Wraz z ewolucją IT zarówno w fizycznym, jak i - obecnie coraz bardziej powszechnym - cyfrowym miejscu pracy, ewoluuje również infrastruktura IT, która je podtrzymuje.
Zasadniczo infrastruktura IT organizacji obejmuje cały zestaw zasobów informatycznych, które zapewniają jej działanie. W ostatnich latach zaobserwowaliśmy znaczną migrację od głównie tradycyjnej infrastruktury (tj. serwerów i urządzeń pamięci masowej) do bardziej opłacalnej infrastruktury chmurowej.
W tym artykule najpierw wyjaśnimy, czym jest infrastruktura IT i jakie są jej główne elementy. Następnie zbadamy najczęstsze rodzaje praktyk zarządzania infrastrukturą IT i dowiemy się, jak wykorzystać InvGate Asset Management jako oprogramowanie do zarządzania zasobami IT (ITAM), aby przenieść je na wyższy poziom.
Zanurzmy się!
Czym jest infrastruktura IT?
Infrastruktura IT odnosi się do zbioru sprzętu, oprogramowania i sieci, które utrzymują działanie i dostarczanie usług zarządzanych przez IT.
Oczywiście prawidłowe funkcjonowanie firmy zależy od wydajności jej infrastruktury IT. Produktywność i zyski zależą od tego, jak niezawodna, szybka i bezpieczna jest ta infrastruktura. Obejmuje to zarówno operacje wewnętrzne, jak i rozwój rozwiązań biznesowych IT dla klientów zewnętrznych.
Niektóre zalety dobrze naoliwionej infrastruktury obejmują (ale nie ograniczają się do) lepszą obsługę klienta, większą produktywność pracowników, usprawnioną organizację centrów danych oraz szybsze i bardziej płynne dostarczanie rozwiązań na rynek.
Narzędzie ITAM może otworzyć drzwi do wszystkich tych korzyści, zachowując pełny i dokładny wgląd w infrastrukturę IT. Firmy używają InvGate Asset Management do utrzymywania ujednoliconego widoku całej inwentaryzacji zasobów IT (z aktualnymi informacjami i statusem infrastruktury), budowania bazy danych zarządzania konfiguracją (CMDB) w celu mapowania ich relacji i wielu innych.
3 główne komponenty infrastruktury IT
Składniki standardowej infrastruktury IT można podzielić na następujące trzy kategorie: sprzęt, oprogramowanie i sieć. Chociaż stanowią one filary bardziej tradycyjnej infrastruktury, niektóre z tych samych komponentów są nadal używane w infrastrukturze chmury.
Sprzęt
Jednym ze sposobów spojrzenia na komponenty infrastruktury IT jest spojrzenie od podstaw. To znaczy, zaczynając od urządzeń fizycznych, które zwiększają i wspierają działanie urządzeń cyfrowych. Sprzęt w infrastrukturze technologii informacyjnej to asortyment komputerów, serwerów, routerów, centrów danych, przełączników, przewodów, urządzeń i wszelkich innych urządzeń, które przybierają formę cielesną.
Oprogramowanie
Z drugiej strony, oprogramowanie odnosi się do aplikacji lub programów, które zarządzają lub są w inny sposób ożywiane przez sprzęt. Może obejmować system operacyjny (OS), zarządzanie relacjami z klientami (CRM), systemy zarządzania treścią (CMS), planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERM) lub różne serwery internetowe. Systemy operacyjne są prawdopodobnie najważniejsze, ponieważ łączą i zarządzają wszystkimi zasobami fizycznymi.
Praca w sieci
Tworzenie sieci to praktyka łączenia i zarządzania systemami komputerowymi i urządzeniami w celu udostępniania zasobów systemowych i informacji. Obejmuje projektowanie, wdrażanie i konserwację systemów komunikacyjnych przy użyciu różnych komponentów sieciowych.
