Okablowanie zwycięskiej organizacji: Spowolnienie, uproszczenie i wzmocnienie

Nie ma standardowej strategii, jeśli chodzi o budowanie i kierowanie organizacjami odnoszącymi sukcesy. Jednak, szczególnie w branży technologicznej, istnieją dwie wielkie nazwy, które nieuchronnie zajmują centralne miejsce: innowacyjność i zdolność adaptacji.

Aby w tym pomóc, Gene Kim, autor książki "Wiring the Winning Organization", przez wiele lat badał wysokowydajne organizacje technologiczne, gromadząc po drodze mnóstwo wiedzy.

Podczas kwietniowego webinarium Ticket Volume, zaproszony prelegent wraz z naszym gospodarzem, Mattem Beranem, badał, w jaki sposób okablowane są zwycięskie organizacje. W tym celu przełamał kluczowe koncepcje przedstawione w swojej książce, w tym trzy główne mechanizmy skutecznego okablowania organizacji: Spowolnienie, Uproszczenie i Wzmocnienie.

Dołącz do nas, aby zapoznać się z najważniejszymi momentami odcinka! I nie zapomnij zarejestrować się tutaj, aby otrzymywać informacje o przyszłych gościach i wydarzeniach.

Przejdźmy do rzeczy.

Potęga zdolności adaptacyjnych

Niepewność jest jedną z jedynych stałych, których możemy się dziś trzymać. W tym sensie, jeśli chodzi o tworzenie zwycięskich organizacji (i zespołów, jeśli o to chodzi), priorytetowe znaczenie ma zdolność adaptacji .

Gene rozpoczął odcinek od podkreślenia, w jaki sposób społeczność technologiczna historycznie przodowała w "ciągłym przesuwaniu granic wydajności", nieustannie wkładając swoje wysiłki i mądrość w nowe projekty i technologie oraz upewniając się, że organizacje idą naprzód i poprawiają się.

Aby to zilustrować, korzystając ze swojego wieloletniego doświadczenia z DevOps, wskazał, że wielu z tych, którzy podjęli się zadania wprowadzenia tej struktury do praktyk organizacyjnych, jest teraz również na pierwszej linii sztucznej inteligencji (AI).

Kluczowe koncepcje do stworzenia zwycięskiej organizacji

Kontynuując, prelegent przedstawił słuchaczom kluczowe koncepcje swojej najnowszej bestsellerowej książki "Wiring the Winning Organization".

Aby wyjaśnić pochodzenie, podzielił się dwoma głównymi pytaniami, które kierowały jego pracą podczas badania różnych organizacji i sposobu, w jaki dostarczają one wartość: Dlaczego organizacje działają w taki, a nie inny sposób (zarówno w idealnych, jak i nieidealnych warunkach) oraz co wspólnego mają ze sobą wszystkie frameworki.

Zasadniczo, odpowiedział, wszystkie ramy i najlepsze praktyki są niekompletnymi wyrazami znacznie większej, a jednocześnie prostszej dziury. I w tym sensie ten niedobór można zrozumieć za pomocą trzech głównych mechanizmów: Slowification, Simplification i Amplification.

Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.

Spowolnienie, Uproszczenie, Wzmocnienie

W jaki sposób ludzie łączą się, aby rozwiązywać problemy w sposób wydajny i skuteczny? Gene argumentował, że istnieją trzy mechanizmy, które skuteczne organizacje przyjmują, aby napędzać wysoką wydajność.

Ponadto, wszystkie procesy są zasadniczo skoncentrowane na napędzaniu zdolności adaptacyjnych i umożliwianiu zespołom rozwoju, zamiast ograniczania ich obszarów pracy.

Oto trzy mechanizmy, które pozwalają stworzyć zwycięską organizację:

• Spowolnienie: Ułatwia rozwiązywanie problemów poprzez skupienie się na spowolnieniu i stworzeniu przestrzeni i czasu na przeniesienie skomplikowanej pracy z produkcji do planowania i praktyki.
  
