I telefoni e i tablet sono diventati strumenti essenziali nella nostra vita personale e professionale. Poiché le aziende si affidano sempre più a questi dispositivi per svolgere le attività quotidiane, la loro gestione efficace è fondamentale. È qui che entra in gioco la gestione dei dispositivi Android, che garantisce che tutti i dispositivi Android siano protetti, mantenuti e utilizzati correttamente all'interno delle organizzazioni.
Nel contesto dell'IT Asset Management (ITAM), la gestione dei dispositivi Android comprende una serie di attività, dall'applicazione dei criteri di sicurezza alla distribuzione delle applicazioni e alla protezione dei dati sensibili. Queste misure aiutano le aziende a semplificare le operazioni e a salvaguardare le risorse mobili.
In questo post esploreremo l'intera portata dell'Android Device Management e come l'integrazione di InvGate Asset Management con Google Endpoint Management possa migliorare la vostra strategia di Mobile Device Management (MDM).
Approfondiamo le best practice e le strategie per gestire in modo efficiente i dispositivi Android nell'ambiente aziendale di oggi.
Cos'è la gestione dei dispositivi Android?
Lagestione dei dispositivi Android consiste nel controllo e nella protezione dei dispositivi Android all'interno dell'azienda. Che si tratti di dispositivi di proprietà dell'azienda o di dispositivi BYOD (Bring Your Own Devices), l'obiettivo è proteggere i dati aziendali e mantenere il funzionamento regolare. Dall'applicazione dei criteri dei dispositivi alla gestione di app e impostazioni, è la spina dorsale per tenere sotto controllo la tecnologia.
Grazie agli strumenti di gestione dei dispositivi mobili Android, i team IT possono gestire tutto da remoto, garantendo la sicurezza dei dati e tenendo traccia di più dispositivi Android. Questo aiuta a risolvere problemi come lo smarrimento dei dispositivi o l'accesso non autorizzato senza perdere un colpo.
Che cos'è la gestione dei dispositivi mobili (MDM)?
L'MDM è una tecnologia che consente alle organizzazioni di gestire, monitorare e proteggere da remoto i dispositivi mobili come smartphone, tablet e laptop. Attraverso le piattaforme MDM, gli amministratori IT possono applicare i criteri di sicurezza, configurare le impostazioni dei dispositivi e distribuire le applicazioni su più dispositivi, compresi quelli Android.
Lesoluzioni MDM sono progettate per fornire una piattaforma centralizzata per la gestione dei dispositivi aziendali e personali, garantendo la protezione dei dati aziendali sensibili indipendentemente dalla posizione del dispositivo. Per i dispositivi mobili Android, le soluzioni MDM semplificano il processo di gestione automatizzando attività come la gestione delle app, l'iscrizione dei dispositivi e il supporto IT remoto.
In questo modo le aziende mantengono il controllo sui dispositivi, anche in caso di forza lavoro remota, garantendo ai dipendenti l'accesso agli strumenti necessari per il lavoro. L'MDM supporta anche funzioni come il reset di fabbrica, la protezione dei dispositivi smarriti e la pubblicazione di app private dal Google Play Store.
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Che cos'è l'Enterprise Mobility Management (EMM)?
L'Enterprise Mobile Management (EMM) fa un passo avanti nell'MDM, offrendo alle aziende il controllo non solo dei dispositivi mobili, ma anche delle app, dei dati e dell'utilizzo complessivo. È una soluzione completa per gestire tutto, dalle funzioni aziendali di Android ai confini virtuali che proteggono i dati aziendali.
Per le organizzazioni che fanno largo uso di dispositivi mobili Android, l'EMM aiuta a gestire le funzionalità aziendali Android, fornendo agli amministratori IT il controllo sui criteri dei dispositivi, sulla sicurezza dei dati e sulla distribuzione delle app su più dispositivi.
Inoltre, EMM include funzionalità avanzate come Android Zero-Touch Enrollment, che semplifica l'impostazione e la gestione dei dispositivi di proprietà dell'azienda in un ampio numero di dipendenti, garantendo un'esperienza senza soluzione di continuità sia per i team IT che per gli utenti dei dispositivi.
Gestione dei dispositivi mobili Android
Google fornisce uno strumento specifico basato sul cloud per lagestione dei dispositivi mobili Android:Google Endpoint Management.
