Les téléphones et les tablettes sont devenus des outils essentiels dans nos vies personnelles et professionnelles. Les entreprises s'appuyant de plus en plus sur ces appareils pour effectuer leurs tâches quotidiennes, il est essentiel de les gérer efficacement. C'est là que la gestion des appareils Android entre en jeu, en garantissant que tous les appareils Android sont correctement sécurisés, entretenus et utilisés dans les entreprises.
Dans le contexte de la gestion des actifs informatiques (ITAM), la gestion des appareils Android implique une variété de tâches, allant de l'application des politiques de sécurité au déploiement d'applications et à la protection des données sensibles. Ces mesures aident les entreprises à rationaliser leurs opérations tout en protégeant leurs actifs mobiles.
Dans cet article de blog, nous explorerons la portée complète de la gestion des appareils Android et la façon dont l'intégration de InvGate Asset Management avec Google Endpoint Management peut améliorer votre stratégie de gestion des appareils mobiles (MDM).
Plongeons dans les meilleures pratiques et stratégies pour gérer efficacement les appareils Android dans l'environnement d'entreprise d'aujourd'hui.
Qu'est-ce que la gestion des appareils Android ?
Lagestion des appareils Android consiste à contrôler et à sécuriser les appareils Android dans votre entreprise. Qu'il s'agisse d'appareils appartenant à l'entreprise ou de Bring Your Own Devices (BYOD), l'objectif est de protéger les données de l'entreprise tout en veillant à ce que tout se passe bien. De l'application des politiques relatives aux appareils à la gestion des applications et des paramètres, c'est l'épine dorsale du contrôle de votre technologie.
Grâce aux outils de gestion des appareils mobiles Android, les équipes informatiques peuvent tout gérer à distance, en garantissant la sécurité des données et en assurant le suivi de plusieurs appareils Android. Cela permet de résoudre des problèmes tels que la perte d'appareils ou l'accès non autorisé sans perdre de temps.
Qu'est-ce que la gestion des appareils mobiles (MDM) ?
Le MDM est une technologie qui permet aux organisations de gérer, de surveiller et de sécuriser à distance les appareils mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables. Grâce aux plateformes MDM, les administrateurs informatiques peuvent appliquer des politiques de sécurité, configurer les paramètres des appareils et déployer des applications sur plusieurs appareils, y compris les appareils Android.
Lessolutions MDM sont conçues pour fournir une plateforme centralisée de gestion des appareils à usage professionnel et personnel, garantissant ainsi la protection des données sensibles de l'entreprise, quel que soit l'endroit où se trouve l'appareil. Pour les appareils mobiles Android, les solutions MDM rationalisent le processus de gestion en automatisant des tâches telles que la gestion des applications, l'inscription des appareils et l'assistance informatique à distance.
Cela permet aux entreprises de garder le contrôle sur les appareils, même dans le cas d'une main-d'œuvre à distance, tout en s'assurant que les employés peuvent toujours accéder aux outils dont ils ont besoin pour travailler. Le MDM prend également en charge des fonctions telles que la réinitialisation d'usine, la sécurisation des appareils perdus et la publication d'applications privées à partir du Google Play Store.
Qu'est-ce que la gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) ?
La gestion de la mobilité en entreprise (EMM) va encore plus loin : elle permet aux entreprises de contrôler non seulement les appareils mobiles, mais aussi les applications, les données et l'utilisation globale. Il s'agit d'une solution complète qui permet de tout gérer, des fonctions d'entreprise d'Android aux frontières virtuelles qui protègent les données de l'entreprise.
Pour les organisations qui dépendent fortement des appareils mobiles Android, l'EMM aide à gérer les fonctionnalités d'entreprise d'Android, en fournissant aux administrateurs informatiques un contrôle sur les politiques relatives aux appareils, la sécurité des données et le déploiement d'applications sur plusieurs appareils.
En outre, l'EMM comprend des fonctions avancées telles que l'inscription sans contact Android, qui simplifie la configuration et la gestion des appareils appartenant à l'entreprise au sein d'effectifs importants, garantissant une expérience transparente tant pour les équipes informatiques que pour les utilisateurs des appareils.
Gestion des appareils mobiles Android
Google met à votre disposition un outil spécifique basé sur le cloud pour lagestion des appareils mobiles Android :Google Endpoint Management.
