Se você está procurando uma alternativa ao Lansweeper, há uma boa chance de que o motivo tenha nome: desde a versão 10.4, a instalação padrão do Lansweeper se vincula ao Lansweeper Cloud, e a versão local que você instalou no seu próprio servidor agora se chama Lansweeper Classic.
Este guia compara 11 concorrentes do Lansweeper para ITAM (Gestão de Ativos de TI), com modelo de implantação, método de descoberta, preços e notas de avaliação verificados na documentação oficial de cada fornecedor em setembro de 2026. Também explica, usando apenas a documentação do próprio Lansweeper, o que mudou entre o Classic e a Platform e por que isso importa se você nunca teve a intenção de mover o seu inventário para a nuvem.
Principais pontos
- O Lansweeper é uma solução de ITAM e descoberta de rede, vendida hoje em duas versões: Lansweeper Platform (nuvem) e Lansweeper Classic (on-premise).
- Desde a versão 10.4, a instalação padrão se conecta à nuvem. O Classic continua disponível e com suporte, mas os novos recursos são entregues na Platform.
- Entre os contras mais citados estão os relatórios avançados que exigem SQL, a falta de um módulo nativo de Gerenciamento de Serviços e os aumentos na renovação após a mudança para licenciamento por dispositivo.
- Esta comparação reúne 11 alternativas por implantação, método de descoberta, preço e avaliação no Gartner Peer Insights.
- O InvGate Asset Management combina descoberta sem agente e ciclo de vida completo do ativo, na nuvem ou on-premise com paridade de recursos, e tem implementação rápida e sem código.
O que é o Lansweeper?
O Lansweeper é uma solução ITAM e de descoberta de rede que fornece às organizações insights abrangentes sobre sua infraestrutura de TI. Ele pode ser implantado como um serviço de nuvem ou como uma instalação no local.
O Lansweeper oferece uma ampla gama de recursos e funcionalidades para ajudar as empresas a gerenciar e otimizar com eficiência seus ativos de TI, melhorar a visibilidade da rede e simplificar as operações de TI. Suas funcionalidades incluem:
- Recursos de digitalização.
- Informações de inventário.
- Recursos de relatório e análise.
- Gerenciamento de Licenças de software.
- Gerenciamento do ciclo de vida dos ativos.
- Gerenciamento de Segurança e vulnerabilidade.
Desde o seu lançamento em 2004, o Lansweeper se estabeleceu como uma solução confiável para organizações que buscam obter uma compreensão e um controle profundos sobre sua infraestrutura de TI.
Prós e contras do Lansweeper
Prós do Lansweeper
- Descoberta sem agente: varre e inventaria hardware e software na rede sem agentes nos endpoints, o que reduz o tempo de configuração.
- Fácil de implantar e usar: os usuários destacam a configuração rápida e a interface intuitiva para montar o inventário.
- Ponto de entrada acessível: depois da avaliação gratuita de 14 dias, ambientes pequenos podem continuar usando o produto sem custo até 100 ativos.
- Implantação flexível: pode ser instalado on-premise ou rodar inteiramente na nuvem, e uma instalação on-premise pode ser vinculada a um site na nuvem depois.
- API disponível: a API (Application Programming Interface) permite integrar os dados de ativos a ferramentas externas, como service desks e CMDBs (Bases de Dados de Gerenciamento de Configuração), com acesso completo apenas no plano Enterprise.
Contras do Lansweeper
- Recursos avançados de ITAM limitados: o foco está em descoberta e inventário, sem conformidade de licenças, controle de depreciação ou automação completa do ciclo de vida.
- Relatórios exigem SQL: relatórios personalizados avançados costumam exigir conhecimento de SQL, uma barreira para usuários não técnicos.
- Sem Gerenciamento de Serviços nativo: a Platform cobre o help desk por meio de integrações, então a Gestão de Tickets e a automação de fluxos dependem de uma ferramenta externa.
- Riscos de conformidade na exclusão de ativos: a exclusão manual de ativos pode afetar a rastreabilidade se não for bem controlada.
- Limitações de interface: a interface é funcional, mas pode parecer poluída ou antiquada, principalmente em ambientes grandes.
- Novos recursos só na Platform: na comparação oficial entre a Platform e o Classic, recursos como Risk Insights, dashboards interativos, diagramas de topologia de rede, SSO (Single Sign-On) e a maioria das integrações do marketplace aparecem como disponíveis na Platform e indisponíveis no Classic.
- Aumentos na renovação: depois da mudança para o licenciamento por dispositivo, clientes relataram na comunidade do Lansweeper e no TrustRadius aumentos de até 1.000% na renovação, em comentários de 2018 e 2019.
Lansweeper Classic ou Lansweeper Platform: o que muda para quem usa a versão local
Segundo o portal de suporte do Lansweeper, a partir da versão 10.4 a instalação padrão cria imediatamente um vínculo com o Lansweeper Cloud, em vez de uma instalação on-premise. O instalador ainda pode ser executado no chamado Classic Mode, que instala serviços adicionais de varredura, implanta a base de dados no SQL Server e hospeda o console web on-premise. Uma instalação feita dessa forma pode ser vinculada a um site na nuvem mais tarde.
O Lansweeper Classic continua documentado, disponível e com suporte, e sua documentação foi atualizada pela última vez em agosto de 2026. A diferença está no rumo do produto. A comparação oficial entre a Platform e o Classic lista como recursos da Platform a federação de instalações, o acesso remoto a ativos, as permissões e os escopos avançados, o Risk Insights, a descoberta de OT (tecnologia operacional) e o acesso à API (Application Programming Interface). Além disso, todos os itens marcados como planejados nas tabelas de descoberta são para a Platform. O Classic mantém alguns recursos que a Platform não tem, como deployments, envio programado de relatórios por e-mail e dados de garantia da HP.