In poche parole, consente agli amministratori di avere un controllo centralizzato sui dispositivi, garantendo sicurezza, conformità e una gestione efficiente dei dispositivi di proprietà dell'azienda o BYOD. Alcune delle sue funzionalità includono le seguenti:
- Configurazione dei dispositivi - Configurazione in remoto delle impostazioni dei dispositivi, per garantire configurazioni coerenti e sicure in tutta l'organizzazione.
- Controllo della sicurezza - Blocca o cancella i dispositivi da remoto in caso di smarrimento o furto, applica la crittografia sui dispositivi e rileva e risponde alle minacce alla sicurezza con avvisi in tempo reale e azioni correttive.
- Monitoraggio remoto dei dispositivi - Traccia l'inventario dei dispositivi, visualizza lo stato di salute delle risorse e raccoglie informazioni sulle prestazioni e sull'utilizzo dei dispositivi.
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3 vantaggi e 4 sfide della gestione dei dispositivi Android
La gestione dei dispositivi negli ambienti aziendali offre numerosi vantaggi, consentendo alle organizzazioni di migliorare la produttività, semplificare le operazioni e garantire la sicurezza.
Tuttavia, deve affrontare alcune sfide specifiche che devono essere affrontate in modo efficace. Esaminiamole in dettaglio.
Vantaggi della gestione dei dispositivi Android
1. Flessibilità e personalizzazione
La natura open-source di Android offre la possibilità di personalizzare il processo di gestione dei dispositivi per allinearlo ai requisiti specifici dell'organizzazione, tra cui la distribuzione delle app, i criteri di sicurezza e le configurazioni dei dispositivi.
2. Sicurezza migliorata
La presenza di un sistema open-source può rendervi soggetti ad alcune vulnerabilità proprie di questo tipo di software. La gestione e il monitoraggio dei dispositivi vi aiuteranno a garantirne la sicurezza e la conformità.
3. Visibilità del sistema
Essendo parte del Mobile Device Management, fornisce l'accesso a ciò che è installato sul sistema, nonché alla memoria rimanente, alle reti connesse e alle prestazioni.
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Sfide della gestione dei dispositivi Android
1. Frammentazione e compatibilità
Questa è una delle sfide principali della gestione dei dispositivi Android. Con numerosi produttori di dispositivi e diverse versioni del sistema operativo sul mercato, garantire una gestione e una compatibilità coerenti tra i diversi dispositivi può essere una sfida.
Per ovviare a questo problema, è possibile inventariare i dispositivi all'interno dell'istanza di InvGate Asset Management e creare tag e filtri per raggrupparli facilmente in base alle loro qualità specifiche.
2. Rischi per la sicurezza
Poiché Android è una piattaforma open-source, può essere più vulnerabile ai rischi di sicurezza rispetto agli ecosistemi chiusi. Pertanto, è necessario adottare misure di sicurezza solide, tra cui l'avvio sicuro, la crittografia e la whitelist delle app, per mitigare i rischi associati alle potenziali vulnerabilità.
Dovete anche assicurarvi che le funzionalità e le patch di sicurezza siano aggiornate, cosa che potete fare con le funzionalità di automazione del Risk Management di InvGate Asset Management.
3. BYOD e problemi di privacy
La popolarità delle politiche di Bring Your Own Device introduce ulteriori sfide. Bilanciare l'esigenza di sicurezza aziendale con le aspettative di privacy dei dipendenti può essere un compito delicato. Per affrontare questa sfida, è necessario stabilire politiche chiare, educare i dipendenti sulle linee guida di utilizzo accettabili e implementare misure per proteggere i dati sensibili, rispettando al contempo i diritti di privacy individuali.
Il monitoraggio dei dispositivi con InvGate Asset Management e l'automatizzazione degli avvisi per i dispositivi non conformi vi aiuteranno a garantirlo.
Come gestire i dispositivi Android con InvGate Asset Management
Come abbiamo appena accennato, utilizzare Google Endpoint Management come strumento autonomo per l'inventario IT è tutt'altro che ideale. Certo, può essere utile come soluzione MDM per Android e si possono gestire i dispositivi Android con esso, ma si trascura il resto dell'infrastruttura IT o si va avanti e indietro tra le piattaforme (esponendo il team a errori non voluti). C'è un modo per evitare tutto questo e probabilmente sapete dove stiamo andando a parare.
L'alternativa migliore per gestire l'intero stato IT, compresi i dispositivi con sistema operativo Android e iOS, è trovare un software ITAM che si integri con un software MDM che consenta di gestire questi particolari dispositivi.
