Zarządzanie ryzykiem IT zapewnia, że wszystkie ryzyka IT są odpowiednio wykrywane i rozwiązywane w skuteczny i bezpieczny sposób. Może chronić środowisko i jego użytkowników przed zagrożeniami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz pomóc organizacji w spełnieniu obowiązków w zakresie zarządzania, ryzyka i zgodności (GRC).
Jeśli szukasz niezawodnych i skutecznych sposobów ochrony swojego miejsca pracy, jesteś we właściwym miejscu. W tym artykule zbadamy pełny zakres zarządzania ryzykiem i korzyści, które się z nim wiążą. Wreszcie, aby przejść do działania, przyjrzymy się najczęściej używanym ramom i sposobom tworzenia kompletnego i użytecznego planu zarządzania ryzykiem dla Twojej organizacji.
Chcesz dowiedzieć się więcej o zarządzaniu ryzykiem IT? Zaczynajmy.
|
|
Czym jest zarządzanie ryzykiem?
Ogólnie rzecz biorąc, zarządzanie ryzykiem obejmuje wysiłki organizacji mające na celu identyfikację, ocenę i zarządzanie ryzykiem finansowym, prawnym, technologicznym i związanym z bezpieczeństwem. Obejmuje ono procedury, polityki, praktyki robocze, programy szkoleniowe i narzędzia do identyfikacji i oceny potencjalnych zagrożeń i słabych punktów.
Zarządzanie ryzykiem w IT
Zarządzanie ryzykiem i zarządzanie ryzykiem IT mogą być (i często są) używane zamiennie. Ma to sens, jeśli weźmiemy pod uwagę, że oba te pojęcia zachęcają nas do konsekwentnego identyfikowania, analizowania, oceniania i traktowania zagrożeń i ryzyka dla organizacji.
Nie są one jednak dokładnie takie same. Głównymi celami zarządzania ryzykiem IT są:
- Zarządzanie kontrolą i ochrona środowiska IT.
- Utrzymanie integralności, poufności i dostępności usług IT.
- Zapewnienie, że ryzyko jest identyfikowane i zarządzane w sposób skuteczny, wydajny i bezpieczny.
IT i Zarządzanie Ryzykiem muszą ściśle współpracować w ramach organizacji, aby zapewnić, że wszelkie ryzyka związane z informacjami są wychwytywane i rozwiązywane szybko i bezpiecznie.
IT wspiera ogólne praktyki zarządzania ryzykiem, aby skutecznie działać poprzez następujące działania:
- Posiadanie polityki dopuszczalnego użytkowania w celu zapewnienia, że wszyscy interesariusze rozumieją, co jest, a co nie jest dopuszczalnym wykorzystaniem firmowych urządzeń i systemów.
- Korzystanie z zarządzania zmianą (Change Management lub Enablement) w celu zapewnienia, że wszelkie działania związane ze zmianą są weryfikowane, oceniane i autoryzowane, tak aby wszyscy byli świadomi ryzyka związanego ze zmianą.
- Posiadanie praktyki zarządzania wydaniami w celu zapewnienia, że tylko autoryzowane, licencjonowane i bezpieczne oprogramowanie jest wdrażane na urządzeniach firmowych.
- Skuteczne zarządzanie zasobami IT (ITAM ) w celu zapewnienia, że zasoby IT są śledzone, zarządzane i kontrolowane przez cały cykl ich życia.
- Przestrzeganie najlepszych praktyk wsparcia IT, takich jak blokowanie urządzeń firmowych w celu zapewnienia zmian. Nowe oprogramowanie może być wprowadzane wyłącznie przez upoważnionego członka zespołu IT.
Zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie
Zarządzanie ryzykiem korporacyjnym to holistyczne i zintegrowane podejście do identyfikacji, oceny, ustalania priorytetów i ograniczania ryzyka w całej organizacji. Tworzy i zarządza procesami i procedurami w celu identyfikacji potencjalnych zagrożeń, zrozumienia ich wpływu i opracowania planu zarządzania. Zarządzanie ryzykiem IT jest istotnym elementem ogólnego programu zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie.
