La gestione del rischio informatico garantisce che tutti i rischi informatici siano adeguatamente individuati e gestiti in modo efficiente e sicuro. Può proteggere l'ambiente e gli utenti dalle minacce interne ed esterne e aiutare l'organizzazione a soddisfare gli obblighi di governance, rischio e conformità (GRC).
Se siete alla ricerca di modi affidabili e competenti per mantenere protetto il vostro ambiente di lavoro, siete nel posto giusto. In questo articolo esploreremo l'intera portata del Risk Management e i vantaggi che ne derivano. Infine, per passare all'azione, esamineremo i framework più comunemente utilizzati e come creare un piano di Risk Management completo e utile per la vostra organizzazione.
Siete pronti a saperne di più sulla gestione del rischio informatico? Cominciamo.
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Che cos'è la gestione del rischio?
In generale, la gestione del rischio comprende gli sforzi di un'organizzazione per identificare, valutare e gestire i rischi finanziari, legali, tecnologici e di sicurezza. Include procedure, politiche, pratiche di lavoro, programmi di formazione e strumenti per identificare e valutare le potenziali minacce e vulnerabilità.
Gestione del rischio nell'IT
Il Risk Management e l'IT Risk Management possono essere (e spesso sono) usati in modo intercambiabile. Ciò ha senso se consideriamo che entrambi ci invitano a identificare, analizzare, valutare e trattare in modo coerente le minacce e i rischi per l'organizzazione.
Tuttavia, non sono esattamente la stessa cosa. Gli obiettivi principali della gestione del rischio informatico sono:
- Gestire il controllo e proteggere l'ambiente IT.
- Mantenere l'integrità, la riservatezza e la disponibilità dei servizi IT.
- Garantire che i rischi siano identificati e gestiti in modo efficace, efficiente e sicuro.
L'IT e il Risk Management devono lavorare in stretta collaborazione tra le organizzazioni per garantire che tutti i rischi informatici vengano rilevati e affrontati in modo rapido e sicuro.
L'IT supporta le pratiche complessive di gestione del rischio per operare con successo attraverso quanto segue:
- disporre di una politica di utilizzo accettabile per garantire che tutti gli stakeholder comprendano quale sia l'uso accettabile dei dispositivi e dei sistemi aziendali.
- Utilizzando il Change Management o l'Enablement per garantire che qualsiasi attività di modifica sia esaminata, valutata e autorizzata in modo che tutti siano consapevoli di qualsiasi rischio legato alla modifica.
- Una pratica di Release Management per garantire che solo il software autorizzato, concesso in licenza e sicuro venga distribuito sui dispositivi aziendali.
- Eseguire una gestione efficace delle risorse IT (ITAM) per garantire che le risorse IT siano tracciate, gestite e controllate durante il loro ciclo di vita.
- Seguire le migliori pratiche di supporto IT, come il blocco dei dispositivi aziendali per garantire le modifiche. I nuovi software possono essere introdotti solo da un membro autorizzato del team IT.
Gestione del rischio aziendale
L'Enterprise Risk Management è un approccio olistico e integrato all'identificazione, alla valutazione, alla prioritizzazione e alla mitigazione dei rischi nell'intera organizzazione. Crea e gestisce processi e procedure per identificare le minacce potenziali, comprenderne l'impatto e sviluppare un piano di gestione. La gestione del rischio informatico è un elemento essenziale del programma complessivo di Enterprise Risk Management.
Perché la gestione del rischio è importante?
La gestione del rischio è un approccio sistematico per mantenere l'organizzazione, i suoi dati e le sue persone al sicuro. Implementando una serie completa di pratiche e procedure, è possibile assicurarsi che nessuna minaccia venga trascurata o tralasciata.
Per il reparto IT, questo garantisce la conformità esterna e la preparazione a potenziali audit, oltre a misure preventive per essere preparati alle minacce informatiche. Significa anche che potete operare senza interruzioni impreviste, che possono essere costose e frustranti per i vostri team. In sostanza, la gestione del rischio fa sì che tutto sia protetto e funzioni senza intoppi come dovrebbe.
Valutazione e gestione del rischio
Quindi, la valutazione e la gestione del rischio sono essenzialmente la stessa cosa, giusto? Sbagliato! Tuttavia, per poter affrontare i rischi in modo appropriato, sono necessarie entrambe.
In primo luogo, si utilizzerà la Valutazione del rischio per comprendere la potenziale minaccia e il suo significato e impatto. Si tratta di comprendere i possibili rischi in tutti i loro dettagli e di identificarli, analizzarli e valutarli a fondo. Lo scopo della valutazione del rischio è quello di aiutare a progettare la strategia di gestione del rischio.
