para ajudar as organizações a supervisionar os ciclos de vida dos ativos, controlar o consumo de licenças, reduzir os riscos relacionados à auditoria e apoiar as negociações com fornecedores com dados mais confiáveis. Ela também reduz o esforço manual ao aplicar mecanismos de reconhecimento e normalização que melhoram a qualidade dos dados e esclarecem os direitos de uso do software.
Principais recursos do Flexera One IT Asset Management
De acordo com a documentação oficial da Flexera, o Flexera One IT Asset Management inclui uma ampla gama de recursos que abrangem o Gestão de Ativos de software, hardware e SaaS. Para esta comparação, os cinco recursos a seguir foram selecionados com base em sua relevância para o Gestão de Ativos de hardware, em fevereiro de 2026:
- Descoberta e inventário de ativos - Coleta dados de ativos em ambientes locais, na nuvem e híbridos usando vários métodos de descoberta, dando suporte à identificação da infraestrutura física em propriedades de TI complexas.
- Normalização e enriquecimento de ativos - Padroniza os registros de ativos usando o catálogo Technopedia, ajudando a melhorar a precisão e a consistência do inventário em dados relacionados a hardware.
- Visibilidade do ciclo de vida na plataforma ITAM - Oferece suporte ao rastreamento de ativos em diferentes estágios do ciclo de vida, permitindo que as organizações mantenham a visibilidade à medida que o hardware passa da aquisição para a aposentadoria.
- Integrações de ITSM e CMDB - Oferece integrações certificadas com plataformas de Gerenciamento de Serviços de TI, como ServiceNow e BMC, permitindo que os dados de ativos de hardware sejam refletidos em CMDBs e fluxos de trabalho operacionais.
- Extensibilidade de dados por meio de APIs - Permite que as organizações acessem e atualizem dados de ativos de forma programática por meio de APIs REST, dando suporte à integração com sistemas externos e à automação de registros de hardware.
Avaliações do Flexera One
Em fevereiro de 2026, o Flexera One IT Asset Management foi referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: 4,6 de 5 estrelas.
- G2: Nenhuma classificação autônoma disponível publicamente para esta solução específica.
- Capterra: Nenhuma classificação autônoma disponível publicamente para esta solução específica.
Preços do Flexera One IT Asset Management
Com base nas informações disponíveis publicamente e nas referências do Gartner Peer Insights, o Flexera One IT Asset Management segue um modelo de preços baseado em assinatura. Os níveis de preços são normalmente definidos pelo número de ativos ou dispositivos gerenciados e pelo conjunto de recursos habilitados, que podem incluir recursos de Gestão de Ativos de hardware, Gestão de Ativos de software e gerenciamento de nuvem.
A Flexera não publica preços detalhados publicamente. Os custos são determinados por meio de um processo de cotação personalizado com base no tamanho, no escopo e nos requisitos da organização.
4. Lansweeper
De acordo com seu site oficial, o Lansweeper® é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI focada em fornecer visibilidade dos ambientes de TI e de rede por meio da descoberta contínua de ativos. A plataforma permite que as organizações identifiquem, inventariem e monitorem ativos físicos em infraestruturas locais, na nuvem e híbridas.
As informações públicas da Capterra indicam que o Lansweeper realiza a descoberta automatizada e contínua de ativos para manter os inventários atualizados. Além disso, a documentação da Comunidade Lansweeper observa que a solução pode ser implantada no local ou por meio do Lansweeper Sites, sua opção de implantação baseada em nuvem, permitindo que as organizações escolham um modelo que atenda aos seus requisitos operacionais.
Principais recursos do Lansweeper
De acordo com as informações oficiais do produto de Gestão de Ativos de TI do Lansweeper, os seguintes recursos foram selecionados com base em sua relevância para a Gestão de Ativos de Hardware, em fevereiro de 2026:
- Descoberta automatizada de ativos - Varre continuamente as redes para identificar e inventariar dispositivos físicos, oferecendo suporte à visibilidade em tempo real do hardware conectado.
- Rastreamento do ciclo de vida do hardware - Oferece visibilidade dos estágios do ciclo de vida do ativo, incluindo o status da implantação, informações sobre garantia e planejamento de substituição.