In questo modo, potrete supervisionare tutto il vostro inventario(hardware, software e cloud) da un'unica piattaforma e potrete eseguire attività ed estrarre report completi senza dovervi destreggiare tra più fonti.
InvGate Asset Management fa esattamente questo. Continuate a leggere per scoprire come!
Integrazione tra InvGate Asset Management e Google Endpoint Management
Con InvGate Asset Management è possibile costruire e gestire perfettamente l'inventario degli asset IT. Grazie alle sue molteplici fonti di dati (Discovery Network, agente software e file CSV, per citarne alcune) è possibile popolarlo in vari modi. Inoltre, grazie all'integrazione con Google Endpoint Management, è possibile aggiungere al database i dispositivi Android.
Come funziona l'integrazione tra InvGate Asset Management e Google Endpoint Management
L'integrazione centralizza le attività di gestione dei dispositivi in una console unificata.
Per unire lepratiche di Android Device Managementcon l'ITAM complessivo, InvGate Asset Management recupera le informazioni sui dispositivi sfruttando le API fornite da Google Endpoint Management.
Questi dati vengono inviati direttamente alla vostra istanza, aggiungendo i nuovi dispositivi all'inventario degli asset e consentendovi di sfruttare l'intero pacchetto di funzionalità ITAM di InvGate Asset Management:
- Reporting.
- Regole di salute.
- Smart tag.
- Relazioni.
- CMDB.
- Automazione.
- E altro ancora!
Requisiti per l'integrazione di InvGate Asset Management e Google Endpoint Management
Per integrare InvGate Asset Management e Google Endpoint Management, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
-
Un abbonamento o una licenza attiva per entrambe le soluzioni.
-
Accesso alle API di Google Endpoint Management, che possono richiedere privilegi amministrativi.
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Configurazione e impostazione corretta dell'integrazione all'interno della piattaforma InvGate Asset Management, compresa la fornitura delle credenziali e dei permessi necessari.
Che tipo di dati raccoglie
Per quanto riguarda i dispositivi Android, questa integrazione centralizza i seguenti dati:
- Tipo.
- Produttore.
- Modello.
- Dimensioni dello schermo.
- Numero di serie.
- Memoria.
- RAM.
- Ipv4.
- CPU.
- Stato della batteria.
Pro e contro dell'integrazione
L'integrazione di InvGate Asset Management con Google Endpoint Management offre alcuni vantaggi strategici:
L'integrazione di InvGate Asset Management con Google Endpoint Management comporta alcuni vantaggi strategici:
-
Gestione centralizzata - Potete gestire i dispositivi Android insieme ad altri endpoint da un'unica piattaforma, semplificando la gestione dei dispositivi e la reportistica.
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Miglioramento della sicurezza - È possibile applicare i criteri di sicurezza, bloccare o cancellare i dispositivi da remoto e rilevare e rispondere alle minacce alla sicurezza in modo più efficace.
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Migliore visibilità - Fornisce informazioni complete sui dispositivi e sui dati di utilizzo, consentendo una migliore tracciabilità delle risorse, il monitoraggio delle prestazioni e l'ottimizzazione delle risorse.
-
Migliore ROI - La centralizzazione di tutte le operazioni ITAM in un'unica piattaforma migliorerà il ritorno dell'investimento di questo strumento.
Tuttavia, bisogna sempre considerare le sfide:
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Dipendenza dai servizi di Google - L'integrazione si basa sulla disponibilità e sulla funzionalità dei servizi di Google Endpoint Management e qualsiasi limitazione o interruzione da parte di questi ultimi può avere un impatto sulle capacità di gestione.
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Limitata ai servizi Android - L'integrazione è specifica per la gestione dei dispositivi Android e non fornisce lo stesso livello di controllo o funzionalità per altre piattaforme di dispositivi all'interno dell'organizzazione. Tuttavia, InvGate Asset Management dispone di un proprio agente che copre un ambito più ampio e include altre integrazioni, come Jamf per i dispositivi iOS.
Per riassumere
Se la vostra organizzazione lavora con dispositivi Android, dovete aggiungere questo sistema operativo alla vostra strategia MDM. Altrimenti, non avrete alcuna visibilità su una parte della vostra infrastruttura, causando potenziali problemi di sicurezza e conformità.