Dlaczego zarządzanie ryzykiem jest ważne?
Zarządzanie ryzykiem to systematyczne podejście do zapewnienia bezpieczeństwa organizacji, jej danych i pracowników. Wdrażając kompletny zestaw praktyk i procedur, można upewnić się, że żadne zagrożenia nie zostaną przeoczone lub pominięte.
W przypadku działu IT gwarantuje to zewnętrzną zgodność i przygotowanie do potencjalnych audytów, a także środki zapobiegawcze w celu przygotowania się na cyberzagrożenia. Oznacza to również, że można działać bez nieoczekiwanych przerw, które mogą być kosztowne i frustrujące dla zespołów. Zasadniczo, zarządzanie ryzykiem zapewnia ochronę i sprawne działanie.
Ocena ryzyka a zarządzanie ryzykiem
Ocena ryzyka i zarządzanie ryzykiem to w zasadzie to samo, prawda? Błąd! Ale potrzebujesz obu, aby móc odpowiednio radzić sobie z ryzykiem.
Po pierwsze, będziesz korzystać z oceny ryzyka, aby zrozumieć potencjalne zagrożenie oraz jego znaczenie i wpływ. Chodzi o zrozumienie możliwych zagrożeń we wszystkich szczegółach oraz ich dokładną identyfikację, analizę i ocenę. Celem oceny ryzyka jest pomoc w opracowaniu strategii zarządzania ryzykiem.
Zarządzanie ryzykiem jest więc kolejnym krokiem. Wykorzystuje ono wyniki z poprzedniego etapu i ustala priorytety listy zagrożeń i ryzyka przed podjęciem odpowiednich działań w celu ich złagodzenia, monitorowania i kontrolowania.
Zgodność a zarządzanie ryzykiem
Ponownie, nie są one dokładnie takie same. Ale to jest nieco łatwiejsze do wyjaśnienia. Zgodność IT oznacza spełnienie wymagań strony trzeciej w celu wypełnienia zobowiązań regulacyjnych, prawnych lub klienckich organizacji. Zarządzanie ryzykiem jest szersze, ale działa jako kluczowy czynnik wspomagający. Zapewniając skuteczną i bezpieczną obsługę ryzyka, odpowiada na potrzeby w zakresie zgodności.
Zarządzanie podatnościami a zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie podat nościami koncentruje się na zarządzaniu lukami w zabezpieczeniach IT. Poprzez proces Patch Management sprawdza, czy poprawki bezpieczeństwa są wdrażane szybko i skutecznie w celu poprawy funkcjonalności lub usunięcia luk z systemu lub usługi IT.
Zarządzanie ryzykiem wspiera ten proces, podkreślając potencjalne luki w oprogramowaniu, aby zapewnić, że właściwe praktyki mogą działać na nie w odpowiednim czasie.
Zarządzanie zasobami a zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie zasobamiIT zapewnia, że wszystkie zasoby IT są zarządzane, kontrolowane i chronione przez cały cykl ich życia.
Zarządzanie ryzykiem jest ściśle powiązane z tą praktyką, podkreślając wszelkie potencjalne zagrożenia związane z zarządzaniem zasobami, takie jak grzywny lub kary związane z wygasłymi licencjami, przestarzałe oprogramowanie, które może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa, oraz nieautoryzowane zasoby czające się w obwodzie IT.
5 korzyści z zarządzania ryzykiem IT
Korzyści z wdrożenia strategii zarządzania ryzykiem obejmują:
- Posiadanie ustrukturyzowanych ram zapewniających skuteczne i spójne zarządzanie ryzykiem w całej organizacji.
- Liczenie na dedykowany obszar do identyfikacji i rejestrowania ryzyka, który gwarantuje, że nic nie zostanie utracone, zignorowane lub zapomniane.
- Zapewnienie znacznej zgodności z ogólnymi zobowiązaniami GRC.
- Uzyskanie większej kontroli nad zasobami IT, co prowadzi do bardziej proaktywnego modelu.