- Visibilidade da rede e da infraestrutura - Mapeia os ativos de hardware em ambientes de TI, TO e IoT, ajudando as equipes a entender onde os dispositivos estão localizados e como estão conectados.
- Centralização de inventário - Consolida os dados de ativos de hardware em um único repositório, permitindo o rastreamento consistente em sites e ambientes.
- Integrações com ITSM e ferramentas de infraestrutura - Conecta-se a plataformas como ServiceNow e outras ferramentas operacionais por meio de integrações e APIs integradas, apoiando o uso de dados de ativos de hardware em fluxos de trabalho de TI mais amplos.
Avaliações do Lansweeper
Em fevereiro de 2026, o Lansweeper foi referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: 4,2 de 5 estrelas.
- G2: 4,4 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,5 de 5 estrelas.
Preços do Lansweeper
Em fevereiro de 2026, o Lansweeper oferecia opções de assinatura gratuitas e pagas. Uma versão gratuita está disponível com suporte para até 100 ativos e funcionalidade limitada. A plataforma também oferece uma avaliação de 14 dias de seus recursos premium.
De acordo com as informações públicas de preços do Lansweeper, os planos pagos são estruturados em três níveis:
- Starter - Plano de nível básico para organizações que estão começando a inventariar ativos de hardware.
- Pro - Expande os recursos para ambientes maiores e volumes maiores de ativos.
- Enterprise - Projetado para organizações com infraestruturas de grande escala e requisitos avançados de integração.
Os planos pagos começam em US$ 239 por mês, cobrados anualmente, com preços que aumentam com base no volume de ativos e nos recursos selecionados.
5. AssetTiger
De acordo com a documentação oficial de perguntas frequentes, o AssetTiger é uma plataforma de Gestão de Ativos baseada em nuvem desenvolvida pela equipe por trás do MyAssetTag.com. A solução foi projetada para ajudar as organizações a rastrear e gerenciar ativos físicos, como equipamentos, ferramentas e propriedades, por meio de registros centralizados, relatórios e suporte a auditorias.
O AssetTiger opera inteiramente como uma plataforma baseada na Web, não exigindo instalação local e permitindo o acesso de qualquer dispositivo com conexão à Internet. Além do rastreamento de ativos principais, a plataforma oferece rastreamento opcional de inventário de consumíveis por meio de um módulo de inventário separado.
Principais recursos do AssetTiger para asset management software
Com base nas informações publicadas na documentação oficial de recursos do AssetTiger, os seguintes recursos foram selecionados por sua relevância para o Gestão de Ativos de hardware, em fevereiro de 2026:
- Acesso de vários usuários com controles de função - Oferece suporte à colaboração entre equipes, permitindo vários usuários com níveis de permissão configuráveis.
- Relatórios personalizados - Oferece relatórios predefinidos e personalizáveis que abrangem o status do ativo, a depreciação, a atividade de manutenção e o histórico de uso.
- Plataforma baseada na nuvem e hospedada na Web - Oferece acesso a dados de ativos por meio de uma interface baseada em navegador, sem a necessidade de infraestrutura local ou atualizações manuais.
- Alertas configuráveis por e-mail - Envia notificações automáticas relacionadas a programações de manutenção, ativos vencidos ou renovações futuras.
- Suporte à leitura de código de barras - Permite auditorias de ativos e atualizações de campo por meio da leitura de código de barras usando o aplicativo móvel.
Avaliações do AssetTiger
Em fevereiro de 2026, o AssetTiger era referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: Não há dados suficientes disponíveis.
- G2: 4,5 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrelas.
Preços do AssetTiger
O Asset Tiger é uma das opções gratuitas de ITAM. De acordo com as informações oficiais de preços da AssetTiger (acessadas em fevereiro de 2026), a plataforma oferece um plano gratuito que suporta até 250 ativos com funcionalidade limitada. Os níveis de assinatura paga aumentam a capacidade dos ativos e os recursos disponíveis:
- Básico: US$ 20 por mês para até 500 ativos
- Principal: US$ 40 por mês para até 2.500 ativos
- Advanced: US$ 75 por mês para até 10.000 ativos
- Pro: US$ 140 por mês para até 50.000 ativos
- Enterprise: $275 por mês para até 250.000 ativos
O AssetTiger também oferece um Plano de Inventário separado para rastreamento de itens consumíveis, disponível como um nível gratuito (até dois itens) ou um plano ilimitado com preço de US$ 15 por mês.
