Alternativas ao Snipe-IT: Usabilidade, recursos e integração

Brenda Gratas Dezembro 23, 2024
- 12 min read

Está procurando uma alternativa confiável ao Snipe-IT para suas necessidades de gerenciamento de ativos de TI (ITAM)? Não precisa procurar mais! Se estiver considerando alternativas de software ITAM, o InvGate Asset Management é um dos principais concorrentes que oferece um conjunto abrangente de recursos e funcionalidades para agilizar seus processos.

Com InvGate Asset Management, você pode criar sem esforço um inventário unificado de todos os ativos conectados à rede. Essa solução de software ITAM oferece recursos avançados, como capacidades de varredura de rede, relatórios e análises personalizáveis e integrações perfeitas com ferramentas nativas de mesa de serviço e desktop remoto.

Vamos descobrir a alternativa Snipe-IT que lhe permite simplificar seus processos, aumentar a eficiência e obter melhor controle sobre seu ecossistema de TI.

 

Tabela de conteúdo

RESUMO

  • O Snipe-IT é um software gratuito com um sistema estável e muitos recursos.
  • A configuração do Snipe-IT pode levar tempo e recursos, especialmente ao importar o inventário existente.
  • InvGate Asset Management permite que as organizações criem facilmente um inventário centralizado de todos os seus ativos de TI em uma única plataforma.
  • InvGate Asset Management oferece benefícios de usabilidade. O processo de implementação é simples, garantindo uma transição suave sem complexidades desnecessárias para os usuários.

O que é Snipe-IT?

snipe-interface

O Snipe-IT, um renomado sistema de gerenciamento de ativos desenvolvido pela Grokability, surgiu em 2013 como uma criação de Alison Gianotto, ex-CTO de uma importante agência de publicidade da cidade de Nova York. Frustrada com as limitações das soluções de rastreamento de ativos de TI disponíveis, Gianotto resolveu resolver o problema com suas próprias mãos e projetou o Snipe-IT para atender às suas necessidades exclusivas.

Com o passar do tempo, a Snipe-IT se transformou em uma alternativa amplamente adotada e ativamente mantida para o gerenciamento gratuito de ativos.

A Grokability, a força motriz por trás do Snipe-IT, enfatiza muito a criação de softwares fáceis de usar, a promoção de uma cultura de aprendizado contínuo, a defesa da transparência e da segurança e a defesa dos benefícios do software de código aberto.

Recursos do Snipe-IT

O Snipe-IT oferece uma série de recursos essenciais para o gerenciamento eficaz de ativos de TI, incluindo:

  • Rastreamento de ativos: Leitura de código de barras e código QR para facilitar o rastreamento de ativos físicos, simplificando o processo de gerenciamento.
  • Sistema de check-in/check-out: Rastreamento de ativos à medida que são entregues aos funcionários ou devolvidos, garantindo a responsabilidade.
  • Notificações automáticas: Programe alertas para programações de manutenção, expirações de garantia e outros eventos importantes, ajudando a manter a integridade dos ativos.
  • Relatórios e análises: Oferece relatórios integrados para obter informações sobre alocação de ativos, valor do estoque e muito mais.
  • Gerenciamento de licenças: Ajuda a gerenciar licenças de software, incluindo o rastreamento de datas de vencimento e contagem de assentos, para garantir a conformidade e agilizar as renovações.
  • Gerenciamento de usuários: Oferece suporte a funções e permissões de usuário flexíveis, garantindo que somente o pessoal autorizado possa acessar determinados recursos e fazer alterações.

InvGate Asset Management como uma alternativa Snipe-IT

 

 

 

InvGate Asset Management, desenvolvido pela InvGate, é um software abrangente de gerenciamento de ativos de TI que atende às necessidades das organizações. Está disponível como um serviço baseado na nuvem e como uma instalação no local, proporcionando flexibilidade nas opções de implantação.

Com InvGate Asset Management, as organizações podem criar sem esforço um inventário unificado de todos os seus ativos de TI conectados à rede em uma única plataforma. Isso inclui o rastreamento de ativos físicos, virtuais e de nuvem, garantindo uma visão holística de toda a infraestrutura de TI.

