Les technologies de l'information évoluent en même temps que le lieu de travail physique et, de plus en plus souvent, le lieu de travail numérique, et il en va de même pour l'infrastructure informatique qui les soutient.
Fondamentalement, l'infrastructure informatique d'une organisation comprend l'ensemble des actifs informatiques qui lui permettent de fonctionner. Ces dernières années, nous avons assisté à une migration importante de l'infrastructure traditionnelle (c'est-à-dire des serveurs et des dispositifs de stockage) vers l'infrastructure en nuage, plus rentable.
Dans cet article, nous commencerons par expliquer ce qu'est l'infrastructure informatique et ses principaux composants. Nous explorerons ensuite les types les plus courants de pratiques de gestion de l'infrastructure informatique, et comment utiliser InvGate Asset Management comme votre logiciel degestion des actifs informatiques (ITAM) pour passer au niveau supérieur.
Plongeons dans le vif du sujet !
Qu'est-ce que l'infrastructure informatique ?
L'infrastructure informatique fait référence à l'ensemble du matériel, des logiciels et des réseaux qui maintiennent le fonctionnement et la fourniture de services gérés par l'informatique.
Naturellement, le bon fonctionnement d'une entreprise dépend de l'efficacité de son infrastructure informatique. La productivité et les bénéfices dépendent de la fiabilité, de la rapidité et de la sécurité de cette infrastructure. Cela comprend à la fois les opérations internes et le développement de solutions informatiques pour les clients externes.
Les avantages d'une infrastructure bien huilée comprennent, entre autres, un meilleur service à la clientèle, une plus grande productivité des employés, une organisation rationalisée des centres de données et une livraison plus rapide et plus transparente des solutions sur le marché.
Un outil ITAM peut ouvrir les portes à tous ces avantages, en conservant une vue complète et détaillée de votre infrastructure informatique. Les entreprises utilisent InvGate Asset Management pour conserver une vue unifiée de l'ensemble de leur inventaire de biens informatiques (avec des informations mises à jour et l'état de l'infrastructure), construire une base de données de gestion de la configuration (CMDB) pour cartographier leurs relations, et bien plus encore.
Les 3 principaux composants de l'infrastructure informatique
Les composants de votre infrastructure informatique standard peuvent être répartis dans les trois catégories suivantes : le matériel, les logiciels et les réseaux. Bien qu'il s'agisse des piliers d'une infrastructure plus traditionnelle, certains de ces composants sont toujours utilisés dans l'infrastructure en nuage.
Le matériel
L'une des façons d'appréhender les composants de l'infrastructure informatique est de partir de la base. C'est-à-dire en commençant par les dispositifs physiques qui augmentent et favorisent les opérations des dispositifs numériques. Le matériel de votre infrastructure informatique est votre assortiment d'ordinateurs, de serveurs, de routeurs, de centres de données, de commutateurs, de câbles, d'installations et de tout autre équipement qui prend une forme corporelle.
Les logiciels
Les logiciels, quant à eux, désignent les applications ou les programmes qui gèrent le matériel ou lui donnent vie d'une autre manière. Il peut s'agir du système d'exploitation (OS), de la gestion de la relation client (CRM), des systèmes de gestion de contenu (CMS), de la planification des ressources de l'entreprise (ERM) ou de divers serveurs web. Les systèmes d'exploitation sont sans doute les plus importants car ils connectent et gèrent toutes les ressources physiques.
La mise en réseau
La mise en réseau est la pratique consistant à connecter et à gérer des systèmes et des dispositifs informatiques afin de partager les ressources et les informations du système. Elle implique la conception, la mise en œuvre et la maintenance de systèmes de communication utilisant divers composants de mise en réseau.
Les composants de mise en réseau sont les éléments constitutifs d'une infrastructure de réseau. Ils comprennent les routeurs, les commutateurs, les concentrateurs, les serveurs, les câbles, les points d'accès sans fil et les cartes d'interface réseau (NIC).
Un réseau bien conçu intègre ces composants pour établir une connectivité internet fiable et faciliter la communication entre les systèmes internes et externes. La sécurité de l'infrastructure réseau est un aspect crucial de la mise en réseau et comprend des mesures et des protocoles de protection contre les accès non autorisés, les violations de données et d'autres cybermenaces.
3 types d'infrastructures informatiques
Passons des composants aux différents types d'infrastructures informatiques et à ce que vous pouvez attendre de chacun d'entre eux. Ils peuvent tous impliquer différents types de composants.
L'infrastructure informatique traditionnelle
Dans l'infrastructure informatique traditionnelle, les éléments énumérés ci-dessus sont détenus et gérés par l'organisation elle-même. Ce type d'infrastructure est également appelé "sur site". En général, ils sont conservés sur la propriété de l'entreprise et leur maintenance nécessite de l'espace physique et de l'énergie.
