10 najlepszych programów do zarządzania zasobami IT - 2024

Oprogramowanie do zarządzania zasobami IT (ITAM) to jedna z najważniejszych inwestycji w zarządzanie, kontrolę i ochronę infrastruktury IT. Ale aby robić to skutecznie, potrzebujesz narzędzia zamiast polegać na arkuszach kalkulacyjnych.

Dobre oprogramowanie do zarządzania zasobami może pomóc w uzgodnieniu licencji z usługami, zabezpieczeniu środowiska użytkownika końcowego i obniżeniu kosztów. W tym przewodniku znajdziesz:

• Tabelę porównawczą oprogramowania ITAM.
• Listę najlepszych narzędzi ITAM na rynku.
• Informacje na temat rynku ITAM.
• Kluczowe funkcje zestawu narzędzi.
• Rodzaje mechanizmów dostarczania oprogramowania ITAM.

Zapoznaj się z tymi informacjami, zanim zaczniesz szukać idealnej platformy!

Spis treści

• TL;DR
• Tabela porównawcza oprogramowania ITAM
• 10 najlepszych opcji oprogramowania do zarządzania zasobami IT
• Jak wybrać oprogramowanie ITAM
• Możliwości oprogramowania ITAM
• IT help desk i ITAM

TL;DR

• Organizacje używają narzędzi ITAM do zarządzania, kontrolowania i ochrony swojej infrastruktury IT.
• Pomagają one firmom zachować bezpieczeństwo, zgodność z przepisami i zaoszczędzić trochę pieniędzy dzięki stałej obserwacji nieprawidłowości i możliwości ulepszeń.
• To, co sprawia, że oprogramowanie do zarządzania zasobami jest kluczowym graczem w dziale IT, to możliwość ujednolicania informacji, automatyzacji monitorowania, raportowania wiarygodnych danych i przeprowadzania wewnętrznych audytów.

Tabela porównawcza oprogramowania ITAM

Czym jest oprogramowanie do zarządzania zasobami IT?

W razie gdybyś się zastanawiał, oprogramowanie ITAM pomaga organizacjom zarządzać, kontrolować i chronić ich zasoby IT. W dzisiejszym świecie krajobraz ITAM zmienia się wraz z pojawieniem się zaawansowanych rozwiązań do zarządzania zasobami.

Organizacje mają coraz więcej do czynienia ze wzrostem liczby urządzeń mobilnychi ogólną złożonością. Rośnie też zapotrzebowanie na narzędzie do zarządzania cyklem życia zasobów informatycznych.

Licencjonowanie również uległo zmianie; nie ma jednego rozmiaru dla wszystkich. Dzięki złożonym środowiskom chmurowym, licencjonowanemu i opartemu na użytkowaniu oprogramowaniu, a także aktualizacjom odbywającym się szybciej i poprzez ciągłe dostarczanie, posiadanie niezawodnego narzędzia ITAM nigdy nie było tak ważne.

Jednak licencjonowane platformy ITAM nie są jedynymi dostępnymi na rynku. Darmowe i otwarte oprogramowanie jest również dostępne, jeśli masz ograniczony budżet.

Dziesięć najlepszych programów do zarządzania zasobami IT

Rynek ITAMjest zatłoczony, ale zebraliśmy te, które naszym zdaniem są jednymi z najlepszych na rynku:

1. InvGate Insight
2. Asset Panda
3. ManageEngine Asset Explorer
4. SysAid ITAM
5. Flexera One
6. Snow Software
7. ServiceNow
8. BMC Helix Discover
9. Ivanti Neurons
10. SolarWinds

1. InvGate Insight

Przegląd rozwiązań

InvGate Insight zapewnia klientom narzędzia do tworzenia ujednoliconej inwentaryzacji wszystkich podłączonych do sieci zasobów IT (w tym wirtualnych, fizycznych i chmurowych) na tej samej platformie. Skierowany do średnich i dużych organizacji, ale równie dobrze nadaje się dla mniejszych firm, Insight zapewnia pełny wgląd w zasoby IT z łatwą konfiguracją No-Code / Low-Code i bez kosztownych integracji - znacznie zmniejszając całkowity koszt posiadania.

Wśród swoich zalet Insight jest:

• Zoptymalizowany pod kątem zarządzania licencjami iumowami.
• Zaprojektowany do bezproblemowej współpracy z InvGate Service Desk.
• Zoptymalizowany w celu umożliwienia organizacjom obniżenia kosztów,skuteczniejszegozarządzania ładem, ryzykiem i zgodnością, a także wspierania lepszego podejmowania decyzji.

