Mantente al día con nuestro blog

Suscríbete al InvGate Digest y recibe nuestro newsletter mensual con un paquete de conocimientos, formación y herramientas sobre un nuevo tema de IT.

13 consejos para mejorar la Gestión de la Cola de Tickets de Soporte y así evitar que se acumulen

Una eficaz Gestión de la Cola de Tickets de Soporte evita la acumulación en el service desk de dichas solicitudes, además de garantizar una rápida resolución de los problemas de los ...

Descripción del puesto de trabajo de jefe de soporte

El puesto de jefe de soporte en cualquier organización de IT es...

Cómo organizar el soporte de IT con un sistema de gestión de tickets por correo electrónico

Organizar el soporte IT puede ser un desafío, especialmente si confías en...

¿Cómo escribir un buen artículo para la base de conocimiento? 7 tips de expertos en marketing para crear contenidos eficaces

Probablemente te preguntes cómo escribir un buen artículo para la base de...

Artículos de la base de conocimiento: consejos, trucos y plantillas

La gestión del conocimiento es la práctica de ITIL que aumenta las tasas...
Impulsando a los mejores equipos IT de todo el mundo
PwC logo NASA logo Allianz logo Arcos Dorados logo Toyota logo Globant logo KPMG logo Alsea logo Coppel logo TV Azteca logo Mapfre logo Cotemar logo
PwC logo NASA logo Allianz logo Arcos Dorados logo Toyota logo Globant logo KPMG logo Alsea logo Coppel logo TV Azteca logo Mapfre logo Cotemar logo

Prueba a InvGate cómo tu solución ITSM

Pruébalo 30 días sin costo - Sin tarjeta de crédito