Um software de Gestão de Ativos de TI ajuda a manter um inventário confiável de dispositivos, softwares e dados relacionados em toda a organização, para reduzir o trabalho manual, apoiar auditorias e tomar melhores decisões sobre o ciclo de vida dos ativos. Mas, com tantas ferramentas de ITAM (Gestão de Ativos de TI) no mercado (e com os ambientes híbridos se tornando a norma), a escolha certa depende da cobertura de descoberta, da qualidade dos dados e de quão bem a ferramenta se encaixa nos seus fluxos de trabalho.
Este comparativo reúne 9 opções de software ITAM, selecionadas entre os melhores softwares de Gestão de Ativos para equipes de TI que estão montando uma lista curta. Comece pelas recomendações rápidas, use o checklist para escolher uma solução de Gestão de Ativos de TI e, depois, valide as 1 ou 2 opções favoritas com um piloto simples de 2 a 4 semanas antes de fechar a decisão.
A InvGate publica este comparativo e também é fornecedora nesta categoria. Veja as fontes em Metodologia.
Principais conclusões
- O software de Gestão de Ativos de TI centraliza a descoberta, o rastreamento do ciclo de vida, a conformidade de licenças e o controle financeiro de todos os ativos de TI (hardware, software e nuvem) em uma única plataforma.
- A ferramenta de ITAM certa depende de três fatores: cobertura de descoberta (com agente ou sem agente), profundidade da governança do ciclo de vida e integração com os fluxos de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) já existentes.
- Este guia compara 9 ferramentas para 2027, inclui um checklist de seleção e apresenta um plano de piloto de 2 a 4 semanas para validar a lista curta antes de decidir.
- O InvGate Asset Management gerencia ativos de hardware, software e nuvem em uma plataforma unificada, com modelos de licenciamento flexíveis e avaliação gratuita de 30 dias.
- Se você está substituindo planilhas, priorize a descoberta automatizada e um modelo de inventário limpo: é isso que torna os relatórios e as auditorias confiáveis.
Comparativo: as 9 ferramentas de Gestão de Ativos de TI lado a lado
A tabela compara as 9 ferramentas lado a lado. Logo abaixo, explicamos como interpretá-la e usá-la para montar a sua lista curta.
Como ler esta tabela
- PME (pequenas e médias empresas) / Enterprise reflete o foco de mercado principal do fornecedor, com base no posicionamento e nos perfis de cliente mais comuns, e não um limite rígido de porte.
- Implantação indica se a solução está disponível na nuvem, on-premise ou nos dois modelos, o que pode afetar decisões de conformidade, segurança ou infraestrutura.
- Avaliação gratuita se refere às opções divulgadas publicamente; quando não há, os fornecedores normalmente exigem uma conversa com Vendas ou uma cotação personalizada.
- Nota no Gartner reflete as notas publicadas no Gartner Peer Insights em agosto e outubro de 2026. O traço indica que não havia nota pública no momento da análise.
Orientação rápida por perfil
- Melhor para PMEs: ferramentas com preços transparentes, implementação rápida e administração simplificada, critérios que pesam na escolha do melhor software de Gestão de Ativos de TI para pequenas empresas e de um software de Gestão de Ativos de TI para empresas médias.
- Melhor para organizações maiores: plataformas com governança avançada, escalabilidade, integrações e suporte a ciclos de vida complexos, a mesma escalabilidade que define o melhor software de Gestão de Ativos de TI para empresas em crescimento.
- Melhor para quem prefere open source ou auto-hospedagem: soluções que permitem controlar a infraestrutura e personalizar a ferramenta, caminho comum para quem procura um software de Gestão de Ativos de TI gratuito.
- Melhor para casos centrados em descoberta: ferramentas com descoberta automatizada de ativos robusta e inventário aprofundado em ambientes híbridos.
O que é um software de Gestão de Ativos de TI?
Um software de Gestão de Ativos de TI é uma solução digital que permite identificar, gerenciar e monitorar os ativos de TI de forma centralizada, em uma única plataforma, otimizando tempo e custos. Isso inclui hardware, software, aplicações em nuvem e qualquer outro ativo que faça parte do ecossistema de TI.
Esses ativos se dividem em três categorias: hardware (dispositivos físicos), software (aplicações, sistemas operacionais e licenças) e nuvem/SaaS (assinaturas, serviços hospedados na nuvem e recursos virtuais).
Embora as ferramentas de ITAM não mudem o objetivo central da Gestão de Ativos de TI como prática, elas transformam a forma como as equipes chegam lá. Em vez de depender de planilhas e processos manuais, o software moderno automatiza tarefas repetitivas, acelera as operações e ajuda a otimizar recursos.
Na prática, isso resulta em mais visibilidade e controle sobre o ambiente de TI, maior conformidade com políticas internas e regulamentações externas e melhor supervisão dos custos e dos ciclos de vida dos ativos. Também ajuda a resolver problemas comuns na hora da compra, como a falta de confiança no inventário, a pressão crescente das auditorias e a pouca visibilidade sobre renovações de contratos e uso de software antes que os custos aumentem.
O InvGate Asset Management, por exemplo, cobre ativos de hardware, software e nuvem em uma única plataforma unificada, o que faz dele uma referência prática do que um software moderno de Gestão de Ativos de TI pode entregar.
ITAM, SAM e HAM: qual é a diferença
- ITAM: é a disciplina mais ampla e cobre todo o ciclo de vida de todos os ativos de TI (hardware, software e nuvem), da aquisição à desativação, com foco em visibilidade, controle, otimização de custos e conformidade.
- SAM (Gestão de Ativos de Software): é o subconjunto do ITAM que cuida da Gestão de Ativos de Software, com foco em conformidade de licenças, rastreamento de uso, otimização de SaaS e contratos com fornecedores.
- HAM (Gestão de Ativos de Hardware): foca nos dispositivos físicos, como notebooks, servidores, equipamentos de rede e periféricos, e acompanha responsável, localização, estado, depreciação e status do ciclo de vida.
Funcionalidades que um software de ITAM precisa ter
Ao avaliar ferramentas de Gestão de Ativos de TI, concentre-se nos recursos que afetam diretamente a confiança no inventário, a eficiência operacional e o controle do ciclo de vida. Cada software de Gestão de Ativos equilibra essas prioridades de um jeito, por isso separar o essencial do desejável ajuda a montar uma lista curta mais sólida e a não pagar por funcionalidades de que você talvez não precise de imediato.
Funcionalidades essenciais
Estes são os recursos básicos para construir uma prática de ITAM confiável e escalável:
- Descoberta automatizada: detecta continuamente dispositivos, aplicações e recursos de nuvem para manter o inventário preciso e atualizado. O InvGate Asset Management combina descoberta com agente e sem agente para cobrir endpoints on-premise, recursos de nuvem e dispositivos remotos.