Kluczowe funkcje

Niektóre z głównych funkcji InvGate Insight obejmują:

• Inwentaryzacja oprogramowania i sprzętu
• Automatyzacja
• CMDB
• Zgodność z wymogami bezpieczeństwa IT
• Monitorowanie zasobów
• Pomiar oprogramowania
• Pulpit zdalny
• Finanse IT
• Pulpity nawigacyjne i raporty

Jeśli chcesz wypróbować InvGate Insight jako oprogramowanie ITAM, możesz poprosić o 30-dniowy bezpłatny okres próbny- który później można przekształcić w ostateczną instancję!

2. Asset Panda

Przegląd Asset Panda

Asset Panda, przeznaczona głównie dla małych i średnich firm, to oparta na chmurze platforma do śledzenia zasobów, elastycznie dostosowana do konkretnych potrzeb w zakresie zarządzania zasobami.

Wśród jej zalet możemy wymienić

• Prosty, łatwy w użyciu interfejs do scentralizowanego zarządzania zasobami IT.
• Powiadomienia i alerty o ważnych zdarzeniach związanych z zasobami.
• 14-dniowy okres próbny do wypróbowania przed zakupem.

Należy jednak wspomnieć, że obecnie nie ma funkcji samodzielnej rejestracji użytkowników, śledzenia zainstalowanego oprogramowania, zdalnego wsparcia, wykrywania zasobów w czasie rzeczywistym ani niestandardowego raportowania. Ponadto, zgodnie z opiniami klientów online, obsługa klienta może być trafiona lub chybiona.

Najważniejsze cechy Asset Panda

Niemniej jednak, Asset Panda oferuje również istotne funkcje do zarządzania zasobami IT, takie jak:

• Aplikacja mobilna do aktualizacji i monitorowania danych zasobów IT z dowolnego urządzenia mobilnego.
• Alerty i powiadomienia o wymaganych naprawach i innych zdarzeniach.
• Możliwości śledzenia konserwacji w całym cyklu życia zasobów.

3. ManageEngine Asset Explorer

Przegląd ManageEngine Asset Explorer

Oferując zarówno darmową, jak i profesjonalną wersję dla klientów, ManageEngine Asset Explorer jest skierowany do najmniejszych firm, aż po największe przedsiębiorstwa. Narzędzie ma możliwość śledzenia i zarządzania własnością wszystkich aktywów w jednym widoku i oferuje:

• Ujednoliconego agenta do wykrywania zasobów, umożliwiającego śledzenie zasobów w środowiskach z wieloma źródłami.
• Zarządzanie i monitorowanie zasobów oprogramowania i sprzętu.
• Kompletny cykl życia zasobów IT.

Narzędzie to nie obsługuje samodzielnej rejestracji użytkowników, geolokalizacji ani niestandardowych raportów, a jego bezpłatny plan jest bardzo ograniczony. Z kolei dodatki do zdalnego dostępu są stosunkowo drogie.

Najważniejsze cechyManageEngine Asset Explorer

Niektóre z głównych cech ManageEngine Asset Explorer obejmują:

• Śledzenie i zarządzanie wszystkimi elementami konfiguracji w ramach swojej CMDB.
• W tym wykrywanie oprogramowania, zgodność licencji oprogramowania i prognozowanie oprogramowania.
• Kompleksowa aplikacja mobilna.

4. SysAid ITAM

Przegląd SysAid ITAM

SysAid jest skierowany przede wszystkim na rynek małych i średnich przedsiębiorstw. Oferowany standardowo jako część rozwiązania help desk, umożliwia klientom przeglądanie, zabezpieczanie i zarządzanie zasobami bezpośrednio z poziomu centrum obsługi.

Wśród jego zalet możemy wymienić:

• Proste rozwiązanie wbudowane w ofertę service desk.
• Łatwość konfiguracji.
• Automatycznie skanuje sieć i dodaje zasoby do centrum obsługi.

Należy jednak pamiętać, że platforma ta nie ma możliwości śledzenia zainstalowanego oprogramowania.

Najważniejsze funkcjeSysAid ITAM

Niemniej jednak, SysAid jest lepiej znany z następujących funkcji:

• Śledzenie zapasów
• Monitorowanie
• CMDB

5. Flexera One

Przegląd Flexera One

Flexera to kompleksowe, oparte na SaaS rozwiązanie do zarządzania zasobami IT, które najlepiej nadaje się dla większych organizacji lub firm z dojrzałymi procesami ITAM. Jego głównym celem jest redukcja kosztów, ograniczanie ryzyka i maksymalizacja inwestycji technologicznych.