6. Snipe-IT
De acordo com a documentação oficial, o Snipe-IT é uma solução de Gestão de Ativos de TI que permite às organizações rastrear ativos físicos de hardware, acessórios e detalhes de atribuição. A plataforma é normalmente usada para registrar quem é responsável por cada dispositivo, quando ele foi adquirido e seu status operacional atual.
O Snipe-IT é um sistema baseado na Web que é executado em um servidor e acessado por meio de um navegador. Ele pode ser implantado em ambientes Linux, macOS ou Windows, dando às organizações flexibilidade para hospedar e gerenciar a plataforma de acordo com suas preferências de infraestrutura.
Principais recursos do Snipe-IT
Com base nas informações publicadas nas páginas oficiais de produtos do Snipe-IT, os recursos a seguir são relevantes para o Gestão de Ativos de hardware, em fevereiro de 2026:
- Rastreamento unificado de ativos - Mantém registros centralizados que mostram o status, a atribuição e a condição dos ativos durante todo o seu ciclo de vida.
- Ferramentas de suporte à auditoria - Permite processos de verificação de inventário para ajudar a manter os registros de ativos precisos e atualizados.
- Compatibilidade com código de barras e código QR - Oferece suporte à identificação e às atualizações de ativos por meio da leitura de código de barras ou código QR usando ferramentas e aplicativos comuns de leitura.
- Configuração de campos personalizados - Permite que as organizações definam campos adicionais para capturar atributos específicos de hardware com base em requisitos internos.
- Registros de atividades do ciclo de vida - Registra checkouts de ativos, devoluções e eventos de manutenção para fornecer rastreabilidade ao longo do tempo.
Avaliações do Snipe-IT
Em fevereiro de 2026, o Snipe-IT foi referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: nenhuma informação disponível.
- G2: não há informações disponíveis.
- Capterra: 4,4 de 5 (com base em 22 avaliações de usuários verificadas).
Preços do Snipe-IT
De acordo com as informações oficiais de preços da Snipe-IT (acessadas em fevereiro de 2026), a solução está disponível nos formatos de hospedagem auto-hospedada e gerenciada.
A edição auto-hospedada é de uso gratuito, suporta ativos e usuários ilimitados e exige que as organizações gerenciem sua própria infraestrutura de servidor e manutenção. Para as organizações que preferem um serviço gerenciado, a Snipe-IT oferece os seguintes planos hospedados:
- Hospedagem básica: US$ 39,99 por mês ou US$ 399,99 por ano
- Hospedagem para pequenas empresas: US$ 99,99 por mês ou US$ 999,99 por ano
- Hospedagem Dedicada: $249,99 por mês ou $2.499,99 por ano
Os planos hospedados incluem Gerenciamento de Infraestrutura, backups automatizados, atualizações de software, criptografia SSL e suporte técnico.
7. ManageEngine AssetExplorer
De acordo com a documentação oficial do produto, o ManageEngine® AssetExplorer é uma solução de Gestão de Ativos de TI fornecida por meio de uma interface baseada na Web que oferece suporte ao rastreamento e à Gestão de Ativos em todo o seu ciclo de vida, desde o planejamento e a aquisição até a aposentadoria.
A plataforma pode ser implantada no local ou como um aplicativo baseado em nuvem (SaaS), permitindo que as organizações escolham um modelo de implantação que se alinhe aos seus requisitos operacionais e de infraestrutura.
Principais recursos do ManageEngine AssetExplorer
Com base nas informações publicadas no informativo oficial do AssetExplorer, os seguintes recursos foram selecionados por sua relevância para a Gestão de Ativos de hardware, em fevereiro de 2026:
- Descoberta automatizada de ativos - Identifica ativos de hardware usando vários métodos de detecção para preencher e manter um inventário atualizado.