- Normalização de ativos: limpa e padroniza os dados dos ativos para evitar duplicidades e inconsistências, garantindo uma versão única e confiável da verdade.
- Inventário centralizado de ativos: é a função central de qualquer software de inventário de TI: uma plataforma unificada onde todos os ativos e seus atributos são gerenciados.
- Gerenciamento do Ciclo de Vida de Ativos: acompanha os ativos desde a solicitação e a aquisição até a operação, a depreciação e a desativação, apoiando o controle de custos e o planejamento.
- Gerenciamento de Conformidade: monitora os direitos de uso de software, o uso real e o alinhamento com as políticas para reduzir a exposição em auditorias e o risco contratual.
- Relatórios e análises: oferece dashboards e relatórios que transformam os dados dos ativos em insights operacionais e financeiros.
- Ecossistema de integrações: conecta o ITAM a ferramentas de ITSM, provedores de identidade, plataformas de Gerenciamento de Endpoints e sistemas de nuvem para evitar silos de dados.
Funcionalidades desejáveis
Estes recursos agregam valor estratégico e profundidade operacional, principalmente em ambientes mais maduros:
- CMDB (Base de Dados de Gerenciamento de Configuração): mapeia as relações entre ativos e serviços para apoiar a análise de impacto e o planejamento de mudanças.
- Automação avançada: simplifica fluxos de trabalho complexos, como processos de aprovação, correção de não conformidades e transições do ciclo de vida.
- Recursos com IA: oferecem recomendações contextuais, destacam áreas de risco e ajudam as equipes a priorizar ações em vez de analisar manualmente grandes volumes de dados.
Juntos, esses recursos garantem visibilidade, controle, conformidade e otimização em todo o ambiente de TI. O equilíbrio certo depende do porte, da maturidade e das prioridades operacionais da sua organização.
As 9 melhores ferramentas de Gestão de Ativos de TI
1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management: demonstração de 5 minutos
Visão geral do InvGate Asset Management
O InvGate Asset Management é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI pensada para ser fácil de usar. Com uma interface intuitiva e uma abordagem no-code, ele permite aproveitar todos os recursos com conhecimento técnico mínimo.
Além disso, o InvGate Asset Management é flexível e escalável. Pode ser implantado on-premise ou na nuvem e cresce junto com a sua organização, o que o torna adequado para empresas de qualquer porte.
A plataforma também oferece uma ampla variedade de integrações, com conexão a mais de 20 ferramentas, desde plataformas de ITSM, como o InvGate Service Management, até ferramentas de área de trabalho remota, autenticação de usuários e serviços de nuvem.
Com o InvGate Asset Management, você tem os recursos necessários para gerenciar o seu ambiente de TI. Estas são as suas principais funcionalidades (mas não as únicas):
- Inventário completo de ativos de TI: monte um inventário completo e unificado de hardware, software, ativos de nuvem e qualquer outro recurso (tecnológico ou não). O InvGate Asset Management combina vários métodos de coleta (o seu Agente nativo, a descoberta de rede, integrações por conectores nativos e API, e cadastros manuais) para que nenhum ativo fique de fora, esteja onde estiver.
- Gerenciamento do Ciclo de Vida de Ativos de TI: gerencie cada ativo da aquisição à desativação, com atributos de hardware como localização, responsável, depreciação, garantias e contratos, além de detalhes de software como licenças, custos, instalações e acordos. Recursos com IA, como as Smart Recommendations, tornam as decisões de ciclo de vida mais proativas, indicando a ação certa no momento certo.
- CMDB: construa e mantenha um CMDB detalhado que reflita como o seu ambiente de TI realmente funciona. O mapeamento automático do CMDB com IA (CMDB Auto-mapping) acelera tanto o desenho inicial quanto a manutenção contínua, para que os dados de configuração continuem precisos sem virar uma carga manual.
- Automações, alertas e notificações: simplifique cada tarefa repetitiva de ITAM com automações nativas ou fluxos de trabalho personalizados para os seus processos. Depois de configurados, eles disparam alertas e notificações automaticamente, mantendo a equipe um passo à frente em vez de reagir aos problemas depois que acontecem.
- Dashboards e relatórios: crie dashboards personalizados com gráficos específicos para ter uma visão clara do seu ecossistema de TI em um relance. Programe relatórios automáticos e envie-os diretamente para quem precisa deles, sem intervenção manual a cada ciclo.
Esta é uma visão geral das principais capacidades do InvGate Asset Management. A melhor forma de entender como ele se encaixa no seu ambiente é conhecê-lo na prática: comece uma avaliação gratuita de 30 dias ou fale com a equipe de Vendas.
Ideal para
Organizações que precisam de uma Gestão de Ativos de TI escalável e fácil de adotar, com descoberta robusta, controle do ciclo de vida e suporte à conformidade, sem implementações complexas nem grande carga técnica.
Pontos fortes do InvGate Asset Management
O InvGate Asset Management se destaca tanto pelo que faz quanto pela forma como entrega valor. Os seus pontos fortes estão na usabilidade, na escalabilidade e na execução prática, que ajudam as equipes a passar de um controle de inventário reativo para uma Gestão de Ativos de TI estruturada e pronta para apoiar decisões, sem complexidade desnecessária.
- Facilidade de adoção e de uso: a interface intuitiva e a abordagem no-code reduzem a curva de aprendizado, para que as equipes fiquem produtivas rapidamente, sem treinamento técnico extenso.
- Flexibilidade equilibrada (nuvem e on-premise): ao contrário de muitos concorrentes que só funcionam na nuvem ou dependem de muita infraestrutura, o InvGate Asset Management oferece os dois modelos de implantação e se adapta a diferentes necessidades de conformidade e governança.
- Licenciamento flexível e escalável: os modelos de licenciamento, adaptados às necessidades de cada empresa, permitem prever os custos e crescer sem estruturas de licença imprevisíveis.
- Ecossistema integrado de ITAM e ITSM: a integração nativa com o InvGate Service Management fortalece os fluxos operacionais ao conectar os ativos diretamente a incidentes, solicitações e mudanças.
- Foco prático em IA e automação: o enriquecimento com IA e a automação inteligente foram pensados para reduzir a carga de trabalho manual e melhorar a visibilidade do ciclo de vida, e não apenas para adicionar camadas de relatórios.
Avaliação do InvGate Asset Management no Gartner Peer Insights
Em agosto de 2026, o InvGate Asset Management tinha a seguinte nota:
- Gartner Peer Insights: 4,8 de 5 estrelas.
A InvGate também foi reconhecida no Market Guide for Hardware Asset Management Tools da Gartner, que a citou como fornecedora representativa.
Esse reconhecimento reforça a capacidade da nossa solução de simplificar o Gerenciamento do Ciclo de Vida de Ativos e de se integrar ao ecossistema de TI, oferecendo às empresas mais visibilidade e controle.
