Ferramentas de TI
O melhor software de ITSM com Gestão de Ativos integrada: 5 ferramentas para considerar
As universidades administram um dos ambientes de TI mais complexos entre todos os tipos de organização. Milhares de dispositivos espalhados por vários prédios e departamentos, alta rotatividade de usuários a cada ano letivo, compras descentralizadas e obrigações de conformidade relacionadas aos dados dos alunos criam desafios que as ferramentas genéricas têm dificuldade em resolver. O melhor software de Gestão de Ativos para universidades precisa lidar com essa complexidade sem exigir uma equipe dedicada para mantê-lo em funcionamento.
Este artigo aborda o que torna a Gestão de Ativos diferente no ensino superior e apresenta cinco plataformas que valem a pena avaliar.
O que torna o software de Gestão de Ativos diferente para universidades
Os ambientes de TI das universidades são, por natureza, descentralizados. Os departamentos adquirem tecnologia de forma independente, os professores trazem equipamentos de pesquisa e os alunos chegam com seus próprios dispositivos. Além disso, as instituições devem rastrear quais sistemas armazenam ou processam registros dos alunos para permanecer em conformidade com regulamentações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). O resultado é um inventário de ativos maior, mais variado e mais difícil de gerenciar do que na maioria dos ambientes corporativos.
O melhor software de Gestão de Ativos para universidades resolve isso combinando descoberta automatizada, suporte a múltiplos locais, rastreamento de licenças de software e trilhas de auditoria claras, tudo a partir de uma única plataforma que diferentes departamentos podem usar sem duplicar dados.
As 5 melhores opções de software de Gestão de Ativos para universidades
1. InvGate Asset Management
InvGate Asset Management: 5-minute demo
O InvGate Asset Management oferece às equipes de TI das universidades um inventário único e continuamente atualizado de hardware, software e recursos em nuvem. Vários métodos de descoberta abrangem todo o ambiente: o InvGate Asset Management Agent, descoberta de rede, integrações com plataformas como Microsoft Intune, Jamf, Amazon Web Services (AWS) e Azure, além da importação manual de arquivos CSV. QR codes podem ser gerados para qualquer ativo, incluindo equipamentos não relacionados à TI, como instrumentos de laboratório ou equipamentos audiovisuais, vinculando cada item físico ao seu registro ativo para inspeção e auditoria rápidas.
No caso de softwares, o Agente detecta os aplicativos instalados, compara-os com os contratos ativos dos fornecedores e sinaliza inconsistências, como instalações sem licença ou licenças não utilizadas. As políticas de autorização classificam os softwares como aprovados, em análise ou proibidos, com as instalações não autorizadas documentadas automaticamente. Comece uma avaliação gratuita de 30 dias ou fale com a equipe de Vendas para encontrar o plano certo.
2. Jamf
De acordo com o site oficial da Jamf, a Jamf é uma plataforma de Gerenciamento de Dispositivos desenvolvida especificamente para ambientes Apple, com uma longa trajetória no ensino superior. Ela oferece suporte à implantação sem intervenção manual, provisionamento e aplicação de patches automatizados, configuração baseada em políticas e Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Dispositivos, desde o cadastro até a baixa. Para universidades que administram grandes frotas de Macs, iPads e iPhones em diversos departamentos, a Jamf é a abordagem padrão para manter esses dispositivos configurados, atualizados e em conformidade.
A Jamf se integra a provedores de identidade e plataformas como Microsoft, Google e Okta, e pode enviar dados de dispositivos para ferramentas mais abrangentes de Gestão de Ativos ou Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) para uma visão unificada do inventário. Os preços não são divulgados publicamente e é necessário entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação.
3. Lansweeper
De acordo com o site oficial da Lansweeper, a Lansweeper é uma plataforma de inteligência de ativos cibernéticos que descobre e inventaria automaticamente ativos de TI em ambientes Windows, Linux e macOS, bem como em dispositivos na nuvem e de rede. Para universidades, sua abordagem de varredura sem agente significa que ela pode identificar dispositivos em toda a rede sem exigir cadastro manual, tornando-a útil para ambientes em que a TI não controla todos os terminais.
De acordo com a página de preços do Lansweeper, o plano Starter custa a partir de US$ 239 por mês, cobrados anualmente, e inclui 2.000 ativos. Está disponível um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito, além de um plano gratuito para até 100 ativos após o término do teste.
4. ManageEngine AssetExplorer
De acordo com o site oficial do ManageEngine AssetExplorer, o AssetExplorer é uma plataforma de Gestão de Ativos baseada na web que abrange todo o ciclo de vida dos ativos, desde a aquisição até o descarte. Ela inclui detecção automatizada, rastreamento de licenças de software, gerenciamento de ordens de compra e um CMDB integrado. Para universidades que precisam de visibilidade tanto de hardware quanto de software em uma única plataforma, com preços claros por ativo, o AssetExplorer é uma opção prática que se adapta sem exigir investimento de nível corporativo.
De acordo com a página oficial de preços da ManageEngine, a versão na nuvem custa a partir de US$ 1.245 por ano para 250 ativos, e a versão local, a partir de US$ 955 por ano. Está disponível um teste gratuito de 30 dias para a versão na nuvem.
5. Snipe-IT
De acordo com o site oficial da Snipe-IT, a Snipe-IT é uma plataforma gratuita e de código aberto para Gestão de Ativos que abrange rastreamento de ativos, Gerenciamento de Licenças e fluxos de trabalho de entrada e saída. Para universidades com orçamentos de TI limitados e equipe com capacidade técnica, a versão auto-hospedada oferece um ponto de partida funcional sem custo de software. Ela suporta campos personalizados, geração de códigos de barras e uma API REST para integrações com outros sistemas do campus.
Os planos hospedados na nuvem custam a partir de US$ 399,99 por ano (Básico) e US$ 999,99 por ano (Pequenas Empresas), com o fornecedor responsável pelas atualizações e manutenção. A versão auto-hospedada é gratuita, mas requer recursos internos para implantação e manutenção.
Escolhendo o melhor software de Gestão de Ativos para universidades
O melhor software de Gestão de Ativos para universidades depende do tamanho da instituição, de sua capacidade técnica e dos principais pontos críticos. Ambientes com grande presença de produtos Apple se beneficiam da profundidade do gerenciamento de dispositivos da Jamf. Equipes que precisam de visibilidade em uma rede mista sem precisar acessar cada dispositivo encontrarão o Lansweeper eficaz. Instituições com restrições orçamentárias, mas que contam com equipe técnica, podem começar com o Snipe-IT.
Para universidades que precisam de uma plataforma unificada que abranja hardware, software, recursos em nuvem e ativos físicos e uma configuração rápida, o InvGate Asset Management atende a todas essas necessidades sem os custos operacionais típicos de nível empresarial.
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