Komponenty sieciowe są elementami składowymi infrastruktury sieciowej. Obejmują one routery, przełączniki, koncentratory, serwery, kable, bezprzewodowe punkty dostępowe i karty sieciowe (NIC).
Dobrze zaprojektowana sieć integruje te komponenty w celu ustanowienia niezawodnej łączności internetowej i ułatwienia komunikacji między systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Bezpieczeństwo infrastruktury sieciowej jest kluczowym aspektem sieci i obejmuje środki i protokoły mające na celu ochronę przed nieautoryzowanym dostępem, naruszeniem danych i innymi zagrożeniami cybernetycznymi.
3 rodzaje infrastruktury IT
Przejdźmy teraz od komponentów do różnych typów infrastruktury IT i tego, czego można oczekiwać od każdego z nich. Wszystkie mogą obejmować różne typy komponentów.
Tradycyjna
W tradycyjnej infrastrukturze IT elementy wymienione powyżej są własnością samej organizacji i są przez nią zarządzane. Ten typ infrastruktury jest również znany jako on-premise. Zwykle są one przechowywane na terenie firmy i wymagają fizycznej przestrzeni i zasilania do ich utrzymania.
Tradycyjna infrastruktura IT jest również logicznym punktem wyjścia do wdrożenia przetwarzania brzegowego. W świetle nowych usług chmurowych innych firm, które nie wymagają tej samej przestrzeni fizycznej, tradycyjna infrastruktura jest jednak najdroższą opcją. Mimo to jest wybierana przez wiele firm, które starają się zapewnić solidne bezpieczeństwo lub mają wyższe wymagania dotyczące zgodności.
Chmura
Infrastruktura chmury oferuje nowoczesne podejście do dostarczania zasobów obliczeniowych, takich jak serwery, pamięć masowa i sieci, przez Internet. Zamiast utrzymywać fizyczny sprzęt na miejscu, firmy uzyskują dostęp do tych zasobów za pośrednictwem dostawcy usług zarządzanych. Tak długo, jak masz dostęp do Internetu, możesz uzyskać dostęp do komponentów własnej prywatnej chmury lub za pośrednictwem usługi chmury publicznej, takiej jak Microsoft Azure.
W przeciwieństwie do tradycyjnej, infrastruktura oparta na chmurze jest nowoczesną alternatywą, która umożliwia automatyczne aktualizacje oprogramowania, lepsze zdalne wsparcie i dostęp z wielu lokalizacji. Dzięki wirtualizacji można ją łatwo skalować i jest znacznie bardziej opłacalna.
Wiele organizacji wybiera model chmury hybrydowej, łącząc usługi chmury publicznej i prywatnej z istniejącym sprzętem lokalnym. Takie podejście pozwala firmom cieszyć się elastycznością i skalowalnością chmury obliczeniowej przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad wrażliwymi danymi na lokalnych serwerach.
Infrastruktura hiperkonwergentna
Infrastruktura hip erkonwergentna (HCI) łączy obliczenia, pamięć masową i sieć w jeden system zarządzany za pomocą jednego interfejsu. Zamiast oddzielnego sprzętu dla każdej funkcji, HCI integruje wszystko w platformę opartą na oprogramowaniu. Zazwyczaj obejmuje to grupę serwerów, oprogramowanie do wirtualizacji i warstwę zarządzania.
Podczas gdy chmura hybrydowa łączy usługi chmury publicznej i prywatnej, infrastruktura hiperkonwergentna koncentruje się na ujednoliceniu kluczowych komponentów IT w jednym systemie sprzętowym. Upraszcza ona sposób wdrażania, zarządzania i skalowania zasobów, czyniąc operacje IT bardziej wydajnymi. Choć wciąż jest to nowsze podejście, HCI zyskuje na popularności ze względu na możliwość obsługi nowoczesnych obciążeń przy mniejszej złożoności.
