Um dispositivo cuja garantia expira sem que ninguém perceba é um risco à espreita. Os custos de reparo pesam no orçamento sem aviso prévio, as solicitações de suporte ficam sem resposta e o planejamento de substituição ocorre de forma reativa, em vez de proativa. O melhor software de Gestão de Ativos de Hardware com acompanhamento de garantia elimina esse risco, mantendo o status da garantia visível, atualizado e pronto para ação para cada dispositivo do inventário.
Este artigo aborda cinco plataformas que integram o acompanhamento estruturado da garantia à Gestão de Ativos de Hardware. Cada uma delas lida com o preenchimento automático de dados de fornecedores, alertas de vencimento e contexto do ciclo de vida de uma maneira diferente.
Por que o acompanhamento de garantias falha sem a plataforma certa
A maioria das equipes de TI começa a acompanhar as garantias em planilhas. O problema é que as planilhas exigem atualizações manuais: alguém precisa inserir a data da garantia, lembrar-se de verificá-la e agir antes que ela expire. Em grande escala, esse processo falha. Dispositivos são esquecidos, datas ficam desatualizadas e o primeiro sinal de uma garantia vencida costuma ser uma chamada de suporte sem sucesso ou uma fatura de reparo inesperada.
As plataformas desta lista resolvem esse problema de maneiras diferentes, mas compartilham uma base comum: os dados de garantia coexistem com o registro do ativo, são atualizados automaticamente sempre que possível e acionam alertas antes do vencimento , sem intervenção manual.
As 5 melhores ferramentas de Gestão de Ativos de Hardware com rastreamento de garantia
1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management: 5-minute demo
O InvGate Asset Management é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI (ITAM) de nível empresarial que oferece às equipes de TI visibilidade completa do hardware, incluindo o status da garantia, sem a complexidade de implementação que as ferramentas empresariais normalmente apresentam. É uma solução sem código, escalável e personalizável, com preços transparentes, automações integradas, recursos de IA e várias opções de implantação, incluindo nuvem (SaaS) e on-premise, com total paridade de recursos.
Especificamente para o acompanhamento de garantias, o InvGate Asset Management mantém os dados de garantia atualizados no nível do ativo e identifica riscos de vencimento antes que se transformem em incidentes. Aqui estão seis recursos que a tornam a melhor solução de Gestão de Ativos de Hardware com rastreamento de garantia:
- Dados de garantia por ativo. Cada registro de ativo inclui a data de vencimento da garantia, o fornecedor e o status atual. As equipes de TI têm uma visão completa e estruturada da cobertura em todo o parque de hardware a qualquer momento.
- Preenchimento automático de dados de garantia por meio de integrações com fornecedores. As integrações com a Dell, a Lenovo e a IBM preenchem os dados de garantia automaticamente a partir do fornecedor, eliminando a necessidade de entrada manual para as marcas de hardware corporativo mais comuns.
- Alertas automatizados de garantia. Automações nativas enviam alertas de vencimento antes que as garantias expirem, dando às equipes de TI o tempo necessário para renovar, substituir ou planejar adequadamente sem monitoramento manual. As Regras de Integridade adicionam outra camada ao exibir condições no nível do dispositivo, como status de criptografia, reinicializações pendentes e integridade do hardware, juntamente com o status da garantia no mesmo perfil do ativo.
- Acompanhamento do ciclo de vida do hardware em contexto. O status da garantia aparece ao lado do custo de aquisição, depreciação, data de fim de vida útil, localização e proprietário designado em um único registro de ativo. As equipes de TI têm uma visão completa, tanto financeira quanto operacional, de cada dispositivo.
- Atlas e Recomendações Inteligentes. O Atlas fornece dados sobre o fim da vida útil e o fim do suporte para hardware, sistemas operacionais e bancos de dados. As Recomendações Inteligentes exibem alertas acionáveis, relacionando o status da garantia a riscos mais amplos do ciclo de vida.
- QR codes para verificação em campo. Os QR codes levam diretamente ao registro do ativo em tempo real, incluindo o status atual da garantia. A equipe de campo pode verificar a cobertura de qualquer dispositivo em qualquer local a partir de um dispositivo móvel, sem a necessidade de consultas manuais.
