Excel per la gestione degli asset: Modello gratuito per iniziare

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Ci sono molti modi per affrontare la gestione delle risorse. Tutto dipende dai vostri obiettivi personali, dalle capacità del vostro team e dalle esigenze della vostra azienda.

In effetti, secondo uno studio pubblicato da Gartner nel 2024, la maggior parte delle aziende si affida a metodi manuali (41%) e a fogli di calcolo (26%) per le operazioni quotidiane di gestione dell'inventario . È quindi molto probabile che vogliate utilizzare Excel per la gestione degli asset.

In questo post esploreremo come sfruttare al meglio Excel per la gestione delle risorse. Potrete anche scaricare un modello di Excel con tutti gli elementi necessari per iniziare (o magari per confrontarlo con quello che state usando attualmente).

Infine, vi presenteremo InvGate Asset Management, il nostro software dedicato alla gestione degli asset, e vi spiegheremo perché è un'ottima idea iniziare a considerare l'implementazione di una soluzione come questa.


IN POCHE PAROLE

  • Excel come punto di partenza: Utile per il tracciamento di base delle risorse, ma limitato in termini di scalabilità, precisione e automazione.
  • Limiti principali di Excel: Nessun monitoraggio in tempo reale, aggiornamenti manuali soggetti a errori e mancanza di integrazioni o automazione.
  • Perché passare a un software ITAM: InvGate Asset Management offre un inventario centralizzato, processi automatizzati, monitoraggio proattivo e una solida reportistica.
  • Transizione senza problemi: Iniziate con il nostro modello Excel gratuito e caricatelo su InvGate per ottenere una soluzione ITAM efficiente e scalabile.
  • Funzionalità avanzate: Funzionalità come la gestione delle licenze, la mitigazione del rischio di cybersecurity e l'ottimizzazione dei costi superano le possibilità di Excel.

Cosa include l'Asset Management?

Dal momento che stiamo per esplorare come sfruttare al meglio Excel per Asset Management, è essenziale innanzitutto definire cosa rientra nell'ampio ombrello della gestione delle risorse e cosa dovrebbe consentire il vostro foglio di calcolo. Non tutte le organizzazioni sono uguali e questo influenzerà la portata e le possibilità della vostra strategia.

Se state leggendo queste righe, è probabile che stiate usando Excel per creare, aggiornare e tenere traccia degli inventari delle risorse. Tecnicamente, questa è la cosiddetta gestione dell'inventario ed è una parte fondamentale di qualsiasi strategia efficace di gestione delle risorse. Tuttavia, la gestione delle risorse e in particolare la gestione delle risorse IT (ITAM) comprende le seguenti pratiche:

  • Gestione degli asset software - che comprende il monitoraggio delle licenze software, il software metering, la gestione delle patch e altro ancora.
  • Gestione degli asset hardware - che comprende l'inventario dell'hardware, il monitoraggio degli asset e altro ancora.
  • Gestione finanziaria.
  • Gestione dei contratti IT - che comprende i contratti software (come quelli stand-alone, le suite, i sistemi operativi), i contratti SaaS e i contratti hardware (come i contratti di leasing, manutenzione, noleggio, assistenza e garanzia).
  • CMDB
    - che comprende il database che archivia e gestisce le informazioni sui vari componenti dell'infrastruttura IT e una mappa visiva che aiuta a semplificare il processo di gestione e manutenzione dell'ambiente IT.
  • Reporting - I report offrono una comprensione completa dell'infrastruttura IT dell'organizzazione e delle relative spese, consentendo in ultima analisi di ottimizzare sia il budget che le prestazioni IT.

Che cos'è la gestione dell'inventario?

La gestione dell'inventario, in particolare, comporta il monitoraggio e la gestione sistematica di tutti gli asset fisici e digitali di un'organizzazione. Ciò significa garantire che i dati relativi a ciascun asset, come il tipo, la posizione, lo stato e la proprietà, siano accurati e aggiornati.

Tuttavia, la gestione degli asset va oltre il semplice inventario. Questa pratica si è evoluta in modo significativo nel tempo. Oggi, quando si parla di Asset Management, ci si riferisce alla scalabilità, all'automazione e, soprattutto, all'integrazione con altri sistemi. In questo modo le organizzazioni sfruttano questa pratica per ottimizzare in modo significativo i costi e aumentare l'efficienza del funzionamento degli asset.