En bref, il permet aux administrateurs d'avoir un contrôle centralisé sur les appareils, garantissant la sécurité, la conformité et la gestion efficace des appareils appartenant à l'entreprise ou BYOD. Voici quelques-unes de ses fonctionnalités :
- Configuration des appareils - Configurer à distance les paramètres des appareils, afin de garantir des configurations cohérentes et sécurisées dans l'ensemble de l'entreprise.
- Contrôle de la sécurité - Verrouiller ou effacer à distance les appareils en cas de perte ou de vol, appliquer le cryptage sur les appareils, et détecter et répondre aux menaces de sécurité avec des alertes en temps réel et des actions de remédiation.
- Surveillance à distance des appareils - Suivi de l'inventaire des appareils, visualisation de l'état de santé des actifs et collecte d'informations sur les performances et l'utilisation des appareils.
3 avantages et 4 défis de la gestion des appareils Android
La gestion des appareils dans les environnements d'entreprise offre plusieurs avantages, permettant aux organisations d'améliorer la productivité, de rationaliser les opérations et de garantir la sécurité.
Cependant, elle est confrontée à certains défis spécifiques qui doivent être relevés de manière efficace. Examinons-les plus en détail.
Avantages de la gestion des appareils Android
1. Flexibilité et personnalisation
La nature open-source d'Android vous offre la possibilité d'adapter le processus de gestion des appareils aux exigences spécifiques de votre organisation, y compris la distribution des applications, les politiques de sécurité et les configurations des appareils.
2. Sécurité renforcée
Le fait de disposer d'un système open-source peut vous exposer à certaines vulnérabilités propres à ce type de logiciel. La gestion et la surveillance de vos appareils vous aideront à vous assurer qu'ils sont sûrs et conformes.
3. Visibilité du système
Faisant partie de la gestion des appareils mobiles, elle permet d'accéder à ce qui est installé sur votre système, ainsi qu'à la mémoire restante, aux réseaux connectés et aux performances.
Défis de la gestion des appareils Android
1. Fragmentation et compatibilité
C'est l'un des principaux défis de la gestion des appareils Android. Avec de nombreux fabricants d'appareils et différentes versions du système d'exploitation sur le marché, assurer une gestion et une compatibilité cohérentes entre les différents appareils peut s'avérer difficile.
Pour surmonter ce problème, vous pouvez inventorier vos appareils dans votre instance InvGate Asset Management, et créer des étiquettes et des filtres pour les regrouper facilement en fonction de leurs qualités spécifiques.
2. Risques de sécurité
Android étant une plateforme à code source ouvert, elle peut être plus vulnérable aux risques de sécurité que les écosystèmes fermés. Vous devez donc adopter des mesures de sécurité solides, notamment le démarrage sécurisé, le chiffrement et la mise en liste blanche des applications, afin d'atténuer les risques associés aux vulnérabilités potentielles.
Vous devez également vous assurer que les fonctions de sécurité et les correctifs sont mis à jour- et c'est quelque chose que vous pouvez faire avec les capacités d'automatisation de la gestion des risques d'InvGate Asset Management.
3. BYOD et préoccupations en matière de confidentialité
La popularité des politiques de Bring Your Own Device (Apportez votre propre appareil) introduit des défis supplémentaires. Il peut s'avérer délicat de trouver un équilibre entre le besoin de sécurité de l'entreprise et les attentes des employés en matière de respect de la vie privée. Pour relever ce défi, vous devez établir des politiques claires, informer les employés sur les règles d'utilisation acceptables et mettre en œuvre des mesures pour protéger les données sensibles tout en respectant les droits individuels à la vie privée.
La surveillance de vos appareils avec InvGate Asset Management, et l'automatisation des alertes pour les appareils qui ne sont pas conformes vous aideront à vous en assurer.
Comment gérer des appareils Android avec InvGate Asset Management
Comme nous venons de le suggérer, utiliser Google Endpoint Management comme outil d'inventaire informatique autonome est loin d'être idéal. Oui, il peut être utile en tant que solution MDM Android et vous pouvez gérer vos appareils Android avec, mais soit vous négligez le reste de votreinfrastructure informatique, soit vous faites des allers-retours entre les plateformes (exposant votre équipe à des erreurs involontaires). Il existe un moyen d'éviter cela et vous savez probablement où nous voulons en venir
La meilleure alternative pour gérer l'ensemble de votre parc informatique - y compris les systèmes d'exploitation Android et les appareils iOS - est de trouver un logiciel ITAM qui s'intègre avec un logiciel MDM qui vous permet de gérer ces appareils particuliers.