Preços do InvGate Asset Management
O InvGate Asset Management trabalha com modelos de licenciamento flexíveis, adaptados ao porte e às necessidades de cada empresa.
Quer ver na prática? Comece uma avaliação gratuita de 30 dias, sem cartão de crédito, ou fale com a equipe de Vendas para descobrir como a nossa plataforma pode ajudar.
2. Freshservice
Visão geral do Freshservice
O Freshservice®, da Freshworks, é uma plataforma de Gerenciamento de Serviços de TI nativa da nuvem que incorpora a Gestão de Ativos de TI diretamente à sua camada unificada de operações de serviço. Em abril de 2026, a Freshworks relançou os recursos de ITAM do Freshservice, adicionando descoberta contínua de infraestrutura e mapeamento de dependências aos recursos de ITSM e de ITOM (Gerenciamento de Operações de TI) que já existiam.
O Freshservice licencia o ITAM separadamente das licenças de ITSM por agente, por meio do que chama de Asset Units, de modo que as organizações pagam conforme o número e o tipo de ativos rastreados no CMDB, e não pelo número de técnicos.
De acordo com a página oficial de preços e a documentação do produto, os recursos de ITAM do Freshservice incluem:
- Descoberta contínua de infraestrutura: escaneia e mapeia automaticamente ambientes na nuvem, on-premise e híbridos, para que o inventário reflita o estado atual sem conciliação manual.
- CMDB: consolida os dados de descoberta com o contexto de serviço, mostrando como um ativo se conecta aos incidentes, às mudanças e aos serviços ao seu redor.
- SAM: compara os direitos de uso com o uso real para sinalizar licenças subutilizadas ou não autorizadas e apoiar as decisões de renovação.
- Mapeamento de dependências: mostra como os componentes de infraestrutura se relacionam, apoiando a análise de impacto de uma mudança antes que a solicitação seja aprovada.
- ITOM e ESM (Gerenciamento de Serviços Corporativos): estende o mesmo modelo de dados de ativos e serviços para além da TI, a operações e outras áreas do negócio.
Ideal para
Equipes de TI de médio e grande porte que já usam (ou estão avaliando) o Freshservice no service desk e querem descoberta de ativos, CMDB e rastreamento de licenças integrados à mesma plataforma, em vez de acoplados por meio de uma ferramenta separada.
Pontos fortes do Freshservice
- Interface limpa e intuitiva: a interface moderna encurta o onboarding de agentes e administradores.
- Profundidade em automação e fluxos de trabalho: o roteamento de tickets, os fluxos do catálogo de serviços e as automações de recuperação de licenças trazem ganhos de produtividade.
- Vínculo entre ativo e ticket: permite ver garantia, responsável e dados de configuração diretamente em um ticket aberto.
- Retorno mais rápido que o ITSM corporativo tradicional: tende a exigir menos tempo de implantação e menor custo que plataformas mais pesadas.
- Amplo ecossistema de integrações: conectores nativos com ferramentas de identidade, endpoints e colaboração reduzem a entrada manual de dados.
Limitações do Freshservice
- O ITAM é um módulo licenciado à parte: as Asset Units são compradas além das licenças de agente, o que pode complicar o orçamento de quem está dimensionando a plataforma pela primeira vez.
- Recursos limitados por plano: o Gerenciamento de Mudanças, o Gerenciamento de Problemas e parte da automação ficam reservados aos planos Pro e Enterprise.
- Flexibilidade dos relatórios: os relatórios nativos podem exigir personalização para atender às necessidades da diretoria.
- IA com preço à parte: o Freddy AI Copilot é cobrado separadamente dos planos principais, o que pode elevar o custo total de propriedade se os recursos de IA forem prioridade.
- Relançamento recente do ITAM: como o novo ITAM foi lançado em 2026 para novos clientes, quem já usa o módulo de ativos anterior deve confirmar o caminho de migração com a Freshworks antes de fazer o orçamento.
Avaliação do Freshservice no Gartner Peer Insights
Em agosto de 2026, o Freshservice tinha a seguinte nota:
- Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrelas.
Preços do Freshservice
De acordo com a página oficial de preços, o Freshservice oferece quatro planos de ITSM, cobrados por agente por mês, com faturamento anual:
- Starter: US$19 por agente/mês. Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento do Conhecimento, gerenciamento de tarefas e portal de suporte.
- Growth: US$49 por agente/mês. Acrescenta catálogo de serviços, gerenciamento de SLAs (Acordos de Nível de Serviço), gerenciamento de plantão e gerenciamento de nuvem.
- Pro: US$99 por agente/mês. Acrescenta Gerenciamento de Problemas, Gerenciamento de Mudanças, Gerenciamento de Incidentes Graves e Gerenciamento de Carga de Trabalho.
- Enterprise: preço personalizado. Acrescenta ambientes sandbox, logs de auditoria e o pacote completo do Freddy AI.
A Gestão de Ativos de TI é licenciada à parte por meio das Asset Units, vendidas em pacotes de 500 e somadas a qualquer plano de ITSM. O Freddy AI Copilot é um complemento de US$29 por agente/mês em todos os planos. Há uma avaliação gratuita de 14 dias com acesso irrestrito a todos os recursos.
3. ServiceNow IT Asset Management
De acordo com a página oficial do produto, o ServiceNow® IT Asset Management roda na ServiceNow AI Platform e oferece uma abordagem orientada por IA para gerenciar ativos de hardware, software e SaaS ao longo de todo o ciclo de vida.
A plataforma ajuda as organizações a reduzir custos, mitigar riscos e melhorar a visibilidade ao consolidar silos de dados e automatizar os processos do ciclo de vida. Os principais recursos incluem:
- Visibilidade centralizada dos ativos: consolida todos os dados de ativos de hardware, software e SaaS em uma única plataforma unificada para supervisionar o ciclo de vida completo.
- Automação do ciclo de vida: automatiza os principais processos de ativos de TI, da compra à desativação, para reduzir o trabalho manual e aumentar a eficiência.
- Otimização de custos e riscos: identifica redundâncias, minimiza riscos de conformidade e segurança e alinha os investimentos em tecnologia aos objetivos do negócio.
- Gerenciamento de Conformidade com IA: usa agentes de IA para simplificar as auditorias de fabricantes e a conformidade de licenças e de uso.
- Base integrada ao CMDB: conecta os dados de ITAM ao CMDB para mapear dependências e apoiar a análise de impacto de mudanças.
Ideal para
Organizações de grande porte que precisam de governança aprofundada do ciclo de vida, integração avançada entre os fluxos de TI e de negócio e um Gerenciamento de Conformidade estruturado, e que têm recursos para lidar com a complexidade da implementação e com o custo total de propriedade.