Niektóre z jego zalet obejmują:

• Zarządzanie umowami w oparciu o dane.
• Zautomatyzowany cykl życia ITAM.
• Silne możliwości zarządzania zasobami oprogramowania z możliwością optymalizacji oprogramowania z lokalnego do chmury.

Jednak ze względu na koszty może nie być opłacalne dla małych i średnich firm. Ponadto, według doniesień, konfiguracja jest złożona, a opinie klientów online zazwyczaj wspominają o powolnym rozwoju produktu.

Kluczowe cechyFlexera One

Niektóre z głównych funkcji Flexera to:

• Zarządzanie SaaS.
• Duża biblioteka uprawnień do automatyzacji efektywnych pozycji licencyjnych (ELP).
• Żądanie i odzyskiwanie oprogramowania.

6. Snow Software

Przegląd oprogramowania Snow Software

Platforma Snow Software, skierowana głównie do dużych przedsiębiorstw, jest dostępna w wersji lokalnej lub w chmurze dostawa. Według ich własnych słów, umożliwiają klientom"optymalizację inwestycji w oprogramowanie, aplikacje, sprzęt i chmurę".

Jej zalety obejmują:

• Praktyczny wgląd w oprogramowanie, SaaS, sprzęt i chmurę.
• Zarządzanie złożonymi zagrożeniami, takimi jak audyty dostawców i naruszenia bezpieczeństwa.
• Skonsolidowane źródła inwentaryzacji z ponad 130 gotowymi integracjami w hybrydowym środowisku IT.

Ponieważ usługa jest skierowana do dużych firm, na jej stronie internetowej można znaleźć listę dziesięciu różnych produktów, co może przytłoczyć proces wyszukiwania. Ponadto wdrożenie może być skomplikowane, a cena początkowa i bieżące koszty utrzymania są wysokie.

Najważniejsze cechySnow Software

Snow Software jest znany z:

• Migracji Ryzyka
• Zarządzanie kosztami
• Zarządzanie chmurą hybrydową

7. ServiceNow

Przegląd ServiceNow

Oferta ITAM w chmurze ServiceNow, najlepiej dostosowana do większych organizacji, oferuje klientom możliwość automatyzacjiprzepływów pracy zasobów na każdym etapie cyklu życia zasobów.

Do jej zalet możemy zaliczyć:

• ITAM na poziomie przedsiębiorstwa do kontroli CAPex i OpEx.
• Zbudowany na platformie NOW, zapewnia dostęp doautomatyzacji przepływu pracy i optymalizacji procesów.
• Pojedyncza architektura rozwiązania SAM.

Ponownie, jego orientacja sprawia, że jest to wszechstronne narzędzie, ale drogie, a wielu klientów zgłasza ukryte koszty, wysokie opłaty za utrzymanie / usługi oraz stromą krzywą uczenia się w niektórych przypadkach.

Kluczowe funkcje ServiceNow

Główne cechy oferty ServiceNow w zakresie ITAM w chmurze obejmują:

• Zarządzanie licencjami SaaS.
• Wgląd w chmurę.
• Dostęp do wielu aplikacji partnerskich i zewnętrznych.

8. BMC Helix Discovery

Przegląd BMC Helix Discovery

BMC Helix Discovery tooparty na SaaS system wykrywania i modelowania zależności zapewniający natychmiastowy wgląd w stan IT. Zapewnia natychmiastowy wgląd w zależności sprzętu, oprogramowania i usług w środowiskach wielochmurowych, hybrydowych i lokalnych. Ponadto oferuje dynamiczne modelowanie usług.

Jednak jego licencjonowanie jest skomplikowane i kosztowne; ma pamięć masową na dane mniejszą niż 2 TB i nie jest dobrze dostosowany do małych i średnich organizacji.

NajważniejszecechyBMC Helix Discovery

Wśród najważniejszych cech BMC Helix Discovery możemy wymienić następujące:

• Bezagentowe wykrywanie.
• Silne funkcje bezpieczeństwa i zgodności w celu wykrywania martwych punktów, lokalizowania punktów wejścia tylnymi drzwiami i identyfikowania luk w zabezpieczeniach.
• Discovery-as-code w celu zapewnienia frameworków i interfejsów API REST do integracji zpotokami CI/CD.

