Software para inventário de TI: as 10 melhores ferramentas de 2026

Se você ainda gerencia o inventário de TI da sua organização com planilhas ou sistemas desconectados, provavelmente já enfrentou o ciclo: dados desatualizados, auditorias que revelam ativos fantasma, licenças de software sem controle e horas perdidas tentando reconciliar arquivos em versões diferentes. É um problema de informação e as consequências aparecem na forma de gastos desnecessários, riscos de compliance e visibilidade zero sobre o que a equipe de TI realmente tem sob gestão.

Neste artigo focaremos em softwares para inventário de ativos de TI: dispositivos de hardware, software instalado, licenças e contratos. Há uma distinção importante: não trataremos de Gestão de Estoque ou Supply chain. O mercado tende a misturar as duas categorias e muitas ferramentas genéricas de inventário não foram projetadas para os desafios específicos de ambientes de TI. Aqui comparamos 10 ferramentas com base em critérios consistentes para ajudar você a montar uma shortlist antes de tomar uma decisão.

Key takeaways

• O software para inventário de TI descobre, rastreia e reporta ativos de hardware, software e licenças em um único lugar sem depender de planilhas.
• As melhores ferramentas combinam descoberta automática (agente e agentless), rastreamento de ciclo de vida e integração com plataformas ITSM.
• O InvGate Asset Management permite construir um inventário completo em menos de 24 horas com múltiplos métodos de importação.
• Para equipes que buscam open source ou opções gratuitas, existem alternativas viáveis, mas com limitações de suporte e automação que vale conhecer antes de decidir.
• O ponto de corte mais comum para migrar de planilhas para uma ferramenta dedicada é quando a organização ultrapassa 50 ativos ativos gerenciados.

O que é um software para inventário de TI?

Software para inventário de TI é uma solução projetada para ajudar organizações a descobrir, rastrear e reportar automaticamente seus ativos tecnológicos a partir de um único lugar. Em vez de depender de planilhas ou atualizações manuais, essas ferramentas oferecem às equipes de TI uma visão centralizada e precisa do ambiente, incluindo hardware, software instalado, licenças e contratos.

Na prática, um software para inventário de TI rastreia:

• Hardware: computadores, servidores, equipamentos de rede, dispositivos móveis, periféricos
• Software: aplicações instaladas, versões, status de uso
• Licenças: controles de conformidade, datas de vencimento, alocação por usuário
• Ativos de nuvem: instâncias e serviços conectados à infraestrutura on-premise

O que ele entrega é visibilidade centralizada, descoberta automática, relatórios prontos para auditoria e suporte ao rastreamento de ciclo de vida com menos esforço manual.

Faz sentido adotar um software dedicado quando a organização ultrapassa 50 ativos ativos gerenciados, opera em múltiplos locais, tem necessidades de conformidade regulatória ou simplesmente não consegue mais manter a precisão do inventário com processos manuais.

É importante diferenciar essa categoria das ferramentas genéricas de Gestão de Estoque, que são projetadas para supply chain, controle de produtos físicos e gestão de pedidos, não para rastrear dispositivos de rede, software instalado ou ciclo de vida de ativos de TI. Uma ferramenta de inventário de TI especializada foi construída para esse contexto específico.

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O que considerar antes de escolher uma ferramenta para inventário de TI

O mercado oferece desde soluções open source com funcionalidades básicas até plataformas enterprise com CMDB integrada e automação avançada. Antes de avaliar ferramentas individualmente, é útil ter clareza sobre os critérios que diferenciam uma boa opção de uma que vai gerar mais trabalho do que vai resolver.

1. Métodos de população do inventário - Uma boa ferramenta oferece múltiplas formas de importar ativos: agente instalado nos endpoints, varredura agentless de rede, conectores de nuvem, upload de CSV/API e entrada manual. A cobertura depende da combinação desses métodos, nenhum método único resolve todos os cenários.

2. Descoberta automática de ativos - A capacidade de detectar novos dispositivos sem intervenção manual é o que separa uma ferramenta de inventário real de um banco de dados que precisa ser alimentado manualmente. Descoberta contínua ou agendada é o padrão esperado nas soluções maduras.