Ou seja, o Classic não vai desaparecer, mas também não é onde está o roadmap. Se você roda o Lansweeper no seu próprio servidor porque o seu ambiente exige, este é um bom momento para verificar quais ferramentas entregam o mesmo inventário sem pedir que você o leve para a nuvem.
11 concorrentes do Lansweeper para ITAM em 2027
A lista abaixo reúne 11 concorrentes do Lansweeper que cobrem descoberta e inventário de ativos de TI, seja como plataformas dedicadas de ITAM, como suítes de Gerenciamento de Endpoints ou como plataformas de Gerenciamento de Serviços com módulo de ativos. São alternativas de software ITAM que as equipes de TI costumam avaliar ao deixar o Lansweeper. Implantação, método de descoberta, preços e condições de avaliação gratuita foram verificados nas páginas oficiais de cada fornecedor em setembro de 2026, e as notas vêm do Gartner Peer Insights.
- InvGate Asset Management.
- ConnectWise Automate.
- NinjaOne.
- Freshservice.
- Jira Service Management.
- N-able N-Sight RMM.
- Domotz.
- ServiceNow ITSM.
- SysAid.
- ManageEngine Endpoint Central.
- Ivanti Neurons for ITAM.
Comparativo das alternativas ao Lansweeper
1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management: Demonstração de 5 minutos
O InvGate Asset Management é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI para ativos físicos, virtuais e na nuvem, disponível como SaaS (Software as a Service) ou na sua própria infraestrutura, inclusive em ambientes isolados (air-gapped), com paridade de recursos entre as duas versões. A descoberta varre a rede sem instalar agente e cobre estações de trabalho, servidores, appliances, dispositivos móveis, máquinas virtuais na nuvem e hardware de IoT (Internet das Coisas), com um agente leve para quando você precisa de mais profundidade. Para quem vem do Lansweeper, a diferença aparece depois da varredura: cada ativo carrega custo de aquisição, depreciação, vencimento da garantia, fim de vida, responsável e localização, e a implementação é rápida, com configuração sem código e relatórios que não exigem SQL.
Principais recursos do InvGate Asset Management
- Recursos de IA: Smart Search para consultas em linguagem natural, Atlas como base de dados universal de TI com informações de fim de vida e Smart Recommendations.
- Integrações para inventário: Microsoft Intune, Jamf, AWS, Azure, VMware e Google Cloud, entre outras, que completam um software de inventário de TI ([link: blog.invgate.com/pt/software-para-inventario-de-ti]) unificado.
- Rastreamento de ativos: códigos QR para controle de inventário de ativos de TI e cadeia de custódia em cada atribuição, que um auditor consegue seguir.
- Software e licenças: visualização rápida de todas as instalações, dados de uso e custo, e Políticas de Autorização que classificam títulos como permitidos, em revisão ou proibidos e sinalizam instalações não autorizadas.
- CMDB: descoberta automática de relacionamentos, mapeamento assistido e coleta automatizada das informações de cada CI (item de configuração).
- Automações: alertas de estoque, vencimento de garantia, renovação de contratos e gatilhos de depreciação, além de regras personalizadas criadas a partir de eventos, condições e ações.
- Personalização sem código: campos personalizados, Smart Tags, agrupamento de itens por localização com filtros por etiquetas e visualizações personalizadas.
Prós do InvGate Asset Management
- Implantação na nuvem ou on-premise com paridade de recursos, o que mantém a opção local sem abrir mão das novidades.
- Implementação rápida e curva de aprendizado curta, com interface intuitiva e configuração sem código, pontos que os avaliadores destacam com frequência.
- Descoberta e ciclo de vida completo do ativo em uma só plataforma, com rastreamento rápido e confiável.
- Controle de licenças de software e de vencimentos ligado ao mesmo inventário.
- Envio rápido de dados ao servidor, e o agente reporta de forma silenciosa depois de instalado, segundo avaliadores do Gartner Peer Insights.
- Compatibilidade com vários sistemas operacionais, o que se adapta a diferentes infraestruturas de TI.
- Visão dos custos operacionais para otimizar a alocação de recursos e evitar despesas desnecessárias.
- Suporte reconhecido pela capacidade de resposta e pela eficácia.
Contras do InvGate Asset Management
- Não tem módulo de Gerenciamento de Vulnerabilidades nem de patching, então a remediação de segurança exige outra ferramenta.
- A personalização de dashboards e relatórios é mais limitada do que em suítes corporativas.
- Fluxos muito condicionais, com vários níveis, podem esbarrar nos limites do motor de automação.
- Alguns avaliadores relatam atrito na integração com ferramentas de terceiros.
- A instalação do agente leva tempo quando é feita dispositivo por dispositivo.
Avaliação do InvGate Asset Management
Em setembro de 2026, o InvGate Asset Management tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,8 de 5 estrelas.
- G2: 4,7 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,4 de 5 estrelas.
A InvGate também foi reconhecida no Market Guide for Hardware Asset Management Tools da Gartner como fornecedora representativa.
Preços do InvGate Asset Management
O InvGate Asset Management oferece modelos de licenciamento flexíveis, adaptados às necessidades de cada empresa e baseados em dispositivos IP, ou seja, qualquer ativo conectado à rede com endereço IP. Cada dispositivo IP inclui dois dispositivos sem IP, sem custo adicional. Comece com a avaliação gratuita de 30 dias, sem cartão de crédito, ou fale com a equipe de Vendas para ver como o licenciamento se adapta ao seu ambiente.