- Większe zaufanie ze strony klientów i interesariuszy. Praktyki w zakresie zarządzania ryzykiem informatycznym świadczą o dbałości o bezpieczeństwo IT, a także o technologię, informacje i pracowników. Wyróżni Cię to na zatłoczonym rynku, dając potencjalnym klientom pewność, że zadbasz o nich i ich dane.
Ramy zarządzania ryzykiem
Patrząc na ramy zarządzania ryzykiem, masz opcje. Każdy z nich definiuje konkretne wytyczne zorientowane na różne obszary praktyki. Połączone podejście do ram jest sposobem na upewnienie się, że pracujesz nad konkretnymi potrzebami swojej organizacji.
Niektóre z najczęściej używanych ram obejmują NIST, ISO 27001, COBIT, COSO i ITIL. Przyjrzyjmy się bliżej każdej z nich.
NIST
Narodowy Instytut Standardów i Technologii (NIST) jest właścicielem ram cyberbezpieczeństwa NIST. Składają się one z zestawu dobrowolnych wytycznych dla organizacji w zakresie zarządzania zagrożeniami, ryzykiem i słabościami cyberbezpieczeństwa oraz zapewniają podejście oparte na ryzyku dla organizacji w celu identyfikacji, oceny i łagodzenia cyberataków.
ISO 27001
ISO 27001 to międzynarodowy standard zarządzania bezpieczeństwem informacji. Wykorzystując podejście do zarządzania ryzykiem, zapewnia ramy do zarządzania, kontrolowania i ochrony uprzywilejowanych i wrażliwych informacji. Norma określa wymagania dotyczące ustanawiania, wdrażania, utrzymywania i ciągłego doskonalenia systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji w organizacji (ISMS).
COBIT
Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) to struktura, która dba o zarządzanie IT. Jest ona zgodna z ramami najlepszych praktyk ITIL (a także innymi metodologiami i ramami) i jest wykorzystywana przez organizacje do zarządzania ryzykiem IT, bezpieczeństwem danych i zobowiązaniami w zakresie zgodności.
Zarządzanie ryzykiem COSO
COSO definiuje Enterprise Risk Management (ERM) jako "kulturę, możliwości i praktyki, zintegrowane z ustalaniem strategii i jej wydajnością, na których organizacje polegają w celu zarządzania ryzykiem w tworzeniu, ochronie i realizacji wartości". Wytyczne te pomagają organizacjom zrozumieć, w jaki sposób włączyć ocenę ryzyka, ustalanie celów, ład korporacyjny, tolerancję ryzyka, apetyt na ryzyko i reakcję na ryzyko do strategii biznesowych.
ITIL
ITIL to najpopularniejsza platforma zarządzania usługami IT (ITSM). Zawiera on konkretną praktykę zarządzania ryzykiem w ramach ogólnej praktyki zarządzania w systemie wartości usług. Ma ona na celu zapewnienie, że organizacje rozumieją i skutecznie radzą sobie z ryzykiem oraz dostarcza praktycznych wskazówek, jak skutecznie je identyfikować, oceniać i traktować.
Plan zarządzania ryzykiem IT
Podobnie jak w przypadku praktycznie wszystkich praktyk IT, istotnym aspektem każdego zarządzania ryzykiem jest posiadanie planu. Powinien on dokumentować proces zarządzania ryzykiem IT, w tym identyfikację, ocenę i działania ograniczające ryzyko.
W szczególności plan zarządzania ryzykiem IT powinien zawierać następujące elementy:
- Zakres
- Definicja ryzyka, które jest istotne dla Twojej firmy.
- Działania związane z zarządzaniem ryzykiem obejmują identyfikację ryzyka, ocenę i priorytetyzację ryzyka, łagodzenie, zarządzanie lub zapobieganie ryzyku oraz audyt praktyk roboczych.
- Zapewnienie oprogramowania do zarządzania ryzykiem w celu automatyzacji rutynowych zadań.