9. Ivanti Neurons

Przegląd Ivanti Neurons

Przeznaczone dla średnich i dużych organizacji rozwiązanie Ivanti Neurons zarządza oprogramowaniem, sprzętem, zasobami klienckimi, serwerowymi, wirtualnymi i chmurowymi, zapewniając organizacjom pełny wgląd w ich zasoby IT. Jego zalety obejmują natychmiastowe wykrywanie nowych lub nieznanych urządzeń dołączających do sieci, widoczność w czasie rzeczywistym i łatwe połączenie z wieloma źródłami danych.

Niemniej jednak należy pamiętać, że klienci zazwyczaj zgłaszają, że rozwiązanie jest złożone w użyciu i trudne do skonfigurowania.

Kluczowe cechyIvanti Neurons

Niektóre z kluczowych funkcji Ivanti Neurons to:

• Możliwości mobilne, takie jak zdalne zarządzanie zasobami i skanowanie kodów kreskowych za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
• Możliwość śledzenia cyklu życia od początkowego zamówienia do ostatecznego wycofania.
• Narzędzia do zarządzania umowami i dostawcami.

10. SolarWinds

Przegląd SolarWinds

W pełni zintegrowane z ofertą Service Desk, oparte na chmurze SolarWinds IT Inventory Management oferuje funkcje śledzenia, monitorowania i wykrywania zasobów. Ponadto posiada silne możliwości w zakresie zgodności zasobów, został zaprojektowany w celu uzupełnienia struktury ITIL i zapewnia bezpłatny 30-dniowy okres próbny.

Zapoznając się z tym konkretnym oprogramowaniem do zarządzania zasobami IT, należy pamiętać, że nie oferuje ono wsparcia dla samodzielnej rejestracji użytkowników, jego pulpit zarządzania zasobami wymaga ulepszeń i brakuje mu integracji w porównaniu z konkurencją.

Najważniejsze cechy SolarWinds

Najważniejsze funkcje SolarWinds obejmują:

• Zunifikowane oprogramowanie ITAM i service desk.
• Opcje agentowe i bezagentowe.
• Automatyczne śledzenie umów.

Jak wybrać odpowiednie narzędzie ITAM?

Jest tak wiele do rozważenia i tak wiele ofert, że podjęcie decyzji jest niezwykle trudne! Jednak przy wyborze rozwiązania ITAM znajomość swojego środowiska jest najważniejsza.

Wiemy, że skupienie się na oprogramowaniu może być kuszące ze względu na implikacje licencyjne na etapie badań, ale należy również wziąć pod uwagę sprzęt, usługi w chmurze i urządzenia sieciowe.

Rodzaje zasobów, które należy uwzględnić w swoim zakresie, mogą składać się z następujących elementów:

• Infrastruktura sprzętowa.
• Serwery wirtualne.
• Usługi obiektowe.
• Oprogramowanie wewnętrzne.
• Licencjonowane oprogramowanie.
• Komputery PC i laptopy.
• Urządzenia mobilne.
• Usługi w chmurze.
• Urządzenia sieciowe, takie jak routery i przełączniki.
• Usługi głosowe i telefoniczne.

Nowe narzędzie ITAM to znacząca inwestycja, więc poznanie potencjalnych dostawców i partnerów jest niezbędne. Rzeczy, o które należy ich zapytać podczas przeprowadzania analizy due diligence, obejmują następujące kwestie:

• Kluczowe funkcje i sposób, w jaki mogą one działać w Twoim środowisku.
• W jaki sposób, jako klient, będziesz w stanie zapewnić, że Twoja nieruchomość ma odpowiedni zasięg.
• W jaki sposób narzędzie rozpoznaje, kiedy nowe usługi są dodawane do środowiska produkcyjnego.
• W jaki sposób narzędzie radzi sobie ze zduplikowanymi rekordami lub identyfikuje zasoby offline lub nieaktywne.
• W jaki sposób narzędzie zarządza środowiskami wirtualnymi i usługami w chmurze.
• Czy narzędzie może importować dane z wielu źródeł, na przykład dane HR lub informacje systemowe z Active Directory lub FreeIPA (dostępne są inne bazy danych katalogów).
• Jakie wsparcie jest dostępne zamiast korporacyjnego ITAM, na przykład możliwość obsługi wielu jednostek biznesowych, kodów kosztowych lub lokalizacji geograficznych.
• Podejście do instalacji i sposób, w jaki klienci są wspierani podczas uruchomienia.
• Strony referencyjne klientów/studia przypadków.