- Ferramentas de Gerenciamento do Ciclo de Vida - Oferece suporte à configuração visual do ciclo de vida por meio de interfaces de arrastar e soltar para rastrear os ativos desde a aquisição até o descarte.
- Automação sem código - Permite a automação de tarefas, como atribuição de ativos e atualizações de status, sem a necessidade de scripts personalizados.
- CMDB integrado - Fornece um repositório centralizado para itens de configuração, ajudando a manter a consistência entre os registros de ativos de hardware.
- Relatórios e painéis de controle - Oferece relatórios dinâmicos e painéis de controle visuais para apoiar o monitoramento, as auditorias e a tomada de decisões operacionais.
Avaliações do ManageEngine AssetExplorer
Em fevereiro de 2026, o ManageEngine AssetExplorer foi referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: 4,0 de 5 estrelas (apenas 4 avaliações).
- G2: 4,3 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrelas.
Preços do ManageEngine AssetExplorer
De acordo com as informações oficiais de preços da ManageEngine (acessadas em fevereiro de 2026), o AssetExplorer está disponível em três edições:
- Free Edition: suporta até 25 ativos com funcionalidade completa.
- Trial Edition: teste de 30 dias com suporte para até 250 ativos.
- Professional Edition: edição paga com funcionalidade completa e licenciamento escalonável com base no volume de ativos.
O preço varia de acordo com o modelo de implantação e o número de ativos gerenciados. Exemplos de preços públicos incluem:
- Implantação em nuvem (SaaS): de US$ 115 por mês (US$ 1.245 por ano) para 250 ativos, até US$ 1.545 por mês (US$ 16.695 por ano) para 10.000 ativos.
- Implementação no local: A partir de US$ 955 por ano para 250 ativos, até US$ 11.995 por ano para 10.000 ativos.
8. ServiceNow IT Asset Management
De acordo com a folha de dados oficial do ServiceNow® IT Asset Management, a solução faz parte da ServiceNow AI Platform e foi projetada para dar suporte à Gestão de Ativos de hardware, software e SaaS em todo o seu ciclo de vida.
O ServiceNow IT Asset Management centraliza os dados dos ativos e automatiza os processos do ciclo de vida para dar suporte à visibilidade, ao controle de custos e ao Gerenciamento de Riscos. Ao consolidar as informações em todos os sistemas, a plataforma permite que as organizações rastreiem os ativos desde a aquisição até a aposentadoria e alinhem os dados dos ativos com os fluxos de trabalho operacionais e de Gerenciamento de Serviços.
Principais recursos do ServiceNow IT Asset Management
Com base na documentação oficial da ServiceNow, os seguintes recursos foram selecionados por sua relevância para o HAM em fevereiro de 2026:
- Visibilidade centralizada de ativos - Mantém um único sistema de registro de ativos de hardware, dando suporte ao rastreamento do ciclo de vida e à consistência do inventário.
- Automação do ciclo de vida - Automatiza os processos relacionados a hardware, como aquisição, implementação, transferências e aposentadoria, para apoiar a eficiência operacional.
- Base CMDB integrada - Conecta os dados de ativos de hardware com o CMDB para dar suporte ao mapeamento de dependências e à análise do impacto das mudanças.
- Rastreamento de custos e riscos - Oferece suporte à identificação de riscos relacionados a ativos e geradores de custos associados à propriedade e ao uso de hardware.
- Automação do fluxo de trabalho na plataforma Now - Utiliza os fluxos de trabalho da plataforma para padronizar os processos de ativos de hardware nas equipes de TI e afins.
Avaliações do ServiceNow IT Asset Management
Em fevereiro de 2026, o ServiceNow IT Asset Management foi referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: não há informações suficientes disponíveis.
- G2: 4,4 de 5 estrelas.
- Capterra: não há informações suficientes disponíveis.
Preços do ServiceNow IT Asset Management
Desde fevereiro de 2026, a ServiceNow não publica preços padrão para sua solução de Gestão de Ativos de TI.
