Alternativas e concorrentes ao ServiceNow Software Asset Management: UX, funcionalidade e custo

Brenda Gratas Dezembro 19, 2024
- 7 min read

Se você está procurando uma alternativa ao ServiceNow Software Asset Management que possa revolucionar suas práticas de IT Asset Management (ITAM), aumentar a eficiência e oferecer melhor controle sobre seu ecossistema de TI, sua busca termina aqui!

Nesta postagem do blog, faremos uma comparação de software ITAM entre o ServiceNow Software Asset Management e o InvGate Asset Management, um concorrente de destaque.

Você está pronto para levar seu gerenciamento de ativos de TI a novos patamares? Vamos começar!


Índice

 

TL;DR

  • A ServiceNow é uma fornecedora de primeira linha de plataformas baseadas em nuvem projetadas para ajudar as organizações a simplificar seus fluxos de trabalho digitais e de gerenciamento de serviços de TI (ITSM).
  • Os usuários valorizam a plataforma por seus recursos de automação de tarefas e sua eficiência em simplificar o provisionamento de funcionários, aumentando a eficiência geral do processo de TI.
  • No entanto, alguns usuários consideram a plataforma complexa, exigindo uma curva de aprendizagem para entendê-la e operá-la completamente.
  • InvGate oferece uma interface direta e fácil de usar, garantindo uma experiência perfeita e simplificada para os usuários.

 

O que é ServiceNow Software Asset Management?

Ejemplo de interfaz de ServiceNow Asset Management.

Os recursos de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM) da ServiceNow oferecem às organizações as ferramentas para controlar riscos, reduzir gastos e automatizar o ciclo de vida do software, tudo em uma plataforma unificada. Com o Gerenciamento de Ativos simplificado, recursos dimensionáveis e foco em segurança e conformidade, as empresas podem otimizar seus ativos de software, reduzir gastos e garantir um gerenciamento eficiente de software.

Fundada em 2004 e com sede em Santa Clara, Califórnia, a ServiceNow oferece uma ampla gama de soluções baseadas em nuvem projetadas para atender a várias necessidades empresariais. Suas ofertas abrangem gerenciamento de serviços de TI, gerenciamento de operações de TI, gerenciamento de negócios de TI, gerenciamento de atendimento ao cliente, fornecimento de serviços de recursos humanos, operações de segurança e muito mais.

 

InvGate Asset Management como uma alternativa para a Gestão de Ativos de Software ServiceNow

 

 

 

InvGate Asset Management, uma solução de gestão de ativos de TI desenvolvida pela InvGate, capacita as organizações com um controle abrangente e visibilidade sobre seus ativos de TI. Essa ferramenta versátil oferece duas opções de implementação, baseada na nuvem ou no local, permitindo que as organizações criem um inventário completo de seus ativos de TI conectados à rede, incluindo físicos, virtuais e baseados na nuvem.

InvGate Asset Management compreende uma ampla gama de funcionalidades para ajudar nos aspectos da Gestão de Ativos de TI (ITAM), tais como a descoberta de ativos de TI, Gestão de Inventário e Gestão de Licenças de Software. As funcionalidades dignas de nota incluem:

Ao aproveitar InvGate Asset Management, as organizações obtêm maior controle e visibilidade dentro de seu ambiente de TI, permitindo a tomada de decisões bem informadas com base em informações precisas sobre os ativos. Simplifica as práticas de gestão de ativos de TI, permitindo que as organizações otimizem seus processos relacionados a ativos de TI de forma eficaz.

Experiência do usuário

interfaces-invgate-insight

InvGate Asset Management garante uma experiência de usuário suave e intuitiva, permitindo uma organização eficiente de ativos e uma navegação perfeita com sua interface amigável. Os usuários consideram fácil a adaptação e avaliam positivamente sua experiência geral com a plataforma.

Por outro lado, embora o ServiceNow Software Asset Management ofereça recursos robustos, alguns usuários se depararam com a complexidade, exigindo uma curva de aprendizado para entender completamente a plataforma e operá-la de forma eficaz.

Funcionalidade

Example of the asset geolocation information on an asset's profile on InvGate Asset Management.

InvGate Asset Management se destaca em termos de capacidades de personalização, permitindo aos usuários agrupar itens por localização para uma organização eficiente e categorização de ativos. A plataforma também oferece personalização da visualização, permitindo que os usuários personalizem a sua experiência e otimizem o seu fluxo de trabalho. Além disso, sua flexibilidade e compatibilidade com vários sistemas operacionais acomodam diferentes infraestruturas de TI e preferências dos usuários.

Uma das principais vantagens da InvGate Asset Management é a sua integração nativa com a InvGate Service Management, facilitando a vinculação perfeita de tickets com dispositivos e indivíduos. Esta integração proporciona uma visão abrangente de 360° das operações de TI, melhorando a gestão global.

Além disso, InvGate Asset Management se integra nativamente com as ferramentas populares de desktop remoto, como Windows Remote Desktop, TeamViewer, AnyDesk e VNC, proporcionando acesso direto aos dispositivos para a resolução de problemas e manutenção, melhorando assim as capacidades de gerenciamento remoto.

Por outro lado, alguns usuários observaram que o ServiceNow Software Asset Management carece de algumas funcionalidades, o que o torna menos adequado para o gerenciamento de software de licenciamento complexo.

Custo

InvGate Asset Management oferece uma solução econômica sem comprometer a funcionalidade, fornecendo uma ampla gama de recursos ITAM a um preço competitivo, tornando-se uma opção atraente para as organizações que buscam acessibilidade sem sacrificar as capacidades.

Por outro lado, o custo do ServiceNow Software Asset Management pode ser uma preocupação, especialmente para empresas de médio e pequeno porte, o que pode dificultar a implementação e a aquisição completas. A exploração de opções de preços mais flexíveis poderia resolver esse problema para organizações menores.

Em conclusão

Ao procurar uma alternativa para o ServiceNow Software Asset Management, o InvGate Asset Management se destaca como uma solução impressionante e atraente. Com seu conjunto abrangente de recursos e interface amigável, a plataforma é excelente para simplificar os processos de gerenciamento de ativos de TI e aumentar a eficiência geral.

Mas não acredite apenas em nossa palavra, experimente você mesmo o poder da InvGate Asset Management. Explore nossa demonstração ao vivo e testemunhe em primeira mão como essa solução notável pode transformar suas práticas de ITAM, liberando novos níveis de controle, eficiência e otimização de custos.

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