Rozważ stworzenie RFP ITAM na tym etapie, aby rozdać je potencjalnym dostawcom i skutecznie je porównać oraz podjąć bardziej świadomą decyzję.

Darmowe oprogramowanie do zarządzania zasobami IT

Darmowe oprogramowanie ITAM jest dostępne, a wiele narzędzi do zarządzania zasobami oferuje bezpłatne wersje, dzięki czemu organizacje mogą je wypróbować bez ryzyka. Należy jednak pamiętać, że darmowe oprogramowanie często nie jest rozwiązaniem długoterminowym.

Mogą istnieć ograniczenia dotyczące liczby użytkowników lub zasobów objętych programem oraz potencjalne luki w zabezpieczeniach. Należy pamiętać, że dostawcy oprogramowania zawsze będą traktować priorytetowo łatanie swoich płatnych rozwiązań.

Oprogramowanie do zarządzania zasobami IT open source

Ponadto istnieje oprogramowanie typu open source do zarządzania zasobami dla niektórych działań ITAM, ale podobnie jak w przypadku korzystania z bezpłatnego oprogramowania, istnieje ryzyko. Po pierwsze, ponieważ kod jest otwarty dla wszystkich, zawsze znajdą się osoby próbujące wykorzystać go do swoich celów. Po drugie, podobnie jak oprogramowanie freeware, oprogramowanie open-source nie zawsze jest najbezpieczniejsze pod względem ochrony przed lukami i exploitami.

Rodzaje oprogramowania do zarządzania zasobami IT: w chmurze vs. lokalnie

W poprzednich artykułach omówiliśmy chmurę i SaaS w porównaniu z oprogramowaniem lokalnym, ale w skrócie:

• Oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania zasobami IT - Rozwiązanie oparte na chmurze oznacza, że dostawca oprogramowania w pełni obsługuje i zarządza rozwiązaniem. W tym przypadku wsparcie będzie mniej skomplikowane, ale nie będziesz mieć kontroli nad środowiskiem, więc zastanów się, co będzie najlepsze dla Twojej organizacji i jej danych ITAM.
• Oprogramowanie do zarządzania zasobami IT na miejscu- jeśli rozwiązanie jest wdrażane lokalnie, jesteś odpowiedzialny za wsparcie środowiska operacyjnego. Innymi słowy, będziesz musiał kupić serwer bazowy, aby upewnić się, że ma miejsce w szafie w przestrzeni danych, jest załatany lub jest podłączony do sieci.
  
  

System zarządzania zasobami może pomóc w śledzeniu i zarządzaniu różnymi zasobami IT, w tym sprzętem, licencjami na oprogramowanie i urządzeniami mobilnymi. Ma to kluczowe znaczenie dla zgodności z przepisami, okresowego skanowania zasobów i integracji zarządzania zasobami z rozwiązaniami pomocy technicznej IT.

Funkcje i możliwości narzędzi ITAM

Planując nowe narzędzie do zarządzania zasobami IT, należy pamiętać, że środowisko IT jest unikalne dla firmy, ludzi i metod pracy. Niektóre z najbardziej krytycznych funkcji ITAM obejmują:

• Wykrywanie - Znajdowanie nowych lub zmienionych zasobów.
• Baza danych zasobów - szczegółowy rejestr wszystkich zasobów IT, w tym sprzętu, oprogramowania, sieci i urządzeń głosowych.
• Audyt - skanowanie zasobów w celu zarejestrowania ich statusu.
• Rozpoznawanie oprogramowania - identyfikacja instancji oprogramowania w ekosystemie IT i jego informacji licencyjnych.
• CMDB - mapowanie relacji między elementami CI.
• Zarządzanie licencjami - umożliwia inwentaryzację zasobów i rejestrowanie uprawnień, dzięki czemu można je uzgodnić z dokumentacją własną i dostawców.
• Contract Management - baza danych do przechowywania informacji o dostawcach i umowach.
• Zarządzanie systemami i wdrożeniami - do dostarczania zmian, konserwacji lub nowych wdrożeń.
• Automatyzacja i przepływ pracy - szablony i automatyzacja procesów ITAM.
• Raportowanie - do udostępniania, współpracy i działania na danych dotyczących zasobów IT.

• Integracja z Service Desk - wyświetlanie informacji o zasobach wraz ze zgłoszeniami i optymalizacja proaktywnego ITSM.

1 Example of an asset database.

2 Example of how a CMDB looks like.

3 Among the things you can automate with IT Asset Management Software, you can set Health Rules to receive alerts whenever a device needs attention.