Potete farlo utilizzando Google Endpoint Management, ma ricordate che non è saggio lasciare lo strumento isolato. In pochi passi è possibile integrarlo con InvGate Asset Management per semplificare i processi di gestione dei dispositivi, raccogliere dati preziosi per il monitoraggio e l'analisi e consentire agli amministratori di gestire e proteggere in modo efficiente i dispositivi Android.
Richiedete la prova gratuita di 30 giorni di InvGate Asset Management per sfruttare il controllo, la sicurezza e l'efficienza del vostro ambiente aziendale!
Domande frequenti
1. Che cos'è la gestione dei dispositivi Android?
La gestione dei dispositivi Android si riferisce al processo di gestione e protezione dei dispositivi Android utilizzati all'interno di un'organizzazione. Comprende attività come la configurazione delle impostazioni del dispositivo, l'applicazione dei criteri di sicurezza e la protezione dei dati aziendali. Che si tratti di dispositivi BYOD o di proprietà dell'azienda, aiuta gli amministratori IT a tenere traccia di tutto da remoto.
2. Come funziona Android MDM?
Android Mobile Device Management (MDM) consente ai team IT di controllare e proteggere i dispositivi gestiti in remoto. Comporta l'impostazione di criteri per i dispositivi, il monitoraggio dei dispositivi, la distribuzione di applicazioni e la gestione della sicurezza dei dispositivi. Con una piattaforma MDM, è possibile configurare i dispositivi, bloccare o cancellare i dispositivi smarriti e persino pubblicare app private dal Google Play Store.
3. Qual è la differenza tra MDM e EMM?
Mentre l'MDM si concentra principalmente sulla gestione dei dispositivi mobili (come Android), l'Enterprise Mobility Management (EMM) va oltre, gestendo app, dati e sicurezza. L'EMM è una soluzione più completa per la mobilità in versione aziendale, che include funzioni come Android Zero-Touch Enrollment, rendendo più semplice la gestione di più dispositivi.
4. Che cos'è l'iscrizione Android Zero-Touch?
Android Zero-Touch Enrollment semplifica la configurazione dei dispositivi di proprietà dell'azienda, consentendo agli amministratori IT di configurare e distribuire automaticamente più dispositivi. È un risparmio di tempo per le distribuzioni su larga scala e garantisce che i dispositivi siano conformi agli standard aziendali fin dall'inizio.
5. In che modo Google Endpoint Management è utile per i dispositivi Android?
Google Endpoint Management è uno strumento basato sul cloud progettato per la gestione dei dispositivi Android. Consente agli amministratori IT di gestire le impostazioni delle app, di applicare i criteri dei dispositivi e di monitorarne lo stato di salute da remoto. È particolarmente utile per gestire i lavoratori remoti e proteggere i dati aziendali sui dispositivi mobili Android.
6. Come posso proteggere i dati aziendali sui dispositivi Android?
La protezione dei dati aziendali sui dispositivi Android prevede l'utilizzo di pratiche di gestione completa dei dispositivi. Gli amministratori IT possono imporre la crittografia, bloccare i dispositivi smarriti e utilizzare strumenti come Google Endpoint Management per tenere sotto controllo la sicurezza dei dispositivi. L'integrazione con piattaforme come InvGate Asset Management aiuta a centralizzare il controllo sui dispositivi gestiti.
7. Posso gestire più dispositivi Android contemporaneamente?
Sì! Utilizzando soluzioni MDM Android come Google Endpoint Management, è possibile gestire facilmente più dispositivi in remoto. Funzioni come l'iscrizione del dispositivo, l'assistenza remota e i reset di fabbrica aiutano a semplificare questo processo, rendendo più facile il controllo di tutti i dispositivi da un'unica piattaforma.
8. Cosa succede se un dispositivo Android viene smarrito?
Se un dispositivo Android viene smarrito, le soluzioni MDM possono bloccare o cancellare il dispositivo da remoto per proteggere i dati sensibili del lavoro. Questo garantisce la sicurezza del dispositivo e impedisce l'accesso non autorizzato ai dispositivi di proprietà dell'azienda o alle risorse BYOD.
9. Qual è il modo migliore per gestire i dispositivi Android in un'azienda?
Il modo migliore per gestire i dispositivi mobili Android in un'azienda è utilizzare una combinazione di piattaforme MDM e strumenti di IT Asset Management, come InvGate Asset Management. In questo modo i team IT possono avere una visibilità completa di tutti i dispositivi, applicare le policy di sicurezza e automatizzare i processi, il tutto monitorando lo stato di salute dei dispositivi gestiti.