La gestione del rischio è quindi la fase successiva. Prende i risultati della fase precedente e stabilisce le priorità dell'elenco di minacce e rischi prima di intraprendere le azioni appropriate per mitigarli, monitorarli e controllarli.
Conformità e gestione del rischio
Anche in questo caso non sono esattamente la stessa cosa. Ma questa è un po' più facile da spiegare. Conformità IT significa soddisfare i requisiti di terzi per soddisfare gli obblighi normativi, legali o dei clienti dell'organizzazione. La gestione del rischio è più ampia, ma agisce come un fattore chiave. Garantendo una gestione efficace e sicura dei rischi, risponde alle esigenze di conformità.
Gestione delle vulnerabilità e gestione dei rischi
La gestione delle vulnerabilità si concentra sulla gestione delle vulnerabilità IT. Attraverso il processo di Patch Management, verifica che le patch di sicurezza siano distribuite in modo rapido ed efficace per migliorare la funzionalità o rimuovere le vulnerabilità da un sistema o servizio IT.
La gestione del rischio supporta questo processo evidenziando le potenziali vulnerabilità del software per garantire che le pratiche corrette possano intervenire tempestivamente.
Gestione delle risorse e gestione dei rischi
L'Asset Management IT assicura che tutte le risorse IT siano gestite, controllate e protette durante il loro ciclo di vita.
La gestione dei rischi è strettamente correlata a questa pratica, in quanto evidenzia tutti i potenziali rischi di Asset Management, come multe o sanzioni associate a licenze scadute, software obsoleti che possono rappresentare un rischio per la sicurezza e risorse non autorizzate in agguato nel perimetro IT.
5 vantaggi della gestione del rischio informatico
I vantaggi dell'implementazione di una strategia di gestione del rischio includono:
- Disporre di un quadro strutturato per garantire una gestione efficace e coerente dei rischi in tutta l'organizzazione.
- poter contare su un'area dedicata all'identificazione e alla registrazione dei rischi, per garantire che nulla vada perso, ignorato o dimenticato.
- Garantire un allineamento sostanziale con gli obblighi generali del GRC.
- Ottenere un maggiore controllo sul vostro patrimonio IT, con conseguente modello più proattivo.
- Aumentare la fiducia di clienti e stakeholder. Le pratiche di gestione del rischio IT dimostrano che avete a cuore la sicurezza IT, la tecnologia, le informazioni e il personale. Vi differenzieranno in un mercato affollato, dando ai potenziali clienti la certezza che vi prenderete cura di loro e dei loro dati.
Quadri di gestione del rischio
Quando si guarda ai quadri di gestione del rischio, si hanno diverse opzioni. Ognuno di essi definisce linee guida specifiche orientate a diverse aree della pratica. Un approccio combinato ai framework è il modo per assicurarsi di lavorare per le esigenze specifiche della propria organizzazione.
Alcuni dei framework più utilizzati sono NIST, ISO 27001, COBIT, COSO e ITIL. Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno di essi.
NIST
Il National Institute of Standards and Technology (NIST) possiede il framework NIST per la sicurezza informatica. Si tratta di una serie di linee guida volontarie per la gestione delle minacce, dei rischi e delle vulnerabilità della sicurezza informatica e fornisce un approccio basato sul rischio alle organizzazioni per identificare, valutare e mitigare gli attacchi informatici.
ISO 27001
ISO 27001 è lo standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni. Utilizzando un approccio di Risk Management, fornisce un quadro di riferimento per la gestione, il controllo e la protezione delle informazioni privilegiate e sensibili. Lo standard stabilisce i requisiti per stabilire, implementare, mantenere e migliorare continuamente il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) di un'organizzazione.
COBIT
Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) è un framework che si occupa della governance IT. Si basa sul framework di best practice ITIL (oltre che su altre metodologie e framework) ed è utilizzato dalle organizzazioni per gestire il rischio IT, la sicurezza dei dati e gli obblighi di conformità.
Gestione del rischio COSO
Il COSO definisce l'Enterprise Risk Management (ERM) come "la cultura, le capacità e le pratiche, integrate con la definizione della strategia e le sue prestazioni, su cui le organizzazioni fanno affidamento per gestire il rischio nella creazione, conservazione e realizzazione del valore". Questa guida aiuta le organizzazioni a capire come incorporare la valutazione del rischio, la definizione degli obiettivi, la governance aziendale, la tolleranza al rischio, la propensione al rischio e la risposta al rischio nelle strategie aziendali.
