O que é o Enterprise Identity Management? Benefícios e práticas recomendadas

Brenda Gratas Fevereiro 13, 2024
- 5 min de leitura

À medida que a tecnologia evolui e as empresas se tornam mais digitais, a importância do Gerenciamento de Identidade Empresarialt (EIM) não pode ser exagerada. As organizações devem ter sistemas EIM robustos para proteger dados confidenciais, evitar roubo de identidade e manter a conformidade com as normas.

O EIM envolve o gerenciamento de identidades de usuários, autenticação e autorização para garantir que somente usuários autorizados tenham acesso a dados confidenciais. Dessa forma, o EIM ajuda a proteger contra o acesso não autorizado a dados confidenciais, garantindo que as empresas possam operar com segurança e confiança.

Neste artigo, exploraremos os benefícios da EIM, os desafios que as empresas enfrentam ao implementar um sistema de EIM e as práticas recomendadas para uma EIM bem-sucedida. Vamos começar!

O que é o gerenciamento de identidade corporativa (EIM)?

O gerenciamento de identidades corporativas é um conjunto de processos, políticas e tecnologias que permite às empresas gerenciar e proteger as identidades digitais de seus funcionários, clientes, parceiros e outras partes interessadas. 

As empresas coletam e processam grandes quantidades de dados confidenciais, incluindo informações pessoais, dados financeiros e propriedade intelectual. Esses dados geralmente estão espalhados por vários sistemas, aplicativos e dispositivos, o que dificulta o gerenciamento e a segurança. É por isso que o EIM está se tornando cada vez mais crucial para empresas de todos os tamanhos e setores.

Benefícios do Enterprise Identity Management

OEIM ajuda as empresas a enfrentar esses desafios, fornecendo uma abordagem unificada para gerenciar identidades e acesso em toda a empresa. Alguns benefícios significativos do EIM são os seguintes:

  • Segurança aprimorada - o EIM ajuda as empresas a reduzir o risco de violações de dados e ataques cibernéticos, garantindo que somente usuários autorizados possam acessar informações confidenciais.

  • Melhoria da conformidade - o EIM ajuda as empresas a cumprir uma ampla gama de requisitos regulamentares, como GDPR, HIPAA e PCI DSS, fornecendo controle centralizado e visibilidade sobre as identidades e o acesso dos usuários.

  • Aumento da eficiência - o EIM pode simplificar e automatizar muitas tarefas relacionadas à identidade, como provisionamento de usuários, certificação de acesso e gerenciamento de senhas. Ele reduz a carga de trabalho da TI e de outros departamentos, permitindo que eles se concentrem em outras tarefas essenciais.

  • Melhor experiência do usuário - o EIM pode melhorar a experiência do usuário ao fornecer acesso contínuo a aplicativos e sistemas. Assim, a necessidade de várias senhas e credenciais de login pode diminuir, facilitando o acesso dos usuários aos recursos necessários.

  • Economia de custos - Ao simplificar os processos relacionados à identidade e reduzir o risco de violações de dados, o EIM pode ajudar as empresas a economizar dinheiro. Por exemplo, as empresas podem reduzir o número de funcionários de TI necessários para gerenciar as identidades dos usuários ou evitar os custos associados a uma violação de dados.

  • Aumento da produtividade - Ao fornecer acesso fácil aos recursos e reduzir a necessidade de processos manuais, o EIM pode ajudar as empresas a aumentar a produtividade. Como resultado, os funcionários podem trabalhar com mais eficiência e eficácia, ajudando as organizações a atingir suas metas mais rapidamente.

Superando os desafios da EIM na era do trabalho remoto

A pandemia da COVID-19 acelerou a tendência do trabalho remoto, criando novos desafios para a EIM. Alguns deles são:

  • Aumento dos riscos de segurança - O trabalho remoto pode aumentar o risco de ataques cibernéticos e violações de dados, pois os funcionários acessam informações confidenciais de redes domésticas ou dispositivos pessoais. As soluções de EIM devem levar em conta esses novos riscos e proteger os dados confidenciais contra acesso não autorizado.

