Le risorse IT sono diventate un pilastro fondamentale e imprescindibile per la crescita delle organizzazioni. Ecco perché è essenziale una gestione efficace dei fornitori IT.
La gestione dei fornitori IT è un processo strategico che consente alle organizzazioni di instaurare, controllare e ottimizzare i rapporti con i fornitori di tecnologia di terze parti. Se gestiti correttamente, questi rapporti contribuiscono a migliorare la qualità del servizio, a ottimizzare i costi e a garantire che ogni investimento tecnologico sia a sostegno degli obiettivi aziendali più ampi.
Che cos’è la gestione dei fornitori IT?
La gestione dei fornitori IT è il processo di selezione, monitoraggio e ottimizzazione dei rapporti con i fornitori di tecnologia esterni. Il suo obiettivo è garantire che i prodotti e i servizi forniti (che si tratti di hardware, software, servizi cloud o altre risorse IT) soddisfino le esigenze dell’organizzazione, rientrino nel budget e continuino a generare valore nel tempo.
Questo processo va oltre la semplice negoziazione contrattuale. Comprende la valutazione dei fornitori, la garanzia della conformità contrattuale e normativa, la gestione delle prestazioni e la costruzione di relazioni a lungo termine che aiutino le organizzazioni a ottenere il massimo dai servizi e dai prodotti tecnologici di terze parti.
Vantaggi principali della gestione dei fornitori IT
Poiché le organizzazioni si affidano a un numero sempre maggiore di fornitori di tecnologia, la gestione dei rapporti con i fornitori diventa una competenza fondamentale piuttosto che un semplice compito amministrativo. Una gestione efficace dei fornitori IT aiuta i team a mantenere il controllo, ridurre i rischi e garantire che i servizi esterni supportino costantemente gli obiettivi aziendali e IT.
- Migliore controllo e ottimizzazione dei costi: migliora la visibilità sulla spesa IT, contribuisce a eliminare le ridondanze e favorisce negoziazioni più consapevoli con i fornitori di software, servizi cloud e hardware.
- Migliore qualità e prestazioni del servizio - Garantisce che i fornitori rispettino i livelli di servizio concordati monitorando le prestazioni e risolvendo i problemi prima che abbiano un impatto sulle operazioni.
- Riduzione dei rischi legati a terze parti - Aiuta ad anticipare e mitigare i rischi di sicurezza, conformità, finanziari e operativi legati ai fornitori di tecnologia esterni.
- Maggiore allineamento con la strategia IT e aziendale - Assicura che le decisioni relative ai fornitori supportino la roadmap tecnologica e gli obiettivi a lungo termine dell’organizzazione.
- Operazioni IT più scalabili e resilienti - Consente alle organizzazioni di adattarsi più facilmente al cambiamento, scalare le risorse tecnologiche e costruire un ecosistema IT più resiliente.
Gestione dei fornitori IT vs gestione generale dei fornitori
La gestione dei fornitori IT si concentra esclusivamente sui fornitori che offrono prodotti e servizi legati alla tecnologia, quali software, piattaforme SaaS (Software as a Service), servizi cloud e hardware. Il suo ambito di applicazione è strettamente allineato alle operazioni IT, alla sicurezza e alla strategia tecnologica dell’organizzazione.
La gestione generale dei fornitori ha un ambito più ampio e copre tutti i tipi di fornitori dell’organizzazione, non solo quelli del settore IT. Si occupa delle relazioni con i fornitori a livello aziendale, al di là delle esigenze specifiche legate alla tecnologia.
Gestione dei fornitori tecnologici, gestione dei fornitori tecnici e gestione dei fornitori
La terminologia varia a seconda dell’organizzazione. Alcuni team descrivono questa stessa disciplina come gestione dei fornitori tecnologici o gestione dei fornitori tecnici, mentre altri la chiamano gestione dei fornitori IT, in particolare negli ambienti allineati all’ITIL, dove la gestione dei fornitori è una pratica definita. Indipendentemente dall’etichetta utilizzata internamente, l’ambito e le attività descritte in questo articolo rimangono gli stessi.
Chi è responsabile della gestione dei fornitori IT?