3. Rastreamento de ciclo de vida - Da aquisição ao descarte: uma ferramenta de inventário de TI completa deve permitir rastrear cada fase do ciclo de vida de um ativo, incluindo datas de compra, garantia, manutenção, reatribuição e obsolescência.

4. Relatórios e prontidão para auditoria - Dashboards, relatórios automáticos e exportação de dados são essenciais tanto para auditorias internas quanto para processos de conformidade. Verifique quais formatos são suportados e quão configuráveis são os relatórios.

5. Integração com plataformas ITSM - Um inventário desconectado do service desk significa que os agentes precisam alternar entre sistemas para obter contexto. A integração nativa com uma plataforma ITSM, ou ao menos via API, é um critério relevante para equipes que já operam com ticketing e gestão de chamados.

Usamos esses critérios para selecionar e comparar as ferramentas abaixo.

Os 10 melhores softwares para inventário de TI em 2026

A tabela abaixo oferece uma visão rápida de cada ferramenta antes de entrar nos detalhes.

Nota metodológica: a InvGate desenvolve e comercializa o InvGate Asset Management, que aparece em primeiro lugar nesta lista. Nossa meta é oferecer uma comparação transparente e estruturada, com cada ferramenta recebendo o mesmo espaço e tratamento editorial. As informações são baseadas em documentação pública, páginas de preço oficiais e avaliações verificadas em plataformas como Gartner Peer Insights, G2 e Capterra.

1. InvGate Asset Management

InvGate Asset Management: 5-minutes Demo

O InvGate Asset Management é uma ferramenta (ITAM) abrangente de Gestão de Ativos de TI com capacidades robustas de Gerenciamento de Inventário. Você pode construir um inventário de ativos de TI com o software InvGate em menos de 24 horas a partir do zero usando várias fontes, gerenciar e configurar seus ativos de TI (e não TI) e gerar relatórios personalizados adaptados às suas necessidades. Mas ele é muito mais do que isso.

Com sua abordagem sem código e interface intuitiva, a experiência do usuário é pensada desde o início. Além disso, seus recursos de automação e os recursos do AI-Hub simplificam os processos, ajudando você a otimizar recursos e economizar tempo.

Principais recursos do InvGate Asset Management

O InvGate Asset Management inclui um conjunto de recursos para agilizar o Gerenciamento de Inventário. Aqui estão alguns dos mais importantes:

• Inventário unificado e centralizado – Siga as boas práticas de como criar um inventário unificado de ativos de TI, importando dados via CSV/XLS, API, agente, descoberta de rede ou entrada manual. O plano inicial cobre até 500 dispositivos.
  

• Descoberta automatizada de ativos – Utilize a ferramenta de descoberta de ativos de TI para mapear dispositivos na rede e ambientes híbridos, ou aprofunde-se e automatize a descoberta de ativos de TI com políticas contínuas de varredura.

• Normalização inteligente de dados – O sistema padroniza fabricantes, versões de software e categorias automaticamente, garantindo consistência e eliminando duplicidades.
  

• Descoberta e visualização do CMDB – Você conecta ativos a serviços, usuários e contratos, criando um mapa claro das dependências do ambiente.
  

• Gestão completa do ciclo de vida – Da aquisição ao descarte, incluindo depreciação automatizada, controle de garantias e gestão de contratos vinculados aos ativos.
  

• Relatórios e dashboards personalizáveis – Crie painéis executivos ou técnicos com KPIs relevantes para TI, finanças ou compliance.

Avaliações do InvGate Asset Management

Em maio de 2026, a solução foi referenciada nas seguintes plataformas de avaliação:

• Gartner Peer Insights: 4,8 de 5 estrelas.
• G2: 4,7 de 5 estrelas.
• Capterra: 4,4 de 5 estrelas.

Preços da InvGate Asset Management

O preço do InvGate Asset Management é baseado em dispositivos IP: ativos conectados à rede, como computadores, servidores e equipamentos de rede. Cada dispositivo IP inclui dois dispositivos não-IP (monitores, headsets e ativos similares sem endereço de rede). Não sabe qual plano é ideal para você? Comece com a avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito), ou entre em contato com a nossa equipe de vendas e peça uma demo. 