ITIL
ITIL è il framework più diffuso per la gestione dei servizi IT (ITSM). Ha una pratica specifica per la gestione del rischio nella pratica di gestione generale all'interno del Service Value System. L'obiettivo è garantire che le organizzazioni comprendano e gestiscano efficacemente i rischi e fornisce indicazioni pratiche su come identificarli, valutarli e trattarli in modo efficace.
Piano di gestione del rischio IT
Come per quasi tutto ciò che riguarda le pratiche informatiche, un aspetto fondamentale di qualsiasi gestione del rischio è avere un piano. Il piano deve documentare il processo di gestione del rischio informatico, comprese le attività di identificazione, valutazione e riduzione del rischio.
In particolare, il piano di gestione del rischio informatico deve contenere quanto segue:
- Ambito di applicazione
- Definizione di un rischio rilevante per l'azienda.
- Le attività di gestione del rischio comprendono l'identificazione dei rischi, la valutazione e la definizione delle priorità, la mitigazione, la gestione o la prevenzione dei rischi e la verifica delle pratiche di lavoro.
- La fornitura di un software di gestione del rischio per automatizzare le attività di routine.
Le migliori pratiche di gestione del rischio
Oltre a studiare e implementare i framework specifici, seguire queste best practice vi aiuterà a migliorare i vostri processi di Risk Management e a sostenere i vostri sforzi di pianificazione:
- Monitorare l'ambiente IT - Come si può gestire il rischio se non lo si conosce? Il monitoraggio proattivo dell'ambiente IT è fondamentale per garantire che il vostro processo di gestione del rischio IT rimanga in linea (potete farlo in pochissimo tempo con le Regole di Salute e gli Smart Tag di InvGate Asset Management!)
- Iniziate con l'area di esposizione più significativa - Cercare di affrontare tutto in una volta può essere eccessivo e potrebbe non essere strategico. Se sapete di avere un'area di preoccupazione, iniziate da quella. Se sapete di avere un problema, affrontatelo per passare alla questione successiva.
- Appoggiatevi alle strutture GRC esistenti - Non reinventate la ruota. Se la vostra azienda ha un dipartimento GRC, usatelo! Collaborate con loro per definire e creare politiche, procedure e istruzioni di lavoro per la gestione del rischio informatico, in modo che siano allineate con il resto dell'azienda.
In conclusione
Lagestione del rischio informatico implica la necessità di affrontare tutte le minacce informatiche, ma anche di analizzarle e identificarle in anticipo. In questo modo si ha la possibilità di intervenire prima che diventino più gravi o che interrompano o danneggino in modo significativo il lavoro dell'organizzazione. Può anche aiutare a prevenire scenari simili in futuro.
Questi gruppi di pratiche di gestione del rischio informatico sono una parte centrale del quadro generale di Enterprise Risk Management. Entrambi lavorano a stretto contatto per mantenere l'intera organizzazione attiva e funzionante in modo sicuro. Gestire tutti i possibili rischi, soprattutto se l'organizzazione è di grandi dimensioni, può essere un compito complesso. Fortunatamente, i framework possono aiutare a fornire una struttura e a progettare un piano di rischio completo da seguire, per aiutarvi a tracciare le vostre attività di gestione del rischio.
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Domande frequenti
Che cos'è il Risk Management nella sicurezza informatica?
Il Risk Management lavora con la sicurezza IT per identificare, valutare e gestire i rischi.
Perché è importante avere un piano di Risk Management?
Per garantire un metodo documentato e ripetibile di gestione dei rischi informatici.
Qual è la prima fase del processo di gestione del rischio?
Identificare i rischi e registrarli in un registro dei rischi, in modo che possano essere valutati, classificati e gestiti in modo appropriato.
Dove si colloca la gestione del rischio in ITIL?
La gestione del rischio è una pratica di gestione generale all'interno del framework ITIL 4.
Che cos'è un Risk Manager di terze parti?
Un Risk Manager di terze parti gestisce qualsiasi attività di rischio relativa a fornitori esterni.
Come diventare Risk Manager?
Iniziate con una ricerca. Cercate di capire quali sono le aree di rischio che vi interessano, esaminate i quadri e le qualifiche pertinenti e partite da lì.
Cosa fa un Risk Manager?
Un Risk Manager è responsabile della gestione quotidiana della pratica di gestione del rischio IT.
Vale la pena di ottenere una certificazione di Risk Management?
Sì, perché vi darà qualcosa per cui lavorare e per cui essere responsabili. La certificazione rende la vostra pratica di Risk Management più efficace (e visibile) in tutta l'organizzazione.