De cette façon, vous pouvez superviser l'ensemble de votre inventaire(matériel, logiciel et cloud) à partir d'une seule plateforme, tout en étant capable d'effectuer des tâches et d'obtenir des rapports complets sans avoir à jongler avec de multiples sources.
Et, bien sûr, InvGate Asset Management fait exactement cela. Continuez à lire pour découvrir comment !
InvGate Asset Management et intégration de Google Endpoint Management
Vous pouvez parfaitement construire et gérer votre inventaire de biens informatiques avec InvGate Asset Management. Grâce à ses multiples sources de données (Discovery Network, agent logiciel et fichiers CSV, pour n'en citer que quelques-unes), vous pouvez l'alimenter de différentes manières. Et en l'intégrant à Google Endpoint Management en particulier, vous pouvez ajouter des appareils Android à la base de données.
Comment fonctionne l'intégration d'InvGate Asset Management et de Google Endpoint Management ?
L'intégration centralise les activités de gestion liées aux appareils sur une console unifiée.
Afin de réunir lespratiques de gestion des appareils Androidavec votre ITAM global, InvGate Asset Management récupère les informations sur les appareils en exploitant les API fournies par Google Endpoint Management.
Ces données iront directement à votre instance, ajoutant les nouveaux appareils à votre inventaire d'actifs et vous permettant de profiter de l'ensemble des capacités ITAM d'InvGate Asset Management :
- Rapports.
- Règles de santé.
- Balises intelligentes.
- Relations.
- CMDB.
- Automatisation.
- Et plus encore !
Exigences d'intégration entre InvGate Asset Management et Google Endpoint Management
Pourintégrer InvGate Asset Management et Google Endpoint Management, vous devez remplir les conditions suivantes :
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Un abonnement ou une licence active pour les deux solutions.
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Accès aux API de Google Endpoint Management, qui peuvent nécessiter des privilèges administratifs.
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Configuration et installation correctes de l'intégration au sein de la plateforme InvGate Asset Management, y compris la fourniture des informations d'identification et des autorisations nécessaires.
Type de données collectées
En ce qui concerne les appareils Android, cette intégration centralise les données suivantes :
- Type.
- Fabricant.
- Modèle.
- Taille de l'écran.
- Numéro de série.
- Stockage.
- RAM.
- Ipv4.
- CPU.
- État de la batterie.
Avantages et inconvénients de l'intégration
L'intégration de InvGate Asset Management avec Google Endpoint Management vous apportera quelques avantages stratégiques :
L'intégration de InvGate Asset Management avec Google Endpoint Management vous apportera des avantages stratégiques :
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Gestion centralisée - Vous pouvez gérer les appareils Android ainsi que d'autres points d'extrémité à partir d'une plateforme unique, rationalisant ainsi la gestion des appareils et la création de rapports.
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Amélioration de la sécurité - Vous pouvez appliquer des règles de sécurité, verrouiller ou effacer des appareils à distance, et détecter et répondre aux menaces de sécurité de manière plus efficace.
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Visibilité améliorée - Elle fournit des informations complètes sur les appareils et des données d'utilisation, ce qui permet d'améliorer le suivi des actifs, la surveillance des performances et l'optimisation des ressources.
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Meilleur retour sur investissement - La centralisation de toutes vos opérations ITAM sur une seule plateforme améliorera le retour sur investissement de cet outil.
Cependant, vous devez toujours tenir compte des défis à relever :
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Dépendance à l'égard des services Google - L'intégration dépend de la disponibilité et des fonctionnalités des services Google Endpoint Management, et toute limitation ou panne de leur part peut avoir un impact sur les capacités de gestion.
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Limité aux services Android - L'intégration est spécifique à la gestion des appareils Android et ne fournit pas le même niveau de contrôle ou de fonctionnalités pour d'autres plates-formes d'appareils au sein de l'organisation. Cependant, InvGate Asset Management compte avec son propre agent qui couvre une portée plus large et inclut d'autres intégrations, commeJamf pour les appareils iOS.
En résumé
Si votre organisation travaille avec des appareils Android, vous devez ajouter ce système d'exploitation à votre stratégie MDM. Sinon, vous n'aurez aucune visibilité sur une partie de votre infrastructure, ce qui pourrait entraîner des problèmes de sécurité et de conformité.