La responsabilità della gestione dei fornitori IT è in genere condivisa tra più team, piuttosto che attribuita a un unico ruolo. Mentre i team IT gestiscono il rapporto tecnico con i fornitori, i reparti Acquisti e Finanza sono coinvolti nella negoziazione dei contratti, nel controllo dei costi e nei rinnovi. I team di sicurezza e conformità contribuiscono solitamente alla valutazione dei rischi legati alle terze parti e dei requisiti normativi.
A seconda dell’organizzazione, tale responsabilità può essere formalizzata attraverso ruoli dedicati quali il responsabile dei fornitori IT, il responsabile dell’approvvigionamento IT, il responsabile degli acquisti tecnologici o ruoli simili incentrati sulla gestione dei fornitori di tecnologia e dei contratti.
Il processo di gestione dei fornitori IT
Un processo strutturato di gestione dei fornitori IT aiuta le organizzazioni a gestire i fornitori di tecnologia in modo coerente, a ridurre i rischi e a massimizzare il valore nel tempo. Anziché considerare le interazioni con i fornitori come attività isolate, questo approccio segue un ciclo di vita chiaro che supporta il processo decisionale dalla selezione iniziale all’ottimizzazione a lungo termine.
Un quadro di riferimento tipico per la gestione dei fornitori IT comprende le seguenti fasi:
- Definizione delle esigenze IT e dei criteri di selezione dei fornitori.
- Ricerca e selezione dei fornitori.
- Negoziazione del contratto e inserimento del fornitore.
- Gestione delle relazioni con i fornitori e delle loro prestazioni.
- Ottimizzazione dei costi e gestione dei rischi relativi ai fornitori IT.
- Revisione, rinnovo e cessazione del rapporto.
Ciascuna fase svolge un ruolo fondamentale nel mantenere il controllo, garantire l’allineamento con la strategia IT e gestire i rischi legati a terze parti durante l’intero ciclo di vita del fornitore.
#1. Definire le esigenze IT e i criteri di selezione dei fornitori
Questa fase si concentra sulla definizione delle esigenze IT dell’organizzazione e sulla mappatura dello stack tecnologico esistente per identificare lacune e requisiti. Comprende la documentazione dei criteri di selezione dei fornitori, quali l’adeguatezza tecnica, i requisiti di sicurezza e conformità, le capacità di integrazione, i modelli di licenza, il costo totale di proprietà (TCO) e l’allineamento con la strategia tecnologica dell’organizzazione.
#2. Ricerca e selezione dei fornitori
Una volta definiti i criteri, le organizzazioni valutano i fornitori di software, SaaS, cloud e hardware in base a tali requisiti. Questa valutazione comprende in genere il confronto tra le alternative, l’analisi dello stato di sicurezza e conformità, la valutazione dell’integrazione con l’ambiente attuale e l’elaborazione di analisi di fattibilità per selezionare i fornitori che offrono il miglior equilibrio tra valore, costo e adeguatezza a lungo termine.
#3. Negoziazione del contratto e implementazione
Dopo aver selezionato un fornitore, si procede alla negoziazione dei contratti, dei modelli di prezzo e degli accordi sul livello di servizio (SLA); è in questa fase che solide pratiche di gestione dei contratti software aiutano a tenere traccia dei termini, delle finestre di rinnovo e degli obblighi di conformità sin dal primo giorno. L’onboarding formalizza il rapporto definendo responsabilità, canali di comunicazione, percorsi di escalation e controlli di accesso prima che i servizi entrino in funzione.
#4. Gestione delle relazioni con i fornitori e delle prestazioni
Questa fase si concentra sulla gestione del rapporto continuativo con i fornitori. Le prestazioni vengono monitorate rispetto agli SLA, la qualità del servizio viene valutata e i problemi vengono affrontati in modo proattivo per garantire che i fornitori continuino a soddisfare le aspettative operative.
#5. Ottimizzazione dei costi e gestione dei rischi relativi ai fornitori
Le organizzazioni monitorano costantemente l’utilizzo, la spesa e i rinnovi per ottimizzare i costi ed evitare sprechi. Allo stesso tempo, le attività di gestione dei rischi legati ai fornitori IT aiutano a identificare e mitigare i rischi operativi, di sicurezza e di conformità associati ai fornitori terzi.
