Marina Lammertyn - abril 4, 2024 - 12 minutos de lectura
Cuando varios incidentes tienen su origen en el mismo problema, es momento de tomar medidas a través de un proceso de Gestión de Problemassólido y siguiendo una estructura ordenada de pasos.
Matt Beran - octubre 19, 2023 - 8 minutos de lectura
La Gestión del Cambio es una práctica fundamental para que las...
Sophie Danby - septiembre 20, 2023 - 16 minutos de lectura
La Gestión de la Configuración es la práctica que ayuda a unir todos los...
Kimberly Yánez - julio 19, 2023 - 8 minutos de lectura
En el vertiginoso mundo actual de la tecnología empresarial, el Consejo...
InvGate - marzo 23, 2023 - 7 minutos de lectura
El Consejo Consultor para Cambios (CAB) puede ser una de las reuniones más...
Ezequiel Mancilla - diciembre 22, 2022 - 11 minutos de lectura
El design thinking o pensamiento de diseño fue adoptado fuertemente en la...
Sophie Danby - noviembre 3, 2022 - 25 minutos de lectura
Si estás al tanto de las modificaciones de las mejores prácticas de...
Sophie Danby - noviembre 1, 2022 - 8 minutos de lectura
La gestión de servicios de IT está muy extendida entre países, sectores y...
Steve Manjaly - octubre 7, 2022 - 8 minutos de lectura
El cambio es la única constante, especialmente en un sector que evoluciona...
Emiliano Pardo Saguier - octubre 3, 2022 - 9 minutos de lectura
Es fácil sentirse abrumado en una industria con tanta jerga. Si nunca...