O software de inventário de hardware é essencial para manter as operações de TI organizadas, econômicas e seguras. Ele permite que as equipes de TI automatizem o Gerenciamento de Inventário de Hardware (HIM), obtenham visibilidade em tempo real dos dispositivos e garantam que cada ativo seja contabilizado ao longo de seu ciclo de vida.
Existem diversas opções de software para Gerenciamento de Inventário de Hardware no mercado (desde ferramentas de código aberto até plataformas de nível empresarial), cada uma oferecendo diferentes recursos, modelos de preços e níveis de complexidade.
Neste guia, vamos explicar o que um software de inventário de hardware faz, comparar as 9 principais ferramentas para 2026 e ajudar você a encontrar a solução ideal para as necessidades da sua organização.
Gestão de Ativos de Hardware em menos de 8 minutos
Principais conclusões
O software de inventário de hardware ajuda as equipes de TI a manter um registro preciso dos dispositivos físicos em toda a organização. Embora muitas ferramentas ofereçam recursos semelhantes, seu escopo e níveis de automação podem variar significativamente.
- O inventário de hardware é a base da Gestão de Ativos de TI e ajuda as organizações a rastrear dispositivos, controlar custos e planejar ciclos de atualização.
- A descoberta automatizada é essencial para manter os dados de inventário precisos e atualizados em ambientes de TI em constante crescimento.
- Periféricos como impressoras, monitores e estações de acoplamento também devem ser rastreados para evitar custos ocultos e falhas de segurança.
- Algumas soluções focam no simples rastreamento de inventário, enquanto outras oferecem recursos completos de Gestão de Ativos de TI.
- A integração com ferramentas de operações de TI ajuda a conectar dados de inventário com solicitações de serviço, incidentes e fluxos de trabalho do ciclo de vida.
Acesse a checklist: consulte a seção de critérios de comparação de software e inventário de hardware para avaliar as ferramentas passo a passo.
Resposta rápida: inventário vs. rastreamento vs. Gestão de Ativos de Hardware
O inventário de hardware registra os dispositivos físicos existentes em uma organização. O rastreamento de ativos acompanha esses dispositivos ao longo do tempo, incluindo localização, propriedade e alterações no ciclo de vida. A Gestão de Ativos de Hardware (HAM) vai além, combinando inventário e rastreamento com processos financeiros, operacionais e de conformidade para gerenciar o hardware durante todo o seu ciclo de vida.
Próximos passos: valide seu processo de inventário de hardware (2 a 4 semanas)
Se você estiver avaliando um software de inventário de hardware, utilize este processo simples:
- Analise os critérios de comparação para entender quais funcionalidades são mais importantes para o seu ambiente.
- Selecione de 2 a 3 ferramentas que correspondam aos seus métodos de descoberta, necessidades de ciclo de vida e requisitos de integração.
- Realize uma breve avaliação ou teste para confirmar se a ferramenta consegue detectar ativos com precisão e gerar dados de inventário confiáveis.
O que é Gestão de Inventário de Hardware?
A Gestão de Inventário de Hardware é a prática de rastrear, organizar e manter os ativos físicos de hardware dentro de uma organização. É uma função central da Gestão de Ativos de Hardware e, por extensão, da Gestão de Ativos de TI .
Na prática, essa disciplina é mais comumente aplicada a hardware de TI, como laptops, servidores, dispositivos de rede e periféricos, embora o termo às vezes seja usado de forma mais ampla para descrever também ativos físicos não relacionados à TI.
O objetivo é garantir que o hardware seja registrado com precisão, usado corretamente e mantido ou substituído no momento certo, ajudando as organizações a reduzir o desperdício, controlar custos e melhorar a responsabilidade.
O que é Gerenciamento de Inventário de Hardware de TI?
O Gerenciamento de Inventário de Hardware de TI é frequentemente usado como sinônimo de Gerenciamento de Inventário de Hardware, já que ambos os termos geralmente se referem ao rastreamento e controle de hardware de TI.
A distinção é importante, pois o Gerenciamento de Inventário de Hardware de TI se concentra especificamente nos ativos de tecnologia gerenciados pelas equipes de TI, como laptops, servidores, dispositivos de rede e periféricos.
Seu objetivo é fornecer às equipes de TI visibilidade precisa sobre onde esses ativos estão, como estão sendo usados e em que condição se encontram, apoiando as operações diárias, o planejamento e a tomada de decisões.
Para simplificar, ao longo deste artigo, usaremos Gerenciamento de Inventário de Hardware e Gerenciamento de Inventário de Hardware de TI como sinônimos.
Inventário de hardware versus Rastreamento de ativos: qual a diferença?
O inventário de hardware e o rastreamento de ativos estão relacionados, mas não são a mesma coisa. A principal diferença reside no escopo: o inventário de hardware concentra-se na identificação e listagem de equipamentos físicos, enquanto o rastreamento de ativos acompanha esses ativos ao longo de todo o seu ciclo de vida , adicionando contexto operacional e financeiro.
O inventário de hardware consiste em saber quais equipamentos existem em uma organização. Ele registra detalhes dos ativos, como tipo, modelo, número de série e status atual, oferecendo uma visão clara dos ativos físicos em um determinado momento.
O rastreamento de ativos vai além, monitorando como os ativos são usados e gerenciados ao longo do tempo. Ele inclui dados de inventário, mas também abrange atribuição, mudanças de localização, histórico de uso, depreciação e estágios do ciclo de vida, permitindo melhor controle, planejamento e responsabilização.
