A Frigorífico Modelo, uma empresa agroindustrial do Uruguai com mais de 95 anos de história, enfrentava um desafio inédito: acompanhar seu processo de expansão e transformação digital com processos modernos e ferramentas tecnológicas adequadas às suas necessidades.
Com esse objetivo em mente, eles decidiram implementar o InvGate Asset Management e o InvGate Service Management. O resultado foi contundente. Em pouco tempo, conseguiram visibilidade completa de seus ativos, processos automatizados e uma economia de 50% no tempo dedicado a tarefas manuais.
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O ponto de partida
A Frigorífico Modelo soube diversificar-se para se tornar um grupo agroindustrial integral. No entanto, por trás dessa expansão, escondia-se um problema que afetava a eficiência da operação: a gestão manual de ativos.
A administração por meio de planilhas dificultava o acompanhamento, multiplicava os erros e exigia inúmeras horas da equipe para manter o inventário atualizado. As revisões eram realizadas trimestralmente e a falta de automação limitava a capacidade de resposta a incidentes ou mudanças operacionais.
O desafio era claro: modernizar a Gestão de Ativos para obter visibilidade completa, reduzir os processos manuais e otimizar o controle operacional.
A escolha de um novo caminho
Para avançar nessa direção, a Frigorífico Modelo confiou na ThinkHub, parceira estratégica da InvGate, para implementar as soluções InvGate Asset Management e InvGate Service Management.
O objetivo era substituir os registros manuais por uma plataforma integrada, capaz de conectar os ativos aos processos de suporte e manutenção. A facilidade de uso da InvGate e sua rápida implementação foram fatores decisivos para a equipe de TI, que buscava uma ferramenta moderna, intuitiva e adaptável, sem depender de consultores externos.
Destaques da implementação
1. Adoção rápida e economia de tempo
Desde a primeira semana, a equipe começou a usar as soluções sem a necessidade de treinamentos complexos. A interface intuitiva da InvGate permitiu reduzir em 50% as horas dedicadas ao gerenciamento e controle de ativos, liberando tempo para tarefas mais estratégicas.
A mudança eliminou as planilhas e centralizou todas as informações em um único sistema, melhorando a colaboração entre as áreas e agilizando a resolução de solicitações internas.
2. Visibilidade total e melhores decisões
A automação dos processos permitiu à organização manter um inventário 100% atualizado, com alertas automáticos e relatórios dinâmicos. As revisões, que antes eram trimestrais, passaram a ser realizadas mensalmente.
O acompanhamento dos ativos passou de 60% para 100% e a disponibilidade de dados em tempo real transformou a maneira como as decisões sobre manutenção, compras e alocação de recursos são tomadas.
3. Satisfação interna e expansão
A melhoria nos processos de controle liberou recursos operacionais e administrativos e contribuiu para o processo de expansão da Frigorífico Modelo. De fato, ela conseguiu duas novas filiais em apenas três meses.
O novo fluxo de trabalho digital aumentou a eficiência interna e melhorou a experiência dos funcionários, que agora contam com informações confiáveis instantaneamente.
Os resultados
A implementação conjunta do InvGate Asset Management e do InvGate Service Management gerou um impacto mensurável e sustentável na operação:
- 50% menos tempo dedicado a tarefas manuais de Gestão de Ativos.
- 100% de visibilidade sobre todos os ativos críticos.
- Aumento de 66% no acompanhamento e controle do inventário.
- Inventário 100% automatizado, sem necessidade de planilhas ou cargas manuais.
- Melhoria na eficiência operacional, com informações atualizadas para cada área.
Além disso, a adoção da InvGate permitiu criar uma base sólida para o crescimento, com processos padronizados, rastreabilidade completa e métricas precisas para medir o desempenho da equipe de TI.
Olhando para o futuro
O próximo passo para a Frigorífico Modelo S.A. é expandir o uso do InvGate Service Management para outras áreas-chave, como Recursos Humanos e Administração. O objetivo é automatizar os processos de admissão, demissão e modificação de pessoal, integrando os fluxos entre TI, RH e gerências em um único sistema.
Além disso, a empresa planeja incorporar os recursos de inteligência artificial da InvGate para antecipar incidentes, otimizar a alocação de recursos e continuar melhorando a experiência do usuário interno.
Conclusão
A experiência da Frigorífico Modelo demonstra como a tecnologia adequada pode transformar até mesmo os ambientes mais tradicionais. Com a InvGate, a empresa uruguaia alcançou um novo nível de eficiência, automação e controle, abrindo caminho para sua expansão e modernização contínua.
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