Gerenciamento de Dispositivo Android: Como Gerenciar Dispositivos Android

Melisa Wrobel Maio 6, 2024
- 8 min de leitura

Telefones e tablets são uma parte importante das nossas funções diárias. Portanto, não é surpresa que as empresas os tenham incorporado para realizar suas tarefas.

No âmbito do Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM), o Gerenciamento de Dispositivo Android surge para garantir que esses tipos de ativos sejam corretamente gerenciados e protegidos em empresas. Isso inclui diferentes atividades que vão desde a imposição de políticas de segurança até a implantação de aplicativos e garantia da proteção de dados.

Neste post do blog, exploraremos mais a fundo o escopo completo dessa prática e veremos como a integração do InvGate Insight e do Google Endpoint Management pode otimizar suas operações de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM).

Então, vamos mergulhar e descobrir as melhores práticas e estratégias para gerenciar efetivamente dispositivos Android no cenário empresarial moderno.

MDM para Android

A Google fornece uma ferramenta específica baseada em nuvem para fazer MDM para Android: o Google Endpoint Management. Em suma, ele permite que os administradores tenham controle centralizado sobre os dispositivos Android, garantindo segurança, conformidade e gerenciamento eficiente de dispositivos de propriedade da empresa ou BYOD.

Algumas de suas capacidades incluem:

  • Configuração de dispositivo - Para configurar remotamente as configurações do dispositivo, garantindo configurações de dispositivo consistentes e seguras em toda a organização.
  • Controle de segurança - Para bloquear ou limpar dispositivos remotamente em caso de perda ou roubo, impor criptografia em dispositivos e detectar e responder a ameaças de segurança com alertas em tempo real e ações de remediação.
  • Monitoramento remoto de dispositivos - Para rastrear o inventário de dispositivos, visualizar o status de saúde dos ativos e obter insights sobre o desempenho e o uso do dispositivo.

4 benefícios e desafios do Gerenciamento de Dispositivo Android

Gerenciar dispositivos Android em ambientes empresariais oferece vários benefícios, capacitando organizações a aumentar a produtividade, simplificar operações e garantir segurança.

No entanto, enfrenta alguns desafios específicos que precisam ser abordados efetivamente. Vamos explorá-los com mais detalhes.

Benefícios do Gerenciamento de Dispositivo Android

  1. Flexibilidade e personalização - A natureza de código aberto do Android oferece a possibilidade de adaptar o processo de gerenciamento de dispositivos às necessidades específicas de sua organização, incluindo distribuição de aplicativos, políticas de segurança e configurações de dispositivos.

  2. Segurança aprimorada - Ter um sistema de código aberto pode torná-lo sujeito a certas vulnerabilidades particulares a esse tipo de software. Gerenciar e monitorar seus dispositivos Android ajudará a garantir que eles estejam seguros e em conformidade.

  3. Visibilidade do sistema - Como faz parte do Gerenciamento de Dispositivos Móveis, ele fornece acesso ao que está instalado em seu sistema, bem como à memória restante, redes conectadas e desempenho.

Desafios do Gerenciamento de Dispositivo Android

  1. Fragmentação e compatibilidade - Este é um dos principais desafios no Gerenciamento de Dispositivo Android. Com numerosos fabricantes de dispositivos e diferentes versões do sistema operacional no mercado, garantir gerenciamento e compatibilidade consistentes entre diferentes dispositivos pode ser desafiador. Para superar isso, você pode inventariar seus dispositivos Android dentro da sua instância do InvGate Insight e criar tags e filtros para agrupá-los facilmente por suas qualidades específicas.

  2. Riscos de segurança - Como o Android é uma plataforma de código aberto, pode ser mais vulnerável a riscos de segurança em comparação com ecossistemas fechados. Portanto, é necessário adotar medidas de segurança robustas, incluindo inicialização segura, criptografia e listagem de aplicativos, para mitigar os riscos associados a possíveis vulnerabilidades. Você também deve garantir que as atualizações de recursos de segurança e patches sejam feitas - e isso é algo que você pode fazer com as capacidades de automação de Gerenciamento de Risco do InvGate Insight.