O que é um software de inventário de hardware de TI?
O software de inventário de hardware de TI é uma ferramenta digital que ajuda as organizações a monitorar seus dispositivos físicos de TI em um local centralizado.
Em vez de depender de planilhas ou atualizações manuais, ele automatiza o processo e oferece visibilidade sobre quais ativos de tecnologia você possui, onde eles estão, quem os utiliza e seu status atual.
Inventário de periféricos: o que monitorar além dos computadores
Laptops e desktops estão entre os ativos de TI mais comuns em qualquer organização, mas estão longe de ser os únicos que precisam ser monitorados. Um inventário completo de hardware também deve incluir os periféricos e equipamentos de suporte que viabilizam as operações diárias e que, muitas vezes, representam custos ocultos ou riscos de segurança quando negligenciados.
Com o software de inventário de hardware adequado, as organizações podem rastrear uma ampla gama de ativos de TI, incluindo:
- Impressoras e dispositivos multifuncionais.
- Monitores e estações de acoplamento.
- Teclados, mouses e fones de ouvido.
- Equipamentos de rede, como roteadores, switches e pontos de acesso.
- Dispositivos de armazenamento externo e periféricos.
- Dispositivos móveis e acessórios.
- Equipamentos especializados ou compartilhados utilizados por várias equipes.
O rastreamento desses ativos ajuda a melhorar a visibilidade, a responsabilidade e o planejamento do ciclo de vida em todo o ambiente de TI, e não apenas nos computadores dos usuários finais.
Como rastrear impressoras e outros periféricos conectados via USB?
Periféricos conectados via USB, especialmente impressoras, muitas vezes passam despercebidos pelos processos tradicionais de inventário, pois estão conectados a computadores individuais em vez de à rede. Softwares modernos de inventário de hardware podem solucionar esse problema, detectando automaticamente os periféricos relatados pelos agentes de endpoint.
O InvGate Asset Management, por exemplo, consegue identificar impressoras conectadas por USB através de sua descoberta baseada em agentes e incorporá-las ao inventário automaticamente ou por meio de aprovação manual. Isso permite que as equipes de TI rastreiem onde as impressoras estão conectadas, quem as está usando e como elas circulam pela organização, trazendo dispositivos normalmente negligenciados para um inventário centralizado.
O que você deve registrar em relação aos periféricos?
O nível de detalhamento que você pode coletar depende do tipo de periférico. Uma impressora, por exemplo, fornece muito mais dados do que um teclado ou um mouse. No entanto, existem vários campos principais que se aplicam à maioria dos periféricos e devem ser registrados de forma consistente.
Normalmente, isso inclui:
- Tipo e categoria do ativo.
- Fabricante e modelo.
- Número de série ou identificador único.
- Usuário ou localização atribuídos.
- Tipo de conexão (USB, rede, compartilhada).
- Estado atual (em uso, armazenado, desativado).
- Estágio e datas do ciclo de vida.
A captura dessas informações garante que os periféricos não sejam tratados como ativos descartáveis ou invisíveis, mas sim como parte de um inventário de hardware controlado e auditável.
Metodologia: como analisamos o software de inventário de hardware
A InvGate desenvolve e comercializa software de Gestão de Ativos de TI, o que significa que somos um participante ativo nesta categoria. Embora algumas das ferramentas mencionadas neste artigo possam ser consideradas alternativas, nosso objetivo é fornecer informações precisas, imparciais e úteis para ajudar os leitores a avaliar as opções de software de inventário de hardware.
Fontes, datas de acesso e critérios de inclusão
Nossa análise se baseia em informações disponíveis publicamente, incluindo sites oficiais de fornecedores, documentação de produtos, páginas de preços (quando divulgadas) e avaliações de usuários de plataformas como Gartner Peer Insights, G2 e Capterra. As ferramentas foram incluídas com base em sua relevância para casos de uso de inventário de hardware, disponibilidade de recursos e visibilidade no mercado.
As informações são precisas até março de 2026 e podem mudar conforme os fornecedores atualizam seus produtos.
Divulgação, marcas registradas e isenções de responsabilidade obrigatórias
Este artigo é publicado pela InvGate apenas para fins informativos. Todas as comparações refletem a avaliação independente do autor e são baseadas em dados disponíveis publicamente.
Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários. O uso desses nomes, marcas registradas e marcas não implica endosso ou parceria. As comparações são fornecidas para fins informativos e podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Checklist para opções e seleção de software de inventário de hardware
Existem muitas opções de software para inventário de hardware no mercado, mas nem todas são projetadas especificamente para ambientes de TI. Ao avaliar ferramentas para inventário de hardware de TI, é importante focar em soluções que suportem dispositivos conectados, descoberta automatizada, rastreamento do ciclo de vida e integração com as operações de TI.
Algumas opções de software de inventário de hardware de TI amplamente utilizadas incluem:
- InvGate Asset Management – Uma plataforma de Gestão de Ativos de TI sem código, focada em descoberta automatizada, rastreamento detalhado de hardware, Gerenciamento do Ciclo de Vida e integração perfeita com fluxos de trabalho de Gerenciamento de Serviços de TI.
- Lansweeper – Mais conhecido por seus robustos recursos de descoberta baseados em rede, oferecendo ampla visibilidade dos ativos de TI conectados em ambientes complexos e distribuídos.