2. ConnectWise Automate
O ConnectWise Automate (antigo LabTech) é o produto de RMM (Remote Monitoring and Management) da ConnectWise, focado em automação para monitorar, gerenciar e dar suporte a redes de clientes de forma proativa. É o que mais se aproxima da flexibilidade de implantação do Lansweeper nesta lista, porque roda no seu próprio hardware, em servidor único ou dividido, ou hospedado pela ConnectWise na AWS. Para inventário, combina coleta com e sem agente, e a tecnologia Network Probe varre faixas de IP, classifica dispositivos por modelos de detecção e envia agentes para máquinas Windows descobertas quando há credenciais de administrador.
Principais recursos do ConnectWise Automate
- ConnectWise Sidekick: assistente de IA que gera scripts em PowerShell sujeitos à aprovação da equipe.
- Alcance da descoberta: máquinas virtuais e dispositivos de rede de fabricantes como Cisco, Dell, HP e Juniper.
- Gerenciamento de Endpoints: acesso direto aos dispositivos dos usuários.
- Gerenciamento de Patches: Windows e software de terceiros, com etapas de configuração, teste e instalação.
- Monitoramento remoto: identificação de problemas antes que cheguem ao usuário.
- Automação de TI: delegação de tarefas rotineiras.
Prós do ConnectWise Automate
- Motor de scripting e automação robusto, principal motivo pelo qual as equipes o escolhem em vez de ferramentas de RMM mais leves.
- Inventário com e sem agente no mesmo produto, incluindo switches, impressoras e firewalls.
- A implantação on-premise é uma opção documentada, algo raro entre as plataformas de RMM atuais.
- O Network Probe pode instalar agentes automaticamente nos dispositivos Windows descobertos.
- Integração estreita com o ConnectWise PSA (Professional Services Automation) e o restante do ecossistema da ConnectWise.
- Alertas vinculados aos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) dos tickets.
Contras do ConnectWise Automate
- Os avaliadores descrevem a interface como antiga e lenta para navegar.
- Curva de aprendizado íngreme e implementação longa, o que pesa para equipes pequenas ou juniores.
- Diferença de recursos entre o console web e a aplicação nativa para Windows.
- Há relatos de problemas de confiabilidade do agente, com conexões que exigem troubleshooting.
- O suporte a macOS é mais fraco do que o suporte a Windows.
- Os preços não são publicados, e os avaliadores os consideram mais altos do que os de soluções concorrentes.
Avaliação do ConnectWise Automate
Em setembro de 2026, o ConnectWise Automate tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,1 de 5 estrelas.
- G2: 4,1 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,2 de 5 estrelas.
Preços do ConnectWise Automate
A ConnectWise não publica preços. Segundo sua página, pede o preenchimento de um formulário para montar uma cotação, sem informar nomes de planos, valores ou unidades de cobrança. Existe um formulário para solicitar avaliação, mas a duração e a exigência de cartão de crédito também não são publicadas.
3. NinjaOne
O NinjaOne (antigo NinjaRMM) se define como uma plataforma unificada de operações de TI para Gerenciamento de Endpoints, patching autônomo, backup e acesso remoto. É nativo da nuvem, sem infraestrutura para provisionar, e o fornecedor afirma que a implantação é concluída em menos de 30 dias. A camada de gerenciamento é baseada em agente, então a parte sem agente é a descoberta daquilo que o agente não alcança.
Principais recursos do NinjaOne
- Patching autônomo com IA: priorização por IA em mais de 8.800 aplicações.
- Gestão de Ativos de TI: hardware, software e ciclo de vida em um só inventário, seja o ativo gerenciado por agente, descoberto na rede ou offline.
- Detecção de shadow IT: dispositivos não gerenciados, como hardware de IoT, smartboards, telefones de mesa e sistemas legados.
- MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis): dispositivos Android e Apple.
- Backup: dispositivos, servidores e SaaS, incluindo Microsoft 365 e Google Workspace.
- Acesso remoto: com um clique, em Windows, macOS e Linux.
- Automação e autorremediação: além de documentação e tickets.
Prós do NinjaOne
- Retorno rápido, sem servidor para configurar e com implantação medida em dias.
- Interface moderna, que os avaliadores descrevem como limpa e intuitiva.
- Notas altas e consistentes nas plataformas de avaliação.
- Onboarding, treinamento e suporte incluídos, sem venda como níveis premium.
- Ampla cobertura de patches de terceiros, com priorização por IA.
- A detecção de shadow IT captura dispositivos que nunca vão aceitar um agente.
Contras do NinjaOne
- Só funciona na nuvem, sem opção on-premise, o que o exclui de ambientes isolados.
- O custo escala rápido, e a tarifa mais baixa exige uma quantidade muito grande de endpoints.
- O preço final continua dependendo de cotação, sem nomes de planos nem valores por módulo publicados.
- Os avaliadores relatam opções limitadas de backup para NAS (Network Attached Storage) e destinos on-premise.
- A personalização de relatórios e dashboards fica atrás do restante do produto.
- Desenhar corretamente a hierarquia de políticas exige mais planejamento do que a configuração rápida sugere.
Avaliação do NinjaOne
Em setembro de 2026, o NinjaOne tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,7 de 5 estrelas.
- G2: 4,7 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,7 de 5 estrelas.