  • Desafios de autenticação - O trabalho remoto também pode criar desafios de autenticação, principalmente se os funcionários acessarem recursos fora da rede corporativa. As soluções de EIM devem ser capazes de autenticar os usuários com precisão, independentemente de sua localização, dispositivo ou rede.

  • Experiência do usuário - as soluções de EIM devem proporcionar aos funcionários remotos uma experiência perfeita e fácil de usar. Se forem muito complexas ou difíceis de usar, os funcionários poderão procurar soluções alternativas ou ignorar os protocolos de segurança, aumentando o risco de violações de dados.

  • Compliance - O trabalho remoto pode tornar desafiador para as empresas cumprir os requisitos regulamentares, como GDPR e HIPAA. As soluções de EIM devem garantir a conformidade, mesmo quando os funcionários trabalham fora da rede corporativa.

  • Escalabilidade - À medida que o trabalho remoto se torna mais comum, as empresas devem ser capazes de dimensionar suas soluções de EIM para atender às necessidades de uma força de trabalho distribuída. Isso pode ser um desafio, principalmente para empresas com infraestruturas de TI grandes ou complexas.

Práticas recomendadas do Enterprise Identity Management

O EIM eficaz requer uma combinação de políticas, processos e tecnologias. Aqui estão algumas práticas recomendadas para implementá-lo em sua organização:

  1. Desenvolva uma estratégia abrangente de EIM - Sua estratégia de EIM deve definir as funções e responsabilidades de cada usuário, especificar controles de acesso e estabelecer políticas para gerenciar identidades, autenticação e autorização de usuários. Uma estratégia bem definida ajuda a garantir que você tenha as tecnologias e os processos certos para proteger sua organização contra ameaças à segurança.

  2. Implementar controles de identidade e acesso - O EIM eficaz exige controles robustos de identidade e acesso. Você deve usar tecnologias como autenticação multifator (MFA), controle de acesso baseado em função (RBAC) e controle de acesso baseado em atributo (ABAC) para garantir que somente usuários autorizados possam acessar seus sistemas e dados.

  3. Realize avaliações regulares de risco - Realize avaliações regulares de risco para identificar vulnerabilidades e ameaças em seu sistema EIM. Use os resultados da avaliação para priorizar os esforços de correção e garantir que seu sistema EIM permaneça seguro.

  4. Aplique políticas de senha - As senhas continuam sendo um alvo comum para os criminosos cibernéticos, portanto, você deve implementar políticas de senhas fortes que exijam que os usuários escolham senhas complexas, alterem-nas com frequência e evitem reutilizá-las em diferentes sistemas.

  5. Monitorar a atividade do usuário - O monitoramento da atividade do usuário pode ajudar a detectar e impedir o acesso não autorizado a dados confidenciais. Use ferramentas de análise de identidade e monitoramento de comportamento para identificar anomalias e possíveis ameaças à segurança.

  6. Forneça treinamento regular em EIM - Treine regularmente seus funcionários sobre as políticas e práticas recomendadas de EIM. Isso ajuda a garantir que todos entendam a importância do EIM e saibam como usar as ferramentas e as tecnologias disponíveis.

  7. Realize auditorias regulares - As auditorias regulares ajudam a garantir que o sistema EIM funcione conforme o esperado e que os usuários sigam as políticas e os procedimentos do EIM. As auditorias também podem ajudar a identificar possíveis lacunas em seu sistema EIM e oferecer oportunidades de aprimoramento.

Conclusão

O Gerenciamento de Identidade Empresarial eficaz é essencial para garantir a segurança e a conformidade dos sistemas e dados de sua organização. A implementação de políticas, processos e tecnologias de EIM pode ajudar a evitar violações de dados, roubo de identidade e outras ameaças à segurança. Mas não se esqueça de que esse é um processo contínuo que requer atenção e adaptação contínuas para se manter à frente das ameaças à segurança em constante evolução.

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