#6. Revisione, rinnovo e cessazione del rapporto
I rapporti con i fornitori vengono periodicamente rivisti per valutarne le prestazioni e l’adeguatezza strategica. Sulla base di tali revisioni, le organizzazioni possono rinnovare, rinegoziare, sostituire o interrompere formalmente i rapporti con i fornitori, assicurando che i servizi vengano dismessi in modo sicuro e senza interruzioni.
Migliori pratiche per la gestione dei fornitori IT
Man mano che gli ambienti IT diventano sempre più complessi, una gestione efficace dei fornitori IT richiede struttura, visibilità e integrazione con i processi IT fondamentali. Queste best practice supportano un ciclo di vita ben definito della gestione dei fornitori IT, aiutando le organizzazioni a gestire i fornitori di tecnologia dalla selezione al rinnovo e alla cessazione del rapporto in modo coerente e scalabile.
#1. Creare un'unica fonte di riferimento per i fornitori IT
Centralizzare le informazioni sui fornitori in un unico luogo, inclusi contratti, licenze, rinnovi, responsabili interni, costi e indicatori di rischio. Gestire i fornitori come entità all’interno di un inventario IT o di un database di gestione della configurazione (CMDB) consente alle organizzazioni di utilizzare gli stessi strumenti CMDB che già tracciano le risorse e le applicazioni per collegare i fornitori a ciò che supportano, migliorando la visibilità, la responsabilità e il processo decisionale.
#2. Standardizzare i flussi di lavoro, la responsabilità e la comunicazione
Definire regole chiare su come vengono gestiti i fornitori, specificando chi approva gli acquisti, chi è responsabile dei rinnovi, come vengono registrate le modifiche e chi gestisce i rapporti quotidiani. L’integrazione della gestione dei fornitori IT con i processi di gestione dei servizi IT aiuta a coordinare le richieste, le approvazioni, gli escalation e la comunicazione relative ai fornitori attraverso flussi di lavoro standardizzati.
#3. Monitorare l’utilizzo, i rinnovi e i rischi con gli strumenti adeguati
Monitorare l’utilizzo effettivo, la spesa, i termini contrattuali e le date di rinnovo per evitare sprechi e sorprese. Le organizzazioni mature abbandonano i fogli di calcolo e il monitoraggio ad hoc a favore di un approccio supportato da software di gestione delle risorse IT, ITSM e strumenti di reporting, utilizzando strumenti di rilevamento delle risorse, avvisi di rinnovo e dashboard per monitorare i rischi e i costi legati ai fornitori.
#4. Dare priorità alla gestione dei fornitori SaaS
Presta particolare attenzione ai fornitori SaaS a causa dei modelli di prezzo basati su abbonamento, dei rinnovi automatici e dell’adozione decentralizzata. Senza una gestione attiva, gli ambienti SaaS spesso portano a strumenti ridondanti, licenze inutilizzate, spese crescenti e maggiori rischi legati alla sicurezza e agli accessi.
#5. Valutare costantemente prestazioni, rischi e valore
Valutare regolarmente le prestazioni dei fornitori, il loro livello di sicurezza, lo stato di conformità e l’adeguatezza strategica. Le revisioni continue aiutano le organizzazioni a ottimizzare i portafogli dei fornitori, a ridurre i rischi legati a terze parti e a garantire che i fornitori continuino a fornire valore man mano che la tecnologia e le esigenze aziendali si evolvono.
I migliori strumenti di gestione dei fornitori IT da prendere in considerazione
La scelta del software giusto può determinare il successo o il fallimento dell’attuazione quotidiana della gestione dei fornitori IT. Gli strumenti di gestione dei fornitori spaziano dalle piattaforme complete di gestione delle risorse IT, che associano i fornitori alle risorse e ai servizi che supportano, a strumenti specializzati SaaS per l’approvvigionamento e la gestione dei contratti, progettati per una singola fase del processo.
L’elenco riportato di seguito inizia con InvGate Asset Management e prosegue con altre cinque opzioni di software per la gestione dei fornitori IT che vale la pena valutare, sulla base delle informazioni disponibili pubblicamente sui siti web dei singoli fornitori ad agosto 2026. Nessuno di questi strumenti copre tutte le fasi del processo di gestione dei fornitori IT allo stesso modo, quindi la scelta più adatta dipende dalla fase che necessita di maggiore supporto: visibilità su fornitori e contratti, spesa SaaS o rischio fornitori.