- ManageEngine AssetExplorer – Uma solução de Gestão de Ativos de TI baseada na web que oferece suporte à descoberta automatizada, rastreamento do ciclo de vida e visibilidade de ativos orientada por CMDB em implantações na nuvem e locais.
- Freshservice – Uma plataforma de Gerenciamento de Serviços de TI baseada em nuvem que inclui recursos de inventário de hardware e rastreamento de ativos como parte de um ambiente unificado de ITSM e operações.
- Ivanti Neurons para ITAM – Uma solução de ITAM focada em empresas que combina descoberta, gerenciamento do ciclo de vida, rastreamento financeiro e automação, com integrações em toda a plataforma da Ivanti.
- Snipe-IT – Uma ferramenta de Gestão de Ativos de TI de código aberto, comumente usada para inventário básico de hardware, atribuição de ativos e histórico do ciclo de vida, especialmente em ambientes menores ou auto-hospedados.
- AssetTiger – Uma plataforma de rastreamento de ativos baseada na nuvem que oferece suporte a inventário de hardware, relatórios, auditorias e rastreamento por código de barras, com um plano gratuito para inventários menores.
- Flexera IT Asset Management – Uma solução ITAM de nível empresarial que unifica o Gerenciamento de Hardware, software e SaaS, com forte ênfase na otimização, normalização e conformidade de licenças.
- ServiceNow IT Asset Management – Parte da plataforma ServiceNow AI, oferece automação do ciclo de vida, visibilidade centralizada de ativos e Gestão de Ativos orientado por CMDB para ambientes de TI grandes e complexos.
Cada uma dessas ferramentas aborda o inventário de hardware de TI de um ângulo diferente, desde o rastreamento básico de inventário até plataformas completas de Gestão de Ativos de TI.
Critérios de comparação de software de inventário de hardware
Ao escolher uma solução de inventário de hardware de TI, use esta checklist para avaliar se a ferramenta atende às necessidades da sua organização:
- Descoberta automatizada – A ferramenta consegue detectar automaticamente computadores, servidores, dispositivos de rede e periféricos?
- Inventário centralizado – Ele fornece uma única fonte de informações confiáveis para todos os ativos de hardware de TI?
- Rastreamento do ciclo de vida – É possível rastrear ativos desde a aquisição até a sua desativação, incluindo depreciação e garantias?
- Suporte a periféricos – Permite inventariar impressoras, monitores e outros periféricos, incluindo dispositivos conectados via USB?
- Escalabilidade – Ele consegue lidar com o crescimento à medida que seu ambiente de TI se expande?
- Relatórios e auditorias – A plataforma oferece suporte a auditorias, relatórios de conformidade e rastreamento histórico?
- Integração com operações de TI – É possível integrar-se com o Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), solicitações de serviço, incidentes ou processos de Gerenciamento de Mudanças?
- Facilidade de uso – A plataforma é intuitiva o suficiente para reduzir o esforço manual e a dificuldade de adoção?
A escolha do software de inventário de hardware adequado depende, em última análise, do tamanho do seu ambiente de TI, do nível de automação necessário e de quão integradas os dados de inventário devem ser às suas operações de TI em geral.
1. InvGate Asset Management
Unifique seu inventário de ativos de TI em 24 horas! Aproveite a detecção automatizada
O InvGate Asset Management é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI criada com foco na usabilidade. Seu design sem código e interface intuitiva permitem que as equipes adotem e utilizem a plataforma de forma eficaz, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
A solução também é altamente adaptável. Ela suporta implantações locais e em nuvem e foi projetada para escalar conforme as organizações crescem, tornando-a adequada tanto para pequenas equipes quanto para grandes empresas.
O InvGate Asset Management integra-se com mais de 20 ferramentas de terceiros, incluindo plataformas de Gestão de Serviços de TI como o InvGate Service Management, além de soluções para acesso remoto, gestão de identidade e serviços em nuvem. Adicionalmente, recursos baseados em IA e automação ajudam as equipes a reduzir o trabalho manual e a otimizar o uso do tempo e dos recursos.
Principais recursos do InvGate Asset Management
O InvGate Asset Management oferece um conjunto robusto de recursos para dar suporte ao inventário de hardware de TI e às necessidades mais amplas de Gestão de Ativos de TI, incluindo:
- Inventário unificado de ativos de TI - Crie um inventário completo e centralizado de hardware de TI para identificar, visualizar e gerenciar todos os ativos em um só lugar. A plataforma também oferece suporte a softwares e ativos não relacionados à TI, permitindo uma única fonte de informações confiáveis em toda a organização.
- Descoberta automática de rede - Detecta automaticamente o hardware conectado à rede, incluindo laptops, desktops, impressoras conectadas por USB, smartphones, máquinas virtuais e muito mais, reduzindo o esforço manual e melhorando a precisão do inventário.
- Rastreamento de ativos de hardware de TI - Monitore detalhadamente cada ativo de hardware, incluindo localização, propriedade, status, depreciação, fabricante, tipo de ativo e solicitações de serviço associadas, fornecendo o contexto necessário para uma gestão eficaz.
- Etiquetagem de ativos com QR code - Gere e imprima QR codes para ativos físicos, simplificando a identificação e as auditorias no local. Os ativos podem ser escaneados usando uma interface otimizada para dispositivos móveis, permitindo acesso instantâneo a informações atualizadas.