Preços do NinjaOne
O NinjaOne publica uma faixa de preços, não uma lista completa. Segundo a página de preços do NinjaOne, o valor começa em US$ 1,50 por endpoint/mês para 10.000 endpoints e sobe para US$ 3,75 para 50 endpoints ou menos, com cobrança mensal ou anual por endpoint com agente instalado. O valor final vem de uma cotação personalizada, e há avaliação gratuita de 14 dias com acesso completo e sem cartão de crédito.
4. Freshservice (da Freshworks)
O Freshservice é a plataforma de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) da Freshworks, que reúne serviços, operações e ativos em um só sistema, com CMDB compartilhado, e combina Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Problemas, Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Liberações com Gestão de Ativos de TI, com base nas práticas do ITIL. A descoberta funciona com um Discovery Agent instalado em máquinas Windows, Mac ou Linux e com um Discovery Probe, aplicação Windows no seu próprio servidor que varre a rede por domínio ou faixa de IP e se integra ao Microsoft SCCM e ao Active Directory. A descoberta em nuvem cobre AWS, Azure e VMware, e a Freshworks documenta que o agente e o probe podem ser combinados sem duplicar ativos.
Principais recursos do Freshservice
- Freddy AI: assistente de IA que ajuda na classificação de tickets e em sugestões.
- Descoberta automatizada: ambientes on-premise, em nuvem e híbridos.
- CMDB multifonte: hardware, software e SaaS.
- Gerenciamento de Licenças de Software: controle de custos e conformidade.
- Mapeamento de dependências: entre aplicações, serviços e infraestrutura.
- Gerenciamento de endereços IP: evita conflitos na rede.
- Gestão de infraestrutura de data center: dados de uso de CPU, memória e I/O.
Prós do Freshservice
- Interface limpa, que exige pouco treinamento dos agentes.
- Automação sem código, com arrastar e soltar, reduz o tratamento repetitivo de tickets.
- Os registros de ativos se ligam diretamente a tickets, mudanças e ao CMDB em um só sistema.
- Agente, probe sem agente e descoberta nativa em nuvem cobrem ambientes híbridos.
- Amplo catálogo de integrações prontas, mais uma API aberta.
- Os usuários de SaaS são tratados como um tipo de ativo próprio, o que captura desperdício de licenças que ferramentas centradas em hardware deixam passar.
Contras do Freshservice
- A cobrança acontece em dois eixos, por agente e por Asset Unit, o que dificulta o orçamento.
- A tabela de Asset Units fica cara em ambientes com muitos servidores, em que um servidor conta como quatro unidades.
- Os relatórios são descritos como rígidos para conjuntos de dados especializados ou com várias camadas.
- Os ativos de nuvem descobertos não são categorizados por empresa, um problema para organizações com várias entidades.
- Fluxos avançados e personalização de ativos esbarram em limites em cenários corporativos complexos.
- O aplicativo móvel oferece menos do que a versão desktop.
Avaliação do Freshservice
Em setembro de 2026, o Freshservice tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrelas.
- G2: 4,6 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrelas.
Preços do Freshservice
O Freshservice cobra o service desk por agente e a Gestão de Ativos de TI à parte. Na página de preços do Freshservice, o Starter custa US$ 19/agente/mês, o Growth US$ 49, o Pro US$ 99 e o Enterprise é personalizado, todos com cobrança anual. A Gestão de Ativos é medida em Asset Units e começa em US$ 125/mês por 500 Asset Units, vendidas em pacotes de 500 com 20% de desconto na cobrança anual. O Growth é o primeiro plano que inclui um pacote de ITAM, e há avaliação gratuita de 14 dias.
5. Jira Service Management (da Atlassian)
O Jira Service Management gerencia ativos por meio do Assets, o CMDB nativo da Atlassian, cujo diferencial é um esquema de objetos flexível: você define seus próprios tipos de objeto e atributos, o que permite registrar contratos, pessoas, locais e serviços de negócio junto com o hardware. A própria Atlassian descreve sua descoberta nativa como básica, voltada a detectar ativos e itens de configuração conectados à rede local, e indica integrações com soluções como Lansweeper e Flexera para encontrar e importar dispositivos. Por isso, o Assets funciona melhor como camada de agregação sobre uma descoberta que você já tem, com mais de 30 conectores para Jamf, Intune, SCCM, AWS e Azure.
Principais recursos do Jira Service Management
- Rovo AI: busca de ativos e detecção de anomalias.
- Modelos prontos: Common Data Model e Hardware Asset Management.
- Assets Data Manager: integra, limpa e reconcilia dados de várias fontes.
- Vínculo nativo: ativos ligados a solicitações de suporte, incidentes e solicitações de mudança.
- Mapeamento de dependências: os CIs vinculados aparecem nos fluxos de incidentes.
- Ciclo de vida: cobertura da compra à baixa.
Prós do Jira Service Management
- Integração muito forte para equipes que já usam Jira Software e Confluence.
- O modelo de objetos comporta tipos de CI que ferramentas com taxonomia fixa não conseguem registrar.
- CMDB de agregação robusto, com conectores e uma camada de reconciliação de dados.
- Plano gratuito para 3 agentes e avaliação que não pede dados de pagamento.
- O Premium inclui 50.000 objetos no Assets, suficiente para a maioria dos ambientes de médio porte.
- O Data Center oferece uma opção self-hosted, com o Assets incluído.
Contras do Jira Service Management
- A própria Atlassian classifica sua descoberta nativa como básica e indica o Lansweeper e a Flexera para importar dispositivos no Assets.