  3. BYOD e preocupações com privacidade - A popularidade das políticas de Bring Your Own Device (BYOD) introduz desafios adicionais. Equilibrar a necessidade de segurança corporativa com as expectativas de privacidade dos funcionários pode ser uma tarefa delicada. Para enfrentar esse desafio, é necessário estabelecer políticas claras, educar os funcionários sobre diretrizes de uso aceitáveis e implementar medidas para proteger dados sensíveis enquanto respeita os direitos individuais de privacidade. Monitorar seus dispositivos com o InvGate Insight e automatizar alertas para aqueles dispositivos que não estão em conformidade ajudará a garantir isso.

 

Como acabamos de insinuar, usar o Google Endpoint Management como sua única ferramenta de inventário de TI está longe de ser ideal. Sim, você pode gerenciar seus dispositivos Android com ele, mas ou você ignora o resto de sua infraestrutura de TI ou vai e volta entre plataformas (expondo sua equipe a erros não intencionais).

Vamos ver como você pode evitar isso.

Como gerenciar dispositivos Android com o InvGate Insight

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Você provavelmente sabe para onde estamos indo com isso, mas a melhor alternativa para gerenciar todo o estado de TI - dispositivos Android e iOS incluídos - é encontrar um software de ITAM que se integre a ferramentas de MDM que permitam gerenciar esses dispositivos específicos.

Dessa forma, você pode supervisionar todo o seu inventário (hardware, software e nuvem) a partir de uma única plataforma, ao mesmo tempo em que pode realizar tarefas e extrair relatórios completos sem lidar com várias fontes.

E, claro, o InvGate Insight faz exatamente isso. Continue lendo para descobrir como!

Integração do InvGate Insight e do Google Endpoint Management

Você pode construir e gerenciar perfeitamente seu inventário de ativos de TI com o InvGate Insight. Graças às suas múltiplas fontes de dados (Descoberta de Rede, agente de software e arquivos CSV, para citar algumas), você pode populá-lo de várias maneiras. E ao integrá-lo especialmente com o Google Endpoint Management, você pode adicionar dispositivos Android ao banco de dados.

Como funciona a integração

A integração centraliza as atividades de gerenciamento de dispositivos Android em um console unificado.

Para unir práticas de Gerenciamento de Dispositivo Android ao seu ITAM geral, o InvGate Insight obtém informações do dispositivo por meio das APIs fornecidas pelo Google Endpoint Management. Esses dados irão diretamente para sua instância, adicionando os novos dispositivos ao seu inventário de ativos e permitindo que você aproveite todas as capacidades de ITAM do InvGate Insight:

  • Relatórios
  • Regras de Saúde
  • Tags Inteligentes
  • Relacionamentos
  • CMDB
  • Automatização
  • E mais!

Requisitos de integração do InvGate Insight e do Google Endpoint Management

Para integrar o InvGate Insight e o Google Endpoint Management, você deve atender aos seguintes requisitos:

  • Uma assinatura ou licença ativa para ambas as soluções.
  • Acesso às APIs do Google Endpoint Management, que podem exigir privilégios administrativos.
  • Configuração e setup adequados da integração dentro da plataforma InvGate Insight, incluindo fornecer as credenciais e permissões necessárias.

Que tipo de dados ele coleta

Ao analisar dispositivos Android, essa integração centraliza os seguintes dados:

  • Tipo
  • Fabricante
  • Modelo
  • Tamanho da tela
  • Número de série
  • Armazenamento
  • RAM
  • Ipv4
  • CPU
  • Status da bateria

Prós e contras da integração

Integrar o InvGate Insight com o Google Endpoint Management trará algumas vantagens estratégicas:

  • Gerenciamento centralizado - Você pode gerenciar dispositivos Android junto com outros endpoints a partir de uma única plataforma, simplificando o gerenciamento de dispositivos e relatórios.
  • Melhoria da segurança - Você pode impor políticas de segurança, bloquear ou limpar dispositivos remotamente e detectar e responder a ameaças de segurança de forma mais eficaz.
  • Visibilidade aprimorada - Ele fornece informações completas sobre dispositivos e dados de uso, permitindo um melhor rastreamento de ativos, monitoramento de desempenho e otimização de recursos.
  • Melhor ROI - Centralizar todas as suas operações de ITAM em uma única plataforma melhorará o Retorno do Investimento dessa ferramenta.