  
• Upraszczanie: Sprawia, że problemy same w sobie stają się łatwiejsze do rozwiązania w celu podzielenia problemów tak, aby były łatwiejsze do rozwiązania. Obejmuje to działania takie jak modularyzacja, linearyzacja i projektowanie przejść.
  
  
• Wzmocnienie: Uwidacznia, że niektóre problemy wymagają uwagi. Dąży do stworzenia systemu, który wychwytuje najsłabsze sygnały niepowodzenia, aby je wykryć, skorygować, a najlepiej im zapobiec.
  

  "Te mechanizmy to wszystko, czego potrzebujesz, aby stworzyć systemy, które w pełni wyzwalają kreatywność i zdolność rozwiązywania problemów, w przeciwieństwie do systemów, które w jakiś sposób zamykają wszystkich w małych pudełkach i ograniczają ich, a może nawet całkowicie wygaszają". Gene Kim Autor bestsellerów Wall Street Journal Sesja na żywo Ticket Volume

Czym jest obwód społeczny?

Inną kluczową koncepcją książki poruszoną przez gościa jest obwód społeczny. Aby to wyjaśnić, Gene przedstawił następujące warstwy, które organizują miejsce pracy.

• Warstwa 1: Obiekt przed nami, którym może być studio, kod, bilet.
• Warstwa 2: Stosowane narzędzia i technologie.
• Warstwa 3: Rutyny organizacyjne, nawyki, normy i przyzwyczajenia.

Trzecia warstwa zawiera obieg społeczny i to właśnie w niej całe okablowanie organizacyjne musi dołożyć wszelkich starań, aby odnieść sukces. W oparciu o to, trzy mechanizmy wprowadzone wcześniej działają w tej warstwie.

Tak więc, gdy trzecia warstwa jest prawidłowo okablowana, oznacza to, że wszystkie wysiłki, potencjał i kreatywność zespołu mogą zostać wykorzystane do rozwiązywania problemów i efektywnego działania. Z drugiej strony, gdy muszą oni poświęcać zbyt wiele czasu na kompensowanie problemów z obwodami społecznymi, nie są w stanie tworzyć wartości, której potrzebuje organizacja.

Zdrowie psychiczne

Wreszcie, kolejnym ważnym punktem poruszonym podczas webinaru, jeśli chodzi o tworzenie zwycięskich organizacji, jest znaczenie priorytetowego traktowania zdrowia psychicznego.

Gene argumentował, że ważne jest, aby zrozumieć, że nie jest to tylko obecny trend, ale wręcz przeciwnie, dobre samopoczucie pracowników nie powinno być przeceniane, jeśli chodzi o kierowanie zespołami o wysokiej wydajności.

Dla Gene'a zdrowie psychiczne wyznacza scenę dla wysokiej wydajności, ponieważ wszystko inne jest wobec niego drugorzędne. Jest to centralna funkcja liderów odpowiedzialnych za okablowanie organizacji, którzy są odpowiedzialni za określenie warunków pracy ludzi.

W tej kwestii na początku tego miesiąca Christopher Dancy pojawił się w podcaście, aby omówić przyszłość miejsca pracy i zastanowił się nad obawami, niepewnością i zdrowiem psychicznym w środowisku pracy.

Podsumowując

Gene Kim od 25 lat bada wysoce wydajne organizacje technologiczne.

Można więc śmiało powiedzieć, że wie co nieco o tym, co działa, a co nie, jeśli chodzi o tworzenie zwycięskich organizacji.

Tutaj przeanalizowaliśmy główne punkty poruszone podczas webinaru. Ale jest o wiele więcej rzeczy, których nie chcesz przegapić. Odsłuchaj pełne nagranie na Apple Podcasts, Spotify, YouTube lub swojej ulubionej platformie podcastowej.