- Curva de aprendizado íngreme, a reclamação mais citada nas plataformas de avaliação.
- A configuração inicial costuma exigir conhecimento técnico ou apoio de consultoria.
- O licenciamento é descrito como confuso, e o salto do Standard para o Premium é grande.
- O excedente de objetos adiciona um segundo eixo de custo imprevisível, além da cobrança por agente.
- Os avaliadores falam muito menos do módulo Assets do que do ticketing principal, o que sugere uso menos intenso.
Avaliação do Jira Service Management
Em setembro de 2026, o Jira Service Management tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrelas.
- G2: 4,3 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,5 de 5 estrelas.
Preços do Jira Service Management
O Jira Service Management é cobrado por agente, sem licença para usuários finais. Segundo a página de preços do Jira Service Management, o plano Free cobre 3 agentes, o Standard custa US$ 20 por agente/mês, o Premium US$ 51,42 por agente/mês e o Enterprise é personalizado, com cobrança anual e até 17% de economia no pagamento anual. A Gestão de Ativos e Configuração está incluída a partir do Standard, com limites de 5.000 objetos no Standard, 50.000 no Premium e 500.000 no Enterprise, e excedente a partir de US$ 0,02 por objeto/mês. A avaliação gratuita dura 14 dias, pode ser estendida para 30 e não pede dados de pagamento.
6. N-able N-Sight RMM (da N-able)
O N-able N-Sight RMM é uma plataforma de RMM e Gerenciamento de Endpoints para MSPs (Managed Service Providers) em crescimento e equipes internas de TI, que reúne monitoramento, patching, acesso remoto, tickets e faturamento em uma só assinatura. A descoberta funciona em duas camadas: primeiro importa os dispositivos de cada sub-rede gerenciada, com MAC, IP, sistema operacional, versão de firmware e hostname, alcançando impressoras, firewalls, roteadores, switches e nobreaks via SNMP (Simple Network Management Protocol) sem agente, e depois instala o agente de monitoramento nos dispositivos Windows, macOS e Linux elegíveis. Há também um modo só de rastreamento de ativos, para dispositivos que você quer no inventário sem gerenciamento completo.
Principais recursos do N-able N-Sight RMM
- N-zo e vulnerabilidades com IA: assistente de IA e Gerenciamento de Vulnerabilidades e patching em um único fluxo.
- Monitoramento e alertas: Windows, macOS, iOS e Linux.
- Automação visual: mais de 650 scripts pré-configurados.
- Take Control: acesso remoto assistido e não assistido, com transferência de arquivos e chat ao vivo.
- Tickets e faturamento: portal do cliente personalizável com a marca.
Prós do N-able N-Sight RMM
- Pacote completo, que inclui tickets e faturamento, recursos que normalmente exigem um PSA separado.
- Descoberta de equipamentos de rede via SNMP sem agente, o mais próximo da amplitude de varredura do Lansweeper nesta lista.
- O acesso remoto do Take Control é destacado pelos avaliadores pela confiabilidade.
- Automação simples, com construção por arrastar e soltar e uma grande biblioteca de scripts.
- Os avaliadores o consideram econômico em relação às alternativas.
- Roadmap ativo, com Gerenciamento de Vulnerabilidades e assistente de IA entre as novidades recentes.
Contras do N-able N-Sight RMM
- A interface é descrita como envelhecida e precisando de modernização.
- A confiabilidade na aplicação de patches é a reclamação funcional mais comum.
- O controle remoto não está disponível nativamente no Linux, apesar de existir um agente para Linux.
- O suporte a dispositivos Apple exige configuração adicional.
- A personalização e a filtragem de relatórios são limitadas, um problema se os relatórios são o motivo de você usar o Lansweeper.
- Nem o preço nem a duração da avaliação são publicados.
Avaliação do N-able N-Sight RMM
Em setembro de 2026, o N-able N-Sight RMM tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,5 de 5 estrelas, com base em 17 avaliações.
- G2: 4,3 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,3 de 5 estrelas.
Preços do N-able N-Sight RMM
A N-able não publica preços do N-Sight. A página de solicitação de cotação pede dados da empresa e não mostra valores, nomes de planos nem unidades de cobrança. Há avaliação gratuita com todos os recursos e sem cartão de crédito, mas a duração não aparece nas páginas oficiais.
7. Domotz
O Domotz é uma plataforma de monitoramento de rede e gerenciamento remoto construída em torno da descoberta contínua de dispositivos: um coletor leve roda na rede local, em Windows, Linux ou em um appliance, e envia os dados para a nuvem do Domotz, de modo que os endpoints ficam sem agente. O fornecedor afirma que a implantação leva menos de 15 minutos, e o ponto forte da ferramenta é o contexto de rede em tempo real, com topologia e troubleshooting remoto em vários sites. O Domotz não publica recursos de controle de garantias, contratos, licenças de software ou descarte de ativos, então cobre a metade de descoberta da Gestão de Ativos de TI e deixa o ciclo de vida para outra ferramenta.
Principais recursos do Domotz
- MCP Server para agentes de IA: servidor MCP (Model Context Protocol) que conecta a plataforma a agentes de IA.
- Descoberta automática: fabricante, modelo, tipo, MAC e IP de cada dispositivo conectado.
- Inventário por endereço MAC: cobertura de infraestruturas distribuídas.
- Mapa de topologia: visualização da rede e dos caminhos de conexão.
- Monitoramento contínuo: alertas sobre a saúde dos dispositivos.
- Gerenciamento remoto: diagnóstico e acesso seguro aos dispositivos sem VPN (Virtual Private Network).