O preço é fornecido por meio de um processo de cotação personalizado e varia de acordo com fatores como tamanho da organização, módulos selecionados, escopo da implantação e uso geral da plataforma. As organizações interessadas em detalhes sobre preços devem entrar em contato diretamente com a ServiceNow para uma avaliação individualizada.
9. EZO AssetSonar
De acordo com aG2, o EZO AssetSonar é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI projetada para oferecer às organizações visibilidade em tempo real de sua infraestrutura digital. A solução suporta o rastreamento e o hardware asset management, bem como processos relacionados a software e licenças.
De acordo com o site oficial da empresa, a plataforma permite que as equipes de TI mapeiem seu cenário de ativos de TI, gerenciem os ciclos de vida dos ativos de TI, mantenham a prontidão para auditoria e monitorem os gastos relacionados a SaaS por meio de uma interface centralizada.
Principais recursos do EZO AssetSonar
Com base em informações publicadas em um artigo do blog da AssetSonar e apoiadas pela documentação oficial do produto da plataforma, os seguintes recursos foram selecionados por sua relevância para o Gestão de Ativos de hardware, em fevereiro de 2026:
- Gerenciamento do ciclo de vida dos ativos de hardware - Oferece suporte ao rastreamento de ativos físicos desde a aquisição até a manutenção e a aposentadoria, incluindo o histórico de garantia e serviços.
- Descoberta de ativos - Importa automaticamente dados de hardware por meio de descoberta baseada em rede e integrações com plataformas de Gerenciamento de Endpoints, reduzindo a dependência da entrada manual de ativos.
- Rastreamento de depreciação - Calcula a depreciação de ativos usando métodos contábeis padrão, dando suporte a relatórios financeiros e planejamento de fim de vida útil.
- Rastreamento de auditoria e conformidade - Mantém registros consolidados de ativos para dar suporte a auditorias internas e requisitos de conformidade externa.
- Rastreamento por código de barras, código QR e RFID - Permite o check-in e o check-out de ativos de hardware usando identificadores digitalizáveis por meio de aplicativos móveis.
Avaliações do EZO AssetSonar
Em fevereiro de 2026, o EZO AssetSonar foi referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: não há informações suficientes disponíveis.
- G2: 4,5 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrelas.
Preços do EZO AssetSonar
Em fevereiro de 2026, a EZO AssetSonar não publica preços padrão. A plataforma segue um modelo de preços personalizado, com custos determinados por meio de consulta direta com base em fatores como número de usuários, número de ativos gerenciados, recursos habilitados e escopo geral de uso.
As organizações interessadas em detalhes sobre preços devem entrar em contato com as equipes de vendas ou de suporte ao cliente da AssetSonar para solicitar uma cotação. A EZO AssetSonar oferece um teste gratuito de 7 dias, que dá acesso ao conjunto completo de recursos da plataforma para fins de avaliação.
10. Ivanti Neurons for ITAM
De acordo com sua folha de dados oficial, o Ivanti Neurons for ITAM é uma solução de Gestão de Ativos de TI projetada para gerenciar ativos de hardware e software em todo o seu ciclo de vida, desde a aquisição até a aposentadoria.
A plataforma centraliza os dados relacionados aos ativos, como propriedade, status do ciclo de vida, localização e informações de garantia. Ela se integra ao Ivanti Neurons for Discovery, ao Ivanti Endpoint Manager e ao Ivanti Neurons for ITSM para oferecer suporte a registros consistentes de ativos nos processos de gerenciamento operacional e de serviços. O Ivanti Neurons for ITAM está disponível tanto como uma solução hospedada na nuvem quanto no local e inclui recursos móveis para atualizar as informações sobre os ativos enquanto estiver em campo.
Principais eecursos do Ivanti Neurons for ITAM
Com base nas informações publicadas na folha de dados oficial da Ivanti, os seguintes recursos foram selecionados por sua relevância para a Gestão de Ativos de hardware, em fevereiro de 2026:
- Repositório centralizado de ativos - Mantém um sistema consistente de registro de ativos de hardware, desde a solicitação e a compra até a implementação e o descarte.
- Integração com ferramentas de descoberta - Importa dados de hardware do Ivanti Neurons for Discovery, do Ivanti Endpoint Manager e de outras fontes para apoiar a precisão do inventário.