Vous pouvez le faire en utilisant Google Endpoint Management, mais n'oubliez pas qu'il n'est pas judicieux de laisser l'outil isolé. En quelques étapes, vous pouvez l'intégrer à InvGate Asset Management pour rationaliser les processus de gestion des appareils, collecter des données précieuses pour la surveillance et l'analyse, et permettre aux administrateurs de gérer et de sécuriser efficacement les appareils Android.
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Questions fréquemment posées
1. Qu'est-ce que la gestion des appareils Android ?
La gestion des appareils Android fait référence au processus de gestion et de sécurisation des appareils Android utilisés au sein d'une organisation. Elle comprend des tâches telles que la configuration des paramètres de l'appareil, l'application des politiques de sécurité et la protection des données de l'entreprise. Qu'il s'agisse d'appareils BYOD ou d'appareils appartenant à l'entreprise, il aide les administrateurs informatiques à garder une trace de tout ce qui se passe à distance.
2. Comment fonctionne le MDM Android ?
La gestion des appareils mobiles Android (MDM) permet aux équipes informatiques de contrôler et de sécuriser les appareils gérés à distance. Il s'agit de mettre en place des politiques pour les appareils, de surveiller les appareils, de déployer des applications et de gérer la sécurité des appareils. Avec une plateforme MDM, vous pouvez configurer les appareils, verrouiller ou effacer les appareils perdus, et même publier des applications privées à partir du Google Play Store.
3. Quelle est la différence entre MDM et EMM ?
Alors que le MDM se concentre principalement sur la gestion des appareils mobiles (comme Android), la gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) va plus loin en s'occupant des applications, des données et de la sécurité. L'EMM est une solution plus complète pour la mobilité des versions d'entreprise, qui comprend des fonctionnalités telles que l'inscription sans contact à Android, facilitant la gestion de plusieurs appareils.
4. Qu'est-ce que l'inscription zéro contact Android ?
Android Zero-Touch Enrollment simplifie la configuration des appareils appartenant à l'entreprise en permettant aux administrateurs informatiques de configurer et de déployer automatiquement plusieurs appareils. Il permet de gagner du temps pour les déploiements à grande échelle et garantit que les appareils sont conformes aux normes de l'entreprise dès le départ.
5. En quoi Google Endpoint Management est-il utile pour les appareils Android ?
Google Endpoint Management est un outil basé sur le cloud conçu pour la gestion des appareils Android. Il permet aux administrateurs informatiques de gérer les paramètres des applications, d'appliquer les règles relatives aux appareils et de surveiller l'état des appareils à distance. Il est particulièrement utile pour gérer les travailleurs à distance et protéger les données de l'entreprise sur les appareils mobiles Android.
6. Comment sécuriser les données de l'entreprise sur les appareils Android ?
La sécurisation des données de l'entreprise sur les appareils Android implique l'utilisation de pratiques complètes de gestion des appareils. Les administrateurs informatiques peuvent appliquer le cryptage, verrouiller les appareils perdus et utiliser des outils tels que Google Endpoint Management pour garder un œil sur la sécurité des appareils. L'intégration avec des plateformes comme InvGate Asset Management permet également de centraliser le contrôle de vos appareils gérés.
7. Puis-je gérer plusieurs appareils Android à la fois ?
Oui ! Les solutions MDM Android telles que Google Endpoint Management vous permettent de gérer facilement plusieurs appareils à distance. Des fonctionnalités telles que l'inscription des appareils, l'assistance à distance et les réinitialisations d'usine permettent de rationaliser ce processus, facilitant ainsi le contrôle de tous les appareils à partir d'une seule plateforme.
8. Que se passe-t-il en cas de perte d'un appareil Android ?
Si un appareil Android est perdu, les solutions MDM peuvent verrouiller ou effacer l'appareil à distance pour protéger les données professionnelles sensibles. Cela garantit la sécurité de l'appareil et empêche tout accès non autorisé aux appareils appartenant à l'entreprise ou aux actifs BYOD.
9. Quelle est la meilleure façon de gérer les appareils Android dans une entreprise ?
La meilleure façon de gérer les appareils mobiles Android dans une entreprise est d'utiliser une combinaison de plateformes MDM et d'outils de gestion des actifs informatiques, comme InvGate Asset Management. Cela permet aux équipes informatiques d'avoir une visibilité totale de tous les appareils, d'appliquer des politiques de sécurité et d'automatiser les processus, tout en surveillant la santé des appareils gérés.