- Segurança e integrações: monitoramento de segurança e integrações com terceiros.
Prós do Domotz
- Interface intuitiva e moderna, elogiada de forma consistente pelos avaliadores.
- Configuração muito rápida, com o coletor funcionando em minutos.
- Alertas personalizáveis e monitoramento contínuo em sites distribuídos.
- Suporte ágil e bem informado.
- Preços transparentes, sem bloqueio de recursos e sem compromisso anual.
- Acesso remoto e reinicialização de dispositivos sem servidor dedicado nem VPN.
Contras do Domotz
- Os diagramas de rede têm desempenho inferior em redes planas.
- Vários avaliadores relatam excesso de alertas e falsos positivos.
- O custo sobe com muitos sites, e usuários relatam aumentos.
- O suporte à API é limitado, o que restringe integrações.
- Aparecem nas avaliações erros de identificação de dispositivos e limites no monitoramento de VLANs.
- Não publica recursos de controle de garantias, contratos, licenças ou descarte, então não substitui uma solução completa de ITAM.
Avaliação do Domotz
Em setembro de 2026, o Domotz tem menos de 10 avaliações no Gartner Peer Insights, amostra insuficiente para publicar uma nota.
Preços do Domotz
O Domotz publica dois planos na sua página de planos e preços. O Collector Plan custa US$ 35 por coletor/mês, com acesso completo à plataforma em todos os dispositivos. O Managed Device Plan custa US$ 1,50 por dispositivo gerenciado/mês, cobrado em pacotes de 10 dispositivos a US$ 15 por pacote. Os dois planos não têm níveis, bloqueio de recursos, taxas de configuração nem compromisso anual, membros extras na equipe não custam nada e há avaliação gratuita de 14 dias sem cartão de crédito.
8. ServiceNow ITSM
O ServiceNow ITSM conecta Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Problemas, Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Requisições em uma única plataforma de IA, com o impacto das mudanças avaliado a partir das dependências do CMDB. O ponto estrutural para quem compara com o Lansweeper é que ITSM, Gestão de Ativos de TI e Discovery são produtos licenciados separadamente, que compartilham a mesma plataforma e o mesmo CMDB. O equivalente ao Lansweeper está no ServiceNow Discovery, que varre infraestrutura on-premise, em nuvem e em contêineres sem agente por meio de um MID Server, com o Agent Client Collector para controladores de domínio, hosts em DMZ (Demilitarized Zone) e endpoints onde credenciais ou exceções de firewall são um problema.
Principais recursos do ServiceNow ITSM
- IA nativa: categorização e Gerenciamento de Problemas proativo.
- Práticas alinhadas ao ITIL: incluindo Gerenciamento do Conhecimento.
- Descoberta em nuvem orientada a eventos: recebe os eventos de configuração no momento em que ocorrem.
- Automação do ciclo de vida: hardware, software e ativos em nuvem.
- Service Mapping: modelagem de dependências no CMDB para análise de impacto de mudanças.
Prós do ServiceNow ITSM
- Incidentes, mudanças, ativos e descoberta se resolvem contra um único CMDB.
- A descoberta cobre on-premise, nuvem, contêineres e segmentos zero trust.
- A pontuação de risco das mudanças usa os relacionamentos reais entre os CIs.
- Extensibilidade low-code com Flow Designer e IntegrationHub.
- Automação profunda e IA nativa.
- Gestão de Ativos de TI com profundidade corporativa, incluindo reconciliação de licenças e preparação para auditorias.
Contras do ServiceNow ITSM
- O custo de licenciamento e implementação é a principal reclamação e uma barreira para organizações menores.
- Curva de aprendizado íngreme, que pressupõe conhecimento prévio da plataforma.
- A configuração costuma exigir administradores dedicados ou consultores.
- A descoberta e a Gestão de Ativos exigem a compra de três produtos, não de um.
- Os avaliadores relatam atrito na interface e lentidão no carregamento das páginas com volume alto.
- Algumas opções de configuração são rígidas e dificultam a personalização dos fluxos.
Avaliação do ServiceNow ITSM
Em setembro de 2026, o ServiceNow IT Service Management tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,4 de 5 estrelas.
- G2: 4,5 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,5 de 5 estrelas, na página geral da ServiceNow.
Preços do ServiceNow ITSM
A ServiceNow publica os nomes dos pacotes, mas não os preços. A página de preços do ITSM lista ITSM Foundation, ITSM Advanced e ITSM Prime, e o único caminho para chegar a um valor é uma cotação personalizada. A Gestão de Ativos de TI é cotada à parte, e não há avaliação gratuita comercial nem edição gratuita. Existe uma instância pessoal de desenvolvedor gratuita, voltada ao desenvolvimento e não à avaliação em produção.
9. SysAid
O SysAid é uma plataforma de ITSM com foco em IA que reúne Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Requisições, Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Problemas com Gerenciamento do Conhecimento, catálogo de serviços, automação de fluxos, Gestão de Ativos de TI e CMDB. A descoberta funciona por varredura WMI (Windows Management Instrumentation) sem agente ou pelo agente do SysAid, e a própria página de Gestão de Ativos do SysAid informa que a Advanced Discovery Network é baseada no Lansweeper. O SysAid continua disponível on-premise, com uma a duas versões por trimestre, embora a edição em nuvem tenha recursos que a on-premise não tem.
Principais recursos do SysAid
- IA para deflexão de tickets: os avaliadores relatam quedas grandes no volume de tickets.
- Descoberta automatizada: ativos de hardware e software na rede.
