O melhor software de Gestão de Ativos de TI com descoberta automática: comparação entre 5 opções

Manter um inventário preciso de TI é praticamente impossível sem algum tipo de detecção automatizada. Catalogar manualmente dispositivos, softwares e recursos em nuvem é demorado, propenso a erros e quase sempre fica incompleto quando a planilha é finalizada. O melhor software de Gestão de Ativos de TI com descoberta automática elimina esse problema ao detectar ativos em todo o ambiente automaticamente, sem a necessidade de alguém inserir cada registro manualmente.

Este artigo explica o que a descoberta automática significa na prática, o que procurar em uma plataforma e cinco ferramentas que fazem isso bem.

Uma observação sobre a terminologia da descoberta automática

O termo “descoberta automática” é amplamente utilizado no setor e, normalmente, refere-se a qualquer método automatizado de detecção de ativos, incluindo a descoberta baseada em agente, a varredura de rede sem agente e integrações com plataformas de terceiros, como ferramentas de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) ou provedores de nuvem.

A rigor, a descoberta automática está mais intimamente associada à varredura de rede sem agente, na qual uma ferramenta varre intervalos de IP ou utiliza protocolos como o SNMP (Simple Network Management Protocol) para detectar dispositivos sem exigir a instalação de software em cada terminal. No entanto, a maioria das plataformas de Gestão de Ativos de TI combina vários métodos de descoberta e comercializa todos eles coletivamente como descoberta automática. As ferramentas desta lista refletem esse uso mais amplo.

O que procurar em um software de Gestão de Ativos de TI com descoberta automática

O método de descoberta é importante porque ambientes diferentes apresentam restrições diferentes.

• A descoberta baseada em agente oferece visibilidade mais profunda de cada dispositivo, incluindo software, integridade do hardware e dados de uso, mas requer a implantação de software em cada terminal.

• A varredura sem agente abrange dispositivos que não podem executar agentes, como impressoras, switches e terminais não gerenciados, mas normalmente retorna dados menos detalhados.

As melhores plataformas oferecem suporte a ambas as abordagens e as complementam com integrações que extraem dados de ferramentas existentes, como Intune, Jamf ou provedores de nuvem.

As 5 melhores opções de software de Gestão de Ativos de TI com descoberta automática

1. InvGate Asset Management

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O InvGate Asset Management combina vários métodos de descoberta em uma única plataforma: o InvGate Asset Management Agent para visibilidade aprofundada dos terminais, varredura sem agente baseada em rede para dispositivos que não podem executar um agente, integrações com plataformas como Microsoft Intune, Jamf, Amazon Web Services (AWS) e Azure, além da importação manual de CSV para tudo o que não se enquadra nesses métodos. Todas as descobertas alimentam um único registro de inventário, abrangendo hardware, software e recursos em nuvem sem duplicação.

Para dispositivos gerenciados por agente, a plataforma exibe o estado de integridade do hardware por meio de regras de integridade que avaliam condições como uso de CPU e RAM, criptografia de disco e presença de firewall, atribuindo um status “Seguro”, “Aviso” ou “Crítico” a cada ativo. O software detectado pelo agente é comparado aos contratos ativos com fornecedores para sinalizar automaticamente instalações sem licença ou licenças não utilizadas. Comece um teste gratuito de 30 dias ou fale com a equipe de Vendas para encontrar o plano certo.

2. Lansweeper

De acordo com o site oficial do Lansweeper, o Lansweeper é uma plataforma de inteligência de ativos cibernéticos baseada na descoberta de rede sem agente. Ele verifica automaticamente os ativos de TI em ambientes Windows, Linux e macOS usando protocolos de rede e estende a cobertura a recursos em nuvem, dispositivos de tecnologia operacional (OT) e hardware de rede. Para ambientes em que a implantação de agentes em todos os terminais não é viável, a abordagem sem agentes do Lansweeper oferece ampla cobertura com configuração mínima.

De acordo com a página de preços do Lansweeper, o plano Starter custa a partir de US$ 239 por mês, cobrados anualmente, e inclui 2.000 ativos. Está disponível um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito, além de um plano gratuito para até 100 ativos após o término do teste.

3. NinjaOne

De acordo com o site oficial do NinjaOne, o NinjaOne combina o Gerenciamento de Endpoint baseado em agente com a descoberta baseada em rede para identificar dispositivos gerenciados e não gerenciados. As varreduras de rede podem ser executadas sob demanda ou em uma programação definida, detectando dispositivos ativos dentro de intervalos de IP configurados, incluindo terminais sem agentes, dispositivos não autorizados, hardware de IoT e sistemas legados. Os dispositivos detectados podem ser colocados sob gerenciamento por agente diretamente do console.

O NinjaOne não divulga publicamente os preços em seu site. Os clientes em potencial são orientados a solicitar um orçamento personalizado por meio da equipe de vendas.

4. Freshservice

De acordo com a documentação oficial de suporte do Freshservice, o Freshservice oferece dois métodos principais de descoberta por meio do Discovery Hub: um agente leve instalável em dispositivos Windows, macOS e Linux, e um Discovery Probe sem agente implantado em um servidor para escanear a rede por domínio ou intervalo de IP. O agente atualiza o inventário quando são detectadas alterações no dispositivo, enquanto o Probe abrange ativos que não podem executar um agente. A descoberta na nuvem também está disponível para AWS, Azure e outros provedores.

Os planos de ITSM do Freshservice custam a partir de US$ 19 por agente por mês. A capacidade de Gestão de Ativos de TI é medida em Unidades de Ativo e tem preço separado. Para obter detalhes completos sobre preços, é necessário entrar em contato com a equipe de vendas.

5. ManageEngine AssetExplorer

De acordo com o site oficial do ManageEngine AssetExplorer, o AssetExplorer oferece suporte à descoberta automatizada de estações de trabalho, impressoras, switches, roteadores e pontos de acesso em toda a rede. Ele varre máquinas com Windows, macOS e Linux e abrange máquinas virtuais e dispositivos SNMP. A plataforma também oferece suporte à descoberta baseada em agente para um inventário mais detalhado de hardware e software em terminais gerenciados.

De acordo com a página oficial de preços da ManageEngine, a versão em nuvem custa a partir de US$ 1.245 por ano para 250 ativos, e a versão local, a partir de US$ 955 por ano. Está disponível uma avaliação gratuita de 30 dias para a versão em nuvem.

Escolhendo o melhor software de Gestão de Ativos de TI com descoberta automática

O melhor software de Gestão de Ativos de TI com descoberta automática depende do ambiente e do nível de detalhamento necessário além da detecção. Equipes que priorizam a abordagem sem agente e buscam ampla cobertura de rede encontrarão no Lansweeper uma excelente opção. Equipes que precisam de Gerenciamento de Endpoints diretamente vinculado à descoberta se beneficiarão do NinjaOne.

Organizações que já utilizam o Freshservice para ITSM podem ampliá-lo com seus recursos integrados de descoberta. Para uma plataforma que combina descoberta baseada em agente, varredura sem agente, integrações de terceiros e gerenciamento completo do ciclo de vida dos ativos em uma única solução com preços transparentes, o InvGate Asset Management atende a todas essas necessidades.

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