Pontos fortes do ServiceNow IT Asset Management
- Sistema único de registro: uma visão oficial dos ativos, do pedido à desativação.
- Integração estreita entre CMDB e ITSM: vincular um incidente ao status de garantia e aos direitos de uso de um ativo economiza tempo.
- Rastreamento e visibilidade completos: o inventário atualizado continuamente e o mapeamento de dependências melhoram a preparação para auditorias.
- Recuperação de licenças com IA: a identificação automatizada de licenças sem uso ajuda a reduzir os gastos com SaaS.
- Escala para ambientes complexos e globais: lida com grandes volumes de ativos em várias unidades de negócio, inclusive em setores regulados e grandes empresas.
Limitações do ServiceNow IT Asset Management
- Curva de aprendizado acentuada: configurar e usar a plataforma de forma eficaz exige bastante tempo e treinamento.
- Alto custo de propriedade: o licenciamento costuma ser caro, principalmente para organizações menores.
- Complexidade de implementação: chegar a um CMDB limpo e de alta fidelidade (pré-requisito para o sucesso do ITAM) exige um esforço considerável de limpeza de dados.
- Interface densa para usuários ocasionais: tarefas simples podem exigir a navegação por vários menus aninhados.
- Exige governança interna forte: o valor depende muito da qualidade dos dados e da maturidade dos processos; sem as duas coisas, os relatórios e o rastreamento do ciclo de vida perdem confiabilidade.
Avaliação do ServiceNow IT Asset Management no Gartner Peer Insights
Em agosto de 2026, não havia nota disponível para este produto:
- Gartner Peer Insights: não há informações suficientes sobre este produto específico.
Preços do ServiceNow IT Asset Management
Em agosto de 2026, a ServiceNow não publica preços padrão da sua solução de Gestão de Ativos de TI na página oficial do produto. As organizações precisam solicitar uma cotação personalizada diretamente à empresa, de acordo com o porte, os módulos necessários e o escopo da implantação.
4. ManageEngine AssetExplorer
Visão geral do ManageEngine AssetExplorer
De acordo com a página oficial do produto, o ManageEngine AssetExplorer® é uma solução de Gestão de Ativos de TI acessada por interface web que ajuda as organizações a rastrear e gerenciar os seus ativos durante todo o ciclo de vida, do planejamento ao descarte.
O AssetExplorer pode ser implantado on-premise ou como aplicação SaaS, conforme as preferências e a infraestrutura de cada organização. Os principais recursos incluem:
- Descoberta automática de ativos por meio de vários métodos de detecção.
- Ferramentas visuais para desenhar o ciclo de vida, com interface de arrastar e soltar.
- Opções de automação no-code para simplificar tarefas como a atribuição de ativos.
- CMDB integrado, que funciona como fonte única de verdade para os itens de configuração (CIs).
- Relatórios dinâmicos e dashboards com gráficos para gerar insights operacionais.
Ideal para
Organizações que priorizam a preparação para auditorias, a governança estruturada dos ativos e o controle de contratos, principalmente equipes de TI de médio porte que precisam de boa visibilidade do ciclo de vida e de suporte à conformidade sem migrar para uma plataforma de escala corporativa.
Pontos fortes do ManageEngine AssetExplorer
- Suporte robusto a auditorias e conformidade: relatórios estruturados e rastreabilidade dos ativos ajudam em auditorias internas e externas.
- Visibilidade de ponta a ponta do ciclo de vida: acompanha os ativos da compra ao descarte, incluindo garantias, renovações e dados dos fornecedores.
- Custo acessível e facilidade de uso: a categorização flexível dos ativos e a detecção automática atendem bem equipes com orçamento limitado.
- Descoberta e CMDB integrados: a descoberta de ativos e o mapeamento no CMDB oferecem visibilidade centralizada da configuração.
- Relatórios claros e rastreabilidade dos ativos: relatórios estruturados e trilhas de auditoria são benefícios operacionais importantes.
Limitações do ManageEngine AssetExplorer
- Esforço manual em alguns fluxos: algumas edições exigem tratamento manual de dados em tarefas específicas de conformidade ou de gestão de fornecedores.
- Limites na personalização de relatórios: relatórios muito personalizados podem exigir configuração adicional.
- Lacunas de descoberta em ambientes complexos: ativos fora das configurações de rede padrão ou em ambientes virtualizados podem exigir intervenção manual.
- Esforço de configuração inicial: cadastrar dados de fornecedores e contratos durante a implementação pode levar tempo sem recursos de importação em massa.
- Lacunas em recursos móveis e remotos: alguns recursos são mais completos na versão web do que no contexto móvel.
Avaliação do ManageEngine AssetExplorer no Gartner Peer Insights
Em outubro de 2026, o ManageEngine AssetExplorer tinha a seguinte nota:
- Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrelas.
Preços do ManageEngine AssetExplorer
O AssetExplorer usa um modelo de assinatura, com planos definidos pelo número de ativos de TI gerenciados e cobrança anual ou mensal. Em agosto de 2026, a ManageEngine não publica valores exatos na página oficial do produto; há uma Free Edition para até 25 ativos e uma avaliação gratuita de 30 dias para até 250 ativos. Para a Professional Edition, a recomendação é solicitar uma cotação personalizada.
5. Lansweeper
Visão geral do Lansweeper
De acordo com a página oficial de Gestão de Ativos de TI, o Lansweeper® é uma plataforma criada para dar às organizações visibilidade e controle completos sobre todos os seus ativos de tecnologia, com descoberta contínua e, em grande parte, sem agente.
A plataforma centraliza os dados dos ativos, automatiza a descoberta e entrega insights acionáveis para aumentar a eficiência, reduzir custos e garantir a conformidade. Os principais recursos incluem:
- Descoberta automatizada de ativos: identifica e cataloga continuamente ativos de TI, OT (tecnologia operacional), IoT (Internet das Coisas) e nuvem em toda a organização.
- Gerenciamento completo do ciclo de vida: acompanha os ativos da compra à desativação, ajudando a TI a planejar atualizações, monitorar garantias e otimizar os ciclos de substituição.
- SAM: detecta os softwares instalados, monitora o uso de licenças e ajuda a evitar gastos excessivos e riscos em auditorias.
- Análises e relatórios avançados: transforma os dados dos ativos em insights acionáveis por meio de dashboards e relatórios.
- Integrações sem atrito: conecta-se a ferramentas como ServiceNow, Freshservice, HaloITSM e Atlassian, além de oferecer APIs e fluxos de trabalho para automatizar as operações de TI.
Ideal para
Organizações que precisam de descoberta de rede aprofundada, em grande parte sem agente, e de visibilidade técnica detalhada, principalmente em ambientes distribuídos ou com muita infraestrutura.