A questo punto si può intuire che l'uso di un foglio di calcolo degli asset probabilmente non è sufficiente per svolgere il lavoro, ma stiamo per dare un'occhiata più da vicino a dove e perché questo accade.

Come si può usare Excel per la gestione degli asset?

Nell'episodio 17 di Ticket Volume, Brian Skramstad ha condiviso la sua esperienza con Excel. Ha detto, tra l'altro, che è un ottimo strumento per iniziare, un buon "punto di partenza". Quindi, Excel può essere un ottimo strumento se state iniziando a costruire il vostro inventario delle risorse.

In effetti, potrebbe essere una buona idea iniziare con un foglio di calcolo, in quanto è uno strumento con cui la maggior parte delle persone ha familiarità, per poi utilizzarlo come base una volta che si è pronti a implementare uno strumento dedicato per la gestione degli asset.

“I still find that Excel is very effective for getting going [...] There's always a starting point.”
rob-stroud

Brian Skramstad,

ITSM Principal at Allianz Technology

In sostanza, Excel consente di creare una serie di colonne per ogni attributo delle risorse. Come abbiamo già detto, questi attributi comprendono nome, tipo, produttore, modello, stato, proprietario, ubicazione, ID inventario e così via. L'elenco può continuare all'infinito, a seconda delle caratteristiche che si vogliono documentare nel file Excel.

Poi si possono creare righe per ogni asset, sia che si tratti di hardware (come computer, portatili, cuffie, telefoni, ecc.) che di software (licenze di programmi, sistemi operativi, applicazioni, ecc.)

Scarica un modello Excel per la gestione delle risorse

Per aiutarvi a iniziare nel modo giusto e con un modello che garantisca i risultati, ne abbiamo progettato uno con i campi di base che ogni inventario delle risorse dovrebbe includere. I campi che abbiamo aggiunto sono i seguenti:

  1. Nome.
  2. Tipo.
  3. Produttore.
  4. Modello.
  5. Stato.
  6. Proprietario.
  7. Posizione.
  8. ID inventario.
  9. Numero di serie.
  10. Data di acquisizione.
  11. Tipo di acquisizione.
  12. Fattura Ordine di acquisto.
  13. Fornitore.
  14. Prezzo di acquisizione.
  15. Prezzo corrente.
  16. Percentuale di ammortamento.
  17. Centro di costo.
  18. Scadenza della garanzia.

Tutto ciò che dovete fare è riempire il foglio Excel con i dati corrispondenti ai vostri beni. E il gioco è fatto! Una volta completato il modello, avrete consolidato l'intero inventario.

Tuttavia, come abbiamo accennato, questo inventario è statico. Dovrete aggiornarlo manualmente, il che significa che probabilmente diventerà rapidamente obsoleto.

Ma non c'è da preoccuparsi! Gli strumenti ITAM sono stati creati proprio per questo. Potete caricare questo stesso modello come CSV nella versione demo di InvGate Asset Management e provarne le funzioni (senza alcun vincolo!). Ora vediamo più da vicino perché questa è l'opzione più conveniente.

10 motivi per cui usare Excel per la gestione degli asset non è sufficiente

La gestione degli asset può essere notevolmente migliorata con l'uso di un software dedicato alla gestione degli asset IT. Anche se all'inizio la gestione degli asset con Excel può sembrare semplice, per ottenere una corretta gestione degli asset IT non bastano i fogli di calcolo, ma occorrono strumenti specializzati come il software ITAM e, idealmente, un responsabile degli asset IT per supervisionare efficacemente il processo.

1. La gestione degli asset non consiste solo nel mantenere un elenco di beni

La gestione degli asset è molto più che tenere un elenco di beni di proprietà o utilizzati dall'organizzazione. Il suo potere non è dato solo dall'inventario in sé, ma da ciò che può fare una volta fatto.

Se si utilizzano fogli di calcolo per la gestione delle risorse su Excel, si ottiene un'istantanea dello stock di risorse dell'azienda a una data specifica. Ma per avere questa immagine, è necessario creare manualmente il foglio di calcolo e poi popolarlo con tutti i beni da monitorare.