Najlepsze praktyki zarządzania ryzykiem
Oprócz studiowania i wdrażania określonych ram, przestrzeganie tych najlepszych praktyk pomoże ci usprawnić procesy zarządzania ryzykiem i wesprzeć wysiłki związane z planowaniem:
- Monitoruj swoje środowisko IT - Jak możesz zarządzać ryzykiem, jeśli o nim nie wiesz? Proaktywne monitorowanie środowiska IT ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że proces zarządzania ryzykiem IT pozostaje na właściwym torze (możesz to zrobić w mgnieniu oka dzięki regułom kondycji i inteligentnym tagom InvGate Asset Management).
- Zacznij od najważniejszego obszaru narażenia - Próba zajęcia się wszystkim naraz może być przytłaczająca i może nie być strategiczna. Jeśli wiesz, że masz obszar budzący obawy, zacznij od niego. Jeśli wiesz, że masz problem, zajmij się nim, aby przejść do następnej rzeczy.
- Wykorzystaj istniejące ramy GRC - Nie wymyślaj koła na nowo. Jeśli Twoja firma posiada dział GRC, wykorzystaj go! Współpracuj z nimi przy definiowaniu i tworzeniu polityk, procedur i instrukcji pracy dotyczących zarządzania ryzykiem IT, aby były one zgodne z resztą firmy.
Podsumowując
Zarządzanie ryzykiem IT obejmuje reagowanie na wszystkie zagrożenia IT, ale także analizowanie i identyfikowanie ich z wyprzedzeniem. Daje to szansę na dotarcie do nich, zanim staną się poważniejsze lub znacząco zakłócą lub zaszkodzą pracy organizacji. Może to również pomóc w zapobieganiu podobnym scenariuszom w przyszłości.
Te zestawy praktyk zarządzania ryzykiem IT stanowią centralną część ogólnej struktury zarządzania ryzykiem korporacyjnym. Oba ściśle ze sobą współpracują, aby cała organizacja działała bezpiecznie. Zarządzanie wszystkimi możliwymi zagrożeniami, zwłaszcza jeśli organizacja jest duża, może być złożonym zadaniem. Na szczęście ramy mogą pomóc w zapewnieniu struktury, a zaprojektowanie kompletnego planu ryzyka, którego należy przestrzegać, może pomóc w mapowaniu działań związanych z zarządzaniem ryzykiem.
I nie zapominaj, że możesz liczyć na InvGate Asset Management, aby zautomatyzować i usprawnić praktyki zarządzania ryzykiem IT. Poproś o 30-dniowy bezpłatny okres próbny i zacznij od razu!
Często zadawane pytania
Czym jest zarządzanie ryzykiem w bezpieczeństwie IT?
Zarządzanie ryzykiem współpracuje z bezpieczeństwem IT w celu identyfikacji, oceny i zarządzania ryzykiem.
Dlaczego ważne jest posiadanie planu zarządzania ryzykiem?
Aby zapewnić udokumentowany, powtarzalny sposób radzenia sobie z ryzykiem IT.
Jaki jest pierwszy krok w procesie zarządzania ryzykiem?
Zidentyfikowanie ryzyka i zapisanie go w dzienniku ryzyka, aby można było je ocenić, ustalić priorytety i odpowiednio nim zarządzać.
Gdzie w ITIL znajduje się zarządzanie ryzykiem?
Zarządzanie ryzykiem jest ogólną praktyką zarządzania w ramach ITIL 4.
Co to jest zewnętrzny menedżer ryzyka?
Zewnętrzny menedżer ds. ryzyka zarządza wszelkimi działaniami związanymi z ryzykiem dotyczącymi dostawców zewnętrznych.
Jak zostać menedżerem ds. ryzyka?
Zacznij od badań. Sprawdź, jakie obszary ryzyka Cię interesują, zapoznaj się z odpowiednimi ramami i kwalifikacjami, a następnie przejdź dalej.
Czym zajmuje się Risk Manager?
Risk Manager jest odpowiedzialny za codzienne prowadzenie praktyki zarządzania ryzykiem IT.
Czy warto uzyskać certyfikat Risk Management?
Tak, ponieważ da ci coś, nad czym będziesz pracować i za co będziesz odpowiedzialny. Posiadanie certyfikatu sprawia, że praktyka zarządzania ryzykiem jest bardziej skuteczna (i widoczna) w całej organizacji.