- Rastreamento financeiro e de contratos - vincula os ativos de hardware a pedidos de compra, faturas e contratos para apoiar o rastreamento de custos e as atividades de conformidade.
- Gerenciamento móvel e leitura de código de barras - Permite a pesquisa e a atualização de ativos por meio de dispositivos móveis, incluindo a leitura de código de barras para dar suporte às operações de campo.
- Integração com o Service Management - Conecta-se ao Ivanti Neurons for ITSM para compartilhar dados de ativos em fluxos de trabalho de incidentes, mudanças e serviços.
Avaliações do Ivanti Neurons for ITAM
Em fevereiro de 2026, o Ivanti Neurons for ITAM foi referenciado nas seguintes plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: 4,3 de 5 estrelas.
- G2: 4,2 de 5 estrelas.
- Capterra: não há informações suficientes disponíveis.
Preços do Ivanti Neurons for ITAM
Em fevereiro de 2026, a Ivanti não publicou preços independentes para o Ivanti Neurons for ITAM.
De acordo com as informações publicamente disponíveis da Ivanti, os recursos de Gestão de Ativos de TI estão incluídos em seus planos de assinatura de Gerenciamento de Serviços, que incluem ITSM Professional, ITSM Enterprise, ITSM Premium e ITSM Enterprise Premium. O preço varia de acordo com a seleção do plano, o modelo de implementação e os requisitos organizacionais.
As organizações interessadas em detalhes sobre preços devem entrar em contato diretamente com a Ivanti para solicitar uma cotação personalizada.
Checklist para escolher sua ferramenta
Depois de entender o que é HAM e onde as ferramentas costumam falhar, o próximo passo é avaliar quais recursos realmente importam. Um bom software de Gestão de Ativos de Hardware deve cobrir, no mínimo, os seguintes pontos:
- Descoberta automatizada - A ferramenta deve identificar automaticamente os dispositivos conectados à rede, reduzindo dependência de cadastros manuais e evitando inventários incompletos ou desatualizados.
- Inventário detalhado e confiável - É essencial capturar informações como tipo de ativo, fabricante, modelo, número de série, especificações técnicas (CPU, RAM, armazenamento) e localização atual.
- Rastreamento completo do ciclo de vida - O software deve acompanhar o hardware desde a aquisição até o descarte, passando por implantação, manutenção, upgrades e substituições, apoiando decisões de renovação e orçamento.
- Relação entre hardware e software - Ter visibilidade de quais softwares estão instalados em cada equipamento ajuda a identificar riscos, inconsistências e oportunidades de padronização.
- Relatórios e análises - Recursos de reporting são fundamentais para analisar uso, conformidade, custos e tendências do parque de hardware, apoiando decisões estratégicas.
- Interface amigável e usável - A solução precisa ser intuitiva para equipes de TI e acessível a outros times envolvidos, sem exigir conhecimento técnico avançado para tarefas básicas.
- Alertas operacionais - Alertas para eventos como vencimento de garantia, ativos fora da rede ou mudanças inesperadas ajudam a reduzir riscos e evitar surpresas.
Perguntas para fazer em uma demo ou POC de HAM
Durante uma demonstração ou prova de conceito, estas perguntas ajudam a validar se a ferramenta atende às necessidades reais do dia a dia:
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Como funciona a descoberta de ativos e com que frequência ela é atualizada?
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O inventário é atualizado automaticamente quando um dispositivo muda de local ou usuário?
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É possível visualizar claramente o ciclo de vida completo de um ativo em um único lugar?
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Como a ferramenta relaciona hardware, software e usuários?
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Quais tipos de relatórios prontos estão disponíveis e quais podem ser personalizados?
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O sistema oferece alertas configuráveis para eventos críticos?
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Quais são as opções de implantação (cloud, on-premise, híbrido)?
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Quais integrações nativas estão disponíveis com outras ferramentas de TI?
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Como a solução apoia requisitos de conformidade e auditoria?
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Como a ferramenta lida com ativos que ficam fora da rede por longos períodos (como notebooks remotos ou dispositivos em home office)?
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