L'infrastructure informatique traditionnelle est également le point de départ logique de la mise en œuvre de l'informatique de pointe. À la lumière des nouveaux services en nuage de tiers qui ne nécessitent pas le même espace physique, l'infrastructure traditionnelle est toutefois l'option la plus coûteuse. Malgré cela, elle est choisie par de nombreuses entreprises qui souhaitent disposer d'une sécurité solide ou qui ont des exigences de conformité plus élevées.
L'infrastructure en nuage
L'infrastructure en nuage offre une approche moderne de la fourniture de ressources informatiques, telles que les serveurs, le stockage et la mise en réseau, via l'internet. Au lieu de maintenir du matériel physique sur place, les entreprises accèdent à ces ressources par l'intermédiaire d'un fournisseur de services gérés. Tant que vous avez accès à l'internet, vous pouvez accéder aux composants de votre propre nuage privé ou via un service de nuage public comme Microsoft Azure.
Contrairement à l'infrastructure traditionnelle, l'infrastructure en nuage est une alternative moderne qui permet des mises à jour automatiques des logiciels, une meilleure assistance à distance et un accès à partir de plusieurs endroits. Grâce à la virtualisation, elle peut être facilement mise à l'échelle et est beaucoup plus rentable.
De nombreuses organisations optent pour un modèle de nuage hybride, combinant des services de nuage public et privé avec leur matériel existant sur site. Cette approche permet aux entreprises de bénéficier de la flexibilité et de l'évolutivité de l'informatique en nuage tout en conservant le contrôle des données sensibles sur les serveurs locaux.
Infrastructure hyperconvergée
L'infrastructure hyperconvergée (HCI) combine le calcul, le stockage et la mise en réseau en un seul système géré par une interface unique. Au lieu d'avoir du matériel séparé pour chaque fonction, l'infrastructure hyperconvergée intègre le tout dans une plateforme logicielle. Il s'agit généralement d'un groupe de serveurs, d'un logiciel de virtualisation et d'une couche de gestion.
Alors que le nuage hybride mélange des services de nuage public et privé, l'infrastructure hyperconvergée se concentre sur l'unification des composants informatiques clés dans un seul système matériel. Elle simplifie la manière dont les ressources sont déployées, gérées et mises à l'échelle, ce qui rend les opérations informatiques plus efficaces. Bien qu'il s'agisse d'une approche récente, l'infrastructure hyperconvergée gagne en popularité en raison de sa capacité à gérer les charges de travail modernes avec moins de complexité.
Gestion des actifs dans l'infrastructure informatique
Les pratiques de gestion des actifs informatiques définissent les lignes directrices pour contrôler et soutenir les coûts et le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique. Bien entendu, pour fonctionner efficacement, elles doivent s'appuyer sur un outil complet.
Les actifs informatiques d'une organisation, qui comprennent le matériel, les logiciels, les systèmes et les valeurs de l'entreprise, sont l'élément vital de l'infrastructure. Leur gestion correcte facilite la surveillance de l'infrastructure en temps réel et la distribution de la gestion des services informatiques de votre équipe.
Les types de gestion de l'infrastructure informatique les plus courants
Après avoir passé en revue les principes de base de l'infrastructure informatique, voyons maintenant comment les différentes pratiques informatiques contribuent à la gestion de l'infrastructure:
- Gestion des opérations informatiques - Elle garantit une utilisation efficace des ressources informatiques et identifie les goulets d'étranglement dans l'infrastructure informatique.
- Automatisation informatique - Elle permet de réduire les erreurs et de libérer des ressources humaines pour des tâches plus stratégiques et plus complexes dans votre gestion de l'infrastructure.
- Gestion des API - Elle facilite le partage transparent des données et des fonctionnalités entre les applications de votre infrastructure, favorisant ainsi l'innovation et la collaboration.
- Gestion du nuage - Elle permet aux organisations d'utiliser efficacement les ressources du nuage tout en maintenant le contrôle et la gouvernance.
- Gestion du système d'exploitation - Elle garantit le bon fonctionnement d'un environnement informatique avec un système d'exploitation partagé.
- Gestion des risques - Elle aide à comprendre les menaces potentielles pour l'infrastructure, ses vulnérabilités et leur impact potentiel.
Gestion de l'infrastructure informatique avec InvGate Asset Management
L'ensemble des fonctionnalités d'InvGate Asset Management travaillent ensemble pour créer un inventaire informatique complet, vous donnant un accès clair à l'information, au statut et aux relations entre tous les biens inclus dans cet inventaire.
Un inventaire des actifs informatiques est le processus de documentation et de suivi de tous les actifs au sein de l'infrastructure informatique d'une organisation. Fondamentalement, il organise votre infrastructure d'une manière claire et pratique.
Voyons quelles sont les caractéristiques d'InvGate Asset Management les plus utiles pour faire de la gestion d'infrastructure.
Découverte
La fonction de découverte de vous permet de balayer l'ensemble de votre réseau à la recherche d'appareils inconnus qui y sont connectés. Ensuite, vous pouvez choisir de les ajouter à votre inventaire et de continuer à les suivre, de les ignorer ou de les laisser en attente.