N. 1: InvGate Asset Management
InvGate Asset Management è progettato per offrire ai team IT, di approvvigionamento e finanziari una visione condivisa e strutturata di ogni fornitore di tecnologia, sostituendo i fogli di calcolo con un sistema che collega i fornitori direttamente a ciò che supportano. Due moduli dedicati coprono la maggior parte del processo di gestione dei fornitori IT dall’inizio alla fine: Gestione dei fornitori e Contratti, supportati dai flussi di lavoro di InvGate Service Management per tutto ciò che ruota attorno a essi.
Modulo Gestione dei fornitori
Il modulo Gestione dei fornitori centralizza le informazioni sui fornitori e modella ciascun fornitore come un elemento di configurazione di primo livello all’interno del CMDB, in modo da collegarlo in modo nativo alle risorse, ai contratti e ai servizi che supporta. Include:
- Record dei fornitori centralizzati e deduplicati: un’unica fonte di verità per ogni fornitore, anziché fogli di calcolo sparsi e voci duplicate.
- Visibilità della spesa per fornitore: spesa totale per fornitore negli ultimi 12 mesi, per orientare le rinegoziazioni e le decisioni di bilancio.
- Collegamenti tra fornitore e asset e tra fornitore e contratto: consente di vedere esattamente quali hardware, software e servizi sono supportati da ciascun fornitore.
- Prestazioni dei fornitori e rischio di concentrazione: evidenzia il grado di dipendenza dell’organizzazione da un singolo fornitore, per evitare il rischio di concentrazione.
Modulo Contratti
Il modulo Contratti estende tale visibilità alla documentazione relativa a ogni rapporto con i fornitori, impedendo che i rinnovi e gli obblighi di conformità sfuggano all’attenzione. Include:
- Contratti collegati a risorse specifiche: garanzie, licenze software e contratti di manutenzione direttamente collegati all’hardware o al software che coprono.
- Avvisi automatici di rinnovo e scadenza: notifiche prima della scadenza di un contratto o di una licenza.
- Report sullo stato dei contratti: visibilità sullo stato di ogni contratto nell’intero inventario, da un’unica schermata.
- Copertura per casi d’uso reali: supporta garanzie, licenze software, contratti di manutenzione e integrazioni come Microsoft 365.
Flussi di lavoro tra i reparti IT, Approvvigionamenti e Finanza
InvGate Service Management integra flussi di lavoro "no-code" con i dati relativi a fornitori e contratti, in modo che le richieste non dipendano da e-mail o follow-up manuali. Include:
- Flussi di lavoro di approvazione: indirizza automaticamente le nuove richieste relative a fornitori o contratti verso i responsabili dell’approvazione competenti.
- Flussi di lavoro di rinnovo ed escalation: attiva promemoria ed escalation man mano che si avvicina la data di rinnovo.
- Valutazione periodica e convalida dei documenti: standardizza le modalità di raccolta e tracciamento delle revisioni dei fornitori e dei documenti di conformità.
- Integrazioni API: sincronizza i dati relativi a fornitori e contratti con strumenti ERP, di approvvigionamento e di sicurezza per mantenere aggiornati i registri.
I prezzi partono da 1.499 $ all’anno per il piano Starter (500 dispositivi IP, ciascuno dei quali include 2 dispositivi non IP), si adattano ai piani Professional man mano che il numero di dispositivi aumenta e passano a prezzi Enterprise personalizzati per ambienti più grandi, con unaprova gratuita di 30 giorni " " disponibile per testare direttamente i moduli Gestione fornitori e Contratti.
Secondo Gartner Peer Insights, InvGate Asset Management si colloca al primo posto nella categoria “Strumenti di gestione delle risorse hardware” con una valutazione di 4,8 su 5 ad agosto 2026.
#2: Ivanti® Neurons for ITAM

Ivanti® Neurons for ITAM fa parte della piattaforma di gestione delle risorse di Ivanti e offre ai team IT una visibilità continua sulle risorse, sulla proprietà e sullo stato del ciclo di vita. Il suo livello "Complete ITAM" amplia questa base con la gestione dei contratti e dei fornitori, il monitoraggio delle fatture e delle spedizioni, nonché la gestione degli appalti e degli ordini di acquisto, collegando i dati dei fornitori direttamente alle risorse che supportano.