4 Example of how to monitor your IT assets.

5 An optional caption for the image that will be added to the gallery. Enter any descriptive text for this image that you would like visitors to be able to read.

Możliwości oprogramowania ITAM

Ponadto należy zwrócić uwagę na następujące funkcje oprogramowania ITAM w narzędziach do zarządzania zasobami:

• Nowoczesny UX, dzięki czemu narzędzie jest łatwe w użyciu i interakcji.
• Funkcje No Code-Low Code, dzięki którym konfiguracja i konserwacja są znacznie łatwiejsze i mniej czasochłonne.
• Integracje ITAM, dzięki którym narzędzie może współdziałać z innymi narzędziami w Twojej infrastrukturze, na przykład z narzędziem ITSM.

Zalety oprogramowania do zarządzania zasobami IT

Zarządzanie zasobami IT może wydawać się czymś, o co muszą dbać tylko duże firmy. Jednak ITAM przynosi korzyści wszystkim przedsiębiorstwom, niezależnie od ich wielkości. Główne z nich to:

• Oprogramowanie ITAM, w tym Hardware Asset Management, jest pojedynczym źródłem prawdy, ponieważ wszystkie dane i informacje dotyczące zarządzania zasobami są przechowywane w jednej centralnej lokalizacji.
• Jeśli jest połączone z oprogramowaniem ITSM, może poprawić dokładność oceny wpływu incydentów i zmian.
• Demonstruje zaangażowanie w zorientowanie na klienta. Używając narzędzia ITAM zamiast arkuszy kalkulacyjnych (ponieważ ITAM zawsze zaczyna się od arkuszy kalkulacyjnych), zobowiązujesz się do poprawy sytuacji w swojej organizacji. Mówisz swoim interesariuszom: "Zależy mi na usługach biznesowych i chcę uczynić je lepszymi, bardziej opłacalnymi i bezpieczniejszymi", co znacznie przyczyni się do budowania i utrzymywania doskonałych relacji z resztą firmy.

IT help desk i oprogramowanie do zarządzania zasobami

Wspominaliśmy o tym wielokrotnie, ale jest to tak ważne, że postanowiliśmy stworzyć osobną sekcję na wszelki wypadek. ITAM i ITSM nie mogą działać w izolacji. Dobrze wykonane, mogą się wzajemnie wspierać, eliminować duplikację i zapewniać, że usługi biznesowe są skutecznie zarządzane, kontrolowane i chronione.

Jeśli połączysz oprogramowanie Service Desk z rozwiązaniem ITAM, odniesiesz ogromne korzyści, zwłaszcza w następujących obszarach:

• Twój service desk może wspierać działania ITAM i ITSM, ponieważ ma do czynienia z każdym w firmie. Są pierwszym punktem kontaktowym w każdej sprawie, od braku odpowiedzi na usługę poczty e-mail po nowe oprogramowanie "jak to zrobić?" i żądania.
• Lepsze wsparcie dla samoobsługi, ponieważ użytkownicy końcowi mogą poprosić o swoje oprogramowanie i, w zależności od automatyzacji i przepływów pracy, mogą je zainstalować podczas składania wniosku o usługę.
• Oprogramowanie ITAM może obsługiwać bazę CMDB.
• Bardziej efektywne zarządzanie zmianami/wdrażanie, ponieważ ITAM zapewnia lepszy wgląd w zasoby zainstalowane w działającym środowisku.
• Bezpieczniejsze zarządzanie wydaniami i wdrożeniami, ponieważ posiadanie ITAM oznacza, że oprogramowanie może być instalowane tylko z centralnego, autoryzowanego źródła.
  
  
  

Podsumowanie

Dobreoprogramowanie ITAM pomoże w zarządzaniu zasobami, śledzeniu ich cyklu życia i redukcji kosztów.

Aby jednak wybrać odpowiednią opcję dla swojej organizacji, należy:

• Poznać rynek i zbadać rozwiązania.
• Zastanowić się, w jaki sposób będzie wykorzystywane oprogramowanie.
• Ocenić potrzeby swojej firmy, aby wybrać opcję ze wszystkimi niezbędnymi funkcjami i możliwościami.

Jeśli chcesz ułatwić sobie poszukiwania, pamiętaj, że możesz poprosić o 30-dniową bezpłatną wersję próbną InvGate Insight i poznać narzędzie ITAM zaprojektowane tak, aby spełniało wszystkie Twoje potrzeby.