 

No entanto, você deve sempre considerar os desafios:

  • Dependência dos Serviços do Google - A integração depende da disponibilidade e funcionalidade dos serviços do Google Endpoint Management, e quaisquer limitações ou interrupções em seu final podem afetar as capacidades de gerenciamento.
  • Limitado aos serviços Android - A integração é específica para o gerenciamento de dispositivos Android e não fornece o mesmo nível de controle ou recursos para outras plataformas de dispositivo dentro da organização. No entanto, o InvGate Insight conta com seu próprio Agente que cobre um escopo mais amplo e inclui outras integrações, como Jamf para dispositivos iOS.

Para resumir

Se sua organização trabalha com dispositivos Android, você precisa adicionar este sistema operacional à sua estratégia de MDM. Caso contrário, você não terá visibilidade de uma parte de sua infraestrutura, causando potenciais problemas de segurança e conformidade.

Você pode fazer isso usando o Google Endpoint Management, mas lembre-se de que não é sábio deixar a ferramenta isolada. Em apenas alguns passos, você pode integrá-la ao InvGate Insight para simplificar os processos de Gerenciamento de Dispositivos, coletar dados valiosos para monitoramento e análise e permitir que os administradores gerenciem e protejam eficientemente os dispositivos Android.

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Perguntas Frequentes

O que é Gerenciamento de Dispositivo Android?

O Gerenciamento de Dispositivo Android refere-se ao processo de gerenciamento e segurança centralizado de dispositivos Android dentro de uma organização, permitindo que os administradores imponham políticas, implantem aplicativos e protejam dados sensíveis.

Como funciona o MDM no Android?

O MDM no Android funciona utilizando um aplicativo Controlador de Política de Dispositivo (DPC), que atua como uma ponte entre o servidor de gerenciamento e os dispositivos Android. O aplicativo DPC permite que os administradores imponham políticas, configurem configurações e gerenciem dispositivos remotamente.

Como gerenciar dispositivos no Google Android?

Os dispositivos no Google Android podem ser gerenciados usando o Google Endpoint Management (anteriormente conhecido como Gerenciador de Dispositivos Android), uma plataforma de gerenciamento de dispositivos baseada em nuvem que permite aos administradores impor políticas, controlar instalações de aplicativos e gerenciar remotamente dispositivos Android.

Como ativar o Gerenciador de Dispositivos Android?

Para ativar o Gerenciador de Dispositivos Android, vá para as Configurações do dispositivo, depois navegue até a seção de Segurança. Procure pela opção Administradores de Dispositivos ou Gerenciamento de Dispositivos e ative o Gerenciador de Dispositivos Android ou Google Endpoint Management como administrador de dispositivo.

Como gerenciar vários dispositivos Android?

Para gerenciar vários dispositivos Android, as organizações podem aproveitar soluções de MDM como o Google Endpoint Management ou plataformas de MDM de terceiros. Essas soluções permitem o gerenciamento centralizado, a imposição de políticas e a administração remota de vários dispositivos Android.

O Google possui um MDM?

Sim, o Google fornece uma solução de MDM chamada Google Endpoint Management (anteriormente conhecido como Gerenciador de Dispositivos Android) que permite que organizações gerenciem e protejam dispositivos Android dentro de seu ambiente.

O Google Endpoint Management é gratuito?

O Google Endpoint Management oferece tanto níveis gratuitos quanto pagos. O nível gratuito oferece capacidades básicas de gerenciamento de dispositivos, enquanto recursos adicionais e funcionalidades avançadas estão disponíveis por meio de licenças pagas.

Qual é a diferença entre Endpoint e Intune?

O termo "endpoint" refere-se a um dispositivo ou nó em uma rede, como um computador, smartphone ou tablet. Por outro lado, "Intune" refere-se ao Microsoft Intune, uma solução de Gerenciamento de Endpoint Unificado (UEM) baseada em nuvem que permite que organizações gerenciem e protejam endpoints em várias plataformas, incluindo Android, iOS, Windows e macOS. Portanto, a principal diferença é que "endpoint" é um termo geral, enquanto "Intune" é uma oferta de produto específica da Microsoft.



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