- Automação, relatórios e painéis de controle: automatize notificações e fluxos de trabalho com condições altamente personalizáveis para se antecipar a problemas. Crie relatórios agendados e painéis de controle visuais para monitorar a integridade do inventário, o status do ciclo de vida e o desempenho geral da Gestão de Ativos de Hardware.
Como criar um inventário de hardware preciso em 24 horas
Com o InvGate Asset Management, é possível criar um inventário de hardware confiável rapidamente, combinando descoberta, normalização de dados e geração de relatórios.
- Preencha seu inventário de hardware - Adicione ativos usando vários métodos de descoberta, incluindo entradas manuais, descoberta automatizada de rede, o agente de endpoint e integrações com outros sistemas.
- Normalize os dados dos seus ativos - A plataforma identifica possíveis duplicatas e sinaliza ativos com conflitos, ajudando você a mesclar registros com base em identificadores como número de série, fabricante e modelo.
- Visualize seu inventário de hardware — Utilize relatórios, painéis e gráficos para monitorar o status dos ativos, os estágios do ciclo de vida e a integridade geral do inventário de hardware. O InvGate Asset Management também inclui um guia dedicado à Base de Dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB) para visualizar os relacionamentos entre os ativos e oferecer suporte a uma melhor avaliação de riscos em todo o seu ambiente.
Avaliações do InvGate Asset Management
- Gartner Peer Insights : 4,8 de 5 estrelas.
- G2 : 4,7 de 5 estrelas.
- Capterra : 4,4 de 5 estrelas.
O InvGate Asset Management também foi incluído como Fornecedora Representativa no Guia de Mercado da Gartner para Ferramentas de Gestão de Ativos de Hardware, destacando seus pontos fortes em Gerenciamento do Ciclo de Vida de Ativos e integração de ecossistemas.
Preços do InvGate Asset Management
O valor dos planos do InvGate Asset Management é baseado em dispositivos IP (ativos conectados à rede, como computadores, servidores e equipamentos de rede). Cada dispositivo IP inclui dois dispositivos não IP (monitores, fones de ouvido e ativos semelhantes sem um endereço de rede).
Não tem certeza de qual é o plano ideal para você? Comece com uma avaliação gratuita de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Ou entre em contato com a nossa equipe de vendas para saber como nossa plataforma pode ajudá-lo.
2. Lansweeper
De acordo com seu site oficial, o Lansweeper® é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI criada para fornecer às organizações ampla visibilidade de seus ambientes de TI e de rede. Ele ajuda as equipes a descobrir, inventariar e gerenciar ativos em infraestruturas complexas e distribuídas, dando suporte a iniciativas de controle e segurança.
O Capterra destaca que o Lansweeper se baseia na descoberta contínua e automatizada de ativos, permitindo que as organizações mantenham inventários precisos e atualizados sem intervenção manual. Além disso, informações compartilhadas pela Comunidade Lansweeper confirmam que a plataforma pode ser implementada localmente ou por meio de sua opção em nuvem, o Lansweeper Sites, oferecendo flexibilidade às organizações na implementação da solução.
Principais recursos do Lansweeper
Com base nas informações da documentação oficial de Gestão de Ativos de TI da Lansweeper, a plataforma foi projetada para centralizar dados de ativos de tecnologia, automatizar a descoberta e transformar informações brutas de inventário em insights acionáveis. Suas principais funcionalidades incluem:
- Descoberta automatizada de ativos - Analisa e identifica continuamente ativos de TI, TO, IoT e nuvem em todo o ambiente, proporcionando visibilidade quase em tempo real de toda a tecnologia conectada.
- Gestão de ciclo de vida completo - Acompanha os ativos desde a aquisição até a desativação, ajudando as equipes a gerenciar garantias, planejar ciclos de atualização e tomar decisões de modernização bem fundamentadas.
- Gestão de Ativos de Software - Identifica aplicativos instalados, rastreia o uso de licenças e apoia os esforços de conformidade para reduzir gastos excessivos e minimizar a exposição a auditorias.
- Análise e relatórios - Fornece painéis e relatórios que convertem dados de ativos em informações relevantes, permitindo uma tomada de decisão mais informada e baseada em dados.
- Integrações e automação - Integra-se com plataformas como ServiceNow, Atlassian, HaloITSM e Axonius, e oferece APIs e fluxos de trabalho para dar suporte a operações de TI automatizadas.
Avaliações do Lansweeper
Em maio de 2026, o Lansweeper demonstrava feedback consistente dos usuários nas principais plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights : 4,3 de 5 estrelas.
- G2 : 4,4 de 5 estrelas.
- Capterra : 4,5 de 5 estrelas.
Preços do Lansweeper
De acordo com as informações públicas de preços da Lansweeper, a plataforma oferece quatro opções de planos, incluindo um plano gratuito e três planos de assinatura pagos com cobrança anual.
- Gratuito - Plano gratuito para pequenas equipes que exploram a descoberta de ativos. Inclui descoberta e inventário de ativos, suporte para até 100 ativos, licenças de usuário ilimitadas, suporte da comunidade e um período de teste completo de 14 dias com todos os recursos premium.
- Plano Inicial - A partir de US$ 239 por mês, com cobrança anual. Inclui até 2.000 ativos, 1 instalação, enriquecimento de tickets do Service Desk, Single Sign-On (SSO) e suporte inicial.
