Encontrar o melhor software de Gestão de Ativos de TI (ITAM) para empresas do setor de energia significa levar em conta condições para as quais a maioria das plataformas não foi projetada: hardware distribuído por refinarias, locais remotos e instalações de prestadores de serviços em vários países; redes excessivamente segmentadas para o uso de agentes padrão; softwares de engenharia com licenciamento complexo; e equipes de segurança que exigem rastreabilidade total antes de qualquer alteração.
Este artigo aborda softwares de Gestão de Ativos de TI: terminais corporativos, licenças de software, recursos em nuvem e ativos físicos de TI. Ele não aborda a Gestão de Ativos Empresariais (EAM) para ativos operacionais de campo, como turbinas ou dutos, que é uma disciplina separada atendida por plataformas como o IBM Maximo ou o SAP PM (Plant Maintenance).
O que torna a Gestão de Ativos de TI particularmente desafiadora no setor de energia
A descoberta padrão baseada em agentes falha em ambientes com segmentação de rede rigorosa, firewalls corporativos e restrições de antivírus, tornando essenciais conectores proxy e varreduras sem agente. Os ecossistemas de prestadores de serviços adicionam complexidade à identidade: múltiplos grupos de usuários com regras de provisionamento diferentes e caminhos do Active Directory (AD) significam que cada rotação é uma potencial brecha de segurança.
Além disso, o ambiente de software é denso: equipes de engenharia utilizam ferramentas especializadas, como Autodesk, SAP e softwares de simulação, juntamente com aplicativos corporativos, com APIs de fornecedores limitadas que dificultam a reconciliação de licenças. Essas são as restrições que diferenciam as plataformas genéricas de ITAM dos melhores softwares de Gestão de Ativos de TI para empresas do setor de energia.
As 5 melhores opções de software de Gestão de Ativos de TI para empresas do setor de energia
1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management: 5-minute demo
O InvGate Asset Management é uma plataforma de ITAM desenvolvida especificamente para esse fim, com adoção comprovada em todo o setor de energia, incluindo Pluspetrol, PECOM Servicios Energía, Vista Energy, Pampa Energía, Tecpetrol, Ecopetrol Brasil, Transener e Cotemar. Ela oferece suporte a implantações distribuídas em vários países por meio de descoberta baseada em agentes, varredura de rede sem agentes e conectores proxy para ambientes com segmentação de rede, nos quais a instalação padrão de agentes é bloqueada.
A plataforma cria um inventário completo de ativos de TI e não relacionados à TI, abrangendo o ciclo de vida do hardware, a detecção de software e a medição de uso, incluindo software em nuvem, o Gerenciamento de Contratos de licença com comparação em relação às instalações ativas e a geração de QR codes para ativos físicos que exigem inspeção em campo.
Cada atribuição de ativo é registrada, proporcionando uma cadeia de custódia completa envolvendo funcionários permanentes e prestadores de serviços de diversas empresas. Os preços são transparentes e escalonam de forma previsível, sem módulos ocultos. A plataforma está disponível na nuvem (SaaS) e on-premise, com os mesmos recursos em ambos os modelos. Comece uma avaliação gratuita de 30 dias ou fale com a equipe de Vendas para encontrar o plano certo.
2. ServiceNow Hardware Asset Management
De acordo com a página oficial da ServiceNow sobre energia e serviços públicos, o ServiceNow Hardware Asset Management (HAM) automatiza o ciclo de vida do hardware usando o CMDB (Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração) como fonte única de verdade. Seu módulo de Gerenciamento de Tecnologia Operacional (OT) amplia a visibilidade dos ativos para ambientes de OT, mapeando as dependências entre TI e OT e gerenciando fluxos de trabalho de vulnerabilidades e do ciclo de vida em todos os sistemas de produção. Cada alteração no estado de um ativo é registrada, garantindo a trilha de auditoria completa exigida pelas equipes de segurança energética antes da aprovação de implantações.
A ServiceNow foi projetada para organizações corporativas que já utilizam a plataforma. Os preços não são divulgados publicamente e exigem uma cotação personalizada.
3. Flexera One
De acordo com o site oficial da Flexera, o Flexera One IT Asset Management reconcilia os direitos de licença de software com os dados reais de instalação e uso para produzir uma posição de licença efetiva (ELP) defensável. A plataforma é certificada pela IBM e verificada pela Oracle, o que significa que seus dados de uso são aceitos pelos principais fornecedores em cenários de auditoria e negociação. Para empresas do setor de energia que gerenciam pilhas de software de engenharia que incluem Autodesk, SAP e ferramentas de simulação com modelos complexos de licenciamento, o Flexera One oferece um nível de otimização de licenças que as ferramentas de ITAM de uso geral não conseguem igualar.
O Flexera One não divulga publicamente seus preços. Os clientes em potencial são orientados a entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação.
4. Lansweeper
De acordo com a página oficial de Gestão de Ativos de OT da Lansweeper, a Lansweeper unifica a descoberta de ativos de TI e OT por meio de varredura seletiva que funciona em ambientes de rede segmentados. Ela identifica ativos de TI, equipamentos de rede e dispositivos de OT usando protocolos como SNMP, Ethernet/IP e Modbus sem interromper as operações. Para equipes de TI do setor de energia que precisam de ampla cobertura de inventário em ambientes mistos, sem a necessidade de agentes em cada dispositivo, a abordagem sem agentes da Lansweeper oferece visibilidade continuamente atualizada com configuração mínima.
De acordo com a página de preços do Lansweeper, o plano Starter custa a partir de US$ 239 por mês, cobrados anualmente, e inclui 2.000 ativos. Está disponível um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
5. Ivanti Neurons for ITAM
De acordo com o site oficial da Ivanti, o Ivanti Neurons for IT Asset Management (ITAM) rastreia ativos de hardware e software desde a aquisição até o descarte, consolidando dados de Gerenciamento de Endpoints, gateways de rede, serviços em nuvem e ferramentas de ITSM em um único repositório. Para organizações do setor de energia que gerenciam ativos em vários locais e com diversos prestadores de serviços, sua capacidade de agregar dados de diversas fontes reduz a necessidade de reconciliação manual após alterações na infraestrutura. A integração com a plataforma Neurons mais ampla da Ivanti conecta o ITAM ao Gerenciamento de Endpoints e ao Gerenciamento de Exposição (exposure management).
A Ivanti não divulga publicamente os preços do Neurons for ITAM. As organizações são orientadas a entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação personalizada.
Escolhendo um software de Gestão de Ativos de TI para empresas do setor de energia
O melhor software de Gestão de Ativos de TI para empresas do setor de energia depende do tamanho do ambiente, da topologia da rede e da complexidade do software.
A ServiceNow é o padrão corporativo para grandes organizações do setor de energia com CMDB complexa e necessidades de convergência entre TI e OT. O Flexera One é essencial para organizações com pilhas densas de software de engenharia e exposição a auditorias de fornecedores. O Lansweeper atende equipes que precisam de visibilidade unificada de TI e OT em redes segmentadas. O Ivanti Neurons é adequado para organizações que estão consolidando o ITAM com o Gerenciamento de Endpoints e de segurança.
Para equipes de TI do setor de energia que precisam de descoberta em múltiplos locais com conectores proxy, cadeia de custódia completa entre prestadores de serviços e preços transparentes, o InvGate Asset Management atende a todos esses requisitos, com adoção comprovada no setor.
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