Questo lascia spazio amolti errori. Errori nei numeri, errori di battitura, mancanza di normalizzazione dei dati e omissioni sono solo alcuni degli elementi che rendono inaffidabili i fogli di calcolo per il monitoraggio delle risorse. Inoltre, poiché non si dispone di una tracciabilità e gli asset non sono in alcun modo collegati al foglio di calcolo, non ci si può fidare che l'inventario sia aggiornato o che rifletta lo stato attuale degli asset. Quindi, prendere decisioni basate su questo è a dir poco rischioso.

Con il software ITAM si ottiene un inventario dinamico e affidabile. Anche se potete iniziare caricando il vostro foglio di calcolo attuale su InvGate Asset Management, installando un agente sui dispositivi della vostra azienda (operazione che può essere eseguita da remoto) potete utilizzare lo strumento Network Discovery per individuare tutti gli asset connessi alla rete e compilare automaticamente l'inventario degli asset IT.

Inoltre, una volta installato l'agente, è possibile mappare tutti i software installati, sia autorizzati che non autorizzati, e inviare rapporti periodici. In questo modo, potrete tenere traccia delle risorse e avere sempre un inventario aggiornato per decidere la mossa migliore per la vostra azienda in base alle esigenze attuali.

2. Excel non è in grado di monitorare le risorse e di fornire aggiornamenti sullo stato in tempo reale.

Abbiamo già detto che l'uso di un foglio di calcolo per monitorare le risorse è limitato, e questo è un altro motivo. Le risorse IT e il loro inventario seguono strade parallele ma separate. Ciò che accade in uno di essi non si riflette nell'altro.

Quindi, da un lato, l'inventario delle risorse può essere rapidamente obsoleto. Dall'altro, il monitoraggio manuale degli asset richiede molte risorse e non è semplicemente fattibile. Ciò significa che probabilmente scoprirete che qualcosa non va dopo che il problema è esploso.

Con il software di IT Asset Management, gliasset e l'inventario sono collegati. L'Agente di InvGate segnala periodicamente ciò che accade all'interno di tutti i dispositivi della vostra organizzazione e potete automatizzare la scansione della rete per individuare nuovi dispositivi (cosa estremamente utile per evitare lo shadow IT).

Inoltre, configurando le Regole di salute, il team ITAM può monitorare costantemente lo stato degli asset e ricevere avvisi quando sono malfunzionanti, richiedono manutenzione o non funzionano correttamente. Monitorando gli asset, è possibile offrire un'esperienza fluida agli utenti finali, intervenire prima che si verifichino i problemi e mitigare i rischi per la salute. il rischio (e i costi) dei tempi di inattività. Inoltre, garantirà una lunga durata degli asset.

If you configure InvGate Asset Management's Health Rules, your ITAM team can constantly monitor the assets’ status, and receive alerts when they are malfunctioning, require maintenance, or are not performing accurately.

3. Mancanza di tracciabilità e normalizzazione dei dati

Un altro svantaggio dell'uso di fogli di calcolo Excel per la gestione delle risorse è la mancanza di tracciabilità e normalizzazione dei dati. In breve, Excel non fornisce ruoli e autorizzazioni agli utenti sufficienti a garantire la tracciabilità delle edizioni dei documenti. Non solo non è possibile selezionare le sezioni del foglio di calcolo che un utente può modificare, ma non è nemmeno possibile tenere traccia delle modifiche apportate da ciascun utente.

Inoltre, Excel non è in grado di rilevare le somiglianze tra i dati inseriti. Quindi, è possibile che la stessa risorsa sia registrata con nomi diversi (ad esempio, una licenza di Adobe Photoshop può essere registrata come Adobe Photoshop, Adobe PS, APS e così via).

Entrambi i problemi scompaiono con InvGate Asset Management. La soluzione offre profili utente per assegnare il giusto numero di autorizzazioni al team di Asset Management e consente di accedere ai dati storici in qualsiasi momento per esaminare la loro attività. E per quanto riguarda gli input di dati, la soluzione li normalizza automaticamente, così non dovrete preoccuparvi.

4. Per gestire le licenze con Excel è necessario ricorrere ad un'ampia serie di soluzioni.

La gestione delle licenze è un altro aspetto importante dell'ITAM. Le diverse soluzioni hanno diversi tipi di licenze: alcune richiedono una licenza per utente, altre si fanno pagare per stazione di lavoro, altre ancora hanno licenze fluttuanti.

Senza un'adeguata gestione delle licenze, la vostra azienda potrebbe finire per pagare più del dovuto. Inoltre, si corre il rischio di non rispettare i requisiti di licenza, incorrendo in costose sanzioni se una revisione del software bussa alla vostra porta.