- Plano Pro - A partir de US$ 439 por mês, com cobrança anual. Inclui tudo do plano Starter, até 2.000 ativos, até 3 instalações, insights sobre vulnerabilidades e ciclo de vida, todas as integrações e Suporte Pro.
- Plano Enterprise - Preços personalizados, com cobrança anual. Inclui todos os recursos do plano Pro e é ideal para ambientes maiores, a partir de 10.000 ativos, com mais de 3 instalações, acesso completo à API, um Gerente de Sucesso do Cliente, assistência para implantações globais, serviço de concierge opcional e Suporte Enterprise.
A Lansweeper também oferece um período de teste completo de 14 dias para usuários que desejam avaliar a plataforma antes de escolher um plano pago.
3. ManageEngine AssetExplorer
De acordo com a página oficial do produto, o ManageEngine® AssetExplorer é uma solução de Gestão de Ativos de TI baseada na web, projetada para ajudar as organizações a rastrear e gerenciar ativos ao longo de todo o seu ciclo de vida, desde o planejamento inicial e aquisição até a desativação e o descarte.
A documentação da ManageEngine também afirma que o AssetExplorer oferece suporte a implantações locais e implementações baseadas em SaaS, permitindo que as organizações escolham o modelo que melhor se alinhe com sua infraestrutura, requisitos de segurança e preferências operacionais.
Principais recursos do ManageEngine AssetExplorer
De acordo com a ficha técnica oficial do AssetExplorer, a plataforma inclui uma série de funcionalidades destinadas a melhorar a visibilidade dos ativos e simplificar a gestão do seu ciclo de vida, tais como:
- Descoberta automatizada de ativos - Detecta ativos de hardware usando múltiplas técnicas de descoberta para manter um inventário atualizado.
- Gestão Visual do Ciclo de Vida - Oferece ferramentas de arrastar e soltar para definir e gerenciar os estágios do ciclo de vida dos ativos de forma visual e fácil de configurar.
- Automação sem código - Permite que as equipes automatizem tarefas rotineiras, como atribuição e atualização de ativos, sem a necessidade de scripts ou desenvolvimento.
- CMDB integrado - Centraliza os dados dos itens de configuração em um CMDB unificado para melhorar a precisão e a visibilidade dos relacionamentos.
- Relatórios e painéis de controle - Oferece relatórios dinâmicos e painéis de controle visuais com gráficos para auxiliar no monitoramento e análise em tempo real.
Avaliações do ManageEngine AssetExplorer
Em maio de 2026, o ManageEngine AssetExplorer apresentava as seguintes classificações nas principais plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights : 4,2 de 5 estrelas (apenas 4 avaliações).
- G2 : 4,2 de 5 estrelas.
- Capterra : 4,6 de 5 estrelas.
Preços do ManageEngine AssetExplorer
De acordo com as informações de preços da ManageEngine, o AssetExplorer está disponível em três edições:
- Edição gratuita – Inclui funcionalidade completa para ambientes com até 25 ativos.
- Versão de avaliação – Um período de teste de 30 dias com suporte para até 250 ativos.
- Edição Profissional – Uma edição paga que oferece funcionalidade completa com licenciamento escalável com base no volume de ativos.
Os preços variam dependendo do modelo de implantação e do número de ativos gerenciados. Em maio de 2026, os exemplos de preços publicados incluíam:
- Implantação na nuvem – A partir de US$ 115 por mês (US$ 1.245 por ano) para 250 ativos, até US$ 1.545 por mês (US$ 16.695 por ano) para 10.000 ativos.
- Implantação local – A partir de US$ 955 por ano para 250 ativos, até US$ 11.995 por ano para 10.000 ativos.
4. Freshservice
De acordo com a ficha técnica oficial, o Freshservice® é uma plataforma de Gestão de Serviços de TI baseada na nuvem que integra ITSM, Gestão de Ativos de TI e Operações de TI em um único sistema unificado. Ele foi projetado para simplificar os ambientes de TI, reduzindo a proliferação de ferramentas e, ao mesmo tempo, melhorando a visibilidade, a produtividade e a entrega de serviços.
Dentro dessa abordagem unificada, o Freshservice inclui recursos de inventário de ativos e hardware de TI que permitem às organizações rastrear dispositivos físicos juntamente com solicitações de serviço e fluxos de trabalho operacionais, ajudando as equipes de TI a gerenciar ativos em contexto, em vez de isoladamente.
Os recursos de Gestão de Ativos de TI do Freshservice estão sendo expandidas por meio da aquisição da Device42 pela Freshworks, com planos de fortalecer os recursos de descoberta, visibilidade da infraestrutura e mapeamento de dependências.
Principais recursos do Freshservice
Com base nas informações da documentação e ficha técnica oficiais do Freshservice, a plataforma oferece diversas funcionalidades relevantes para o inventário de hardware de TI e rastreamento de ativos:
- Inventário unificado de ativos de TI - Centraliza os ativos de hardware na mesma plataforma usada para o Gerenciamento de Serviços de TI, reduzindo a fragmentação e melhorando a consistência dos dados.
- Rastreamento do ciclo de vida de ativos - Permite rastrear ativos de hardware desde a aquisição até a desativação, ajudando as equipes a gerenciar a propriedade, o status e os estágios do ciclo de vida.