2. BMC Track-It!

O BMC Track-It!® é uma solução de ITSM que inclui recursos de inventário de TI e Gerenciamento de Endpoints. A ferramenta é indicada principalmente para pequenas e médias empresas que desejam combinar help desk e inventário básico de ativos em uma única plataforma. Seu módulo Track-It! Client Management amplia a visibilidade sobre dispositivos e softwares na rede corporativa, permitindo manter um controle centralizado do ambiente de TI.

Principais recursos do BMC Track-It!

• Descoberta automatizada de dispositivos – Identifica novos ativos conectados à rede para manter o inventário atualizado.

• Inventário remoto de endpoints – Permite visualizar e acessar remotamente informações de hardware e software dos dispositivos.

• Implantação de software e patches – Automatiza atualizações para manter endpoints seguros e padronizados.

• Integração com ITSM – Conecta inventário de ativos com tickets do service desk para fornecer mais contexto ao suporte.

• Relatórios operacionais – Gera relatórios padrão para acompanhar ativos, uso de software e desempenho dos dispositivos.

Avaliações do BMC Track-It

O BMC Track-It! recebeu as seguintes notas nas plataformas de avaliação reconhecidas no mercado em maio de 2026:

• Gartner Peer Insights: 4,0/5
• G2 (BMC Helix ITSM): 3,7/5
• Capterra: 4,1/5

Preços do BMC Track-It!

Os modelos de preços não são divulgados. A ferramenta oferece uma avaliação gratuita, mas não uma versão gratuita.

3. SolarWinds Service Desk

O SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de Gerenciamento de Serviços de TI que combina funcionalidades de ITSM e Gestão de Ativos. A ferramenta é indicada para equipes de TI que desejam centralizar o controle de inventário, incidentes e solicitações em um único sistema. Além do inventário de TI, a plataforma oferece recursos de descoberta e monitoramento que ajudam a acompanhar todo o ciclo de vida dos ativos.

Principais recursos do SolarWinds Service Desk

• Gerenciamento integrado de inventário – Permite gerenciar ativos, rastrear licenças e vincular dispositivos a tickets e incidentes para melhorar a resolução de problemas.

• Descoberta e monitoramento de ativos – Identifica dispositivos automaticamente e fornece visibilidade sobre status, uso e localização dos ativos.

• Rastreamento do ciclo de vida dos ativos – Acompanha cada ativo desde a aquisição até a retirada, ajudando no planejamento de substituições e upgrades.

• Documentação centralizada e controle de custos – Registra alterações, contratos e custos dos ativos em um repositório único com painéis visuais.

• ITSM personalizável e portais de serviço – Permite criar portais e fluxos de trabalho personalizados para integrar inventário, suporte e processos de TI.

Avaliações do SolarWinds Service Desk

O SolarWinds Service Desk recebeu as seguintes notas nas plataformas de avaliação reconhecidas no mercado em maio de 2026:

• Gartner Peer Insights: 4,3/5
• G2: 4,3/5
• Capterra: 4,7/5

Preços do Service Desk do SolarWinds

A plataforma oferece uma avaliação gratuita, mas não tem uma versão gratuita. Os preços dos recursos de Gestão de Ativos estão disponíveis mediante solicitação.

4. ManageEngine Asset Explorer

O ManageEngine® AssetExplorer é uma ferramenta de inventário de TI baseada na web voltada para organizações que precisam monitorar e gerenciar ativos de hardware e software ao longo de todo o ciclo de vida. A solução é popular entre empresas que buscam um inventário plug-and-play com implantação relativamente simples. Com recursos de descoberta automatizada e Gerenciamento de Licenças, a plataforma ajuda equipes de TI a manter o inventário atualizado e garantir a conformidade de software.

Principais recursos do ManageEngine AssetExplorer

• Descoberta automatizada de ativos – Identifica dispositivos e softwares na rede com métodos com agente e sem agente para manter o inventário sempre atualizado.

• Gestão e monitoramento de ativos de TI – Permite acompanhar hardware, software e configurações a partir de um console web centralizado.

• Conformidade de licenças de software – Monitora o uso de aplicações, detecta instalações não autorizadas e gera alertas de não conformidade.