Pontos fortes do Lansweeper
Com base nas avaliações de usuários no Gartner Peer Insights, o Lansweeper é reconhecido pela profundidade da descoberta e pelo nível de detalhe técnico.
- Descoberta e visibilidade de rede aprofundadas: os usuários destacam o detalhe técnico sobre servidores, computadores, impressoras e dispositivos de rede.
- Varredura sem agente robusta: descoberta eficaz em vários segmentos de rede sem instalar agentes em todos os equipamentos.
- Relatórios detalhados e consultas flexíveis: os relatórios personalizados e as consultas avançadas aparecem com frequência como pontos fortes para analisar o inventário.
- Supervisão de ativos em vários locais: eficaz para organizações com vários escritórios ou infraestrutura distribuída.
- Escopo de descoberta ampliado: depois da aquisição da Redjack em 2024, o Lansweeper passou a descobrir também ativos expostos à internet.
Limitações do Lansweeper
- A configuração inicial pode exigir tempo e conhecimento técnico: a configuração e a otimização exigem esforço técnico, principalmente em grande escala.
- Interface considerada antiga: alguns usuários acham que a interface poderia ser modernizada.
- Mínimo de ativos nos planos: os planos Starter e Pro exigem um mínimo de 2.000 ativos.
- Sem controle remoto integrado: o Lansweeper inventaria o ativo, mas exige uma ferramenta separada (como TeamViewer ou AnyDesk) para abrir uma sessão remota.
- Recursos restritos aos planos mais caros: alguns recursos, como a varredura de vulnerabilidades mais aprofundada, ficam em pacotes de preço mais alto.
Avaliação do Lansweeper no Gartner Peer Insights
Em outubro de 2026, o Lansweeper tinha a seguinte nota:
- Gartner Peer Insights: 4,3 de 5 estrelas.
Preços do Lansweeper
De acordo com a página oficial de preços, o Lansweeper oferece três edições na nuvem, com preço definido pelo número de ativos descobertos:
- Starter: a partir de US$239/mês, com 2.000 ativos incluídos.
- Pro: a partir de US$439/mês, com 2.000 ativos incluídos e recursos adicionais, como insights de vulnerabilidades e de ciclo de vida.
- Enterprise: preço personalizado, a partir de 10.000 ativos.
Há uma avaliação gratuita de 14 dias com todos os recursos, sem limite de ativos e sem cartão de crédito.
6. NinjaOne
Visão geral do NinjaOne
De acordo com o site oficial, o NinjaOne® é uma plataforma de UEM (Gerenciamento Unificado de Endpoints) nativa da nuvem que permite às equipes de TI gerenciar, proteger e dar suporte a endpoints Windows, macOS e Linux em uma única interface. O NinjaOne foi nomeado Líder no Quadrante Mágico da Gartner para Endpoint Management Tools em 2026.
Os principais recursos relacionados à Gestão de Ativos de TI incluem:
- Monitoramento de endpoints e gerenciamento remoto: monitora o desempenho dos endpoints e executa ações remotas ou scripts nos dispositivos.
- Gerenciamento automatizado de patches: automatiza a aplicação de patches do sistema operacional e de aplicações de terceiros em todos os ambientes.
- Visibilidade dos ativos de TI: mantém um inventário centralizado dos dispositivos gerenciados, com acompanhamento de status e insights sobre os ativos.
- Integração e automação de fluxos: automação nativa e integrações com ferramentas de PSA (automação de serviços profissionais), plataformas de segurança e sistemas de backup.
- Assinatura por dispositivo: modelo de preço flexível baseado no número de endpoints gerenciados.
Ideal para
Equipes de TI de pequeno e médio porte e ambientes de MSP (provedor de serviços gerenciados) que precisam de gerenciamento confiável de endpoints, aplicação automatizada de patches e suporte remoto em uma plataforma centralizada e fácil de adotar.
Pontos fortes do NinjaOne
- Interface amigável e adoção rápida: navegação intuitiva para técnicos e líderes de TI.
- Automação e gerenciamento de patches robustos: a aplicação automatizada de patches, os scripts e as atualizações de endpoints economizam muito tempo.
- Monitoramento e suporte remotos confiáveis: o RMM (monitoramento e gerenciamento remotos) atende bem à resolução remota de problemas e à supervisão dos endpoints.
- Centralização completa dos endpoints: reúne monitoramento, patches, relatórios e suporte remoto em uma única plataforma.
Limitações do NinjaOne
- Sem preços publicados: o NinjaOne exige uma conversa com Vendas para uma cotação personalizada, de acordo com o número de endpoints e os módulos, o que pode dificultar a avaliação de custos por equipes pequenas.
- Flexibilidade dos relatórios: os relatórios nativos nem sempre ficam prontos para a diretoria sem personalização.
- Scripts básicos para casos avançados: faltam opções mais avançadas de parâmetros e de criptografia.
- Lacunas no aplicativo móvel: o aplicativo móvel fica atrás da experiência desktop em alguns fluxos.
- Atrito no gerenciamento de e-mail multi-tenant: MSPs que gerenciam vários ambientes de clientes com uma única conta de técnico relatam dificuldades para alternar entre contas.
Avaliação do NinjaOne no Gartner Peer Insights
Em agosto de 2026, o NinjaOne tinha a seguinte nota:
- Gartner Peer Insights: 4,8 de 5 estrelas.
Preços do NinjaOne
Em agosto de 2026, a página oficial de preços do NinjaOne não divulga valores. Há uma avaliação gratuita de 14 dias.
Segundo o fornecedor, o preço segue um modelo de assinatura por dispositivo, com faixas por volume. Os valores exatos devem ser confirmados diretamente com o NinjaOne.
7. Ivanti Neurons for ITAM
Visão geral do Ivanti Neurons for ITAM
De acordo com a página oficial do produto, o Ivanti Neurons for ITAM® é uma solução de Gestão de Ativos de TI que gerencia ativos de hardware e software ao longo de todo o ciclo de vida, da compra ao descarte.
A solução centraliza dados como responsável, status do ciclo de vida, localização e garantia, e se integra ao Ivanti Neurons for Discovery, ao Ivanti Endpoint Manager e ao Ivanti Neurons for ITSM. Os principais recursos incluem:
- Repositório centralizado de ativos: mantém dados consistentes desde a solicitação e a compra até a implantação e o descarte.
- Integração com ferramentas de descoberta: importa informações do Ivanti Neurons for Discovery, do Ivanti Endpoint Manager e de outras fontes.
- Controle financeiro e de contratos: vincula os ativos a ordens de compra, notas fiscais e contratos para monitorar custos e conformidade.
- Gerenciamento móvel e leitura de código de barras: permite consultar e atualizar ativos pelo celular, inclusive com leitura de código de barras.
- Integração com o Gerenciamento de Serviços: conecta-se ao Ivanti Neurons for ITSM para melhorar a entrega de serviços e o Gerenciamento de Mudanças com dados de ativos compartilhados.