- Integração nativa com ITSM - Vincula ativos de hardware a incidentes, solicitações de serviço e alterações, fornecendo contexto operacional e melhorando a resolução de problemas.
- Automação e fluxos de trabalho assistidos por IA - Utiliza recursos integrados de automação e IA para otimizar processos relacionados a ativos e reduzir o esforço manual em operações de TI.
- Relatórios e análises - Fornece painéis e relatórios que ajudam as equipes a monitorar o uso de ativos, o desempenho do serviço e a eficiência operacional a partir de uma única interface.
Avaliações do Freshservice
Em maio de 2026, a Freshservice demonstrava feedback consistente dos usuários nas principais plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights : 4,4 de 5 estrelas.
- G2 : 4,6 de 5 estrelas.
- Capterra : 4,5 de 5 estrelas.
Preços do Freshservice
O Freshservice adota um modelo de preços SaaS baseado em assinatura, estruturado em planos por agente, geralmente cobrados anualmente, mas que às vezes oferecem opções de cobrança mensal. Um período de teste gratuito de 14 dias também está disponível para que as organizações possam avaliar a plataforma antes de se comprometerem.
De acordo com a página oficial de preços do Freshservice, os planos de preços padrão incluem:
- Plano Inicial – A partir de aproximadamente US$ 19 por agente por mês (cobrança anual), adequado para pequenas equipes que começam com serviços de TI e funções básicas de gerenciamento.
- Crescimento – A partir de cerca de US$ 49 por agente por mês (cobrança anual), com funcionalidades adicionais adequadas para equipes que necessitam de um serviço mais abrangente e Gestão de Ativos.
- Plano Pro – Normalmente US$ 99 por agente por mês (cobrança anual), projetado para ambientes maiores com fluxos de trabalho e controles mais avançados.
- Empresarial – Preços personalizados para organizações de maior porte com necessidades mais avançadas; orçamentos disponíveis mediante solicitação.
Todos os planos podem ser experimentados gratuitamente por 14 dias antes da compra.
5. Ivanti Neurons for ITAM
De acordo com a ficha técnica oficial, o Ivanti Neurons for ITAM é uma solução de Gestão de Ativos de TI projetada para gerenciar ativos de hardware e software ao longo de todo o seu ciclo de vida, desde a aquisição até o descarte.
A plataforma centraliza dados essenciais de ativos, como propriedade, estágio do ciclo de vida, localização e detalhes da garantia, e se integra ao Ivanti Neurons for Discovery, Ivanti Endpoint Manager e Ivanti Neurons for ITSM para proporcionar maior visibilidade e controle operacional.
O Ivanti Neurons para ITAM está disponível como solução hospedada na nuvem e localmente, e inclui recursos móveis que permitem às equipes atualizar e gerenciar ativos em qualquer lugar.
Principais recursos do Ivanti Neurons for ITAM
Com base nas informações da ficha técnica oficial do Ivanti, a plataforma oferece diversas funcionalidades relevantes para o inventário de hardware de TI e Gestão de Ativos:
- Repositório centralizado de ativos – Mantém dados de ativos consistentes e estruturados, desde a solicitação e compra até a implantação e desativação.
- Integração com ferramentas de descoberta – Importa dados de ativos do Ivanti Neurons for Discovery, Ivanti Endpoint Manager e outras fontes para melhorar a precisão e reduzir a entrada manual de dados.
- Rastreamento financeiro e de contratos – Associa ativos a pedidos de compra, faturas e contratos para dar suporte ao controle de custos, conformidade e auditorias.
- Gestão móvel e leitura de código de barras – Permite a consulta e atualização de ativos a partir de dispositivos móveis, incluindo a leitura de código de barras para identificação e processamento mais rápidos.
- Integração com o Service Management – Integra-se ao Ivanti Neurons para ITSM para aprimorar os fluxos de trabalho de incidentes, mudanças e solicitações de serviço, utilizando informações de ativos compartilhados.
Avaliações do Ivanti Neurons for ITAM
Em maio de 2026, as avaliações agregadas nas principais plataformas de avaliação de software mostravam:
- Gartner Peer Insights : 4,2 de 5 estrelas.
- G2 : 4,3 de 5 estrelas.
- Capterra: informações insuficientes disponíveis.
Preços do Ivanti Neurons for ITAM
O Ivanti não divulga publicamente os preços detalhados do Ivanti Neurons para ITAM. De acordo com a página de planos, os recursos de Gestão de Ativos de TI estão incluídos em todos os seus planos de Gerenciamento de Serviços.
- Profissional de ITSM.
- ITSM Empresarial.
- ITSM Premium.
- ITSM Enterprise Premium.
Para obter detalhes específicos sobre preços, o Ivanti exige que as organizações entrem em contato diretamente com sua equipe de vendas.
6. Snipe-IT
De acordo com sua documentação oficial, o Snipe-IT é uma solução gratuita e de código aberto para Gestão de Ativos de TI, projetada para ajudar as organizações a rastrear hardware, licenças de software, acessórios e atribuições de ativos. Ele permite que as equipes de TI vejam quem está usando cada dispositivo, quando foi adquirido e seu status atual dentro da organização.
O Snipe-IT é um sistema baseado na web que funciona em um servidor e pode ser acessado por meio de qualquer navegador moderno. Ele oferece suporte a implantações em Linux, macOS e Windows, proporcionando às equipes de TI flexibilidade para hospedar a plataforma em diversos ambientes.
