Bycie na bieżąco z informacjami gwarancyjnymi ma kluczowe znaczenie dla oszczędności kosztów i terminowych napraw (lub wymian). W związku z tym okresowe kontrole gwar ancyjne stają się kluczową praktyką w celu ochrony wartości inwestycji organizacji i optymalizacji ich żywotności.
W tym przewodniku wyjaśnimy, jak sprawdzić status gwarancji urządzeń. Następnie pójdziemy o krok dalej i przedstawimy kilka zaawansowanych strategii zarządzania gwarancjami. Zbadamy możliwości InvGate Asset Management, aby usprawnić ten proces, dzięki czemu można przeprowadzać zbiorcze kontrole gwarancyjne, pełne śledzenie, przeglądanie i utrzymywanie szczegółów gwarancji dla różnych typów urządzeń sprzętowych.
Czytaj dalej, aby jak najlepiej wykorzystać gwarancje na swoje aktywa!
Zarządzanie gwarancjami w pigułce
Zarządzanie gwarancjami odnosi się do systematycznego procesu nadzorowania i optymalizacji wszystkich gwarancji związanych z urządzeniami organizacji. Jego głównym celem jest maksymalizacja wartości sprzętu poprzez przestrzeganie dat wygaśnięcia i innych ważnych szczegółów.
Aby to osiągnąć, obejmuje skrupulatne śledzenie i przeglądanie dokładnych informacji gwarancyjnych dla każdego zasobu. Skutecznie wdrożona, praktyka ta pomaga zapewnić, że urządzenia są naprawiane, wymieniane lub konserwowane w okresie gwarancyjnym, zmniejszając ich całkowity koszt utrzymania i gwarantując, że będą nadal działać z minimalnymi przerwami w całym okresie gwarancyjnym.
Jak sprawdzić gwarancje popularnych dostawców
Aby sprawdzić gwarancje popularnych dostawców, proces ten często obejmuje odwiedzenie oficjalnej strony internetowej producenta i skorzystanie z ich narzędzi do wyszukiwania gwarancji.
Oto jak znaleźć informacje o gwarancji dla niektórych głównych marek:
Jak sprawdzić gwarancję na urządzenia Dell, HP, Lenovo i Fujitsu
Dell
Dell oferuje narzędzie do wyszukiwania gwarancji, które wymaga podania Service Tag lub Express Service Code, które można znaleźć na etykiecie urządzenia.
- Odwiedź stronę Stan gwarancjifirmy Dell.
- Wprowadź swój Service Tag lub Express Service Code w polu wyszukiwania.
- Kliknij przycisk Prześlij, aby wyświetlić szczegóły dotyczące statusu gwarancji, w tym datę wygaśnięcia i rodzaj ochrony.
Lenovo
Narzędzie do wyszukiwania gwarancji Lenovo wymaga numeru seryjnego.
- Przejdź do strony wyszukiwania gwarancjiLenovo.
- Wprowadź numer seryjny urządzenia.
- Kliknij Prześlij, aby zobaczyć status gwarancji i opcje rozszerzenia ochrony.
HP
Użytkownicy HP mogą skorzystać z witryny pomocy technicznej HP, aby zweryfikować status gwarancji za pomocą numeru seryjnego.
- Odwiedź stronę Status gwarancjiHP.
- Wybierz swój region i wprowadź numer seryjny urządzenia.
- Ukończ weryfikację CAPTCHA, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
Szybka uwaga: HP często zawiera rozszerzenia gwarancji jako część swoich pakietów opieki, które można sprawdzić na tej stronie.
Fujitsu
Fujitsu udostępnia również narzędzie online do wyszukiwania szczegółów gwarancji.
- Otwórz stronęsprawdzania gwarancji Fujitsu.
- Wprowadź numer seryjny i numer modelu urządzenia.
- Kliknij Wyszukaj, aby wyświetlić informacje o gwarancji.
Ważne: Format numerów seryjnych i numerów modelu Fujitsu różni się nieznacznie w zależności od regionu, dlatego należy dokładnie sprawdzić etykietę urządzenia.
To tyle, jeśli chodzi o ręczne sprawdzanie, ale co jeśli Twoja flota zasobów jest bardziej złożona? A gdybyśmy powiedzieli, że jest na to lepszy sposób? Czytaj dalej...
Sprawdzanie gwarancji dla urządzeń za pomocą InvGate Asset Management
Ręczne sprawdzanie gwarancji dla kilku urządzeń jest proste, ale proces ten szybko staje się żmudny i czasochłonny w przypadku zarządzania dużą flotą zasobów. Organizacje często żonglują setkami lub tysiącami urządzeń, z których każde ma unikalne informacje o gwarancji i daty wygaśnięcia. Bez wydajnego systemu łatwo jest stracić kontrolę nad zakresem gwarancji, co prowadzi do niepotrzebnych kosztów napraw lub niewykorzystanych możliwości roszczeń gwarancyjnych.
