Para ahorrar costos y realizar reparaciones de dispositivos (o sustituciones) a tiempo, es fundamental estar interiorizado sobre los detalles de la garantía. Por lo tanto, los chequeos periódicos de la garantía constituyen una práctica crucial para salvaguardar el valor de las inversiones de una organización y optimizar la vida útil de los activos.
En esta completa guía, nos adentraremos en el mundo de la Gestión de Garantías para repasar métodos eficaces de seguimiento, revisión y mantenimiento en los equipos de hardware. También vamos a explorar cómo verificar garantías, así como las capacidades de InvGate Insight para agilizar el proceso.
Así que sigue leyendo las próximas líneas para aprovechar al máximo las garantías de tus dispositivos.
Definición de Gestión de Garantías
La Gestión de Garantías se refiere al proceso sistemático de supervisar y optimizar todas las garantías asociadas con los dispositivos de una organización. Su principal objetivo es maximizar el valor de tus equipos, controlando las fechas de caducidad y otros detalles importantes.
Para lograrlo, debe realizar un seguimiento meticuloso y una revisión de la información sobre la garantía de cada activo. Cuando se aplica con eficacia, esta práctica contribuye a que los dispositivos se reparen, sustituyan o mantengan durante el período de garantía, reduciendo su costo total de mantenimiento y asegurando que funcionen con mínimas interrupciones.
¿Cómo verificar garantías en equipos de hardware con InvGate Insight?
InvGate Insight permite centralizar y rastrear fácilmente la información relacionada con tus garantías. Para hacerlo, debes contar con un inventario unificado de activos que incorpore todos los Elementos de Configuración o Configuration Items (CsI) que operan en tu infraestructura de IT. Esto incluye tanto los dispositivos de hardware como sus detalles de garantía.
Con el inventario operativo, el ciclo de vida de tus equipos se sincronizará con el de la garantía. Además, para abordar de forma proactiva esta cuestión, puedes aprovechar las funciones de automatización que ofrece la herramienta y asegurarte de que todos tus documentos se gestionan de forma eficaz a lo largo del ciclo de vida de los activos.
Veamos en detalle cómo verificar garantías.
Chequeo de las garantías de dispositivos Dell, HP, Lenovo, Asus, Toshiba y Fujitsu
Para aprender cómo verificar garantías con InvGate Insight, se requiere configurar el sistema de la siguiente manera: debes ir a Nuevo CI >> Contrato >> Activos y elegir Tipo de Contrato >> Garantía. Allí, ingresa los datos del documento y necesitas vincularlos a los activos relacionados.
Una vez incorporadas todas las garantías al inventario, es momento de crear acciones automatizadas. Esto se realiza a través de múltiples reglas del tipo “Si esto, entonces aquello” que puedes adaptar a las necesidades de tu equipo.
Tienes que establecer el evento desencadenante, optando entre los siguientes:
- Fecha específica
- Cambio de estado
- Entre otros
A continuación, define las acciones que se ejecutarán cuando se produzca el evento. Por ejemplo:
- Envío de notificaciones por correo electrónico.
- Actualización del estado, la ubicación o el propietario del activo.
- Entre otras.
Guarda estos cambios y ¡listo!
Conclusión
El conocimiento de los detalles de las garantías de los dispositivos contribuye a un ahorro significativo de costos y un rendimiento óptimo de dichos equipos. El rastreo, la revisión y el mantenimiento diligente de la información de la garantía fomenta una eficaz Gestión del Ciclo de Vida de los Activos.
¿Cómo verificar garantías? InvGate Insight ofrece funciones de automatización que permiten sincronizar el ciclo de vida de los dispositivos con los plazos de las garantías, asegurando una acción proactiva. Por lo tanto, ya sea que dispongas de aparatos Dell, HP, Lenovo, Asus, Toshiba o Fujitsu, la Gestión de Garantías con ITAM te ayudará a aprovechar al máximo tus inversiones.
Así que solicita una prueba gratuita de 30 días para agilizar tu proceso de chequeo de garantías.
