La administración de los activos tecnológicos excede el mero seguimiento del hardware. En un contexto caracterizado por el mix de computadoras de escritorio, laptops, smartphones, dispositivos IoT e incluso máquinas virtuales, las organizaciones necesitan una forma más estratégica de mantener seguro y en funcionamiento todo el entorno. Ahí entra en juego la práctica de la Unified Endpoint Management (UEM - Gestión Unificada de Endpoint o Puntos Finales).
A diferencia de la Gestión de Puntos Finales (EM - Endpoint Management) tradicional, que a menudo requiere soluciones separadas para diferentes tipos de equipos, la UEM reúne todo bajo un mismo techo: combina la Gestión de Dispositivos Móviles (MDM - Mobile Device Management), las herramientas de Gestión de Clientes (CMT - Client Management Tools), el refuerzo de la seguridad, la supervisión del cumplimiento y la automatización en una única plataforma.
Pero, ¿qué diferencia a la UEM? ¿Cómo funciona realmente? Estamos aquí para informarte de todos estos detalles: en este artículo, explicamos qué es la Gestión Unificada de Endpoint y por qué es esencial para los equipos de IT. Así que comencemos.
¿Qué es la Gestión Unificada de Endpoint?
La UEM es un enfoque moderno para gestionar y proteger todos los endpoint (computadoras de escritorio, laptops, dispositivos móviles, IoT, etc.) a través de una única plataforma. Para implementar dicha práctica, las organizaciones utilizan un software específico que permite la administración remota, la aplicación de medidas en pos de la seguridad, la automatización de las políticas y el seguimiento del cumplimiento de todos los equipos conectados.
Gestión Unificada de Puntos Finales vs. Gestión de Dispositivos Móviles
Mientras que la MDM se centra únicamente en abordar y proteger equipos como smartphones y tablets, la UEM va más allá al proporcionar una única solución para administrar todos los endpoint, incluyendo computadoras de escritorio, laptops, aparatos IoT e incluso wearables, ofreciendo un enfoque más unificado y escalable del manejo de los dispositivos.
Además, la UEM integra funciones de seguridad, cumplimiento y automatización en todos los equipos, lo cual implica la Gestión de Parches, el control de identidades y accesos, y la supervisión remota, funciones que carece la MDM tradicional.
¿Por qué es importante la UEM para la seguridad de las organizaciones?
En un escenario donde las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente, las organizaciones necesitan una forma de proteger todos sus endpoint, desde las laptops y smartphones hasta los dispositivos IoT y las máquinas virtuales. Y la Gestión Unificada de Puntos Finales desempeña un papel fundamental en el refuerzo de la seguridad en todos los ámbitos. En las próximas líneas profundizamos cómo lo ejecuta en la práctica.
#1: Aplicación centralizada de la seguridad
La UEM garantiza que las políticas de seguridad (como el cifrado, la autenticación multifactor y los controles de acceso) se apliquen de forma coherente en todos los dispositivos, lo cual reduce el riesgo de puntos débiles en el entorno de IT.
Dado que el 10% de las filtraciones de los datos se deben a activos perdidos o robados (Forrester, 2023), la seguridad es fundamental para evitar ingresos no autorizados.
#2: Detección de las amenazas y respuesta en tiempo real
Con la supervisión automatizada y la respuesta ante los incidentes, la Gestión Unificada de Endpoint ayuda a los equipos de IT a detectar y neutralizar las amenazas a la seguridad antes de que causen daños.
Esto es clave, teniendo en cuenta que el 21% de las brechas empresariales fueron causadas por ataques externos dirigidos a los entornos domésticos o de trabajo remoto de los empleados, lo cual pone de relieve la necesidad de una sólida protección de los puntos finales.
#3: Gestión de Parches y Vulnerabilidades
La práctica también automatiza las actualizaciones de software y los parches de seguridad, minimizando la exposición a las ciberamenazas.
Cabe mencionar que las vulnerabilidades sin actualización son responsables del 60% de las filtraciones de los datos, por lo cual la aplicación de parches constituye una medida fundamental.
#4: Cumplimiento normativo y preparación para las auditorías
Muchos sectores exigen el cumplimiento estricto de normativas, como GDPR, HIPAA e ISO 27001. La Gestión Unificada de Puntos Finales automatiza los controles para acatar dichas reglas, reduciendo así el riesgo de multas y sanciones.
#5: Zero Trust y Gestión de Identidades
La UEM se integra con los modelos de seguridad Zero Trust, que garantizan el acceso de los usuarios y dispositivos autorizados a las redes corporativas.