O software abrange uma ampla gama de recursos e funcionalidades projetados para simplificar a descoberta de ativos de TI, agilizar o gerenciamento de inventário e facilitar o gerenciamento de licenças de software. Aqui estão algumas características notáveis oferecidas pelo InvGate Asset Management:

  • Gestão de inventário de ativos: Obtenha toda a visibilidade necessária para manter o controle de seus ativos de software e hardware.
  • Varredura de rede - Descoberta de ativos: InvGate Asset Management permite aos usuários realizar varreduras completas da rede para identificar e catalogar os ativos de TI, garantindo uma cobertura abrangente.
  • Criador de CMDB: A solução incorpora um construtor de banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), permitindo que as organizações criem um repositório centralizado de informações de ativos de TI para um gerenciamento eficaz.
  • Alertas de monitoramento de integridade: Os usuários podem aproveitar as etiquetas inteligentes para monitorar a integridade e o status dos ativos de TI, permitindo a manutenção proativa e minimizando o tempo de inatividade.
  • Alertas e processos automatizados: InvGate Asset Management automatiza a geração de alertas e agiliza os processos de TI, permitindo a gestão eficiente de incidentes e a resolução de problemas.
  • Gestão do ciclo de vida dos ativos: InvGate Asset Management permite que as organizações gerenciem efetivamente seus ativos de hardware e software ao longo de seu ciclo de vida.
  • Segurança e conformidade de TI: A solução ajuda as organizações a garantir a segurança e a conformidade de TI, fornecendo ferramentas para monitorar as vulnerabilidades e aplicar os requisitos regulamentares.
  • Gerenciamento de licenças de software: Controle as licenças de software de forma eficaz. Você pode garantir informações atualizadas, receber notificações sobre renovações de licenças e manter a conformidade das licenças.
  • Gestão do ciclo de vida do contrato: InvGate Asset Management permite que as organizações acompanhem e monitorem os acordos contratuais com fornecedores e prestadores de serviços.
  • Integrações nativas de mesa de serviço e área de trabalho remota: O software se integra perfeitamente com as soluções de mesa de serviço e ferramentas de desktop remoto, promovendo a colaboração e melhorando os processos de suporte.
  • Relatórios e análises personalizados: InvGate Asset Management oferece uma robusta capacidade de relatórios e análises, permitindo que as organizações gerem relatórios personalizados e obtenham informações valiosas sobre seu ecossistema de TI.

Com InvGate Asset Management, as organizações podem obter um melhor controle e visibilidade sobre sua infraestrutura de TI, agilizar os processos e tomar decisões bem informadas com base em informações precisas e atualizadas sobre os ativos.

Usabilidade

Ejemplo de cómo luce la funcionalidad de descubrimiento de activos de InvGate Asset Management.

InvGate Asset Management oferece uma série de vantagens em relação à usabilidade. O processo de implementação é simples, garantindo uma transição perfeita para os usuários sem encontrar complexidades desnecessárias.

Além disso, o software pode ser personalizado sem esforço para se alinhar com as necessidades e preferências específicas dos usuários individuais e das organizações.

Com sua interface intuitiva e fácil de usar, navegar e interagir com InvGate Asset Management se torna muito fácil, promovendo uma experiência positiva para o usuário. Além disso, InvGate Asset Management incorpora uma interface gráfica de usuário (GUI) visualmente atraente que não só melhora a experiência geral do usuário, mas também promove a facilidade de uso.

Por outro lado, o Snipe-IT também oferece recursos de usabilidade notáveis. O software permite que os usuários rastreiem facilmente ativos, software, consumíveis e periféricos, proporcionando uma abordagem fácil e eficiente para o gerenciamento de ativos. Além disso, o software é personalizável, permitindo que os usuários adicionem imagens aos itens e os atribuam a locais ou indivíduos específicos, promovendo a organização personalizada e a facilidade de uso.

No entanto, embora o Snipe-IT seja excelente em termos de usabilidade, há algumas desvantagens a serem consideradas. O processo de configuração inicial pode exigir muito tempo e recursos, principalmente ao importar o inventário existente.

Os usuários podem encontrar desafios no processo de importação, que pode ser complicado e não tão intuitivo quanto o desejado. Além disso, pode ser difícil alterar os campos de pesquisa padrão ou a configuração de e-mail, o que limita as opções de personalização nessas áreas.

Recursos

Map of methods to create a unified IT asset inventory on InvGate Asset Management.

InvGate Asset Management oferece uma série de recursos poderosos que melhoram a ITAM e a eficiência operacional. Integra e gerencia facilmente o inventário abrangente de várias fontes, fornecendo uma visão holística dos ativos, locais e pessoas. Com informações detalhadas sobre a infraestrutura de TI, os usuários podem otimizar os recursos e reduzir os custos operacionais.

Além disso, a ferramenta de criação de mapas do CMDB agiliza os tempos de serviço, enquanto os processos e alertas automatizados garantem um gerenciamento proativo. A plataforma também aplica políticas de segurança cibernética, maximiza a eficiência do software e oferece opções flexíveis de implementação.