- Gerenciamento de Licenças de Software: lembretes de renovação.
- Atualização automática: mantém os dados da rede precisos.
- Gerenciamento de Patches: servidores e PCs Windows, com tecnologia da GFI.
- Suporte remoto nativo: incluído na plataforma.
- Ciclo de vida: da compra à baixa, dentro do service desk.
Prós do SysAid
- Notas de satisfação altas e consistentes nas plataformas de avaliação.
- O suporte ao cliente é o elogio mais repetido.
- A deflexão por IA é mensurável, segundo os avaliadores.
- Gerenciamento de Patches nativo, algo raro nessa faixa.
- O on-premise continua como opção com suporte e ciclo regular de versões.
- Usuários finais ilimitados, então só os agentes consomem licenças.
Contras do SysAid
- A descoberta avançada roda com tecnologia do Lansweeper, o que importa se o Lansweeper é justamente o que você quer substituir.
- A interface de administração é descrita como antiga e poluída.
- A migração para a nova interface não terminou, então os administradores trabalham com duas gerações.
- Os relatórios são básicos, e os gráficos não são personalizáveis.
- O preço depende de quatro variáveis e, na prática, é definido por cotação.
- Há relatos de lentidão em empresas muito grandes, com alto volume de tickets.
Avaliação do SysAid
Em setembro de 2026, o SysAid tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,5 de 5 estrelas.
- G2: 4,5 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,5 de 5 estrelas.
Preços do SysAid
O SysAid publica um único preço de lista. Na página de planos do SysAid, o Professional custa US$ 89 por agente/mês e inclui 250 ativos gerenciados, enquanto o Enterprise é personalizado e começa em 20 agentes, com monitoramento de ativos e CMDB incluídos nos dois. O próprio SysAid informa que o preço final depende do número de administradores e ativos, dos módulos, da edição e da implantação on-premise ou em nuvem, então os US$ 89 são uma referência inicial. A avaliação gratuita cobre todos os recursos e módulos, sem cartão de crédito, mas a duração não aparece nas páginas oficiais.
10. ManageEngine Endpoint Central
O ManageEngine Endpoint Central é uma solução de Gerenciamento de Endpoints unificado e segurança para servidores, desktops, notebooks e dispositivos móveis, disponível em edições na nuvem e on-premise. Reúne patching para Windows, Mac, Linux e aplicações de terceiros com implantação de software, Gerenciamento de Configuração, suporte remoto e inventário de hardware e software em um só console. O manual do próprio produto especifica que o agente do Endpoint Central é necessário para a varredura de inventário, então os dispositivos que ninguém cadastrou ficam invisíveis para ele.
Principais recursos do ManageEngine Endpoint Central
- Descoberta contínua: rastreamento e relatórios de software e hardware por sistema operacional, fabricante, idade e tipo de dispositivo.
- Inventário com detecção de mudanças: alertas quando o hardware é alterado.
- Gerenciamento de Licenças de Software: alertas de vencimento, uso excessivo e subutilização.
- Software metering: contagem e duração de uso para recuperar licenças não utilizadas.
- Garantias de hardware: controle de garantias vencidas e a vencer.
- Controles móveis e de periféricos: detecção de jailbreak, geofencing e gestão de dispositivos USB.
Prós do ManageEngine Endpoint Central
- Patching, implantação de software, suporte remoto e Gestão de Ativos em uma só plataforma.
- O Gerenciamento de Patches automatizado em Windows, macOS e Linux é o recurso mais elogiado.
- O suporte remoto funciona bem para usuários fora da VPN.
- Um só console para frotas com sistemas operacionais variados, em escala.
- Preços publicados e compra self-service, incluindo licenças perpétuas on-premise.
- Edição gratuita permanente para até 25 endpoints.
Contras do ManageEngine Endpoint Central
- O inventário depende do agente, então dispositivos não gerenciados ou não autorizados não são descobertos.
- Os relatórios são a reclamação mais frequente, com relatórios nativos sem granularidade suficiente para auditorias de conformidade.
- A interface é descrita como poluída e intimidadora para novos administradores.
- Curva de aprendizado inicial íngreme, com documentação que os avaliadores consideram pouco clara.
- O suporte a patches para Mac e Linux é mais fraco do que para Windows.
- Os avaliadores relatam lentidão e falhas de recursos depois de novas versões.
Avaliação do ManageEngine Endpoint Central
Em setembro de 2026, o ManageEngine Endpoint Central tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,6 de 5 estrelas.
- G2: 4,5 de 5 estrelas.
- Capterra: 4,6 de 5 estrelas.
Preços do ManageEngine Endpoint Central
A ManageEngine publica uma lista completa de preços. Segundo a página de preços do Endpoint Central, para 50 endpoints e um técnico, a assinatura anual on-premise custa US$ 795 no Professional, US$ 945 no Enterprise e US$ 1.095 no UEM (Unified Endpoint Management), com licenças perpétuas de US$ 1.987, US$ 2.362 e US$ 2.738, respectivamente, e equivalentes em nuvem de US$ 1.045, US$ 1.245 e US$ 1.395 por ano. Na mesma página, o Professional sai por US$ 1.445 por ano para 100 endpoints e US$ 8.945 por ano para 1.000. A edição gratuita cobre até 25 endpoints de forma permanente, e a avaliação gratuita de 30 dias não tem limite de endpoints.