Principais recursos do Snipe-IT
Com base nas informações da página oficial do produto, o Snipe-IT inclui diversas funcionalidades que dão suporte ao inventário de hardware de TI e ao rastreamento de ativos:
- Rastreamento unificado de ativos – Mostra quais ativos estão em uso, a quem estão atribuídos e sua condição atual ou status de implantação.
- Ferramentas de auditoria – Permitem verificações rápidas de inventário para manter os registros de ativos precisos e atualizados.
- Compatível com códigos de barras e QR codes – Funciona com scanners e aplicativos móveis comuns para simplificar a identificação e o rastreamento de ativos físicos.
- Campos personalizados – Permite que as equipes adicionem campos específicos da organização para capturar detalhes adicionais de hardware ou software.
- Registros do histórico do ciclo de vida – Registra empréstimos, devoluções e ações de manutenção para fornecer um histórico completo de atividades para cada ativo.
Avaliações do Snipe-IT
Em maio de 2026, a Snipe-IT tinha cobertura limitada em algumas plataformas de avaliação:
- Gartner Peer Insights: Nenhuma informação disponível.
- G2: Nenhuma informação disponível.
- Capterra : 4,4 de 5 estrelas, com base em 22 avaliações de usuários verificadas.
Preços do Snipe-IT
De acordo com as informações oficiais de preços da Snipe-IT (acessadas em maio de 2026), a plataforma está disponível nos formatos auto-hospedado e hospedado.
A versão auto-hospedada é totalmente gratuita, suporta usuários e recursos ilimitados e exige que as organizações gerenciem sua própria infraestrutura e manutenção.
Para hospedagem gerenciada, a Snipe-IT oferece três planos pagos:
- Hospedagem básica – US$ 39,99 por mês ou US$ 399,99 por ano.
- Hospedagem para Pequenas Empresas – US$ 99,99 por mês ou US$ 999,99 por ano.
- Hospedagem dedicada – US$ 249,99 por mês ou US$ 2.499,99 por ano.
Os planos hospedados incluem backups automatizados, atualizações regulares, criptografia SSL e suporte técnico aprimorado.
7. AssetTiger
De acordo com a seção de perguntas frequentes (FAQ) oficial, o AssetTiger é uma plataforma de Gestão de Ativos baseada na nuvem, desenvolvida pela equipe por trás do MyAssetTag.com. Ele foi projetado para dar às organizações visibilidade e controle sobre seus equipamentos, ferramentas e propriedades por meio de recursos de rastreamento, geração de relatórios e auditoria de ativos (incluindo hardware de TI em ambientes mais simples).
A plataforma é totalmente baseada na web e não requer instalação local. Pode ser acessada de qualquer dispositivo com conexão à internet e também oferece, opcionalmente, o rastreamento de estoque de consumíveis como um complemento à sua funcionalidade principal de Gestão de Ativos.
Principais recursos do AssetTiger
De acordo com as informações da documentação oficial de funcionalidades do AssetTiger, a plataforma inclui diversas capacidades relevantes para o rastreamento de ativos e Gerenciamento de Inventário:
- Acesso multiusuário – Permite a colaboração em equipe por meio de permissões de usuário configuráveis. O plano gratuito inclui acesso multiusuário, enquanto os planos pagos permitem usuários ilimitados.
- Relatórios personalizados – Fornece relatórios predefinidos e personalizáveis que abrangem o status do ativo, depreciação, atividades de manutenção e histórico de uso.
- Implantação baseada em nuvem – Opera inteiramente online, sem necessidade de instalações ou manutenção de servidores, garantindo atualizações automáticas e fácil acesso a partir de qualquer navegador.
- Alertas e notificações por e-mail – Envia alertas configuráveis para cronogramas de manutenção, ativos em atraso e datas de contrato ou renovação.
- Leitura de código de barras – Permite auditorias e atualizações de ativos diretamente do aplicativo móvel, através da leitura de códigos de barras em campo.
Avaliações do AssetTiger
Em maio de 2026, as avaliações agregadas nas principais plataformas de avaliação mostravam:
- Análises de pares da Gartner: Não há dados suficientes disponíveis.
- G2 : 4,5 de 5 estrelas.
- Capterra : 4,6 de 5 estrelas.
Preços do AssetTiger
De acordo com as informações oficiais de preços da AssetTiger (acessadas em maio de 2026), a plataforma oferece um plano gratuito que suporta até 250 ativos, com acesso limitado aos recursos principais.
Os planos pagos aumentam os limites de ativos e desbloqueiam funcionalidades adicionais:
- Plano básico – US$ 20 por mês para até 500 ativos.
- Plano Core – US$ 40 por mês para até 2.500 ativos.
- Plano Avançado – US$ 75 por mês para até 10.000 ativos.
- Plano Pro – US$ 140 por mês para até 50.000 ativos.
- Plano Enterprise – US$ 275 por mês para até 250.000 ativos.
Além disso, a AssetTiger oferece um Plano de Inventário separado para rastreamento de consumíveis, disponível em uma versão gratuita (até 2 itens) ou em um plano ilimitado por US$ 15 por mês.
8. Flexera IT Asset Management
De acordo com sua descrição oficial, o Flexera One IT Asset Management é uma solução empresarial de ITAM que reúne o Gerenciamento de Hardware, software e SaaS para simplificar ambientes de TI híbridos.