Anche se i team ITAM possono essere in grado di gestire le licenze con Microsoft Excel, probabilmente avranno bisogno di molti accorgimenti e non sarà comunque facile come una soluzione dedicata.

5. Mancanza di automazione

L'ITAM è un processo ad alta intensità di risorse. È responsabile di un gran numero di strumenti, soluzioni e piattaforme e deve costantemente tenere sotto controllo tutti questi asset per garantire che funzionino senza problemi. Come si può immaginare (o anche rendersi conto se si utilizza un foglio di calcolo), farlo manualmente è dispendioso in termini di tempo e inefficace.

Il segreto per farlo bene e per evitare il costante monitoraggio umano è l'automazione. Con l'automazione, è possibile ridurre in larga misura il carico di lavoro del team, evitando compiti ripetitivi. Ad esempio, se devono aggiornare i computer portatili dei dipendenti, non dovranno andare di cubicolo in cubicolo a installare manualmente gli aggiornamenti.

Ovviamente MS Excel non offre il livello di automazione richiesto dall'Asset Management, ma il software ITAM sì. InvGate Asset Management consente di automatizzare avvisi, scansioni di rete, aggiornamenti dell'inventario, report e molto altro.

6. Mancanza di report sulle prestazioni

Visto che abbiamo parlato di report, cerchiamo di capire perché la mancanza di questa automazione è cruciale. Le funzionalità di reportistica sono fondamentali nell'IT Asset Management perché consentono di avere una visione completa e aggiornata del patrimonio informatico, in modo da poter pianificare le finanze e prendere decisioni di acquisto.

Detto questo, un file Excel non fornisce ai suoi utenti report automatizzati. Se ne avete bisogno, dovete crearli manualmente, il che lasciamoltospazio agli errori. Quante volte avete avuto a che fare con una formula sbagliata? Sappiamo che può essere esasperante risolverlo.

Ma con il software, la reportistica è coperta. Con InvGate Asset Management potete personalizzare i report dei cruscotti in base alle metriche che vi interessano. Inoltre, potete automatizzarli in modo che arrivino periodicamente nella vostra casella di posta elettronica, fornendovi nuove informazioni su cui agire.

7. Excel non è in grado di gestire e aggiornare le risorse da solo.

Per fornire servizi IT coerenti, migliorare la durata di vita delle risorse ed evitare rischi di cybersecurity, le risorse aziendali devono essere mantenute e aggiornate regolarmente. L'aggiornamento manuale di un gran numero di sistemi richiede molte risorse ed è molto probabile che alcuni dispositivi non vengano aggiornati.

Inoltre, diventa difficile tenere traccia delle versioni software dei diversi asset in un foglio di calcolo, soprattutto perché gli utenti finali accettano gli aggiornamenti sui loro dispositivi aziendali senza comunicarlo al team IT. Si limitano a fare clic sul pulsante della scatola.

Ma un software di inventario può monitorare tutto questo per voi. L'Agente di InvGate Asset Management riporta periodicamente i dati sul software, in modo che possiate sapere in pochi clic quali asset devono essere aggiornati (e quali sono stati protetti dai loro utenti), o se la loro capacità ha raggiunto il limite. Inoltre, se è collegato a InvGate Service Management, è possibile creare ticket per assegnare il compito e risolvere il problema.

8. Mancanza di integrazioni

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Un altro aspetto dell'ITAM in cui Excel è carente è quello delleintegrazioni. Quando si attua una strategia di Asset Management, non solo si devono elencare e monitorare le cose, ma anche fare le cose su altri dispositivi. E anche se alcuni di essi potrebbero essere accessibili al vostro team, come i server aziendali, nelle aziende moderne gli asset sono raramente conservati in un'unica stanza; nel caso di team distribuiti geograficamente, potrebbero addirittura trovarsi in continenti diversi.

Pertanto, è necessario accedervi da remoto. Ora, se si utilizza Excel, è necessario ricorrere ad altre soluzioni per l'accesso remoto e non è possibile collegare le due cose per aggiornare il file. Nel frattempo, è possibile integrare InvGate Asset Management con software come TeamViewer e sfruttare le sue funzionalità di desktop remoto senza lasciare la piattaforma ITAM, con il vantaggio aggiuntivo della tracciabilità e dell'aggiornamento automatico dei record.