#6: Reducción de costos y mitigación de los riesgos
Los ciberataques son caros: el costo promedio global de una violación de datos alcanzó los US$ 4,88 millones en 2024 (Cost of a Data Breach 2024).
Al prevenir las brechas con estrategias integrales de seguridad, las organizaciones pueden reducir las pérdidas financieras y minimizar el tiempo de inactividad operativa.
¿Cómo elegir una herramienta de Gestión Unificada de Endpoint?
La selección de un software de Gestión Unificada de Endpoint es clave para proteger y administrar todos los puntos finales de forma eficiente. Para ayudarte en la tarea, estos son los elementos esenciales que toda solución de este tipo debe incluir:
- Detección e inventario de dispositivos: rastrea y descubre automáticamente todos los endpoint (computadoras de escritorio, laptops, equipos móviles, IoT, etc.).
- Gestión de Parches y despliegue de software: garantiza que todos los equipos permanezcan actualizados y seguros con parches automatizados en los software y sistemas operativos.
- Monitoreo remoto y solución de problemas: permite a los equipos de IT resolver incidentes a distancia, reduciendo así el tiempo de inactividad.
- Seguridad y cumplimiento de las normativas: admite cifrado, autenticación multifactor y acatamiento de las reglas más populares (GDPR, HIPAA, etc.).
- Gestión de la Configuración y Aplicaciones: despliega y administra soluciones en todos los endpoint desde una consola central.
- Zero Trust e integración IAM: garantiza que solo los usuarios y dispositivos autorizados accedan a los recursos corporativos.
- Automatización y conocimientos basados en IA: utiliza esta tecnología para la detección de las amenazas en tiempo real. Mientras que la automatización impulsa la autorreparación.
- Integraciones con ITAM e ITSM: funciona con estas herramientas que facilitan en conjunto una visión total.
Si bien hay que tener mucho en cuenta a la hora de seleccionar una herramienta, estas características constituyen un buen punto de partida. Si buscas soluciones UEM específicas, consulta nuestro artículo sobre las mejores alternativas.
InvGate Asset Management: tu sistema de Gestión Unificada de Puntos Finales
Mientras que la UEM se centra en controlar y asegurar los puntos finales, la Gestión de Activos de IT (ITAM) adopta un enfoque más amplio al cubrir el ciclo de vida completo de dichos activos.
En efecto, InvGate Asset Management ofrece una visión de los endpoint, la seguridad y el cumplimiento, a la vez de ocuparse del manejo del hardware, el software, las licencias y los costos -tareas que no ofrece la Gestión Unificada de Puntos Finales-.
¿Cómo contribuye InvGate Asset Management a la UEM?
Disponible como solución on-premise o en la nube, InvGate Asset Management proporciona a las organizaciones la posibilidad de gestionar tanto ITAM como la UEM en un solo lugar. Además, se integra perfectamente con herramientas como Microsoft Intune, Google Workspace, Jamf, Hyper-V y VMware con la finalidad de mejorar la visibilidad, la seguridad y el control de los puntos finales.
Entre sus principales características figuran:
- Detección completa de los dispositivos: identifica y rastrea todos los endpoint y activos de IT, accediendo a un panorama completo en tiempo real.
- Gestión de Parches y despliegue de software: garantiza que los dispositivos se mantengan actualizados, a la vez de notificar los riesgos derivados de las soluciones obsoletas.
- Monitoreo y control remotos: se integra con las herramientas de gestión a distancia para la resolución de problemas y la aplicación de medidas de seguridad.
- Cumplimiento y automatización de la seguridad: automatiza la aplicación de políticas, el seguimiento de las licencias y la preparación para las auditorías.
- Gestión del Ciclo de Vida de los Activos: realiza un seguimiento de los equipos desde su adquisición hasta su retirada, garantizando la rentabilidad y las actualizaciones proactivas.
Al combinar ITAM con la UEM, InvGate Asset Management brinda un mejor control, así como una eficiencia en los costos y una mayor seguridad, sin la necesidad de disponer de múltiples herramientas independientes.
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Resumen
La protección y gestión de los puntos finales excede el simple monitoreo de los dispositivos: se trata de obtener una visión y un control totales del ecosistema de IT.
La UEM juega un papel crucial, pero cuando se combina con la Gestión de Activos tecnológicos, las organizaciones acceden a una solución más completa, rentable y escalable.
Así sucede con InvGate Asset Management, que permite administrar a la perfección los activos informáticos a la vez de mejorar la seguridad de los endpoint, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.
Si estás listo para tomar el control de tu entorno de IT, entonces pruébalo gratis.