Comece sua avaliação gratuita de 30 dias ou fale com a equipe de Vendas para encontrar o plano certo. Ambas as opções oferecem acesso à plataforma completa desde o primeiro dia.
2. Lansweeper
De acordo com o site oficial do Lansweeper, o Lansweeper coleta automaticamente informações de garantia para dispositivos detectados dos principais fornecedores de hardware, inserindo as datas de validade no registro do ativo sem a necessidade de entrada manual de dados. Para equipes de TI que gerenciam grandes frotas de hardware heterogêneas, isso significa que o status da garantia fica disponível a partir do momento em que um dispositivo é detectado, sem a necessidade de configuração adicional. Os dados de garantia aparecem junto com as especificações do hardware, o software instalado e as informações de fim de vida útil em uma única visualização do ativo.
De acordo com a página de preços do Lansweeper, o plano Starter custa a partir de US$ 239 por mês, cobrados anualmente, para 2.000 ativos. Um plano gratuito para até 100 ativos fica disponível após o término do período de teste.
3. NinjaOne
De acordo com o site oficial da NinjaOne, a NinjaOne rastreia o status da garantia por terminal, juntamente com a configuração de hardware, o software instalado e a integridade do dispositivo, a partir de uma única interface baseada em agente. Para equipes de TI que gerenciam garantias de hardware como parte de um fluxo de trabalho mais amplo de Gerenciamento de Endpoints, a NinjaOne exibe os dados de garantia na mesma interface em que já são executados alertas de monitoramento e Gerenciamento de Patches. A visibilidade do vencimento da garantia está disponível em toda a frota gerenciada, sem a necessidade de alternar entre ferramentas.
O NinjaOne não divulga publicamente seus preços. Os clientes em potencial são orientados a solicitar um orçamento personalizado por meio da equipe de vendas.
4. Snipe-IT (código aberto)
De acordo com o site oficial do Snipe-IT, o Snipe-IT inclui a data de vencimento da garantia como um campo padrão em cada registro de ativo de hardware, com alertas configuráveis que notificam os membros relevantes da equipe antes que a garantia expire. Para organizações que desejam um acompanhamento estruturado da garantia sem custos de licenciamento, o Snipe-IT oferece uma base sólida: cada ativo possui uma data de garantia documentada, e cada vencimento aciona uma notificação por meio do sistema de alertas integrado à plataforma.
O Snipe-IT é gratuito para hospedagem própria, sem limites de ativos ou usuários. Os planos hospedados custam a partir de US$ 399,99 por ano para equipes que preferem uma instância gerenciada sem manutenção de servidor.
5. ManageEngine AssetExplorer
De acordo com o site oficial do ManageEngine AssetExplorer, o AssetExplorer rastreia contratos de garantia e manutenção por ativo, com alertas automatizados que são acionados antes das datas de vencimento. A plataforma oferece suporte tanto à implantação na nuvem quanto no local e se integra a fornecedores para obter dados de ativos, proporcionando às equipes de TI uma abordagem estruturada para o Gerenciamento de Garantias que se adapta ao tamanho do parque de hardware.
De acordo com a página oficial de preços da ManageEngine, a versão na nuvem custa a partir de US$ 1.245 por ano para 250 ativos, e a versão local, a partir de US$ 955 por ano. Está disponível um teste gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
Escolhendo o melhor software de Gestão de Ativos de Hardware com acompanhamento de garantia
A melhor solução de Gestão de Ativos de Hardware com rastreamento de garantia depende do nível de automação necessário para a equipe e do tamanho da frota. O Lansweeper é uma opção para equipes que desejam a coleta automática de informações de garantia de fontes de fornecedores em grande escala. O NinjaOne é adequado para equipes que gerenciam garantias como parte de um fluxo de trabalho mais amplo de monitoramento de terminais. O Snipe-IT oferece um rastreamento de garantias robusto, sem custo de licenciamento, para equipes que se sentem à vontade com a auto-hospedagem. O ManageEngine AssetExplorer oferece Gerenciamento de Garantias e contratos para o mercado de médio porte, com preços transparentes por ativo.
Para equipes de TI que precisam de preenchimento automático de garantias, alertas automatizados de vencimento, contexto completo do ciclo de vida por dispositivo e visibilidade de riscos com tecnologia de IA, o InvGate Asset Management foi desenvolvido exatamente para isso.
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