• Gestão de compras e contratos – Controla pedidos de compra, contratos e garantias para acompanhar custos e ciclos de manutenção.

• CMDB e relatórios de auditoria – Relaciona ativos com outros componentes da infraestrutura e gera relatórios detalhados para auditoria e tomada de decisão.

Avaliações do ManageEngine Asset Explorer

O ManageEngine Asset Explorer recebeu as seguintes notas nas plataformas de avaliação reconhecidas no mercado em maio de 2026:

• Gartner Peer Insights: 4,0/5
• G2: 4,3/5
• Capterra: 4,6/5

Preços do ManageEngine AssetExplorer

O ManageEngine AssetExplorer não detalha seus planos, é necessário entrar em contato com sua equipe de vendas para obter a cotação. A plataforma oferece 30 dias de teste gratuito.

5. Lansweeper

O Lansweeper® é uma ferramenta de inventário de TI utilizada para descoberta e monitoramento de ativos em redes corporativas. Com varredura automatizada de ativos de TI, OT, IoT e nuvem, ajuda as organizações a construir um inventário completo e atualizado da infraestrutura.

Principais recursos do Lansweeper

• Descoberta automatizada de ativos – Identifica continuamente dispositivos conectados à rede usando métodos ativos, passivos e baseados em agentes.

• Inventário detalhado de hardware e software – Coleta informações completas sobre configurações, dependências e uso dos ativos.

• Visibilidade de ambientes híbridos – Mapeia ativos de TI, OT, IoT e nuvem para oferecer uma visão abrangente da infraestrutura.

• Gestão do ciclo de vida dos ativos – Fornece dados sobre status, utilização e datas de fim de vida para apoiar o planejamento de substituições.

• Relatórios, auditoria e integração com ITSM – Gera relatórios de conformidade e integra-se com plataformas ITSM e CMDB para melhorar a gestão operacional.

Avaliações do Lansweeper

O Lansweeper recebeu as seguintes notas nas plataformas de avaliação reconhecidas no mercado em maio de 2026:

• Gartner Peer Insights: 4,2/5
• G2: 4,4/5
• Capterra: 4,5/5

Preços do Lansweeper

O Lansweeper oferece uma versão gratuita com recursos limitados e opções pagas com recursos avançados. Dentro das opções pagas, ele oferece três planos de preços (starter, pro e enterprise), a partir de US$239 por mês.

6. Snipe-IT

O Snipe-IT® é uma ferramenta de inventário de TI de código aberto voltada para organizações que precisam controlar ativos, licenças e acessórios em um sistema centralizado. A solução pode ser implantada em servidores Linux, Windows ou macOS, além de oferecer uma versão em nuvem.

Principais recursos do Snipe-IT

• Gestão centralizada de ativos e licenças – Permite rastrear dispositivos, softwares, acessórios e consumíveis em um único painel administrativo.

• Histórico de auditoria e rastreamento de ativos – Registra atribuições, localizações e usuários associados aos ativos com histórico completo.

• Etiquetas QR e código de barras – Gera etiquetas para identificação rápida de ativos e facilita auditorias de inventário.

• Alertas automáticos de licenças e garantias – Envia notificações por e-mail antes do vencimento de contratos, licenças ou garantias.

• API e integrações para automação – Oferece API REST e integrações com ferramentas como Slack e Jira Service Management para ampliar os fluxos de trabalho de TI.

Avaliações do Snipe-IT

O Snipe-IT recebeu as seguintes notas nas plataformas de avaliação reconhecidas no mercado em maio de 2026:

• Gartner Peer Insights: -
• G2: -
• Capterra: 4,4/5

Preços do Snipe-IT

O Snipe-IT oferece uma versão gratuita auto-hospedada com usuários e ativos ilimitados. Para aqueles que preferem uma opção hospedada na nuvem, os planos de preços incluem:

• Hospedagem básica - US$ 399,99/ano (US$ 39,99/mês)
• Hospedagem para pequenas empresas - $999,99/ano ($99,99/mês)
• Hospedagem dedicada - $2.499,99/ano ($249,99/mês)

Os planos pagos oferecem recursos adicionais, como backups automáticos, atualizações, certificados SSL e suporte técnico aprimorado.