11. Ivanti Neurons for ITAM
O Ivanti Neurons for ITAM é o componente de Gestão de Ativos da plataforma Ivanti Neurons, posicionado como sistema de registro com visibilidade contínua de ativos, responsáveis e estado do ciclo de vida. Sua arquitetura é de agregação: dados do Ivanti Asset Discovery, do Ivanti Endpoint Manager e de fontes de terceiros são normalizados e reconciliados em um único registro pronto para o CMDB. A descoberta combina varredura ativa e passiva, que encontra inclusive dispositivos ocultos ou com conexão intermitente, com dados de agente vindos do Endpoint Manager.
Principais recursos do Ivanti Neurons for ITAM
- Repositório central de ativos: inclui dados financeiros de cada ativo.
- Reconciliação automática: consolida registros durante a descoberta contínua.
- Agregação multifonte: Azure AD, AWS, ServiceNow, Jamf, Chrome Enterprise e Endpoint Manager.
- Dados de vulnerabilidade: agregação de achados do Tenable, do Rapid7 e do Qualys no registro do ativo.
- Governança financeira: custo, depreciação e sinais de fim de vida.
- Mapeamento e auditorias: relacionamentos de configuração e leitura de código de barras pelo celular para auditorias físicas.
Prós do Ivanti Neurons for ITAM
- A agregação neutra em relação a fornecedores funciona sobre um ambiente que nunca foi padronizado.
- A varredura ativa e passiva encontra dispositivos ocultos e com conexão intermitente.
- A descoberta automatizada exige pouca manutenção manual, segundo os avaliadores.
- A biblioteca de normalização de software facilita a preparação de auditorias e a reconciliação de licenças.
- Integração estreita com o restante do portfólio da Ivanti, incluindo Gerenciamento de Serviços e Gerenciamento de Endpoints.
- Os achados de segurança ficam ligados ao registro do ativo, algo incomum nesta categoria.
Contras do Ivanti Neurons for ITAM
- As reclamações de desempenho são o tema recorrente mais grave, com carregamento lento e travamentos.
- A interface é descrita como densa e pouco intuitiva.
- Exige boa compreensão do modelo de dados antes de se tornar útil.
- A complexidade da configuração costuma exigir um administrador dedicado.
- Aparecem discrepâncias de sincronização entre as fontes agregadas.
- O suporte 24 horas fica restrito aos níveis premium.
Avaliação do Ivanti Neurons for ITAM
Em setembro de 2026, o Ivanti Neurons for ITAM tem as seguintes avaliações:
- Gartner Peer Insights: 4,2 de 5 estrelas.
- G2: 4,3 de 5 estrelas, com base em 32 avaliações.
A página do Capterra tem uma única avaliação, amostra insuficiente para publicar uma nota.
Preços do Ivanti Neurons for ITAM
A Ivanti não publica preços nem nomes de edições, por isso esta ficha não tem link de preços. A página do produto oferece uma apresentação gravada e um contato com Vendas, e o datasheet descreve uma base de dados de ativos incluída na plataforma Neurons, com recursos completos de ITAM estendidos pelo Gerenciamento de Serviços da Ivanti, sem valores para nenhum dos dois. Não há avaliação self-service nem edição gratuita, então a avaliação passa pela equipe de Vendas ou por um revendedor.
Conclusão
Ao encontrar a alternativa ideal para o Lansweeper, é essencial considerar alguns fatores, como recursos, capacidade de personalização e desempenho.
O InvGate Asset Management se destaca nessas áreas, fornecendo uma solução abrangente de gerenciamento e rastreamento de ativos para empresas. O que está esperando? Solicite nossa avaliação gratuita de 30 dias ou agende uma reunião com nossos especialistas se tiver alguma dúvida ou precisar de orientação adicional no processo de tomada de decisão!
Escolher uma alternativa ao Lansweeper depende de duas perguntas: se você precisa só de descoberta ou de descoberta com ciclo de vida completo, e onde a ferramenta precisa rodar. O InvGate Asset Management responde às duas com descoberta sem agente, ciclo de vida completo do ativo e implantação na nuvem ou on-premise com paridade de recursos, além de uma implementação rápida e sem código. Comece pela avaliação gratuita de 30 dias com a sua própria rede ou fale com a equipe de Vendas.
Perguntas frequentes
O Lansweeper vai ser descontinuado?
Não. O Lansweeper Classic continua disponível, documentado e com suporte como versão on-premise, e sua documentação foi atualizada em agosto de 2026. O que mudou é que, desde a versão 10.4, a instalação padrão se conecta ao Lansweeper Cloud, e o instalador precisa ser executado no Classic Mode para manter tudo local. Os novos recursos estão sendo entregues na Lansweeper Platform.
Qual é a melhor alternativa gratuita ao Lansweeper?
Depende do tamanho do seu ambiente. O ManageEngine Endpoint Central tem uma edição gratuita para até 25 endpoints, e o Jira Service Management tem um plano gratuito para até 3 agentes que não inclui Gestão de Ativos. Em ambientes maiores, as opções gratuitas se esgotam rapidamente e a comparação realista é entre planos pagos, por isso a tabela acima mostra preços iniciais. O InvGate Asset Management pode ser testado sem custo durante 30 dias, com a sua própria rede.
O InvGate Asset Management substitui a descoberta do Lansweeper?
Sim, com o mesmo modelo. Ele varre a rede para encontrar ativos on-premise e na nuvem sem instalar agente, cobrindo estações de trabalho, servidores, appliances, dispositivos móveis, máquinas virtuais na nuvem e hardware de IoT, e adiciona um agente leve e integrações com Intune, Jamf, AWS e Azure quando você precisa de um inventário mais profundo. Também roda on-premise com paridade de recursos, então a implantação local continua disponível.