E non dimentichiamo che, come abbiamo già detto, l'integrazione del software ITAM con l'help desk è un modo intelligente per aumentare la produttività e l'efficienza.

9. Excel e ITAM proattivo sono incompatibili

Per ottenere il massimo dalle soluzioni hardware e software, le aziende hanno bisogno di una strategia ITAM proattiva. Non è saggio (né conveniente) correre in giro a cercare di risolvere i problemi. L'approccio giusto consiste nell'implementare una mentalità preventiva, che consenta di prevedere i requisiti futuri dell'organizzazione, le aspettative dei dipendenti e dei clienti e i potenziali problemi, e di prendere decisioni in base a questi elementi.

Per poterlo fare, però, è necessario disporre di dati granulari relativi alle prestazioni, all'utilizzo, alle spese associate e alle vulnerabilità di sicurezza delle risorse dell'organizzazione. E sì, avete indovinato, MS Excel non ha le capacità per raccogliere questi dati. È possibile memorizzare le informazioni e persino visualizzarle (fino a un certo punto), ma per raccogliere e filtrare questi dati sono necessarie soluzioni separate.

10. La gestione delle risorse basata su Excel non è scalabile

Per concludere l'elenco dei motivi per cuila gestione delle risorse con un foglio Excel non è consigliabile è la mancanza di scalabilità. Le aziende molto piccole che dispongono di un paio di computer portatili e di una stampante possono utilizzare Excel per la gestione delle risorse.

Ma quando l'organizzazione cresce, avrà bisogno di più risorse per supportare le proprie esigenze. A questo punto, anche il semplice compito di mantenere e aggiornare le informazioni sugli asset su fogli Excel richiederà presto molte risorse.

E non è solo una questione di documentazione. Un numero elevato di asset aumenterà anche i rischi associati. L'organizzazione sarà più soggetta ad attacchi informatici e potrebbe commettere costosi errori nella gestione delle licenze. Per evitare tutto ciò, è meglio iniziare con una soluzione di Asset Management dedicata, anche quando l'azienda è appena nata.

Sostituzione del modello Excel di gestione delle risorse informatiche con un software ITAM

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Ormai è chiaro che un foglio Excel può essere un buon punto di partenza per la gestione degli asset, ma non è assolutamente scalabile. Il passo successivo naturale per gli asset manager o i team responsabili del monitoraggio degli asset di un'organizzazione è l'implementazione di una soluzione di Asset Management dedicata. Ed è qui che noi eccelliamo.

InvGate Asset Management è una soluzione completa che non solo consente di creare e mantenere facilmente l'inventario degli asset, ma permette anche di automatizzare l'intero ciclo di vita degli asset, ottimizzare le spese e collegare gli asset alla generazione di ticket grazie alle sue funzionalità di integrazione. Inoltre, con InvGate Asset Management sarete in grado di superare le capacità di Excel e di raggiungere i vostri obiettivi:

  • Un inventario software e hardware centralizzato e aggiornato.
  • Gestione dell'inventario non IT (che può essere effettuata con codici QR).
  • Monitoraggio delle risorse per tenere sotto controllo le prestazioni delle risorse e affrontare i problemi prima che si manifestino.
  • Automazione per liberare il tempo del team da compiti ripetitivi e concentrare l'attenzione su attività più importanti.
  • Gestione dei contratti e delle licenze per garantire la conformità ed evitare multe.
  • Software Metering per controllare l'utilizzo delle licenze e garantirne la corretta distribuzione.
  • Rapporti periodici per monitorare le prestazioni del vostro team e delle vostre risorse e per adeguarsi di conseguenza.
  • Un'esperienza migliore per i dipendenti e i clienti, grazie alla garanzia di una prestazione perfetta degli strumenti e delle risorse dell'organizzazione.
  • Un ambiente sicuro, al riparo da potenziali minacce informatiche, che riduce il rischio di interruzione delle attività.
  • Una pianificazione intelligente delle spese e del budget per investire in modo oculato (e risparmiare su asset non necessari).

Inoltre, l'interfaccia utente intuitiva, le funzioni di trascinamento e le molteplici possibilità di unificare l'inventario contribuiscono a ridurre i costi di commutazione. Se a questo aggiungiamo il fatto che non è necessario coinvolgere l'intera azienda nella migrazione da un modello Excel a un software ITAM (dato che solo il team IT dovrà esserne a conoscenza), la decisione non è affatto scontata.