7. ServiceNow IT Asset Management

O ServiceNow® IT Asset Management é uma solução de inventário e Gestão de Ativos de nível empresarial projetada para organizações que precisam controlar hardware, software e ativos de nuvem em grande escala. A plataforma oferece uma abordagem unificada para acompanhar todo o ciclo de vida dos ativos, desde a aquisição até o descarte.

Principais recursos do ServiceNow IT Asset Management

• Inventário centralizado de hardware e software – Permite monitorar ativos em tempo real e manter um registro atualizado do ambiente de TI.

• Gestão do ciclo de vida dos ativos – Acompanha ativos desde a aquisição até o descarte, facilitando planejamento e governança.

• Automação de fluxos de trabalho – Automatiza processos de Gestão de Ativos, reduzindo tarefas manuais e aumentando a eficiência operacional.

• Controle de conformidade e auditoria – Ajuda a monitorar conformidade de ativos e preparar auditorias com dados consolidados.

• Integração com a plataforma ServiceNow – Conecta inventário com ITSM, segurança e operações para melhorar a colaboração entre equipes.

Avaliações do ServiceNow IT Asset Management

O ServiceNow IT Asset Management recebeu as seguintes notas nas plataformas de avaliação reconhecidas no mercado em maio de 2026:

• Gartner Peer Insights: -
• G2: 4,3/5
• Capterra: -

Preços da ServiceNow IT Asset Management

A ServiceNow não oferece uma versão gratuita, mas oferece uma versão de avaliação gratuita. A empresa não divulga preços em seu site, é necessário entrar em contato.

8. Asset Panda

De acordo com o Gartner Peer Insights, o Asset Panda é uma plataforma cloud com foco em Gerenciamento do Ciclo de Vida de Ativos.

Conforme indicado pelo Capterra, a solução é especialmente indicada para pequenas e médias empresas que buscam uma Gestão de Ativos flexível, sem limitações de licenciamento por usuário.

Principais recursos do Asset Panda

De acordo com o site oficial, o Asset Panda oferece um conjunto de ferramentas para simplificar a Gestão de Inventário de TI e melhorar a visibilidade dos ativos nas organizações.

• Rastreamento por código de barras e QR code – escaneie códigos de barras e QR codes por qualquer dispositivo móvel para visualizar ou atualizar detalhes do ativo instantaneamente.
• Histórico completo do ciclo de vida – acesse o histórico completo de cada ativo, incluindo atribuições, manutenções e uso, para melhor visibilidade e previsão.
• Automações – configure workflows condicionais e notificações para gerenciar check-outs, manutenções ou outras tarefas repetitivas de forma automática.
• Relatórios e analytics – gere relatórios detalhados de ativos nos formatos CSV, XLS ou PDF para monitorar status do inventário, tendências de uso e conformidade.
• Campos personalizados e anexos – adicione dados específicos, fotos, manuais ou informações de garantia para enriquecer cada registro de ativo e garantir a precisão dos dados.

Avaliações do Asset Panda

Em maio de 2026, as principais plataformas de avaliação de software registram as seguintes notas:

• Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrelas.
• G2: 4,2 de 5 estrelas.
• Capterra: 4,6 de 5 estrelas.

Preços do Asset Panda

Em maio de 2026, o Asset Panda não divulga publicamente informações detalhadas de preços em seu site oficial. As organizações são orientadas a solicitar uma proposta personalizada de acordo com suas necessidades específicas.

• Solicite uma proposta: receba uma cotação personalizada com base nos requisitos de Gestão de Ativos da sua organização.
• Adequação da solução: o fornecedor indica o plano e as funcionalidades mais adequadas, desde coleções e formulários até recursos com IA.
• Preços transparentes: você recebe uma proposta customizada que reflete exatamente o seu caso de uso e escopo.
• Próximos passos: normalmente é oferecido um teste gratuito de 7 dias para explorar a plataforma antes de contratar.

9. NinjaOne

De acordo com o site oficial, o NinjaOne é uma plataforma unificada de Operações de TI que inclui capacidades de Gestão de Ativos de TI, permitindo que as organizações monitorem e gerenciem ativos de hardware e software em todo o ambiente a partir de uma única interface.