Zarządzanie zasobami w infrastrukturze IT
Praktyki zarządzania zasobami IT określają wytyczne dotyczące kontrolowania i wspierania kosztów oraz dobrego funkcjonowania infrastruktury IT. Oczywiście, aby działały one efektywnie, muszą być wspierane przez kompleksowe narzędzie.
Weźmy pod uwagę, że zasoby IT organizacji, które obejmują sprzęt, oprogramowanie, systemy i wartości biznesowe, są siłą napędową infrastruktury. Prawidłowe zarządzanie nimi ułatwia monitorowanie infrastruktury w czasie rzeczywistym i dystrybucję zarządzania usługami IT zespołu.
Najpopularniejsze typy zarządzania infrastrukturą IT
Po zapoznaniu się z podstawami infrastruktury IT, przyjrzyjmy się teraz , w jaki sposób różne praktyki IT przyczyniają się do zarządzania infrastrukturą:
- Zarządzanie operacjami IT - Zapewnia efektywne wykorzystanie zasobów IT i identyfikuje wąskie gardła w infrastrukturze IT.
- Automatyzacja IT - pomaga zmniejszyć liczbę błędów i uwolnić zasoby ludzkie do bardziej strategicznych i złożonych zadań w zarządzaniu infrastrukturą.
- Zarządzanie API - ułatwia płynne udostępnianie danych i funkcji między aplikacjami w infrastrukturze, umożliwiając innowacje i współpracę.
- Cloud Management - umożliwia organizacjom efektywne wykorzystanie zasobów chmury przy jednoczesnym zachowaniu kontroli i zarządzania.
- OS Management - zapewnia płynne działanie środowiska IT ze współdzielonym systemem operacyjnym.
- Zarządzanie ryzykiem - pomaga w zrozumieniu potencjalnych zagrożeń dla infrastruktury, jej słabych punktów i ich potencjalnego wpływu.
Zarządzanie infrastrukturą IT z InvGate Asset Management
Zestaw funkcji InvGate Asset Management współpracuje ze sobą, tworząc kompletną inwentaryzację IT, zapewniając przejrzysty dostęp do informacji, statusu i relacji między wszystkimi zawartymi w niej zasobami.
Inwentaryzacja zasobów IT to proces dokumentowania i śledzenia wszystkich zasobów w ramach infrastruktury IT organizacji. Zasadniczo organizuje infrastrukturę w jasny i praktyczny sposób.
Zobaczmy, które funkcje InvGate Asset Management są najbardziej pomocne w zarządzaniu infrastrukturą.
Discovery
Funkcja Discovery umożliwia skanowanie całej sieci w poszukiwaniu nieznanych urządzeń podłączonych do niej. Następnie można dodać je do inwentarza i śledzić, zignorować lub pozostawić jako oczekujące.
Daje to pełny i wiarygodny obraz całej infrastruktury IP, zapewniając, że nic nie zostanie pominięte. Pomaga to również zapewnić bezpieczeństwo cybernetyczne przed wszelkimi zagrożeniami w sieci.
Integracja usług w chmurze
Często zdarza się, że niektóre z podstawowych i najważniejszych danych dotyczących infrastruktury znajdują się w usługach w chmurze. InvGate Asset Management płynnie integruje się z niektórymi z najczęściej używanych opcji, takich jak Amazon Web Services, Microsoft Azure i Google Cloud Platform, aby zapewnić kompletną inwentaryzację IT.
CMDB
Gdy masz już ujednoliconą inwentaryzację IT, nadszedł czas, aby zmapować relacje w swoim środowisku. CMDB tworzy widok z lotu ptaka na relacje między sieciami, aplikacjami i innymi CI, które wypełniają infrastrukturę IT.
Reguły kondycji
Aby upewnić się, że infrastruktura IT jest bezpieczna i zgodna z przepisami, użyj reguł zdrowia InvGate Asset Management, aby powiadomić, kiedy coś może pójść nie tak. Wysyłają one alerty do systemu dotyczące stanu zdrowia monitorowanych urządzeń. Możesz ustawić własne predefiniowane warunki, aby określić, czy są one bezpieczne, ostrzegawcze czy krytyczne.
