4 tipi di asset IT che l'inventario IT dovrebbe includere

Comprendere i tipi di asset IT che faranno parte del vostro inventario è il primo passo per implementare la vostra strategia di IT Asset Management (ITAM). Ogni tipo di asset comporta una serie di sfide e requisiti propri, che è necessario riconoscere per sviluppare un piano su misura per ottimizzarne l'utilizzo, mitigare i rischi e controllare i costi.

Inoltre, un errore comune quando si inizia con le pratiche ITAM è cercare di incorporare tutto in una volta. Quindi, come si fa a sapere da dove iniziare? Dalla categorizzazione delle informazioni. Una volta raggruppati i tipi di asset, è possibile definire le priorità e stabilire una strategia ITAM graduale.

In questa guida completa, quindi, esploreremo la linea di base. Continuate a leggere per scoprire i quattro tipi principali di asset IT chel'inventario IT della vostra organizzazione dovrebbe comprendere:

• Software
• Hardware
• Cloud
• Dati

Man mano che li esaminiamo, vi mostreremo anche come potete facilmente implementare InvGate Asset Management come strumento ITAM per monitorare questi asset.

Quindi, senza ulteriori indugi, tuffiamoci!

InvGate Asset Management

4.4 Gartner

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Quali sono gli asset del settore IT?

Un asset IT è qualsiasi risorsa hardware, software o tecnologica che un'organizzazione utilizza per gestire e fornire i propri servizi IT. Gli asset IT sono gli elementi costitutivi che consentono alle aziende di raggiungere i propri obiettivi, di semplificare le operazioni e di rimanere competitive e sostenibili.

Per questo motivo, una loro gestione efficace è fondamentale per ottimizzare i costi e ridurre al minimo i rischi. A tal fine, è necessario creare un inventario IT completo. Ma cosa comporta? L'inventario delle risorse dovrebbe essere un catalogo dettagliato di tutti i componenti che costituiscono il vostro patrimonio tecnologico.

I dispositivi fisici sono probabilmente i primi a venire in mente quando si pensa alle risorse IT: laptop, computer desktop, smartphone, dispositivi di archiviazione e altri oggetti tangibili con cui interagiamo quotidianamente.

Ma oltre all'hardware, esistono molti altri tipi di asset IT altrettanto importanti. Possiamo citare i servizi cloud, le licenze software, le apparecchiature di rete, le macchine virtuali, i database e altri elementi cruciali che analizzeremo in modo approfondito nelle sezioni seguenti.

4 tipi principali di asset IT nel vostro inventario IT

Come abbiamo già stabilito, gli asset IT sono tutti i componenti che contribuiscono collettivamente all'ecosistema tecnologico di un'organizzazione. Possono essere classificati in diversi tipi che servono a scopi specifici all'interno dell'infrastruttura IT.

È possibile fare un ulteriore passo avanti e suddividerli in tutte le categorie necessarie (ad esempio, tipo di dispositivo, utilizzo, fornitore, modello). Tuttavia, a prescindere da quanto si voglia essere specifici, questi quattro tipi costituiranno le fondamenta del vostro inventario.

Risorse hardware

Beni hardware sono componenti tangibili che costituiscono l'infrastruttura IT di un'organizzazione. I dispositivi tipici che rientrano in questa categoria sono:

• Computer.
• Dispositivi mobili.
• Periferiche.
• Server.
• Router.
• Stampanti e scanner.
• Telecamere di sicurezza.

Esistono pratiche specifiche di gestione degli asset hardware e tra le sfide che i gestori di asset possono affrontare con questi tipi di asset vi sono:

• Monitorare efficacemente le scorte, la proprietà e l'ubicazione.
• Tracciare il loro ciclo di vita.
• Individuare tempestivamente i segni di manutenzione necessari per estendere la loro vita utile.
• Conservare le informazioni sugli asset, come marca e modello, numero di serie, data di acquisto, storia della manutenzione e altro ancora.
• Controllare le garanzie per evitare costi inutili.