Por outro lado, embora o Snipe-IT tenha vários pontos fortes que contribuem para sua eficácia como solução ITAM, é importante considerar suas limitações. Alguns usuários identificaram a falta de recursos, como a ausência de um sistema de agendamento de calendário ou webhooks, o que poderia limitar determinadas funcionalidades.

Além disso, a plataforma atualmente não possui autenticação de logon único (SSO) e suporte para SAML (Security Assertion Markup Language) ou conexão com o Google para importação de usuários, o que pode dificultar as possibilidades de integração.

Os usuários do Snipe-IT também relataram limitações ocasionais na funcionalidade de pesquisa, em que recursos avançados de pesquisa ou opções de personalização podem ser desejados. Além disso, o feedback sugere que as visualizações dedicadas a dispositivos móveis poderiam ser aprimoradas para melhorar a experiência dos usuários de dispositivos móveis.

Integrações

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InvGate Asset Management fornece um conjunto completo de integrações, incluindo a integração perfeita com sua mesa de serviço nativa, InvGate Service Management, oferecendo uma visão de 360° das operações de TI. Essa integração permite a fácil vinculação de tickets com dispositivos e pessoas, facilitando a gestão eficiente e fluxos de trabalho simplificados.

Além disso, a integração nativa com as ferramentas populares de área de trabalho remota, como Windows Remote Desktop, TeamViewer, AnyDesk e VNC, aprimora ainda mais os recursos do InvGate Asset Management para o gerenciamento remoto sem esforço, fornecendo acesso direto aos dispositivos para a solução de problemas e tarefas de manutenção.

Em contrapartida, embora o Snipe-IT ofereça uma API abrangente que permite que os usuários automatizem tarefas e se integrem a outras ferramentas, ele não tem integração com ferramentas de emissão de tíquetes, o que pode exigir um esforço manual adicional para gerenciar operações e fluxos de trabalho de TI.

 

O que procurar em um software de gerenciamento de ativos

A escolha do software de gerenciamento de ativos de TI correto requer uma análise cuidadosa das necessidades de sua organização, portanto, vamos analisar rapidamente alguns dos aspectos que você deve procurar.

Acima de tudo, o software não deve apenas lidar com o rastreamento básico dos ativos, mas também oferecer recursos que aprimorem a eficiência operacional dos processos de gerenciamento de ativos, forneçam dados detalhados e se integrem perfeitamente a outros sistemas em uso. A solução ideal ajuda a gerenciar todo o ciclo de vida de seus ativos - da aquisição à aposentadoria - sem complexidade desnecessária.

Além disso, a escalabilidade é um dos principais fatores. À medida que sua organização cresce, suas necessidades de gerenciamento de ativos evoluem. Um software capaz de se adaptar a esse crescimento em termos de recursos adicionais e de lidar com um volume maior de ativos evitará a necessidade de trocar de sistema no futuro.

Aqui estão alguns outros recursos essenciais a serem considerados ao avaliar o software de gerenciamento de ativos:

  • Rastreamento de inventário: A capacidade de monitorar e gerenciar ativos em tempo real, garantindo registros precisos de localização, status e propriedade.
  • Gerenciamento do ciclo de vida: Ferramentas para supervisionar todo o ciclo de vida dos ativos, desde a aquisição até o descarte, incluindo cronogramas de manutenção e controle de depreciação.
  • Recursos de integração: Integração perfeita com outros sistemas empresariais, como ferramentas de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e de planejamento de recursos empresariais (ERP), para um fluxo de trabalho coeso.
  • Relatórios e análises: Recursos avançados de geração de relatórios que fornecem percepções sobre o desempenho dos ativos, padrões de uso e áreas potenciais para economia de custos.
  • Recursos de segurança: A segurança não é negociável. Seu software de gerenciamento de ativos armazenará dados confidenciais, e medidas de segurança robustas devem ser adotadas para protegê-los. Procure um software que ofereça criptografia, controles de acesso de usuários e atualizações regulares para solucionar possíveis vulnerabilidades.



Concorrentes do Snipe-IT

Se o Snipe-IT for sua principal preferência, considere compará-lo com as seguintes alternativas..:

Em conclusão

Ao considerar uma alternativa ao Snipe-IT, o InvGate Asset Management surge como um software de gerenciamento de ativos de TI robusto e rico em recursos. Ele oferece uma interface fácil de usar, opções personalizáveis e integração perfeita com vários sistemas.

Em última análise, a escolha entre os dois dependerá de suas necessidades e prioridades específicas. Mas podemos lhe dizer que com InvGate, a gestão de ativos é mais fácil. Você obtém uma solução ITAM completa para se manter no topo do seu ambiente de TI. Ainda está em dúvida? Solicite nosso teste gratuito de 30 dias para ver os recursos por si mesmo!

 

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