A Everest Group, uma empresa independente de pesquisa e consultoria, nomeou a InvGate como Major Contender em duas Avaliações 2026 do PEAK Matrix® distintas. O InvGate Service Management foi avaliado na IT Service Management (ITSM) Platforms PEAK Matrix® Assessment 2026, e o InvGate Asset Management foi avaliado na IT Asset Management (ITAM) Platform PEAK Matrix® Assessment 2026. Juntos, os dois relatórios cobrem 16 provedores de ITSM e 10 provedores de ITAM.
Raramente os compradores conseguem uma avaliação independente de Gerenciamento de Serviços e Gestão de Ativos vindas da mesma empresa de pesquisa ao mesmo tempo, o que é relevante para líderes de TI que administram as duas funções sob o mesmo teto e precisam justificar o investimento com algo além do discurso de vendas do fornecedor. O reconhecimento chega semanas depois de a Gartner ter nomeado a InvGate uma Menção Honrosa em seu Magic Quadrant 2026 para ITSM Platforms, e segue menções anteriores em 2026 da GigaOm, Research in Action e SoftwareReviews.
Como funciona o PEAK Matrix da Everest Group
A Everest Group é uma empresa global de pesquisa e consultoria que ajuda líderes empresariais a tomar decisões de sourcing e tecnologia, cobrindo mercados que vão de business process outsourcing a infraestrutura de TI, transformação digital e software corporativo. Sua base de clientes inclui organizações da Global 1000 em processos de seleção de fornecedores e decisões de renovação.
O PEAK Matrix® é o framework que a empresa usa para pontuar provedores de tecnologia em dois eixos: impacto de mercado, o impacto que um provedor gerou no mercado, e visão e capacidade, sua habilidade de entregar produtos com sucesso. Os provedores são posicionados em uma de três faixas, Leaders, Major Contenders ou Aspirants, com base no processo anual de solicitação de informações da Everest Group, em interações diretas com os provedores e em verificações de referências com compradores.
O que significa ser Major Contender nas duas matrizes
Major Contender é a faixa intermediária, acima de Aspirants e abaixo de Leaders. Ela reflete capacidade comprovada e impacto de mercado consistente, sem ainda alcançar o nível mais alto. Na avaliação de ITSM Platforms, a InvGate está posicionada nessa faixa junto com provedores como ManageEngine, Ivanti, Resolve e Xurrent, acima do limite de Aspirants, que inclui Leena AI, Avaamo e USU Software.
A avaliação de IT Asset Management conta uma história parecida. A InvGate está agrupada com Lansweeper, Freshworks, Oomnitza e BMC Helix como Major Contender, à frente das Aspirants ManageEngine e OneReach.ai. Poucos fornecedores são avaliados nas duas matrizes no mesmo ciclo, já que ITSM e ITAM costumam atrair grupos diferentes de provedores. Estar na mesma faixa nas duas é um dado mais útil para o comprador do que qualquer um dos dois resultados isoladamente.
Por que esse reconhecimento importa
Líderes de TI e infraestrutura frequentemente precisam justificar orçamento para plataformas tratadas como centro de custo, e não como investimento estratégico. Uma avaliação construída a partir de solicitações de informações, interações com provedores e verificações de referência com compradores tem mais peso nessa conversa do que as próprias alegações de marketing de um fornecedor, já que a pontuação vem de um terceiro sem interesse no resultado.
A InvGate constrói os dois produtos para funcionarem juntos nativamente, portanto duas avaliações independentes chegando a uma leitura semelhante, em mercados que a Everest Group avalia separadamente, traz mais confiança para equipes que avaliam um único fornecedor para as duas funções, em vez de conectar soluções pontuais. Isso também reforça um padrão que vem se formando ao longo de 2026, com Gartner, GigaOm, Research in Action e SoftwareReviews reconhecendo a InvGate neste ano.
InvGate Service Management e InvGate Asset Management
A InvGate constrói dois produtos separados. O InvGate Service Management é uma plataforma de Gerenciamento de Serviços de TI [revisar] que ajuda equipes de TI a centralizar o Gerenciamento de Incidentes, de Solicitações e de Mudanças, substituindo threads de e-mail dispersos e planilhas por um único lugar para registrar, encaminhar e resolver chamados. O InvGate Asset Management é uma plataforma de Gestão de Ativos de TI que ajuda equipes de TI a rastrear ativos de hardware, software e nuvem ao longo de todo o ciclo de vida, da aquisição ao descarte.
Os dois produtos são construídos para funcionar juntos nativamente, de modo que os dados sobre um ativo fluem diretamente para um chamado relacionado, sem a necessidade de um projeto de integração separado. Isso é relevante para equipes que, do contrário, teriam que manter um conector entre dois fornecedores diferentes só para ter a visão completa por trás de um incidente.
Cada produto tem seu próprio conjunto de funcionalidades adequadas à sua função, mas ambos compartilham algumas características que moldam a forma como as equipes acabam usando cada um:
- Abordagem no-code. Configure workflows, formulários e campos de ativos sem escrever código ou depender de um desenvolvedor.
- Implantação flexível. Execute qualquer um dos produtos na nuvem ou on premises, com os mesmos recursos em ambos os casos.
- Facilidade de uso. As equipes configuram e adotam cada ferramenta rapidamente, sem precisar de um administrador dedicado para nenhuma das duas.
- Recursos de IA integrados. As funcionalidades de IA já vêm incorporadas em cada produto para ajudar as equipes a serem mais ágeis, sem serem vendidas como um complemento à parte.
Comece uma avaliação gratuita de 30 dias para experimentar qualquer um dos produtos, ou fale com o time de Vendas para ver como o InvGate Service Management e o InvGate Asset Management funcionam juntos.
Conclusão
Duas indicações como Major Contender no mesmo ano, em mercados que a Everest Group avalia de forma independente, sustentam a ideia de que a InvGate se mantém sólida tanto em Gerenciamento de Serviços quanto em Gestão de Ativos. Nenhum dos dois resultados depende do outro, o que torna a dupla mais útil para um comprador do que qualquer um dos dois isoladamente.
Somado aos reconhecimentos deste ano da Gartner, GigaOm, Research in Action e SoftwareReviews, isso dá aos líderes de TI que estão comparando plataformas um conjunto crescente de referências de terceiros para conferir antes de aceitar apenas a palavra de um fornecedor.