A plataforma combina Gerenciamento de Endpoints com visibilidade de ativos, oferecendo uma visão centralizada de dispositivos, configurações e software em todos os endpoints gerenciados. Essa abordagem ajuda as equipes de TI a melhorar a visibilidade, manter inventários precisos e otimizar as operações do dia a dia.

Principais recursos do NinjaOne

• Visibilidade centralizada de ativos – oferece uma visão unificada de ativos de hardware e software em todos os endpoints gerenciados.
• Descoberta automática de ativos – coleta dados de ativos automaticamente dos dispositivos para manter o inventário sempre atualizado.
• Inventário de hardware e software – rastreia detalhes de dispositivos, configurações e software instalado em todo o ambiente.
• Integração entre monitoramento e gerenciamento – combina dados de ativos com capacidades de monitoramento e Gerenciamento de Endpoints.
• Integrações com sistemas de TI – conecta-se a outras ferramentas de TI para suportar operações e workflows mais amplos.

Avaliações do NinjaOne

Em maio de 2026, a solução está referenciada nas seguintes plataformas de avaliação:

• Gartner Peer Insights: 4,8 de 5 estrelas.
• G2: 4,7 de 5 estrelas.
• Capterra: 4,7 de 5 estrelas.

Preços do NinjaOne

De acordo com a página de preços oficial, o NinjaOne adota um modelo de precificação por dispositivo, baseado no número de endpoints, produtos selecionados e região.

Os preços partem de aproximadamente US$ 1,50 por dispositivo por mês para ambientes maiores e podem chegar a cerca de US$ 3,75 para implantações menores. A empresa também informa que implementação e suporte estão incluídos sem custo adicional.

As organizações precisam solicitar uma proposta ou iniciar um teste gratuito para obter os valores exatos para o seu ambiente.

10. Freshservice

De acordo com o datasheet oficial, o Freshservice é uma plataforma com IA projetada para gerenciar serviços de TI e para colaboradores, ativos de TI e operações de TI em um único sistema unificado.

A plataforma tem como foco reduzir a complexidade ao consolidar capacidades de ITSM, ITAM, Gerenciamento de Operações de TI e Gerenciamento de Serviços Corporativos em uma única interface, ajudando as equipes de TI a aumentar a produtividade, otimizar a entrega de serviços e manter melhor visibilidade sobre o ambiente.

Principais recursos do Freshservice

• Plataforma unificada de Gerenciamento de TI: combina ITSM, ITAM, ITOM e ESM em um único sistema para reduzir a proliferação de ferramentas e melhorar a eficiência.
• Gestão de Ativos e inventário de TI – inclui rastreamento de ativos, Gerenciamento do Ciclo de Vida e visibilidade do inventário como parte da plataforma (com base no detalhamento de funcionalidades da página de preços).
• Descoberta automatizada – suporta a descoberta de ativos para manter o inventário sempre atualizado (exibido na lista de funcionalidades de ITAM na tabela de preços).
• Gerenciamento do ciclo de vida e relacionamento entre ativos  – rastreia ativos ao longo de seu ciclo de vida e mapeia os relacionamentos entre eles (com base na tabela de ITAM da página de preços).
• Recursos com IA – utiliza funcionalidades nativas de IA (como copilotos e agentes) para aumentar a produtividade e automatizar processos de serviço.

Avaliações do Freshservice

Em maio de 2026, a solução está referenciada nas seguintes plataformas de avaliação:

• Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrelas.
• G2: 4,6 de 5 estrelas.
• Capterra: 4,5 de 5 estrelas.

Preços do Freshservice

De acordo com a página de preços oficial:

• Starter: US$ 19 por agente/mês (cobrado anualmente)

• Growth: US$ 49 por agente/mês (cobrado anualmente)

• Pro: US$ 99 por agente/mês (cobrado anualmente)

• Enterprise: preço sob consulta

Funcionalidades de Gestão de Ativos de TI, como descoberta de ativos, Gestão de Inventário, rastreamento de ciclo de vida e mapeamento de relacionamento entre ativos, estão disponíveis a partir dos planos de nível superior (Growth e acima).