Vous obtiendrez ainsi une image complète et fiable de l'ensemble de votre infrastructure IP, en vous assurant que rien n'a été oublié. Cela permet également de garantir votre cybersécurité contre toute menace au sein de votre réseau.
Intégration des services en nuage
Il est assez courant que certaines des données de base et les plus importantes concernant l'infrastructure se trouvent dans des services en nuage. InvGate Asset Management s'intègre de manière transparente avec certaines des options les plus couramment utilisées, telles que Amazon Web Services, Microsoft Azure et Google Cloud Platform, afin de garantir que votre inventaire informatique est complet.
CMDB
Une fois que vous disposez d'un inventaire informatique unifié, il est temps de cartographier les relations dans votre environnement. Une CMDB crée une vue d'ensemble des relations entre les réseaux, les applications et les autres CI qui peuplent votre infrastructure informatique.
Règles de santé
Pour garantir la sécurité et la conformité de votre infrastructure informatique, utilisez les règles de santé d'InvGate Asset Management pour notifier lorsque quelque chose ne va pas. Elles envoient des alertes à votre système concernant l'état de santé de vos appareils surveillés. Vous pouvez définir vos propres conditions prédéfinies pour déterminer si elles sont sûres, d'avertissement ou critiques.
Étiquettes intelligentes
Les étiquettes intelligentes sont conçues pour classer et caractériser tous les types d'éléments de configuration (CI) sur votre instance InvGate Asset Management, tels que les appareils, les utilisateurs et les logiciels. Elles seront donc automatiquement attribuées aux éléments de configuration qui remplissent ces conditions. Vous pouvez exécuter des rapports ou définir des notifications lorsqu'un bien entre dans l'une de ces catégories.
En conclusion
L'importance d'une infrastructure informatique bien gérée ne peut être surestimée dans aucune organisation, qu'elle soit grande ou petite. Qu'il s'agisse d'une infrastructure traditionnelle, en nuage ou hyperconvergée, les entreprises dépendent de l'efficacité, de la fiabilité et de la sécurité de leur infrastructure technologique pour stimuler leur productivité. Et si elle n'est pas complète, fiable et facile d'accès, vous ne pouvez pas faire le travail correctement.
InvGate Asset Management apparaît comme un outil précieux pour la gestion de l'infrastructure informatique. Grâce à son ensemble robuste de fonctionnalités, vous pouvez rationaliser les opérations, optimiser l'utilisation des ressources et atténuer les risques, pour finalement assurer le fonctionnement sans faille de votre infrastructure informatique et de l'ensemble de votre organisation.
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que l'infrastructure informatique de base ?
L'infrastructure informatique de base comprend le matériel, les logiciels, les réseaux et les centres de données qui permettent le fonctionnement des systèmes informatiques d'une organisation.
Qu'est-ce qu'une faiblesse dans l'infrastructure informatique ?
Une faiblesse de l'infrastructure informatique peut être une inadéquation des mesures de sécurité (par exemple, des pare-feu insuffisants, des mécanismes d'authentification faibles ou des composants logiciels et matériels obsolètes), ce qui la rend vulnérable aux cyberattaques et aux atteintes à la protection des données.
Qui doit assurer le soutien ou la maintenance de l'infrastructure informatique ?
L'infrastructure informatique doit être prise en charge et entretenue par une équipe ou un service informatique spécialisé au sein de l'organisation.
Qu'est-ce que la gestion de l'infrastructure informatique ?
La gestion de l'infrastructure informatique désigne le processus de supervision et de maintenance de l'infrastructure informatique afin d'en assurer la performance, la sécurité et la disponibilité optimales.
Quels sont les niveaux de l'infrastructure informatique ?
Les niveaux de l'infrastructure informatique comprennent la couche physique (matériel et câblage), la couche réseau (routeurs et commutateurs), la couche stockage (serveurs et stockage de données) et la couche application (logiciels et applications).
Quel est un exemple d'infrastructure informatique ?
Un exemple d'infrastructure informatique peut être le réseau d'ordinateurs, de serveurs, de routeurs, de commutateurs et de centres de données d'une entreprise qui facilitent la communication et le stockage des données.
Pourquoi moderniser l'infrastructure informatique ?
La mise à niveau de l'infrastructure informatique est nécessaire pour améliorer les performances, la sécurité et l'évolutivité, et pour tirer parti des nouvelles technologies qui améliorent les processus d'entreprise et la productivité.
Quelle est la différence entre une infrastructure traditionnelle et une infrastructure en nuage ?
L'infrastructure traditionnelle repose sur du matériel sur site, nécessitant une gestion manuelle et un investissement initial important. En revanche, l'infrastructure en nuage est hébergée à distance par des fournisseurs tiers, ce qui offre évolutivité, flexibilité et coûts initiaux moins élevés puisque les ressources sont accessibles et gérées via l'internet.
