Acordos de nível de serviço (SLAs) são uma parte crucial do gerenciamento de nível de serviço e, portanto, um dos principais componentes do Gerenciamento de Serviços de IT. Eles são a base ...
O mRemoteNG é uma ferramenta simples popular entre os profissionais de TI...
O LDAP ou Lightweight Directory Access Protocol é um dos protocolos mais...
Desde o seu lançamento, o Windows PowerShell ISE tornou-se uma das...
As operações de TI ou ITOps são, há muito tempo, uma parte fundamental do...
Como sabemos, o gerenciamento de ativos é um dos elementos cruciais do...