Além disso, o Freshservice inclui um pacote de ativos com 100 ativos por padrão, com a opção de adicionar mais ativos por um custo mensal adicional.

Como fazer um inventário de TI com o InvGate Asset Management

Construir e manter um inventário de ativos de TI preciso não precisa ser um projeto longo. Com o InvGate Asset Management, o processo segue um fluxo estruturado em quatro etapas.

Passo 1: Popular o inventário

O primeiro passo é trazer os dados para dentro da plataforma. O InvGate Asset Management oferece múltiplos métodos para que nenhum ativo fique de fora:

• Varredura de rede para descobrir dispositivos conectados automaticamente.
• Agentes instalados nos endpoints para coleta de dados detalhados.
• Conectores de nuvem para incluir instâncias e serviços cloud.
• Upload de CSV/XLS para migrar dados de planilhas existentes.
• API para integrar com fontes de dados externas.
• Entrada manual para ativos que não se conectam à rede.

A combinação desses métodos permite construir um inventário completo em menos de 24 horas, mesmo em ambientes híbridos.

Passo 2: Manter o inventário preciso automaticamente

Um inventário que precisa de atualização manual perde precisão rapidamente. O InvGate Asset Management usa dois mecanismos para manter os dados confiáveis sem intervenção constante:

• Regras de integridade: detectam automaticamente inconsistências nos dados, como ativos sem responsável, dispositivos com informações incompletas, itens fora do ciclo de vida esperado e geram alertas ou ações automáticas.
• Etiquetas Inteligentes: classificam e organizam ativos dinamicamente conforme as condições do ambiente mudam, sem necessidade de categorização manual.

Passo 3: Gerar relatórios prontos para auditoria

Quando chega o momento de uma auditoria, interna ou externa, a plataforma já tem os dados organizados. É possível gerar relatórios automaticamente, visualizar o inventário por dashboards configuráveis e exportar em CSV, XLS ou PDF. Isso reduz o tempo de preparação de auditorias de dias para horas.

Passo 4: Conectar o inventário ao ITSM

O passo que transforma o inventário de uma base de dados estática em um recurso operacional é a integração com o service desk. Pelo vínculo nativo com o InvGate Service Management, os agentes podem ver os dados de inventário diretamente nos tickets, vincular ativos a registros de mudança e acessar o histórico de cada dispositivo sem sair da tela de atendimento. Conheça todas as integrações do InvGate Asset Management disponíveis para ampliar ainda mais essa conectividade.

Quer ver esses passos na prática? Agende uma demo do InvGate Service Management.

Perguntas frequentes

1. O que é um sistema de inventário de TI?

Um sistema de inventário de TI é uma ferramenta que registra e organiza automaticamente todos os ativos tecnológicos de uma organização, como computadores, servidores, licenças de software e dispositivos de rede. Com ele, as equipes de TI têm visibilidade completa do ambiente tecnológico, facilitando o controle, a manutenção e a tomada de decisões.

2. Existe software para inventário de TI gratuito ou open source?

Sim, existem opções gratuitas e open source disponíveis no mercado, como OCS Inventory e Snipe-IT, que atendem bem equipes menores ou organizações com orçamento limitado. No entanto, essas soluções geralmente exigem configuração técnica manual e oferecem recursos mais limitados em comparação com ferramentas comerciais.

3. Como fazer um inventário automático de TI?

Para automatizar o inventário de TI, é necessário adotar um software que utilize agentes ou varreduras de rede para detectar e catalogar os ativos de forma contínua, sem intervenção manual. Essa abordagem garante que o inventário esteja sempre atualizado e reduz significativamente o risco de erros humanos.

4. Quais são as diferenças entre software de inventário de TI e software de Gestão de Ativos de TI (ITAM)?

O software de inventário de TI foca na descoberta e no registro dos ativos, enquanto o software de Gestão de Ativos de TI vai além, abrangendo todo o ciclo de vida do ativo, desde a aquisição até o descarte. Em outras palavras, o ITAM inclui o inventário como uma de suas funções, mas também envolve controle financeiro, conformidade, gestão de contratos e muito mais.