Naturalmente, i problemi aumentano in modo esponenziale se l'inventario è in Excel e ci si affida a operazioni manuali. Al contrario, diminuiscono notevolmente con un software specializzato nella gestione delle risorse informatiche.

Per esempio, InvGate Asset Management può aiutarvi a costruire un inventario (come abbiamo detto sopra) e a monitorare da vicino gli asset hardware. È possibile aggiungerli alla nostra soluzione caricandoli manualmente, utilizzando la funzione Discovery o caricando un modello Excel.

Una volta compilato l'inventario, è possibile:

• Automatizzare la gestione dei rischi per individuare i problemi prima che si aggravino.
• Tenere traccia dei contratti di garanzia e di manutenzione associati per un'assistenza tempestiva.
• Creare relazioni con i proprietari e le garanzie per gestire il loro ciclo di vita.
• Automatizzare la tracciabilità degli asset per monitorare tutte le modifiche, lo stato di salute dei dispositivi e altro ancora.

Risorse software

A differenza dell'hardware, i beni software sono intangibili ed esistono solo come entità digitali. I principali tipi di beni software comprendono:

• Sistemi operativi
• Applicazioni
• Programmi
• Licenze (i diritti di utilizzo di specifici prodotti software)

Per eseguire una corretta gestione delle risorse software (SAM), è necessario tenere traccia di ogni risorsa installata nell'ambiente IT e registrarne la posizione, la conformità, lo stato e l'utilizzo. Questa pratica vi aiuterà a:

• Tracciare in modo efficiente l'utilizzo degli asset per allocare le risorse in modo intelligente.
• Ridurre al minimo il rischio di non conformità o di licenze insufficienti.
• Rispondere efficacemente alle richieste di revisione del software da parte dei fornitori.

La sfida maggiore è rappresentata dalla gestione simultanea di più titoli, fornitori, versioni, utenti e dispositivi. Con una tale quantità di variabili, è facile avere dei punti ciechi, soprattutto se si opera manualmente.

Tuttavia, se installate InvGate Asset Management Agent sui vostri dispositivi, questo segnalerà automaticamente e incorporerà nel vostro inventario tutti i titoli ad essi associati. Grazie a questa funzione, lo strumento tiene traccia delle licenze software, degli aggiornamenti di versione e dei modelli di utilizzo.

Raccogliendo questi preziosi dati ITAM, è possibile:

• Monitorare la conformità delle licenze, riducendo rischi e costi.
• Ottenere informazioni sull'utilizzo del software per ottimizzare l'allocazione delle licenze.
• Mettere in relazione i titoli del software con i contratti per ottimizzare i costi e verificare la conformità.
• Aggiungere tag intelligenti per automatizzare la classificazione.

Risorse in cloud

Le risorse cloud sono risorse virtuali ospitate su piattaforme cloud che offrono alle organizzazioni la scalabilità e la flessibilità di cui hanno bisogno per svolgere le loro attività quotidiane. Alcuni dei tipi più comuni includono:

• Macchine virtuali
• Risorse di storage
• Risorse di rete
• Piattaforme di gestione dell'identità e degli accessi
• Servizi di sicurezza
• Firewall

Di solito rientrano nell'ambito della gestione dell'infrastruttura cloud e, essendo il tipo di asset più astratto, è facile che i loro dettagli sfuggano. Ciononostante, è importante assicurarsi di inserirli nel proprio inventario, poiché spesso contengono dati relativi all'intera infrastruttura.

Per aggiungere le risorse cloud all'inventario e monitorarle all'interno dell'ambiente IT, InvGate Asset Management si integra con le istanze di Amazon Web Services (AWS), le macchine virtuali di Microsoft Azure e le risorse di Google Cloud.

Se ne fate uso, sarete in grado di:

• Gestire le sottoscrizioni con i fornitori di servizi cloud.
• Identificare le risorse cloud sottoutilizzate per risparmiare sui costi.
• Monitorare il consumo di risorse e prevedere le esigenze future.
• Garantire la conformità ai contratti di servizio cloud e ai criteri di sicurezza.