As opposed to using Excel for Asset Management, with InvGate Asset Management you can take advantage of multiple ways to discover and upload assets to your inventory.

La parte migliore? Avete già un inventario completo grazie al modello Excel che abbiamo progettato per questo scopo. Per iniziare a esplorare InvGate Asset Management, è sufficiente caricare il file in formato .csv. Il sistema importerà automaticamente i vostri beni nel sistema.

I passaggi per farlo sono semplici e dettagliati nel secondo foglio del modello.Se siete già entusiasti, è il momento di passare all'azione. Provate InvGate Asset Management gratuitamente per 30 giorni e caricate il vostro inventario in pochi secondi.

Riflessioni finali

Excel è uno strumento utile per creare un inventario di base, ma ha i suoi limiti quando si tratta di gestire le complessità dell'IT Asset Management. Con la crescita dell'organizzazione, crescono anche le esigenze di gestione degli asset, rendendo una soluzione ITAM dedicata il logico passo successivo. Strumenti come InvGate Asset Management snelliscono i processi, riducono il lavoro manuale e assicurano che l'inventario sia sempre accurato e fruibile.

Se siete pronti ad aggiornare la vostra strategia ITAM, InvGate Asset Management è la soluzione perfetta. Grazie a funzionalità come l'aggiornamento automatico dell'inventario, il monitoraggio proattivo degli asset e la perfetta integrazione con l'ecosistema IT, InvGate Asset Management consente al vostro team di lavorare in modo più intelligente, non più difficile. Provatelo gratuitamente e vedrete come trasformerà le vostre operazioni di gestione degli asset!

Per questo avete bisogno di uno strumento in grado di coprire tutto questo e che accompagni la vostra organizzazione nella sua crescita. Volete vedere cosa può fare InvGate Asset Management per voi? Richiedete la nostra prova gratuita di 30 giorni e date un'occhiata! E se avete ancora dei dubbi, potete programmare una telefonata con i nostri esperti per chiedere loro qualsiasi cosa.

Domande frequenti

1. Come faccio a tenere traccia delle attività in Excel

Creare un foglio di calcolo con colonne per i dettagli chiave degli asset (ad esempio, nome, tipo, posizione, stato, numero di serie). Inserite le righe con i dati corrispondenti per ogni asset. Tenere presente che le modifiche devono essere aggiornate manualmente, poiché Excel non può automatizzare gli aggiornamenti.

2. Come si calcola il rendimento delle attività in Excel?

Utilizzare la formula: Rendimento delle attività (ROA) = Utile netto / Attività totali. Inserire i valori nelle celle di Excel e applicare la formula per il calcolo. Si noti che qualsiasi modifica ai dati dovrà essere aggiornata manualmente, poiché Excel non supporta l'automazione degli aggiornamenti dinamici.

3. I gestori patrimoniali utilizzano Excel?

Le aziende molto piccole che hanno un numero ridotto di beni da gestire possono utilizzare Excel. In questo caso, il ruolo di MS Excel può limitarsi a tenere traccia degli asset, dei loro fornitori, delle informazioni di supporto e delle patch di sicurezza.

Ma quando le dimensioni dell'organizzazione crescono, non sarà più possibile utilizzare Excel per la gestione degli asset. Sarà meglio ricorrere a una soluzione di Asset Management dedicata.

4. Excel è adatto a tracciare l'inventario?

MS Excel può essere utilizzato per archiviare le informazioni sull'inventario. Ma non è in grado di tracciare automaticamente i beni o di raccogliere informazioni sui beni; gli utenti dovranno raccogliere i dati e inserirli manualmente nei fogli. Se l'organizzazione ha un gran numero di beni e deve raccogliere e aggiornare diversi tipi di informazioni, non sarà facile usare Excel per tenere traccia dell'inventario.

5. Qual è il modo migliore per monitorare gli asset?

Il software ITAM è il modo migliore per monitorare gli asset. Per offrire un servizio continuo, le aziende devono monitorare costantemente gli asset per individuare eventuali anomalie. Devono avere il tempo sufficiente per risolvere i problemi prima che abbiano un impatto sulla qualità del servizio. Per questo motivo, una soluzione ITAM solida può eseguire il monitoraggio in modo automatico e lanciare avvisi se i parametri non rientrano nei valori predefiniti.

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