La mayoría de las empresas no considera el proceso de reciclaje de equipos informáticos. En consecuencia, las laptops y los servidores viejos terminan acumulándose en los armarios, se entregan a una persona que se encarga de retirarlos o, peor aún, quedan acumulando polvo en cualquier lugar. El gran inconveniente es que la eliminación inadecuada de IT puede conducir a violaciones de los datos, problemas en el cumplimiento y pérdida de dinero.
El episodio 98 de Ticket Volume, nuestro podcast de tecnología, abordó el tema de boca de Alicia Syx, experta en Eliminación de Activos Informáticos (ITAD - IT Asset Disposal) de Sycamore International.
Junto al presentador y especialista de Producto de Invgate, Matt Beran, profundizaron sobre esa práctica, desde las dificultades que implica garantizar la seguridad de los datos y la posibilidad de convertir la tecnología antigua en dinero en efectivo.
Si crees que basta con borrar un disco rígido, lo cierto es que no es suficiente. Toda la explicación sobre el tema la encontrás en las próximas líneas, un resumen con lo más relevante de la transmisión.

¿Qué ocurre con los equipos informáticos antiguos?
Imagina una planta entera del edificio de una empresa repleta de viejas laptops, monitores y servidores. ¿Te parece una exageración? En absoluto. Esta es la realidad de muchas organizaciones que no disponen de un plan de reciclaje de equipos informáticos.
Así lo contó Alicia Syx, quien conoció salas completas de tecnología, armarios olvidados llenos de quién sabe qué y empresas que no tienen idea qué están desechando. Son verdaderos cementerios de IT.
““Ingresé a salones en los que literalmente había una montaña de monitores, computadoras de escritorio y teclados apilados en un rincón como en una especie de cementerio tecnológico. Nadie sabía qué había ahí.”
Alicia Syx, Experta de Sycamore International
¿El problema? La eliminación de los equipos informáticos no es sólo una cuestión de espacio, sino también de seguridad, cumplimiento y sostenibilidad. Si los dispositivos antiguos no se gestionan correctamente pueden convertirse en un caldo de cultivo para la filtración de los datos o contribuir a la creciente crisis de los residuos electrónicos. Y, sin embargo, las empresas siguen confiando en métodos de desecho anticuados que las dejan vulnerables.
¿Cuál es la situación actual del reciclaje de equipos informáticos? Es un caos. Pero no te preocupes: Alicia Syx explicó cómo solucionarlo.
Los riesgos de la seguridad de los datos que no puedes ignorar
¿Crees que borrar un disco rígido significa que tus datos están a salvo? Realmente no. Syx reveló que la tecnología eliminada a menudo sigue conteniendo información confidencial, incluso cuando las empresas están convencidas que borraron todo.
De hecho, la profesional fue testigo de datos extraídos de cachés de servidores, impresoras y teléfonos antiguos. Esto demuestra, una vez más, que la práctica de desecho adecuado no consiste únicamente en liberar espacio o extraer el caché de las aplicaciones. Además, supone un grave riesgo a la seguridad.
Y, sin embargo, las empresas siguen entregando su tecnología a recicladores no verificados, confiando en que la misma se encuentra “controlada”. Spoiler alert: a menudo no es así. Por eso Syx insistió en la necesidad de contar con proveedores de ITAD certificados con NAID AAA y R2V3, que garanticen una eliminación segura y responsable.
¿Qué es la certificación NAID AAA?
NAID AAA es el estándar de oro de la seguridad en la destrucción de los datos, lo cual significa que una organización externa audita y verifica de forma rutinaria que los proveedores de eliminación de activos informáticos siguen estrictos protocolos, desde contar con vehículos de transporte cerrados hasta entornos de procesamiento controlados.
¿Qué es la certificación R2V3?
R2V3 constituye la certificación líder para un responsable reciclaje de equipos informáticos, que garantiza que todos los activos se borran, reacondicionan o reutilizan correctamente.
De este modo, se aseguran que no terminen en basureros ni sean enviados al extranjero para su eliminación. Porque si tu plan de reciclaje implica simplemente donar esos aparatos a una persona cualquiera que tiene un camión, entonces estás en problemas.
El reciclaje de equipos informáticos es algo más que “deshacerse” de ellos
¿Qué hacer con las laptops antiguas? Para muchas empresas, el reciclaje de equipos informáticos sólo significa deshacerse de ellos para liberar espacio. Pero esta práctica va más allá de la eliminación: involucra la seguridad, la sostenibilidad y la maximización del valor.
Al respecto, Syx explicó que muchos recicladores simplemente desechan los residuos electrónicos en el extranjero o envían los dispositivos a basureros, lo cual genera importantes riesgos medioambientales y de cumplimiento de la normativa.
Los proveedores de ITAD certificados, por el contrario, garantizan que los activos se borran de forma segura, se restauran o se reciclan adecuadamente.
Y aquí está el secreto: reciclar no siempre implica el desguace, porque a algunos aparatos aún les quedan años de vida útil. Entonces, podrían revenderse, reutilizarse o donarse, lo cual permite ahorrar dinero y reducir los residuos.
Así que si tu estrategia de reciclaje de equipos informáticos se limita a “deshacerse de esos dispositivos”, estás perdiendo valor real.
Las sorprendentes ventajas económicas de un reciclaje informático adecuado
La mayoría de las empresas asumen que deshacerse de la tecnología antigua significa tener que pagar por ello. Pero Syx explicó que, si se ejecuta correctamente, el reciclaje de equipos informáticos permite generar ingresos.
Muchos dispositivos desechados -especialmente laptops, computadoras de escritorio y tablets- siguen conservando valor. Pero en lugar de obtener beneficios, las empresas suelen pagar por la eliminación. ¿El consejo de la profesional? Trabajar con un proveedor de ITAD.
“Si tu proveedor de ITAD te envía una factura en lugar de un cheque, lo estás haciendo mal. Esa laptop por la que pagas para deshacerte de ella, probablemente aún tenga valor.”
Alicia Syx, Experta de Sycamore International
Por supuesto, no toda la tecnología se puede reciclar: los equipos de red, por ejemplo, se deprecian rápidamente, convirtiéndose en un lastre para la seguridad de los datos, más que en un activo. Aún así, con los ciclos de actualización y la estrategia de ITAD adecuados, las organizaciones suelen compensar los costos de IT en lugar de aumentarlos.
El impacto medioambiental de los residuos informáticos
Como reflejó el episodio 98 de Ticket Volume, muchas organizaciones siguen equivocándose al descuidar la seguridad, perder oportunidades financieras o contribuir, sin saberlo, a dañar el medioambiente.
Syx compartió ideas reveladoras sobre la forma de convertir la eliminación de IT en una ventaja. En principio hay que preguntarse lo siguiente: ¿Estamos gestionando correctamente la práctica de reciclaje de equipos informáticos?
Si quieres escuchar la historia completa -incluyendo los fallos de desechar aparatos tecnológicos, consejos sobre seguridad de los datos y la manera en que Sycamore International se independizó de la red eléctrica- escucha el episodio 98 de Ticket Volume en Spotify, YouTube o en tu plataforma de podcast favorita.