Risorse dati

Gli asset di dati comprendono le informazioni che un'organizzazione raccoglie, elabora e archivia. Sono un asset fondamentale per garantire la conformità e gestire i costi, in quanto tengono traccia di tutti gli investimenti e dei termini legali. In questa categoria possiamo trovare:

• Contratti
• Garanzie
• sedi
• Utenti
• Applicazioni aziendali

La sfida consiste nel riuscire a visualizzare l'invisibile. Per risolvere questo problema, è possibile includere gli asset di dati nella gestione dell'inventario IT di InvGate Asset Management:

• Creando manualmente asset personalizzati.
• Integrandosi con le directory.
• Mappando le applicazioni aziendali.

Poi, per gestirli durante il loro intero ciclo di vita, è necessario anche mappare chiaramente le relazioni che hanno con gli altri CI, aggiungendoli al CMDB, seguendo le date chiave e incrociando i loro dati per generare report.

InvGate Asset Management aiuta a gestire i dati attraverso la loro classificazione, il controllo degli accessi e le strategie di backup, in modo che possiate:

• Creare relazioni e dipendenze e assegnare la proprietà tra questi e altri asset.
• Implementare politiche di conservazione dei dati in linea con i requisiti legali.
• Applicare i controlli di accesso per proteggere i dati sensibili e soddisfare i requisiti normativi.
• Automatizzare le notifiche quando il contratto sta per scadere.
• Automatizzare le notifiche per avvisare quando sono rimaste poche licenze.
  
  

Risorse IT vs elementi di configurazione (CI)

L'inventario delle risorse funge da unica fonte di verità di tutto ciò che possedete, in modo da poter gestire le risorse durante il loro ciclo di vita, dall'acquisizione alla dismissione. Tuttavia, all'interno dell'inventario, alcuni asset svolgono un ruolo più critico nella vostra infrastruttura IT. Si tratta dei cosiddetti Configuration Items (CI).

Sebbene tutti i CI siano asset, non tutti gli asset sono considerati CI. La distinzione sta nel modo in cui questi elementi vengono utilizzati e gestiti. Gli asset sono semplicemente le cose che possedete: hardware, software, dati, risorse cloud e dispositivi di rete. Hanno un chiaro valore finanziario e un ciclo di vita che comprende l'acquisto, la manutenzione e l'eventuale dismissione.

Le infrastrutture critiche, invece, sono gli asset che supportano i servizi IT. Vengono monitorati non solo per il loro valore finanziario, ma anche per il loro ruolo operativo all'interno dell'ambiente IT. Le infrastrutture critiche possono includere server, applicazioni software, router e persino documentazione, che devono essere gestiti con attenzione per quanto riguarda la configurazione, le dipendenze e le relazioni.

Queste relazioni aiutano a capire come le modifiche a un CI possono avere un impatto sugli altri, il che è fondamentale per la gestione delle modifiche, la gestione degli incidenti e il mantenimento della stabilità del sistema.

La differenza si traduce anche in un quadro più ampio: l'inventario IT aiuta a tracciare e gestire la proprietà e il ciclo di vita degli asset, mentre il database di gestione delle configurazioni (CMDB) va più a fondo, documentando il funzionamento di ogni asset all'interno dell'infrastruttura.

Quindi, mentre l'obiettivo di avere un inventario delle risorse è quello di sapere cosa si possiede, è necessario un CMDB per capire e tenere traccia di come le risorse lavorano insieme per supportare i servizi.

In breve

Un inventario IT ben organizzato, supportato da una soluzione di Asset Management, non è solo una questione di convenienza ma un imperativo strategico. Permette di allocare le risorse in modo efficiente, di minimizzare i rischi, di rispettare le normative e di spianare la strada per la crescita futura.

Con InvGate Asset Management, vi assicurerete che i quattro tipi di asset IT siano gestiti e tracciati in modo efficiente. Con questo sistema, ogni aspetto importante della vostra infrastruttura IT può essere tenuto sotto controllo.

Per creare e gestire il vostro inventario IT con InvGate Asset Management, richiedete una prova gratuita di 30 giorni!