InvGate fue reconocido como Mención Honorable en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® 2026 para Plataformas ITSM.
Para los líderes de I&O, las plataformas de ITSM funcionan como el sistema de registro para la entrega de servicios de IT integrados, capturando los eventos y las actividades que respaldan la Gestión de Servicios. Puedes usar este Magic Quadrant para evaluar el mercado en evolución de las plataformas de ITSM y a sus proveedores representativos.
El Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas ITSM 2026 ya está disponible para descargar. Obtené tu copia de cortesía del informe.
Cómo funciona el Magic Quadrant de Gartner
A través de un tratamiento gráfico y un conjunto uniforme de criterios de evaluación, el Magic Quadrant ayuda a los lectores a determinar rápidamente qué tan bien están ejecutando los proveedores de tecnología sus visiones declaradas y cómo se desempeñan frente a la perspectiva de Gartner sobre el mercado.
Gartner seleccionó a los proveedores incluidos en este Magic Quadrant en función de su relevancia para la evaluación. La decisión de no evaluar a un proveedor no implica que este carezca de viabilidad. El informe también identifica proveedores destacados que no se incluyeron en el análisis formal, ya que pueden resultar igualmente apropiados para las organizaciones según sus requerimientos.
Parte de una serie de reconocimientos de Gartner y de pares
Consideramos que la Mención Honorable se suma a otros reconocimientos recientes de pares para InvGate. InvGate fue nombrado 2025 Gartner Peer Insights™ Customers' Choice for ITSM Platforms, una distinción basada en las calificaciones y reseñas agregadas que los usuarios finales verificados envían a Gartner® Peer Insights™.
En el correspondiente informe Gartner Voice of the Customer for ITSM Platforms, InvGate obtuvo una calificación general de 4.9 sobre 5 y un índice de disposición a recomendar del 94 %, sobre la base de 73 reseñas al 31 de mayo de 2025.
InvGate también figuró como Proveedor Representativo entre los 20 proveedores del 2025 Gartner Market Guide for ITSM Platforms.
- Gartner, Rich Doheny, Jen Lichucki, Magic Quadrant for IT Service Management Platforms, 27 de julio de 2026.
- Gartner, Peer Community Contributor, Voice of the Customer for IT Service Management Platforms, 30 de julio de 2025.
- Gartner, Rich Doheny y Chris Matchett, Market Guide for IT Service Management Platforms, 5 de febrero de 2025.
GARTNER es una marca comercial de Gartner, Inc. y/o sus filiales. Magic Quadrant es una marca comercial de Gartner, Inc. y/o sus filiales. Peer Insights es una marca comercial de Gartner, Inc. y/o sus filiales.
Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representado en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología seleccionar únicamente a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner reflejan las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito determinado.
El contenido de Gartner Peer Insights refleja las opiniones de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no debe interpretarse como declaraciones de hechos, ni representa las opiniones de Gartner o sus filiales.