Ivanti non pubblica i prezzi di Neurons for ITAM. L’azienda indirizza i potenziali clienti alla propria pagina dedicata ai prezzi e ai pacchetti ITSM o al proprio team di vendita per un preventivo basato sulle dimensioni dell’implementazione, il che lo rende adatto principalmente alle organizzazioni che hanno già investito nella suite ITAM più ampia di Ivanti. Ivanti Neurons for ITAM è presente anche su Gartner Peer Insights, con una valutazione di 3,9 su 5 ad agosto 2026.
#3: Zluri®

Zluri® è una piattaforma di gestione SaaS progettata per aiutare i team IT e finanziari a individuare, controllare e ottimizzare ogni fornitore e applicazione SaaS in uso. Combina un catalogo di oltre 239.000 applicazioni con il recupero delle licenze basato sull’utilizzo, avvisi di rinnovo e monitoraggio centralizzato di contratti e fornitori.
Zluri non pubblica i prezzi sul proprio sito web e l’azienda invita i potenziali clienti a contattare direttamente il proprio team di vendita per ottenere un preventivo. È particolarmente indicata per le organizzazioni la cui principale sfida nella gestione dei fornitori IT è rappresentata dalla proliferazione del SaaS e dallo spreco di licenze. Zluri è presente anche su Gartner Peer Insights, con una valutazione di 4,6 su 5 ad agosto 2026.
#4: Gatekeeper®
Gatekeeper® è una piattaforma cloud-based per la gestione dei fornitori e dei contratti che centralizza l’onboarding dei fornitori, i contratti e i rinnovi in un unico portale personalizzabile con il proprio marchio. Supporta inoltre la gestione dei rischi di terze parti con flussi di lavoro configurabili e un servizio self-service per i fornitori, in modo che questi ultimi possano mantenere aggiornati i propri dati di conformità.
Secondo la pagina dei prezzi di Gatekeeper, i piani sono suddivisi in base al numero di terze parti gestite: il piano PRO copre fino a 250, il piano Enterprise fino a 750 e il piano Enterprise Plus più di 750, tutti con contratti, utenti e licenze di firma elettronica illimitati. Per conoscere i costi esatti è necessario contattare il reparto vendite, il che rende questa soluzione adatta alle organizzazioni la cui base di fornitori è ormai troppo ampia per essere gestita con un semplice foglio di calcolo. Su Gartner Peer Insights, Gatekeeper ha ottenuto una valutazione di 4,5 su 5 da 54 recensioni ad agosto 2026.
#5: Torii®
Torii® è una piattaforma di gestione SaaS che individua applicazioni e licenze in diverse fonti di dati e offre ai team IT una visione unificata di spesa, accessi e rischi. Automatizza i flussi di lavoro relativi a rinnovi, inserimento e uscita dei dipendenti e verifiche degli accessi su strumenti di terze parti.
Torii non rende pubblici i propri prezzi; i team interessati devono contattare direttamente l’azienda per richiedere un preventivo. È stata sviluppata specificamente per i team IT che si occupano della componente SaaS del proprio stack di fornitori tecnologici. Su Gartner Peer Insights, a agosto 2026 Torii ha ottenuto una valutazione di 4,4 su 5 sulla base di 31 recensioni.
#6: Vendr®
Vendr®, ora parte di Vertice a seguito di un’acquisizione avvenuta nel 2026, è una piattaforma di approvvigionamento software che centralizza le modalità con cui le organizzazioni acquistano, rinnovano e gestiscono i contratti SaaS. Offre ai team l’accesso a un database di riferimento che copre oltre 20.000 prodotti, supporto alla negoziazione e un unico sistema di registrazione per contratti SaaS, rinnovi e spese.
Vendr non pubblica i prezzi sul proprio sito, ma mette in contatto i potenziali clienti con il proprio team per definire i costi. È adatta alle organizzazioni che desiderano un supporto alla negoziazione integrato direttamente nel proprio processo di gestione dei fornitori SaaS, insieme a funzionalità di monitoraggio e reportistica. Attualmente Vendr non è presente su Gartner Peer Insights.