Ideal para
Organizações de grande porte que precisam de recursos avançados de Gestão de Ativos de Software, normalização centralizada dos ativos e governança do ciclo de vida dentro de um ecossistema Ivanti mais amplo.
Pontos fortes do Ivanti Neurons for ITAM
Com base nas avaliações de usuários no Gartner Peer Insights, o Ivanti Neurons for ITAM é reconhecido pela visibilidade unificada dos ativos e pelo gerenciamento do ciclo de vida.
- Base de ativos unificada e normalização: consolida dados de hardware, software e ativos em uma fonte de verdade centralizada e confiável.
- Descoberta e rastreamento de licenças robustos: a descoberta eficaz e o gerenciamento de licenças apoiam os processos de auditoria e conformidade.
- Gerenciamento completo do ciclo de vida: acompanha os ativos da compra ao descarte, com automação de fluxos de trabalho que apoia a governança.
- Escalabilidade para ambientes complexos: adequado para gerenciar grandes volumes de ativos em organizações complexas.
- Opções flexíveis de configuração e integração: especialmente vantajosas quando combinadas com outros produtos Ivanti.
Limitações do Ivanti Neurons for ITAM
- Complexidade de implantação e configuração inicial: a implementação exige tempo e conhecimento técnico.
- Desempenho e tempo de resposta: alguns usuários relatam lentidão ou problemas de interface em certos cenários.
- Inconsistência no suporte: algumas avaliações mencionam insatisfação com a rapidez do suporte ou com o ritmo de evolução do produto.
- Experiência com muita configuração: pode exigir bastante personalização antes de entregar todo o seu valor.
- Sem preços públicos: a Ivanti exige contato com a equipe de vendas para uma cotação, e não há preço específico para o ITAM como módulo independente.
Avaliação do Ivanti Neurons for ITAM no Gartner Peer Insights
Em outubro de 2026, o Ivanti Neurons for ITAM tinha a seguinte nota:
- Gartner Peer Insights: 4,2 de 5 estrelas.
Preços do Ivanti Neurons for ITAM
A Ivanti não divulga preços publicamente. Os recursos de ITAM podem estar incluídos conforme o pacote e os módulos de Gerenciamento de Serviços escolhidos. Para preços detalhados, é preciso falar diretamente com a equipe de vendas da Ivanti pela página oficial do produto.
8. Snipe-IT
Visão geral do Snipe-IT
De acordo com a documentação oficial, o Snipe-IT® é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI gratuita e open source que permite rastrear hardware, licenças de software, acessórios e dados de atribuição.
O sistema é baseado na web e pode ser implantado em Linux, macOS ou Windows. Os principais recursos incluem:
- Rastreamento unificado de ativos: mostra quais itens estão em uso, a quem foram atribuídos e qual é o estado ou o status de implantação atual.
- Ferramentas de auditoria rápida: permitem conferir o inventário rapidamente para manter os dados confiáveis.
- Compatibilidade com código de barras e QR code: funciona com a maioria dos leitores e aplicativos de leitura.
- Campos personalizados: permite criar campos adicionais para registrar detalhes de hardware ou software específicos da organização.
- Histórico do ciclo de vida: registra cada retirada, devolução e manutenção.
Ideal para
Equipes pequenas ou organizações que buscam uma solução open source de baixo custo para rastrear ativos, com gerenciamento de inventário simples, principalmente quando automação avançada e governança em escala corporativa não são requisitos principais.
Pontos fortes do Snipe-IT
- Flexibilidade do open source: as organizações podem personalizar os recursos conforme as suas necessidades internas.
- Rastreamento de ativos com baixo custo: a opção auto-hospedada é gratuita.
- Facilidade de uso e navegação simples: a interface é direta, mesmo para usuários não especializados.
- Atribuição clara de ativos e responsabilidades: mais visibilidade sobre quem é responsável por cada ativo.
- Suporte a etiquetas e código de barras: as etiquetas de ativos e a leitura de código de barras ajudam no rastreamento de ativos físicos.
Limitações do Snipe-IT
- Automação limitada: os fluxos de trabalho e a automação são mínimos, com forte dependência da entrada manual de dados.
- Relatórios básicos: os relatórios funcionam, mas são pouco personalizáveis.
- Sem descoberta de rede automatizada: não há um agente que escaneie a rede e importe o hardware automaticamente; os ativos são cadastrados manualmente ou por importação.
- Sem suporte multi-tenant nativo: MSPs que atendem vários clientes costumam manter uma instância separada por cliente ou recorrer a soluções alternativas.
- Não foi pensado para governança corporativa complexa: funciona para um rastreamento simples, mas pode não atender às necessidades de programas de conformidade em grande escala.
Avaliação do Snipe-IT no Gartner Peer Insights
Em agosto de 2026, não havia nota disponível para este produto:
- Gartner Peer Insights: sem informações disponíveis.
Preços do Snipe-IT
De acordo com a página oficial de preços, o Snipe-IT está disponível nas versões auto-hospedada e hospedada:
- Auto-hospedado: totalmente gratuito, com usuários e ativos ilimitados; a organização cuida da própria instalação e da manutenção do servidor.
- Basic Hosting: US$39,99/mês ou US$399,99/ano.
- Small Business Hosting: US$99,99/mês ou US$999,99/ano.
- Dedicated Hosting: US$249,99/mês ou US$2.499,99/ano.
As opções hospedadas incluem backups automáticos, atualizações regulares, criptografia SSL e suporte técnico.
9. GLPI
Visão geral do GLPI
De acordo com o site oficial, o GLPI® é uma solução open source de ITSM que centraliza solicitações, ativos, fluxos de trabalho e suporte em uma única plataforma. Desenvolvido pela Teclib', reúne service desk, inventário, Gestão de Ativos, CMDB e gestão financeira, e pode ser usado na nuvem (GLPI Network Cloud) ou instalado nos servidores da própria organização.
Os principais recursos relacionados à Gestão de Ativos de TI incluem:
- Inventário e Gestão de Ativos: automatiza o inventário, faz varredura de redes, gera relatórios SNMP e permite implantar aplicações, para dar visibilidade completa da infraestrutura.
- Inventário dinâmico sem agente: coleta os dados dos ativos sem exigir a instalação de agentes.
- CMDB: registra os itens de configuração e as relações entre eles para completar o inventário de ativos.
- Gestão financeira: centraliza orçamentos, custos, fornecedores e licenças, além das informações administrativas e financeiras.
- MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis) e gerenciamento de aplicações móveis: aparecem entre os módulos da plataforma.
Ideal para
Equipes que procuram uma solução open source de ITSM com inventário e Gestão de Ativos integrados, com a opção de usar na nuvem ou hospedar na própria infraestrutura.