Inteligentne tagi
Inteligentne tagi są przeznaczone do klasyfikowania i charakteryzowania wszystkich typów elementów konfiguracji (CI) w instancji InvGate Asset Management, takich jak urządzenia, użytkownicy i oprogramowanie. Dzięki temu będą one automatycznie przypisywane do tych CI, które spełniają te warunki. Możesz uruchamiać raporty lub ustawiać powiadomienia, gdy zasób należy do jednej z tych kategorii.
Podsumowując
Znaczenie dobrze zarządzanej infrastruktury IT jest nie do przecenienia w każdej organizacji, zarówno dużej, jak i małej. Niezależnie od tego, czy jest to infrastruktura tradycyjna, chmurowa czy hiperkonwergentna, firmy polegają na wydajności, niezawodności i bezpieczeństwie swojej infrastruktury technologicznej, aby zwiększyć produktywność. A jeśli nie jest ona kompletna, niezawodna i łatwo dostępna, nie można dobrze wykonywać swojej pracy.
InvGate Asset Management wyłania się jako cenne narzędzie do zarządzania infrastrukturą IT. Dzięki solidnemu zestawowi funkcji można usprawnić operacje, zoptymalizować wykorzystanie zasobów i ograniczyć ryzyko, ostatecznie zapewniając płynne funkcjonowanie infrastruktury IT i całej organizacji.
Poproś więc o 30-dniowy bezpłatny okres próbny i zobacz, co może dla Ciebie zrobić!
Często zadawane pytania
Co to jest podstawowa infrastruktura IT?
Podstawowa infrastruktura IT obejmuje sprzęt, oprogramowanie, sieci i centra danych, które umożliwiają funkcjonowanie systemów informatycznych organizacji.
Co to jest słaby punkt infrastruktury IT?
Słabym punktem infrastruktury IT mogą być nieodpowiednie środki bezpieczeństwa (np. niewystarczające zapory sieciowe, słabe mechanizmy uwierzytelniania lub przestarzałe oprogramowanie i komponenty sprzętowe), co czyni ją podatną na cyberataki i naruszenia danych.
Kto powinien wspierać lub utrzymywać infrastrukturę IT?
Infrastruktura IT powinna być wspierana i utrzymywana przez dedykowany zespół lub dział IT w organizacji.
Czym jest zarządzanie infrastrukturą IT?
Zarządzanie infrastrukturą IT odnosi się do procesu nadzorowania i utrzymywania infrastruktury IT w celu zapewnienia jej optymalnej wydajności, bezpieczeństwa i dostępności.
Jakie są poziomy infrastruktury IT?
Poziomy infrastruktury IT obejmują warstwę fizyczną (sprzęt i okablowanie), warstwę sieciową (routery i przełączniki), warstwę pamięci masowej (serwery i przechowywanie danych) oraz warstwę aplikacji (oprogramowanie i aplikacje).
Jaki jest przykład infrastruktury IT?
Przykładem infrastruktury IT może być firmowa sieć komputerów, serwerów, routerów, przełączników i centrów danych, które ułatwiają komunikację i przechowywanie danych.
Dlaczego warto modernizować infrastrukturę IT?
Modernizacja infrastruktury IT jest niezbędna do poprawy wydajności, bezpieczeństwa, skalowalności i wykorzystania nowych technologii, które usprawniają procesy biznesowe i zwiększają produktywność.
Jaka jest różnica między infrastrukturą tradycyjną a chmurową?
Tradycyjna infrastruktura opiera się na sprzęcie lokalnym, wymagającym ręcznego zarządzania i znacznych inwestycji początkowych. Z drugiej strony, infrastruktura w chmurze jest hostowana zdalnie przez zewnętrznych dostawców, oferując skalowalność, elastyczność i niższe koszty początkowe, ponieważ zasoby są dostępne i zarządzane przez Internet.