W tym miejscu do gry wkraczają zautomatyzowane narzędzia, takie jak InvGate Asset Management, które upraszczają masowe kontrole gwarancyjne i zapewniają, że zespoły są na bieżąco z zakresem gwarancji w całej organizacji.
InvGate Asset Management pozwala scentralizować i łatwo śledzić wszystkie informacje związane z gwarancjami. Aby móc to zrobić, musisz mieć ujednoliconą inwentaryzację zasobów, która obejmuje wszystkie elementy konfiguracji (CI) działające w Twojej infrastrukturze IT. Obejmuje to zarówno urządzenia sprzętowe, jak i szczegóły ich gwarancji.
Zobaczmy, jak to zrobić!
Jak zautomatyzować kontrole gwarancyjne
Najlepszym momentem na przechwycenie szczegółów gwarancji jest pierwszy zakup urządzeń. Zespoły zwykle kupują laptopy lub inny sprzęt partiami, więc daty wygaśnięcia gwarancji często będą takie same.
Ręczne dodawanie tych informacji na początku może wydawać się dodatkową pracą, ale jest to proaktywny krok, który oszczędza kłopotów później. Wiedząc dokładnie, co jest objęte gwarancją, możesz uniknąć nieoczekiwanych kosztów naprawy i zaplanować z wyprzedzeniem wymianę.
Aby włączyć szczegóły dokumentu do systemu InvGate Asset Management, przejdź do New CI >> Contract >> Assets i wybierz Contract Type >> Warranty. Tam zaloguj się do szczegółów dokumentu i połącz je z powiązanymi aktywami.
Aby ułatwić pracę, InvGate Asset Management może automatycznie pobierać informacje o gwarancji dla popularnych dostawców, takich jak Dell i Lenovo. Pracujemy również nad dodaniem kolejnych dostawców do naszej listy, aby uczynić to jeszcze wygodniejszym.
Oto jak to skonfigurować:
- Przejdź do Ustawień.
- Otwórz Integracje.
- Wybierz Ustawienia API gwarancji, aby połączyć konta dostawców.
Po dodaniu informacji - ręcznie lub automatycznie - wszystkie zostaną zapisane w systemie, a cykl życia sprzętu zostanie zsynchronizowany z cyklem życia gwarancji.
Następnie, aby pójść o krok dalej i proaktywnie zająć się kwestiami związanymi z gwarancją, można również wykorzystać funkcje automatyzacji zapewniane przez narzędzie i upewnić się, że wszystkie dokumenty są skutecznie zarządzane przez cały cykl życia aktywów.
Będziesz mieć wszystko, czego potrzebujesz:
- Śledzić wygaśnięcia gwarancji: Bądź na bieżąco z nadchodzącymi datami, aby zawsze być objętym gwarancją.
- Zarządzać naprawami: Szybkie sprawdzanie szczegółów gwarancji, gdy urządzenie wymaga naprawy.
- Planowanie wymiany: Wykorzystaj dane, aby zdecydować, które urządzenia zachować, a które wymienić.
- Ustaw przypomnienia: Zautomatyzuj powiadomienia o wygasających gwarancjach, aby nic nie umknęło uwadze.
Aby ustawić zdarzenie wyzwalające, wybierz spośród różnych typów zdarzeń, takich jak:
- Określona data.
- Zmiana statusu.
- I wiele więcej!
Następnie zdefiniuj działania, które zostaną wykonane po wystąpieniu zdarzenia. Może to obejmować:
- Wysyłanie powiadomień e-mail
- Aktualizowanie statusu, lokalizacji lub właściciela zasobu.
- I inne!
Zapisz te zmiany i gotowe!
Podsumowanie
Maksymalizacja wartości posiadania urządzeń objętych gwarancją może skutkować znacznymi oszczędnościami kosztów i optymalną wydajnością urządzeń. Poprzez staranne śledzenie, przeglądanie i utrzymywanie informacji gwarancyjnych, wspierasz efektywne zarządzanie cyklem życia zasobów.
Aby rozwiązać tę kwestię, funkcje automatyzacji InvGate Asset Management pozwalają na synchronizację cykli życia urządzeń z harmonogramami gwarancji, zapewniając proaktywne działania w sprawach związanych z gwarancją. Tak więc, niezależnie od tego, czy posiadasz urządzenia Dell, HP, Lenovo, Asus, Toshiba czy Fujitsu, wykorzystanie zarządzania gwarancjami z ITAM umożliwia maksymalne wykorzystanie inwestycji.
Poproś o 30-dniowy bezpłatny okres próbny i usprawnij proces sprawdzania gwarancji!