Avaliação do GLPI no Gartner Peer Insights
Em outubro de 2026, o GLPI Network Cloud tinha a seguinte nota:
- Gartner Peer Insights: 4,3 de 5 estrelas, com 7 avaliações.
Preços do GLPI
De acordo com a página oficial de preços, o GLPI tem planos que vão de 1 usuário até Enterprise:
- Nuvem (GLPI Network Cloud): a partir de €19 por usuário/mês.
- Auto-hospedado: a partir de €100/mês.
- Versão open source: download gratuito.
Há uma avaliação gratuita de 45 dias na nuvem.
Como implementar a Gestão de Ativos de TI com o InvGate Asset Management
Já apresentamos o InvGate Asset Management nas seções anteriores. Aqui, compartilhamos um passo a passo simples e prático para ajudar as equipes que escolhem a nossa plataforma a começar com o pé direito e construir uma estratégia de ITAM sólida desde o primeiro dia.
1. Monte o seu inventário de TI
Comece criando um inventário centralizado com várias fontes de dados: agentes, descoberta sem agente, integrações e cadastros manuais, quando necessário. Quando o mesmo ativo é detectado por métodos diferentes, a plataforma normaliza e mescla os registros automaticamente em um único ativo, sem duplicidades. O resultado é um inventário limpo e centralizado, que mostra o que você tem, onde está e como foi descoberto, sem depender de planilhas.
2. Defina os estados do ciclo de vida
Em seguida, defina como os ativos passam pelo ciclo de vida. Você pode usar os estados padrão mais adotados pelas equipes de TI, como solicitado, em estoque, em uso, em manutenção e desativado, ou criar estados personalizados que reflitam os seus processos internos. Com os ativos classificados por etapa, fica mais fácil planejar renovações, acompanhar o EOL (fim de vida útil) e melhorar as previsões financeiras.
3. Enriqueça os ativos e transforme dados em insights
Para tirar valor real do inventário, enriqueça cada ativo com contexto. Use Tags e as Etiquetas Inteligentes do InvGate para agrupar e monitorar os ativos de forma dinâmica, complete os atributos relevantes de cada tipo de ativo (como responsável, localização, categoria ou status) e crie campos personalizados para qualquer informação que importe para a sua organização. Assim, o inventário deixa de ser uma lista e vira uma base segmentada e dinâmica, que permite automatizar, filtrar e tomar decisões operacionais melhores.
4. Mapeie as relações no CMDB
Com os dados dos ativos enriquecidos, você pode criar Business Applications para mapear as relações entre ativos, usuários e locais. Esses mapas visuais mostram como os serviços realmente funcionam e quais CIs estão envolvidos, o que deixa as dependências explícitas e ajuda a avaliar o impacto de mudanças, reduzir riscos e apoiar o Gerenciamento de Incidentes e o Gerenciamento de Problemas com mais contexto.
5. Relatórios, conformidade e auditorias
Por fim, use relatórios, dashboards e recursos de conformidade, incluindo o módulo de Software Compliance, para monitorar o status dos ativos, identificar exceções e apoiar auditorias internas ou externas. Com dashboards em tempo real e relatórios exportáveis sob demanda, a preparação para auditorias leva menos tempo e as revisões ficam mais seguras.
Erros comuns a evitar
Ao construir a sua estratégia de ITAM, fique atento a problemas comuns, como depender de inventários manuais, deixar os dados ficarem desatualizados, não definir com clareza quem é responsável por cada ativo ou demorar para estabelecer as regras do ciclo de vida. Resolver esses pontos desde o início ajuda a manter a iniciativa de ITAM precisa, escalável e confiável em toda a organização.
Como escolher o software certo: checklist
Escolher o melhor software de Gestão de Ativos de TI tem menos a ver com funcionalidades e mais a ver com resolver problemas operacionais reais. Antes de comparar fornecedores, siga estes passos:
- Identifique onde o controle está falhando hoje: a maioria das organizações começa a procurar um sistema de Gestão de Ativos por falta de controle (ativos desconhecidos, inventários desatualizados, registros duplicados ou dados pouco confiáveis para decidir). Descubra se o maior problema é visibilidade, precisão dos dados, rastreamento do ciclo de vida ou conformidade.
- Defina quais problemas resolver primeiro: tentar resolver tudo de uma vez costuma levar a compras excessivas ou a baixa adoção. Escolha os casos de uso prioritários (ciclo de vida do hardware, conformidade de software, otimização de SaaS, visibilidade da força de trabalho remota ou preparação para auditorias) e use-os para guiar cada comparação.
- Ajuste a ferramenta ao porte e à complexidade da organização: PMEs costumam precisar de configuração rápida, interface intuitiva e automação que reduza o trabalho manual; organizações maiores exigem controles de ciclo de vida mais aprofundados, CMDB, conformidade avançada e modelos de governança mais fortes.
- Escolha o modelo de implantação certo: ferramentas na nuvem oferecem implementação mais rápida, escalabilidade e menor custo operacional, enquanto implantações on-premise ou híbridas podem ser essenciais para setores regulados, regras rígidas de residência de dados ou políticas internas de segurança.
- Avalie como a ferramenta se encaixa no seu stack: integrações ruins criam silos e soluções manuais. Procure integração nativa com as ferramentas de ITSM, gerenciamento de endpoints, identidade e nuvem, além de normalização e automação para manter os dados consistentes entre os sistemas.
- Avalie a escalabilidade e o apoio às decisões no longo prazo: automação, recomendações com IA, fluxos de ciclo de vida e análises ganham importância à medida que crescem os volumes de ativos, os fornecedores e as exigências de conformidade.
Depois desses passos, valide cada opção da lista curta com estes critérios:
- Porte da organização (PME, mid-market, grandes organizações) e opções de implantação (nuvem, on-premise, híbrida).
- Cobertura de descoberta (com agente, sem agente, integrações, visibilidade de nuvem/SaaS).
- Qualidade do inventário (normalização, deduplicação, campos personalizados, importação/exportação).
- Rastreamento do ciclo de vida (da compra à implantação, manutenção e desativação) e histórico de responsáveis.
- Software e licenças (instalações, uso/medição, conformidade, renovações).
- CMDB e relações (dispositivos, usuários, serviços, locais, contratos).
- Relatórios e trilha de auditoria (dashboards, filtros, relatórios programados, evidências).
- Automação e fluxos de trabalho (alertas, aprovações, regras de etiquetagem, tarefas de correção).
- Integrações e API (SSO, MDM, monitoramento, ITSM, diretório, ferramentas remotas).
- Segurança básica (permissões, logs, controles de dados que você consiga explicar).
- Esforço de implementação (tempo até o primeiro inventário, quem administra, manutenção).
- Clareza de custos (modelo de preço, complementos, níveis de suporte, serviços).