A plataforma foi projetada para ajudar as organizações a gerenciar o ciclo de vida de ativos, otimizar o uso de licenças, reduzir o risco de auditoria e fortalecer as negociações com fornecedores. Ela também reduz o esforço manual por meio de recursos inteligentes de reconhecimento e normalização de dados, que ajudam a maximizar os direitos de uso de software em ambientes complexos.
Principais recursos do Flexera IT Asset Management
Com base nas informações da ficha técnica oficial da Flexera, o Flexera One IT Asset Management inclui os seguintes recursos principais:
- Descoberta e inventário de ativos – Identifica aplicativos, licenças e ativos usando vários métodos de descoberta, como agentes, extensões de navegador, APIs, CASB e SSO em ambientes locais, em nuvem e SaaS.
- Normalização e enriquecimento de ativos – Utiliza o catálogo Technopedia, com tecnologia de IA, selecionado e verificado por especialistas da área, para normalizar e enriquecer os dados de inventário, visando maior precisão e consistência.
- Relatórios de conformidade de licenças – Alinha os direitos de uso com as licenças implantadas para calcular a posição efetiva da licença, com certificações e verificações de fornecedores como Oracle, SAP e IBM.
- Medição de uso de aplicativos – Monitora como os aplicativos são usados para otimizar os gastos com software, reduzir a exposição a problemas de conformidade e identificar TI paralela.
- Integrações ITSM e CMDB – Oferece integrações certificadas com plataformas como ServiceNow e BMC, permitindo que os dados de ITAM fluam diretamente para CMDBs e fluxos de trabalho de Gerenciamento de Serviços.
Avaliações do Flexera IT Asset Management
Em maio de 2026, as avaliações agregadas nas principais plataformas de avaliação de software mostravam:
- Gartner Peer Insights : 4,4 de 5 estrelas.
- G2: Não há classificação pública específica disponível para esta solução em particular.
- Capterra: Não há nenhuma avaliação pública disponível para esta solução específica.
Preços do Flexera IT Asset Management
De acordo com informações disponíveis no Gartner Peer Insights, o Flexera One IT Asset Management segue um modelo de preços baseado em assinatura. Os níveis de preço são determinados pelo número de ativos ou dispositivos gerenciados e pelo conjunto de recursos habilitados, que podem incluir rastreamento de ativos de hardware e software, otimização de licenças e recursos de gerenciamento em nuvem.
A Flexera não divulga preços publicamente. Organizações interessadas em obter preços detalhados devem entrar em contato diretamente com a equipe de vendas da Flexera para solicitar um orçamento personalizado.
9. ServiceNow IT Asset Management
De acordo com a ficha técnica oficial, o ServiceNow® IT Asset Management faz parte da plataforma ServiceNow AI para transformação de negócios. A solução aplica uma abordagem orientada por IA para gerenciar ativos de hardware, software e SaaS ao longo de todo o seu ciclo de vida.
O ServiceNow IT Asset Management foi projetado para ajudar as organizações a reduzir custos, mitigar riscos operacionais e de conformidade e melhorar a visibilidade geral, eliminando silos de dados e automatizando os processos do ciclo de vida dos ativos. Seu objetivo é eliminar redundâncias, alinhar os investimentos em tecnologia aos objetivos de negócios e fornecer aos gestores de ativos controle centralizado sobre o portfólio de tecnologia da organização.
Principais recursos do ServiceNow IT Asset Management
Com base nas informações da ficha técnica oficial do ServiceNow ITAM, a plataforma centraliza e automatiza os processos de Gestão de Ativos por meio da Now Platform, combinando IA, automação e otimização do ciclo de vida. Os principais recursos incluem:
- Visibilidade centralizada de ativos – Consolida dados de hardware, software e SaaS em uma única plataforma, permitindo supervisão completa do ciclo de vida e registros consistentes de ativos.
- Automação do ciclo de vida – Automatiza os principais processos de ativos de TI, desde a aquisição até a desativação, reduzindo o esforço manual e melhorando a eficiência operacional.
- Otimização de custos e riscos – Identifica ativos redundantes, reduz a exposição a problemas de conformidade e segurança e ajuda a alinhar os gastos com tecnologia aos objetivos de negócios.
- Gestão de Conformidade com Inteligência Artificial – Utiliza agentes de IA para simplificar as auditorias de editores e garantir a conformidade precisa com licenças e regras de uso.
- Integração com CMDB – Conecta os dados de Gestão de Ativos de TI com o CMDB para mapear dependências e dar suporte à análise de impacto durante mudanças e incidentes.
Avaliações do ServiceNow IT Asset Management
Em maio de 2026, o ServiceNow IT Asset Management apresentava as seguintes classificações em diversas plataformas de avaliação de software:
- Análises de pares da Gartner: informações insuficientes disponíveis.
- G2 : 4,3 de 5 estrelas.
- Capterra: informações insuficientes disponíveis.
Preços do ServiceNow IT Asset Management
A partir de maio de 2026, a ServiceNow não divulga preços padrão para sua solução de Gestão de Ativos de TI. O preço é determinado por meio de um processo de orçamento personalizado, com base em fatores como tamanho da organização, módulos selecionados, escopo de implementação e recursos necessários.
De acordo com informações oficiais da ServiceNow , os preços são avaliados individualmente por meio de consulta direta e são dimensionados de acordo com as necessidades do cliente.
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