Mettere in pratica la gestione dei fornitori IT
Una strategia efficace di gestione dei fornitori IT richiede visibilità, struttura e automazione, non fogli di calcolo o processi ad hoc. Con InvGate Asset Management e InvGate Service Management, le organizzazioni possono gestire un sistema di gestione dei fornitori IT che centralizza i dati dei fornitori, collega i fornitori alle risorse e ai servizi e supporta i flussi di lavoro per approvazioni, rinnovi, escalation e gestione continua dei fornitori.
L’approccio varia a seconda della fase del ciclo di vita del fornitore, ma alcune funzionalità fanno la differenza per i team che gestiscono quotidianamente il software di gestione dei fornitori IT:
- Dati centralizzati su fornitori e contratti: è possibile tenere traccia di ogni fornitore, contratto, licenza e data di rinnovo in relazione alle risorse e ai servizi che supportano, anziché ricorrere a fogli di calcolo sparsi qua e là.
- Avvisi automatici di rinnovo: Ricevi notifiche prima della scadenza dei contratti o delle licenze, in modo che i rapporti con i fornitori e i budget non vengano colti alla sprovvista.
- Tracciabilità dal fornitore alle risorse tramite il CMDB: collega ogni fornitore all’hardware, al software e ai servizi che fornisce per comprendere il reale impatto di un problema o di un cambiamento relativo al fornitore.
- Visibilità sulle licenze e sull’utilizzo SaaS: scopri quali licenze e abbonamenti dei fornitori vengono effettivamente utilizzati, per rinegoziare, ridimensionare o eliminare ciò che non serve.
- Flussi di lavoro di approvazione ed escalation senza codice: standardizza il modo in cui le richieste dei fornitori, i rinnovi e le escalation passano tra i reparti IT, Acquisti e Finanza senza bisogno di script personalizzati.
Puoi sperimentare questo approccio in prima persona avviando una prova gratuita di 30 giorni e scoprendo come InvGate contribuisca a trasformare la gestione dei fornitori IT in una pratica coerente e scalabile. Se preferisci prima esaminare il tuo panorama specifico di fornitori, puoi anche rivolgerti al reparto vendite per capire quale configurazione si adatta meglio alle tue esigenze.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra la gestione dei fornitori IT e la gestione dei fornitori in generale?
La gestione dei fornitori IT si concentra esclusivamente sui fornitori di prodotti e servizi legati alla tecnologia, quali software, SaaS, piattaforme cloud e hardware. La gestione generale dei fornitori copre ogni tipo di fornitore all’interno dell’organizzazione, dalle forniture per ufficio alle strutture e alla tecnologia, e opera a un livello aziendale più ampio.
Cosa fa un software di gestione dei fornitori IT?
Il software di gestione dei fornitori IT centralizza in un unico posto le informazioni sui fornitori, quali contratti, licenze, date di rinnovo e relazioni tra fornitori e risorse, sostituendo i fogli di calcolo e il monitoraggio manuale. A seconda della piattaforma, può anche supportare flussi di lavoro per approvazioni, rinnovi, escalation e monitoraggio dei rischi legati a terze parti.
Chi è responsabile della gestione dei fornitori IT?
La responsabilità è in genere condivisa tra i team IT, Approvvigionamenti, Finanza e Sicurezza o Conformità, piuttosto che ricada su un unico ruolo. Alcune organizzazioni formalizzano questa responsabilità con ruoli dedicati, quali IT Vendor Manager, IT Sourcing Manager o Technology Procurement Lead.
Perché la gestione dei fornitori SaaS richiede un'attenzione particolare?
I fornitori SaaS comportano rischi che i fornitori tradizionali di hardware o di soluzioni on-premise non presentano, tra cui prezzi basati su abbonamento, rinnovi automatici e un’adozione che spesso avviene al di fuori del campo visivo del reparto IT. Senza una gestione attiva dei fornitori SaaS, le organizzazioni tendono ad accumulare strumenti ridondanti, licenze inutilizzate e una maggiore esposizione ai rischi di sicurezza.
Dichiarazione di non responsabilità: tutti i nomi dei prodotti, i loghi e i marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari. Tutti i nomi di aziende, prodotti e servizi utilizzati in questo sito sono riportati esclusivamente a scopo identificativo. L’uso di tali nomi, marchi registrati e marchi commerciali non implica alcuna approvazione. I confronti si basano su informazioni disponibili al pubblico ad agosto 2026 e sono forniti esclusivamente a scopo informativo.