- Suporte e capacitação (documentação, treinamento, ajuda na migração).
Plano de piloto de 2 a 4 semanas
- Semana 0 (preparação, 2 a 3 dias): defina o escopo (uma unidade ou uma área de negócio), os critérios de sucesso e as métricas de referência (precisão do inventário, tempo de atualização, preparação para auditorias).
- Semana 1 (inventário): conecte 2 ou 3 fontes de descoberta e monte um primeiro inventário. Defina as regras de nomenclatura e normalização e os campos de responsável.
- Semana 2 (ciclo de vida e conformidade): acompanhe um fluxo real de ciclo de vida (da compra à atribuição e à devolução) e configure o controle de licenças e contratos de um ou dois fornecedores principais.
- Semanas 3 e 4 (automação e relatórios): adicione alertas (garantia, renovação, risco), crie 2 ou 3 dashboards e valide a qualidade dos dados com as partes interessadas.
- Decisão: siga em frente se a ferramenta se mantiver precisa com pouco trabalho manual e apoiar os fluxos que você vai executar toda semana.
Se quiser ver como esse piloto funciona em um ambiente real de ITAM, comece uma avaliação gratuita do InvGate Asset Management ou fale com a equipe de Vendas.
Metodologia
É importante explicar como esta lista foi montada e como ela deve ser lida.
A InvGate desenvolve e comercializa soluções de Gerenciamento de Serviços de TI e de Gestão de Ativos de TI, ou seja, participamos ativamente deste mercado, e o InvGate Asset Management, primeiro da lista, é a nossa ferramenta. Embora possamos competir com alguns dos fornecedores mencionados, o nosso objetivo é oferecer informações precisas, transparentes e práticas para ajudar as equipes a tomar decisões bem fundamentadas.
Este artigo não apresenta um ranking. As ferramentas listadas não estão ordenadas por prioridade, pontuação ou nível de recomendação. Trata-se de uma seleção pensada para refletir a ampla variedade de necessidades, orçamentos e realidades operacionais de Gestão de Ativos de TI das diferentes organizações.
Todas as informações deste artigo vêm exclusivamente de fontes públicas, incluindo documentação oficial dos fornecedores, páginas de produto e páginas de preços, além das avaliações verificadas de usuários no Gartner Peer Insights. As informações de recursos e preços vêm apenas das páginas oficiais dos fornecedores; as notas vêm do Gartner Peer Insights. Todas as fontes foram consultadas entre julho e outubro de 2026.
Como comparamos as ferramentas
Para garantir a consistência, avaliamos cada software de Gestão de Ativos de TI com base nos seguintes critérios:
- Recursos centrais de Gestão de Ativos de TI, incluindo descoberta de ativos, Gerenciamento de Inventário, rastreamento do ciclo de vida, relatórios e suporte à conformidade.
- Modelos de implantação e escalabilidade, como nuvem, on-premise ou híbrido, e adequação a organizações de diferentes portes.
- Ecossistema de integrações, incluindo compatibilidade com ferramentas de ITSM, serviços de diretório, plataformas de nuvem e outros sistemas corporativos.
- Percepção dos usuários e do mercado, com base nas notas e avaliações escritas publicadas no Gartner Peer Insights, consultadas em agosto e outubro de 2026.
Sobre preços, incluímos apenas as informações que os fornecedores divulgam claramente nos sites oficiais. Quando os preços não são publicados, deixamos isso explícito e evitamos especulações.
Embora a seleção reflita as opções do mercado para 2027, a disponibilidade, a transparência de preços e os dados de avaliação estão atualizados em outubro de 2026.
Aviso legal: todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários. Todos os nomes de empresas, produtos e serviços usados neste site servem apenas para identificação. O uso desses nomes, marcas registradas e marcas não implica endosso. As comparações se baseiam em informações disponíveis publicamente em outubro de 2026 e têm caráter apenas informativo.
ServiceNow é uma marca registrada da ServiceNow, Inc. A InvGate não é afiliada, patrocinada ou endossada pela ServiceNow.
Perguntas frequentes
Para que serve um software de Gestão de Ativos de TI?
Um software de Gestão de Ativos de TI serve para centralizar a descoberta, o rastreamento e o gerenciamento do ciclo de vida de todos os ativos de TI (hardware, software e nuvem) de uma organização. Ele ajuda a reduzir o trabalho manual, manter um inventário pronto para auditorias, controlar a conformidade das licenças de software e tomar melhores decisões sobre ciclos de renovação e custos.
Qual é o melhor software de Gestão de Ativos de TI em 2027?
O melhor software de Gestão de Ativos de TI depende do seu ambiente, das suas prioridades e da sua escala. Em vez de buscar um único vencedor, use o checklist de avaliação deste guia para identificar a ferramenta que atende às suas necessidades de descoberta, aos requisitos de ciclo de vida e aos fluxos de trabalho existentes e, depois, valide a escolha com um piloto de 2 a 4 semanas antes de decidir.
Qual é a diferença entre um software de ITAM e um de ITSM?
O ITSM define como a TI entrega serviços: tickets, incidentes, mudanças e catálogos de serviços. O ITAM cuida dos ativos de tecnologia que tornam esses serviços possíveis: dispositivos, software, licenças e todo o seu ciclo de vida. Os dois funcionam melhor juntos: o contexto dos ativos melhora a resolução de incidentes, e o contexto de serviço torna os dados dos ativos mais acionáveis.
Quanto custa um software de Gestão de Ativos de TI?
Os preços variam bastante conforme o fornecedor e o modelo de implantação. Opções open source como o Snipe-IT são gratuitas na versão auto-hospedada; ferramentas voltadas a PMEs costumam começar entre US$20 e US$100 por mês; plataformas corporativas como ServiceNow e Ivanti trabalham com preços personalizados. Quando o preço não é público, peça uma cotação por escrito com módulos, limites e níveis de suporte antes de montar a lista curta.
Quais funcionalidades procurar em um software de Gestão de Ativos de TI?
As funcionalidades essenciais são descoberta automatizada, normalização de ativos, inventário centralizado, gerenciamento do ciclo de vida, controle de conformidade, relatórios e integrações com o seu stack atual. A lista completa de funcionalidades, no início deste guia, traz todos os critérios de avaliação.
Conclusão
Ao avaliar ferramentas de ITAM em 2027, o objetivo é encontrar a que mantém o inventário confiável e apoia os fluxos que você vai executar toda semana, e não a que tem a maior lista de funcionalidades. Monte a lista curta com este comparativo, valide os fundamentos com o checklist e confirme as 1 ou 2 melhores opções com um piloto de 2 a 4 semanas, usando dispositivos e fluxos reais.
Se quiser ver como esse piloto funciona em um ambiente real de ITAM, comece uma avaliação gratuita do InvGate Asset Management ou fale com a equipe de Vendas.
